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ネオレストは便座のみ交換できる?DIYでの可否や費用相場を解説

2025.12.24
2025.03.31
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ネオレストのウォシュレットの調子が悪い時に、トイレをまるごと交換するのではなく、少しでも費用を抑えるために便座のみを交換したいという方も少なくありません。

この記事ではネオレストの便座のみを交換できるというところから、便座を交換すべきトラブル、DIYでの対応や業者依頼の費用相場も含めて紹介します。
目次 
伊藤 直樹
監修者

水道設備業者 トイレ・洗面・キッチン設備主任

伊藤 直樹 (株式会社プログレス)

株式会社プログレス 入社平成24年3月  暮らしの中で必要なレスキューサービスを提供する株式会社プログレスにてトイレ・洗面・キッチン周りの設備主任を担当。水回り業務に8年従事し、累計3000件のトイレ・洗面・キッチン関連のトラブルを解決。多くのお客様に信頼される「トイレ・洗面・キッチン」のスペシャリスト。

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ネオレストは便座だけ交換できる?

結論、ネオレストは便座(取替機能部)のみの交換が可能です。

ただし、機種ごとに取り付けできる便座が異なるので、所有するトイレに対応する便座を購入する必要があります。

また、便座はウォシュレット機種の発売開始から10年ほどで販売終了になるケースが多いです。

つまり、すでに便座の販売が終了している場合は便座のみの交換ができません。便座の販売が終了している機種の一例には、以下があります。

便座の販売終了している機種(一例)
  • ネオレストEXシリーズ
  • ネオレストXシリーズ
  • ネオレストSDシリーズ
  • ネオレストAシリーズ

対応する便座の販売が終了している場合は、便器も含めたトイレ一式の交換を検討しましょう。

ネオレストの便座を交換すべきトラブル

ネオレストの便座を交換すべきトラブルには以下のようなものがあります。

ネオレストの便座を交換すべきトラブル
  • 便座自体の破損・不具合
  • ウォシュレット機能部の故障

トラブルの内容や、どのようなトラブルが見られたら修理・交換するべきか詳しく解説します。

便座自体の破損・不具合

便座を交換した方がいい場合として、便座自体が破損していたり不具合が起こっていたりが考えられます。

便座に割れやひびなどの破損がある場合、便座のプラスチック部分の経年劣化が原因となっているケースがあります。

また、物を落として一カ所に負荷がかかってしまったり便座の上に立ったりなど、想定外に負荷がかかると、比較的新しい便座でも割れやひびにつながることがあります。

便座にひび割れがあるまま使っていると、座った時肌にひびが当たって気になったり、ケガにつながったりするケースもありますので、便座にひびや割れが発生した場合は、便座を交換した方が良いでしょう。

ウォシュレット機能部の故障

便座の交換を考える目安として、ウォシュレットの機能部が故障するケースもあり、具体的に考えられるのは以下の不具合です。

ネオレストの便座を交換すべきトラブル
  • ノズルが出てこない
  • ノズルから水が出ない
  • 便座が温まらない
  • ウォシュレットが動かない

上記の症状が起こり、ウォシュレット機能部の故障が疑われる場合は、まず通電や給水状況に問題がないかを確認しましょう。故障だと思っていたら、電気や水道が原因のこともあります。

通電や給水の状況を確認する方法を紹介します。

通電状況の確認方法

停電が起こっている場合は、電気が通っていないことが原因でウォシュレットの不具合に繋がっている可能性があります、その場合は復旧まで待てば自然にウォシュレットの不具合も収まるでしょう。

一方で、停電していない場合はブレーカーが落ちていないかを確認します。ブレーカーに問題なければ電源プラグが電源に接続されているか、ウォシュレット本体の電源が切れていないかも確認してください。

通電状況の確認

通電やブレーカーに問題がない場合、一時的な不具合ならプラグの抜き差しで直ることがあります。

プラグを抜いてから10秒ほど待ち、もう一度差し直して動くか試してください。

差し直しても動かない場合や動いてもまた同じ症状を繰り返す場合は、ウォシュレット機能部の故障が考えられます。

給水状況の確認方法

断水が起こっている場合はトイレへの給水も止まるので、ノズルから水が出ないなどの不具合が起こります。

断水していない場合は、水道の元栓が閉まっているかもしれません。水道の元栓は、戸建ての場合は敷地内に埋まっているメーターボックスの横にあります。

集合住宅の場合は全ての部屋のメーターボックスと元栓が一カ所に集まっているケースと、各部屋の横にそれぞれのメーターボックスと元栓が付いているケースがあります。

水道の元栓は時計回りに回すと閉まり、反時計回りに回すと開く仕組みですので、一度元栓を確認して、閉まっていたら開いておきましょう。

また、元栓が開いている状態でも止水栓が閉まっている場合もあります。止水栓とは、メンテナンスや緊急トラブルの際にトイレの水を一時的に止めるための栓です。

タンクレスタイプのネオレストの場合、便器の後ろ側に付いた「すっきりパネル」を取り外せば止水栓があります。

パネルの奥側に指をひっかけて引っ張ると、すっきりパネルが外れます。床給水の場合は止水栓を反時計回りに回して、壁給水の場合は止水栓を時計回りに回して前回にしましょう。

便器とタンクが別々になっているネオレストの場合、トイレ内に給水するためのパイプに止水栓が付いています。

マイナスドライバーを使って反時計回りに回し、止水栓を開きましょう。

販売されているウォシュレット一体型取替機能部

販売されているウォシュレット一体型取替機能部には以下のような機種があります。

販売されているウォシュレット一体型取替機能部
  • TCF963系
  • TCF9A06
  • TCF962系

現在販売中のウォシュレット一体型取替機能部と、その詳細を紹介します。ネオレストの型番によって、対応するウォシュレット一体型取替機能部は異なります。

自宅のネオレストに対応するウォシュレット一体型取替機能部を購入しないと、取り付けができませんので、事前に適応するタイプであることを確認してからウォシュレット一体型取替機能部を購入してください。

ネオレスト機種 適応するウォシュレット
ネオレストAH TCF962系
ネオレストAH1 TCF962系、TCF963系
ネオレストAH2 TCF962系
ネオレストAH2W TCF962系、TCF963系
ネオレストAH3 TCF962系
ネオレストRH TCF962系
ネオレストRH0 TCF962系、TCF963系
ネオレストRH1 TCF962系、TCF963系
ネオレストRH2 TCF962系
ネオレストRH2W TCF963系
ネオレストRH3 TCF962系
ネオレストD1 TCF9A06
ネオレストD2 TCF9A06

TCF963系

TCF963系が対応しているのはネオレストAH・RHシリーズです。具体的な対応機種は、以下の通り5つあります。

TCF963系が対応している機種
  • ネオレストAH2W
  • ネオレストAH1
  • ネオレストRH2W
  • ネオレストRH1
  • ネオレストRH0

TCF963系のメーカー小売希望価格は24万2,300円です。

TCF963系の補修用部品は2036年の1月末まで販売しています。そのため、2036年の1月末までであればウォシュレットが故障しても部品交換による修理が可能です。

TCF963系は継ぎ目がないクリーン便座・クリーンケースタイプなので、掃除がしやすい特徴があります。

自動でその時に最適なパターンで節電運転する「おまかせ節電」と、便座と便ふたダブルで温めて熱を逃さない「ダブル保温便座機能」がエコ機能搭載されています。

ただし、おまかせ節電はネオレストAH1・RH1・RH0のみの対応です。

ダブル保温便座機能はネオレストAH2W・RH2Wの機能部品番TCF9786JとAH1・RH1の機能部品番TCF9766Jのみ対応しています。

TCF9A06

TCF9A06系が対応しているのはネオレストDシリーズです。具体的な対応機種は、以下の通り2つあります。

TCF9A06が対応している機種
  • ネオレストD1
  • ネオレストD2

TCF9A06のメーカー小売希望価格は21万6,300円です。

TCF9A06の補修用部品は2034年の3月末まで販売しています。そのため、2034年の3月末までであればウォシュレットが故障しても部品交換による修理が可能です。

TCF9A06はクリーン便座・クリーンノズルを採用しており、汚れが付きにくい仕様です。

強弱を付けてリズミカルに洗浄するマッサージ洗浄、洗浄位置の調節にも対応しています。

ネオレストD2はオート便ふた開閉やリモコンでの便座・便ふた開閉も可能です。

TCF962系

TCF962系が対応しているのはネオレストAH・RHシリーズです。具体的な対応機種は、以下の通り9つあります。

TCF962系が対応している機種
  • ネオレストAH
  • ネオレストAH1
  • ネオレストAH2
  • ネオレストAH3
  • ネオレストRH
  • ネオレストRH0
  • ネオレストRH1
  • ネオレストRH2
  • ネオレストRH3

TCF962系のメーカー小売希望価格は24万2,300円です。

TCF962系の補修用部品は2033年の1月末まで販売しています。そのため、2033年の1月末までであればウォシュレットが故障しても部品交換による修理が可能です。

TCF962系は継ぎ目がなく汚れが付きづらいクリーン便座を採用しています。

便ふたの着脱が簡単にできるため、便ふたの付け根部分に溜まったほこりも掃除しやすいです。

また、ネオレストAH1・RH1以外はオプション対応で、心地よい香りを漂わせてトイレ室内を快適にする「オートフレグランス」の機能を付けられます。

購入するウォシュレット一体型取替機能部の判断方法

どの取替機能部を購入するべきかは、便ふた裏に貼り付けられたシールを見て判断できます。

便ふた裏のシールに機種名と機能部品番が書いてあるので、機能部品番を照合すればどのウォシュレットを購入すればいいか判断が可能です。

具体的な機種・機種部品番・適応するウォシュレットは以下の通りです。

ネオレスト機種 機能部品番 適応するウォシュレット
ネオレストAH2W TCF9896J系 TCF963系
ネオレストAH1 TCF9786J系 TCF963系
ネオレストRH2W TCF9876J系 TCF963系
ネオレストRH1 TCF9766J系 TCF963系
ネオレストRH0 TCF9756J系 TCF963系
ネオレストAH2・AH3 TCF9795/J/Y・TCF9794/J/Y TCF962系
ネオレストAH1 TCF9785/J/Y・TCF9784/J/Y TCF962系
ネオレストAH TCF9785Z/CY/C・TCF9784Z/CY/C TCF962系
ネオレストRH3・RH2 TCF9775/J/Y・TCF9774/J/Y TCF962系
ネオレストRH1 TCF9765/J・TCF9764/J TCF962系
ネオレストRH0 TCF9755/J・TCF9754/J TCF962系
ネオレストRH TCF9765Z/CY/C・TCF9764Z/CY/C TCF962系
ネオレストD1 TCF9563RJ系 TCF9A06
ネオレストD2 TCF9573RJ系 TCF9A06

例えば同じネオレストRH1でも、機能部品番により選ぶウォシュレットが異なります。

間違って自宅の機種に合わないタイプを購入すると、取り付けられないので注意してください。

機能部の取替を依頼できる業者

ウォシュレットの機能部の取り換えを依頼できる業者は大きく分けて以下の2種類です。

ウォシュレット機能部の取り換えを依頼できる業者
  • TOTOリモデルクラブ店
  • 水道修理業者

どちらの業者も特徴やメリット・デメリットに違いがあります。業者に依頼する前に詳細をチェックしたうえで、どちらに依頼するかを決めましょう。

この見出しではそれぞれの業者を詳しく解説するので、ぜひ参考にしてください。

TOTOリモデルクラブ店

TOTOリモデルクラブ店とは、TOTOがおすすめする地域のリフォーム店を指します。

TOTOからの認定を受けているリフォーム店なので、安心して依頼できる点が最大の魅力です。

その他にも、見積もりがわかりやすい点やアフターメンテナンスにも迅速に対応しているメリットがあります。

一方、デメリットは水道業者に比べて比較的料金が高くなりやすい点です。

そのため、価格よりサービスの良さを重視したい方や、ウォシュレットの取り付け以外にクロスや床材の張替えなど内装リフォームも合わせて行うなら、リモデルクラブ店に依頼するのがおすすめです。

リモデルクラブ店は、TOTOの公式サイトで検索できます。店の所在地から探す方法と、自宅のエリアに対応している業者かどうかでも検索が可能です。

また、その店の得意分野やリフォーム実例の掲載などのこだわり条件や、キーワードでも業者を探せます。

水道修理業者

水道修理業者とは、クラシアンやイースマイルのような水まわりのトラブルを解決する民間業者です。

水道業者は水回りトラブルだけでなくウォシュレットの交換にも対応しています。

メリットは安く交換できる点です。メーカーから便座を購入して交換を依頼する場合よりも、はるかに安く済むケースもあります。

ただし水道修理業者の場合、自分で信頼できる業者を見極めなければならない点はデメリットです。

また、自宅のトイレに対応する便座を扱っていない可能性もありますので、詳しくは問い合わせを行ってください。

ネオレストの便座の交換にかかる費用相場

ネオレストの便座交換にかかる費用相場を紹介します。

TOTOリモデルクラブ店に依頼する場合、商品代と施工費込みで、ベーシックなモデルなら7~15万円、上位モデルの場合は10~20万円ほどの費用が掛かります。

一方、水道業者に依頼する場合、費用は商品代や施工費など込みで4万円~10万円以上です。施工費のみだと2万円前後の業者が多いです。

便座の価格は要問合せになっているものもあるので、ネオレストに対応したモデルの便座を取り扱っているかも含め相談し、複数の業者に見積もりを取ってから業者を選ぶと失敗しにくいです。

自分でネオレストの便座交換は可能か?

基本的にDIYでネオレストの便座交換はおすすめできません。ウォシュレットは精密機械のため、専門的な知識と技術が必要だからです。

知識や技術がないにもかかわらず自分で交換しようとすると、作業中に便器本体や配管の破損や水漏れなど別のトラブルにつながる恐れがあります。

なお、専門知識・技術がある方はECサイトで便座のみ購入すれば、DIYで便座交換ができます。

ネオレストをまるごと交換すべきかを検討する基準

ネオレストを本体ごと交換すべきか、便座のみ交換すべきかの判断基準を紹介します。

使用から10年~15年の場合は便座のみ交換、15年以上経っている場合は本体ごとの交換がおすすめです。

トイレ本体の販売から10年ほどは対応する便座が販売されるので便座のみの交換もできますが、やがて対応する便座は販売終了してしまいます。

また、15年以上経つと掃除しても汚れが落ちづらくなるなど、本体も劣化してきて使いづらくなります。

使用から15年未満の場合は便座のみ、15年以上経っている場合は本体ごとの交換を目安にしましょう。

どんなトイレに交換すべきか

今お使いのネオレストを交換するのであれば、以下のようなタンクレストイレが候補に上がります。

ネオレストからの交換が考えられるタンクレストイレ
  • ネオレストの最新シリーズ
  • 他メーカーのトイレ

タンクレストイレにこだわりがなければ他にも選択肢はありますが、今回はタンクレストイレのみを記載します。

それぞれのトイレの特徴を確認してから、交換するトイレを決めましょう。

ネオレストの最新シリーズ

2025年3月現在、ネオレストの最新シリーズには以下のような機種があります。

ネオレストのシリーズ
  • ネオレストRS
  • ネオレストAS
  • ネオレストLS
  • ネオレストNX

シリーズによって金額・機能が異なります。予算やよく使用する機能に応じて、自宅に合うトイレを選んでください。

ネオレストRS

ネオレストRSは、丸みを帯びたデザインが特徴のトイレです。トイレを温かみのある空間にしたい場合に向いています。

AS・LSシリーズに比べて価格がリーズナブルなので、価格の低さを重視したい方にはネオレストRSシリーズがおすすめです。

ネオレストRSは住宅用・公共用の2種に分かれています。さらに住宅用の中でも3種類に分かれており、デザインは全て同じですが搭載されている機能が異なります。

機種 価格
ネオレストRS1 34万8,700円~
ネオレストRS2 39万3,800円~
ネオレストRS3 42万7,900円~

RS1は機能がシンプルで、リモコンでのふた開閉や、オートふた開閉には対応していません。しかし、価格が34万8,700円~と、3つの中では最もリーズナブルです。

RS2はオート開閉ややわらかライトなど、RS1の機能に加えて便利な機能が付きます。価格は39万3,800円~で、3種類の中でも中間くらいの価格です。

RS3はRS2の機能に加えて、便器きれいや温風乾燥など、より快適にトイレを使える機能が備わっています。価格は3つの中で最も高い、42万7,900円~です。

なるべくリーズナブルなものを探しているならRS1、価格と機能のバランスが取れたタイプならRS2、機能性・快適性の高さを求めるならRS3への買い替えがおすすめです。

また、RSシリーズにはカラーバリエーションが4つあり、トイレの雰囲気に合わせて選べます。

定番カラーとしてホワイトとパステルアイボリー、受注生産カラーとしてパステルピンクとホワイトグレーがあります。

ただし、受注生産カラーの2色は納品まで3週間ほどかかるため、急いでいる場合は注意しましょう。

ネオレストAS

ネオレストASは、直線的なデザインが特徴のトイレです。スタンダードな形状なのでどんな雰囲気のトイレにも合いやすいです。

ネオレストASは住宅用・公共用の2種に分かれています。さらに住宅用の中でも2種類に分かれており、デザインは同じですが搭載されている機能が異なります。

機種 価格
ネオレストAS1 43万8,900円~
ネオレストAS2 49万1,700円~

AS1はAS2に比べると機能が少ないです。オート開閉や温風乾燥には対応していますが、「便座きれい」や「においきれい」機能には対応していません。

AS2は、AS1に比べて価格が5万円ほど上がりますが、室内暖房や便座きれいなどの清潔機能で、より快適にトイレを使えます。

トイレの時間をなるべく快適なものにしたいのならAS2、充実した機能を求めつつコストも抑えたい方はAS1がおすすめです。

また、ASシリーズにはカラーバリエーションが4つあり、トイレの雰囲気に合わせて選べます。

定番カラーとしてホワイトとパステルアイボリー、受注生産カラーとしてパステルピンクとホワイトグレーがあります。

ただし、受注生産カラーの2色は納品まで3週間ほどかかるため、急いでいる場合は注意しましょう。

ネオレストLS

ネオレストLSは、ウェーブラインと金属調のアクセントが特徴のトイレで、価格は以下の通り設定されています。

機種 価格
ネオレストLS1 48万7,300円~
ネオレストLS2 50万3,800円~

LSシリーズはトイレのデザイン性を重視したい方向けのトイレで、RS・ASに比べると高級感があり、スタイリッシュなデザインです。

LS1・LS2ともに、本体の色はホワイトの1色のみですが、リモコンの色をニッケル・ブラック・シルバーの3色から選べます。

LS1とLS2の違いは、「便座きれい」「においきれい」の有無です。

ただ、機能面でいうと、LS2に比べてAS2の方が室内暖房が付いていてより快適に使えます。

そのため、機能性は多少落ちても、デザイン性の高いトイレを使いたい方にはLSシリーズが向いているでしょう。

ネオレストNX

ネオレストNXは、TOTOのウォシュレットトイレの中でも最高級で、価格は77万6,600円~です。

トイレ自体が曲線的でデザイン性が高いだけでなく、便座は太ももやお尻を圧迫しないように傾斜を付けた設計です。

本体の色はホワイトの1色のみですが、リモコンの色をニッケル・ブラック・シルバーの3色から選べます。

便ふたに付いているアクセント部分はニッケル・シルバーの2色があり、リモコンも含めてトイレの空間に合わせてコーディネートできます。

便器内の表面に特殊なガラス層を焼き付けてなめらかに仕上げているので、汚れが付きにくいのも特徴です。

また、「便器きれい」や「お掃除ミスト」など清潔さを保つ機能が充実しています。

デザイン性と機能性の両方を兼ね備えたトイレなら、ネオレストNXがおすすめです。

他メーカーのトイレ

TOTOのネオレスト以外にも、他メーカーからこのようなタンクレストイレが発売されています。

他メーカーのタンクレストイレ
  • LIXIL「サティス」
  • Panasonic「アラウーノ」

他メーカーのタンクレストイレには、そのメーカーならではの機能があります。

トイレ本体を交換するならTOTO以外のメーカーも選択肢に入れて検討すると、より納得のいくトイレ選びができるでしょう。

LIXIL「サティス」

LIXILのサティスはスマートフォンリモコン対応やノズルの除菌など、低価格のタイプでも機能が充実している点が特徴です。

サティスは3つのシリーズに分かれており、それぞれデザインや機能が異なります。

機種 価格
サティスS 32万6,000円~
サティスG 36万7,000円~
サティスX 49万7,000円~

サティスSは3つの中でもコンパクトなタイプで、トイレの空間をなるべく広く使いたい人に向いています。3種類の中では、最も価格の安い32万6,000円~です。

機能は他の2つに比べるとシンプルですが、温風乾燥機能や自動洗浄、便ふたの自動開閉など便利な機能が付いており、快適にトイレを使用できるでしょう。

サティスGはサティスSに比べてデザイン性と機能性が高く、バランスが取れたトイレです。価格は36万7,000円~と、3種の中で中間に位置します。

サティスS・Xにはない「泡クッション機能」や「部屋暖房」「リラックスミュージック」の機能付きです。デザインは丸まった四角いデザインで高級感があります。

サティスXはサティスの中でも最もグレードが高いタイプです。洗浄時便器を隅々まで洗う「極みトリプル水流」や自動で便器内を泡洗浄する「泡クリーン機能」など、清潔機能が特に充実しています。

デザインはサティスGと似た丸まった四角いデザインで、高級感を演出できます。

費用を抑えたい方はサティスS、費用とデザイン・機能の両方を取りたい方はサティスG、日々の掃除を楽にしたい方はサティスXがおすすめです。

Panasonic「アラウーノ」

Panasonicのアラウーノは機能がシンプルな分、低価格です。また、ターントラップ方式という独自の洗浄方式を採用しています。

アラウーノは以下3つのシリーズに分かれており、それぞれデザインや機能が異なります。

機種 価格
NewアラウーノV 21万6,700円~
アラウーノS160 28万4,900円~
アラウーノL150 37万7,000円~

NewアラウーノVは、本体とは別で対応する温水洗浄機能付き便座を購入して組み合わせられます。

温水機能便座は簡単に着脱が可能なので、隙間の汚れ・ほこりにも手が届きやすいです。

他の2種と同じく便器内に「スゴピカ素材」が使われており、汚れや水垢が付きにくく、丈夫な作りです。

便器内の清潔さを保つような機能は付いていませんが、その分安く購入できます。

アラウーノS160は3つの中では中間のラインです。バブル洗浄や男性が立って用を足す時に飛び散りを防ぐ「トリプル汚れガード」が付いています。

アラウーノL150は最も機能性が高いタイプです。アラウーノS160の機能に加え、オゾンウォーターでの自動除菌や、PanasonicならではのナノイーXで脱臭する機能が付いています。

便ふたをコーディネートでき、他のメーカーにはない個性を演出できるのもアラウーノL150の特徴です。

価格を抑えた温水洗浄便座を購入したい方はNewアラウーノV、価格と機能性を両立させたい方はアラウーノS160、トイレの脱臭や清潔感を重視するならアラウーノL150がおすすめです。

状況に応じて便座のみの交換かまるごと交換かを検討しましょう

ネオレストは便座のみ交換できるのかどうかを紹介しました。

まず、自宅のネオレストの機種を確認し、対応したウォシュレット機能部が販売しているかを確認する必要があります。

かけられるコストや家族の要望も聞いたうえで、便座のみの交換にするのか便器も含めて全て交換するのかを決めましょう。

ネオレストの便座交換はDIYで行うのは難しいため、業者に依頼する必要があります。

TOTOリモデルクラブと水道修理業者のどちらに頼むのかは、それぞれの特徴を比較したうえで決めましょう。