マンションのトイレの流れが悪くなる原因
マンションのトイレの流れが悪くなってしまった場合、大きく分けて以下のような原因が考えられます。
- トイレ内の水量・水圧が不足している
- トイレや排水管でつまりが起きている
- マンションの共用配管でつまりが起きている
トイレ内の水量・水圧が不足している
トイレを流す際に水の量や水圧が不足していると流れが悪くなってしまう原因になります。
トイレのレバーを回すとトイレタンク内の水が便器の中に流れていく仕組みとなっていますが、その際トイレタンクに何らかの原因があり水量が少ない場合や、水圧が足りないと、流れが悪くなってしまいます。
例えば、トイレタンク内の部品が経年劣化等で不具合を起こし水量が不足した、またはトイレを流す際に節水のため、「小」のレバーを使っている、等が考えられます。
トイレや排水管でつまりが起きている
トイレの便器内や排水管などでつまりが起きている場合、トイレの流れが悪くなってしまう原因となります。
つまりが起こっている場合、そのつまりを除去することで水の流れが改善することがありますが、つまりはどの部分で・どんな原因で発生しているのかを特定せずに対処してしまうと、更に悪化してしまう可能性もあります。
トイレの便器内で詰まっている場合は後ほどご紹介する方法でつまりの原因を除去することも出来ますが、排水管内で詰まっている場合は業者が使うような特殊な器具が必要になります。

そのため、適切な対処を行う必要があり、対処法を間違えたり対処を行わずに放置したりすると、近隣に部屋のトイレ詰まりや排水の逆流による水漏れ・悪臭などの二次被害につながることもあります。
ちなみにトイレの流れが悪い場合にチェックすべき事はこちらの記事で詳しくご紹介していますので参考にしてください。
マンションの共用配管でつまりが起きている
マンションにお住まいの場合、トイレで流した水はマンション内の共用配管を通って排出されますが、そこで詰まりが発生した場合、トイレの流れが悪くなることがあります。
例えば、2階部分の共用配管で詰まりが発生した場合、3階以上にあるトイレの流れは悪くなります。
特に低層マンションやアパート等であれば共用配管の数が少ない場合もあり、他の部屋で起きたトイレ詰まり解消のために無理やり対処を行なったりした場合、共用配管がつまり自宅まで影響を受けるというケースが考えられます。
マンションのトイレを直す前に確認しておくべきこと
マンションやアパートのような集合住宅では、トイレを修理する際に以下のことをあらかじめ確認しておきましょう。
- 管理会社への連絡
- 賃貸契約書を確認
- 保険適用の可否を確認
管理会社への連絡
マンションやアパートではトイレを修理する前にあらかじめ管理会社へ連絡をしておきましょう。
管理会社によっては水まわりのトラブルが発生した際にどの業者に連絡するかが決まっている場合があり、それ以外の業者に連絡してしまうと、本来であれば修理費用を管理会社が払ってくれるにも関わらず、それ以外の業者に修理してもらったため、修理費用が自腹になる可能性もあります。

そのため、誰が費用を負担するのか、定められた修理業者がいるのかなど、あらかじめ管理会社に連絡をし確認しておきましょう。
賃貸契約書を確認
お住まいのマンションやアパートが賃貸の場合、業者を呼ぶ前に賃貸契約書を確認しておきましょう。
賃貸マンションやアパートは特に管理会社によってルールが定められている場合が多く、業者への連絡や料金の支払いも管理会社の方でやってくれるパターンが多いです。
また、トイレ詰まりの原因が他の部屋にある場合、あらかじめ管理会社に連絡がいっているはずですので、そもそもトイレ修理業者を呼ばなくてもよいケースもあります。
そのため、あらかじめ賃貸契約書を確認し、貸主と借主のどちらに支払責任があるのかを確認し、その後管理会社に連絡を行うのが良いでしょう。
保険適用の可否を確認
マンションに入居する際に契約した火災保険が適用される場合がありますので、保険適用の可否は確認しておきましょう。
火災保険は「火災のみ」が対象だと思われがちですが、実は適用対象は幅広く、トイレの修理に対しても原因によっては保険が適用されるケースがあります。
ただし、火災保険加入時に決めた保険の種類や特約によって補償範囲に違いがあり、また保険適用の際にも審査が入ることがあります。
そのため、ご自身が加入している火災保険の適用範囲を確認し、適用されるもしくは適用されるかわからないという場合は、あらかじめ保険会社に連絡をして確認しておきましょう。
マンションのトイレの流れが悪いときの対処法
マンションのトイレの流れが悪いとき、その解決法としては以下の方法が考えられます。
- 自分で対策する方法
- 業者に依頼する方法
自分で対策する方法
自分で対策する方法としては以下のような方法があります。
- ラバーカップを使った対処法
- お湯を使った対処法
- 洗剤を使った対処法
- 重曹とクエン酸を使った対処法
- ハンガーを使った対処法
- ペットボトルを使った対処法
- 真空式パイプクリーナーを使った対処法
これらの対処法はいずれも「トイレ詰まり」に対して有効な方法であり、トイレタンク内の不具合や排水管のつまり等を解消することはできませんのでご注意ください。
ラバーカップを使った対処法

ラバーカップ(スッポン)を使ってトイレ詰まりを解消する方は非常に多く、軽微なトイレ詰まりであれば以下の方法で解消することが出来ます。
- ラバーカップの先端を排水口に当てる
- ゆっくりと力を加えて押し込む
- 勢いよく引き上げてつまりの具合を確認する
- 2と3を3回ほど繰り返す
ラバーカップはホームセンターを始めお近くのスーパーマーケットでも購入することができき、価格も500円~2,000円ほどとなっています。
ラバーカップを使ったトイレ詰まり対処法についてはこちらの記事で詳しくご紹介していますので参考にしてください。
お湯を使った対処法

40℃~60℃のお湯を使うことでトイレ詰まりを解消することができ、その方法は以下のようになります。
- 便器内の水を外に出す
- お湯を排水口に流す
- 1時間程度様子を見て、再びお湯を入れる
- 3を2.3回繰り返す
注意点として、熱湯を使ってしまうと便器にひび割れや破損が起きてしまう可能性があるため、必ず40℃~60℃のぬるま湯をバケツややかんなどを使い注ぎましょう。
お湯でのトイレ詰まり解消法についてはこちらの記事でも詳しくご紹介しています。
洗剤を使った対処法

普段、台所で使用している洗剤や洗濯洗剤、トイレ用洗剤等を使用しトイレ詰まりを解消することができ、具体的なやり方は以下のようになります。
- 便器内の水を外に出す
- ml程度の中性洗剤を便器に流し込み、その後お湯を流す
- 20分待ち、その後もう一度お湯を流す
こちらの方法でもお湯は40℃~60℃程度にし、バケツややかんをつかって流し入れましょう。
また、誤ってアルカリ性(塩素系)の洗剤と酸性の洗剤を混ぜてしまうと有毒ガスが発生してしまいますので、注意してください。
洗剤をつかったトイレ詰まり解消法についてはこちらの記事を参考にしてください。
重曹とクエン酸を使った対処法

重曹とクエン酸(お酢)を使うことでトイレ詰まりを解消することができ、具体的な方法は以下になります。
- 便器の水を外に出す
- 便器内に重曹・お酢・お湯を流す
- 1時間程度様子を見て、水を注ぎ入れる
本来であればクエン酸が良いですが、クエン酸が自宅にあるという人は少ないため、そういった場合はお酢で代用することが出来ます。
重曹とクエン酸をつかったトイレ詰まり解消法の詳細は下記記事を読んでみてください。
ハンガーを使った対処法

ご家庭にある針金ハンガーを利用してトイレ詰まりを解消する方法は以下になります。
- フック部分を切り、曲がっている部分を伸ばす
- 片側の先端に輪を作り、排水口に差し込む
- ハンガーを動かしてつまりの原因を除去する
この方法は力加減に注意が必要で、強い力で動かすと便器や排水管を傷つけたり、つまりの原因をさらに奥へと押し込んでしまう場合もありますので注意しましょう。
ハンガーを使ったトイレ詰まり解消法は以下の記事でもご紹介しています。
ペットボトルを使った対処法

ペットボトルをちょっと工夫して使うことでトイレ詰まりを解消できる可能性があります。
- 底をハサミ等で切る
- キャップを外し、底の方を排水口に押し込む
- 飲み口を塞ぎ、押す・引くを繰り返す
ペットボトルを切って使用するため、その際の切り口で傷を負わないように注意してください。
ペットボトルによる具体的なトイレ詰まり解消法は以下の記事でもご紹介していますので参考にしてください。
真空式パイプクリーナーを使った対処法

真空式パイプクリーナーと呼ばれる器具を使うことでトイレ詰まりを解消することができます。
- 便器内の水を調整する
- カップを排水口に押し付ける
- ゆっくりと持ち手を引く
- バケツに溜めた水を流す
真空式パイプクリーナーはホームセンターやECサイトで購入することが可能です。
真空式パイプクリーナーでのトイレ詰まりの詳細はこちらの記事をご確認ください。
業者に依頼する方法
業者に依頼するにあたり、その業者をしっかり選ぶ必要があり、具体的には以下の方法で業者の良し悪しを確認しましょう。
- 業者のHPを確認する
- 相見積もりを行う
- 評判や口コミを確認する
業者のHPを確認する
トイレ修理業者のHPを確認し、受付時間・駆けつけ時間やこれまでの施工実績等を確認しましょう。
業者によって受付していない時間帯があったり、受付していても土日は対応してくれなかったりと、緊急性の高いトイレトラブルだからこそ、すぐに駆けつけてくれない業者を選んでしまっている可能性もあります。
また、これまでの施工実績などを業者によって違い、施工実績が豊富な業者の方が技術的に信頼できると言えます。
その他、対応エリアや見積もりが無料なのか、アフターフォローの内容はどうかなども業者によって違うため、あらかじめホームページ上で確認しておきましょう。
相見積もりを行う
相見積もりを行うことで、その業者のスタッフの対応やトラブル解決にかかる料金などを自分の目で比較することができます。
トイレ修理業者の中にはぼったくりを行う悪徳業者も多く、そういった業者に依頼しないようにするための対策として、相見積もりによって業者の比較を行うことが有効だと言われています。
しかし、業者の中には見積もりを有料としているところや、見積もりだけであろうと出張費がかかってしまう業者もいるため、相見積もりをするためには無料で見積もりを行なってくれる業者を選び、相談するのが良いでしょう。
評判や口コミを確認する
実際に利用した人の評判や口コミは非常に参考になるため、下記のような投稿があれば参考にしましょう。
- 写真つき投稿
- 手書き投稿
例えば匿名の評判投稿サイトで、写真等もなく文字のみの投稿だった場合、それが本当に利用した人の投稿ではなく、業者による自作自演の投稿である可能性もあり、嘘の投稿を見抜くことは非常に難しいです。
そのため、実際に利用した証拠がないのであれば、その評判や口コミは参考にせず、写真つきの投稿や、手書きの投稿を参考にするようにしましょう。
マンションのトイレ修理を業者に依頼する際にかかる費用の相場
マンションのトイレ修理を業者に依頼した際にかかる費用の相場は以下のようになっています。
| トラブル内容 | 費用相場 |
|---|---|
| トイレ詰まりの解消(軽度) | 4,000円~7,000円 |
| トイレ詰まりの解消(中度・高度) | 10,000円~50,000円 |
| 配管のつまり解消 | 7,000円~15,000円 |
| 配管のつまり解消(高圧洗浄機) | 15,000円~38,000円 |
| トイレの水漏れ修理(調整作業・パッキン交換) | 4,000円~15,000円 |
| トイレの水漏れ修理(タンク内部部品交換) | 6,000円~12,000円 |
| 便器交換 | 25,000円~50,000円 |
| 水が流れない場合の修理 | 6,000円~30,000円 |
上記はあくまで相場ですので、実際にかかる修理費用はその時の状況によって変わってきますが、この相場と見積もりによって算出された料金を比較し、相場よりも高すぎる場合はもちろん、あまりにも安すぎる場合、その業者には依頼するのをやめたほうがいいかもしれません。
詳しい費用相場についてはこちらの記事でも紹介していますのでぜひ参考にしてください。

悪質な業者の手口としては安い見積もりを提示しておき、追加費用で高額な請求をしてくるパターンがあるため、注意が必要です。
悪質な業者の手口や被害実例についてはこちらの記事で詳しくご紹介していますので参考にしてください。

まとめ
戸建てと違い、マンションやアパートのトイレの流れが悪くなってしまった場合、その対応は少しややこしいものになります。
しかし、きちんと確認しておくことで、余計な費用の支払いを防ぐことにもつながりますので、今回ご紹介した内容を参考にしてみてください。
またマイナビニュース水まわりのレスキューガイドでは、トイレがつまった際に信頼できるおすすめトイレ終了業者を紹介していますので、こちらもぜひ参考にしてください。
おすすめ業者4選
※本記事は公開時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
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