トイレの不具合、主な原因は「つまり」と「タンクの故障」
トイレのトラブルで使えなくなった場合、主な原因として考えられるのは、便器奥の排水路や排水管などで起きている「つまり」か、タンクの故障です。この二つを中心に原因を探っても、見当が付かない場合、給水管のトラブルという可能性もあります。
直前に大量のトイレットペーパーを流したり、またはトイレットペーパー以外でも「流せる製品」や食品などを大量に流していたり、流してはいけない固形物を落としてしまったりと、「もしかしてつまっているかも…」と思い当たる節がある人、または「つまり」の予防対策を知りたい人は、下記の記事で詳しく解説しているので、チェックしてみてください。
シンプルかつ機能的！トイレのタンク内部の仕組み
トイレのトラブルというと、排水管などの「つまり」だけでなく、タンクの故障が原因の場合も少なくありません。「つまり」と違い、前兆がなく突然トイレが使えなくなるケースも。
いざ、ふたを開けてみたものの、仕組みがさっぱり分からないとお手上げなので、事前に基本的な機能を確認しておきましょう。
意外と繊細！？正常なタンクの仕組みを把握しよう
トイレの交換や設置を経験したことがあれば、「タンクの故障する確率を減らす」ために、手洗いスペースのついていないタイプを勧められた経験がある人も少なくないのではないでしょうか。タンク内部の構造はシンプルですが、思いの外緻密。洗浄ハンドルを動かすなどして水を流すと、タンクの中ではさまざまな処理が行われています。
洗浄ハンドルと連動して上下に動くのが、タンク内の水を便器に流したり止めたりする「ゴムフロート（フロートバルブ）」。タンク内をのぞくと白い風船のような浮き球が入っています。これにつながっているのが「ボールタップ」。浮き球の動きでタンク内の水量を感知し、タンク内に給水したり、水を止めたりします。さらに、このボールタップが故障した際、タンクから水があふれないよう、便器に水を流すための管「オーバーフロー管」が設置されています。
これらが機能的に連動することにより、タンクから水を流す→水を溜めるという一連の動作を行なっているので、万が一異物が混入していたり部品が故障していたりすると、必要な水量が流れないなどの症状として現れます。
ちなみに、タンクレストイレはこのボールタップが使われておらず、電子部品で給水量を管理しています。そのため、タンクレストイレの異変を感じたら、素人判断で修理しようとしない方が無難。修理業者やメーカーなど、プロに相談する事をおすすめします。
こんな時はどうする？症状から探るタンクの不調
トイレのトラブルは、その原因が「つまり」なのか、タンクの故障からくるものなのか、見極めが難しいケースもあります。ここからは、タンクの不調が考えられる症状を紹介していきます。
症状その1：トイレの水が止まらない
トイレの排水をしたあと、水が止まらなくなってしまったら、それはタンク内部に原因があると考えて良いでしょう。まずは、無駄に水が流れてしまわないよう、トイレの止水栓にマイナスドライバーを差し込み、右回しに回して閉めましょう。
この際、栓を締め切るまでに何回回したか、メモを残しておきましょう。自分で修理ができた場合、どれくらい栓をあければ良いのか迷うことが多いので、元の水量に戻すには必要な情報です。
ちなみに止水栓とは、タンクに流入する水量を調整したり、止めたりする栓のことで、床や壁から出ている水管の根本付近に付いており、大抵の場合、ネジで閉められる仕様になっています。ウォシュレットにつながるものと別に出ている場合は、排水管がどこにつながっているか、よく確認をしましょう。
トイレのタイプによっては、便器のパネルのなかに止水栓がスッキリと隠されている可能性があるので、見つけられなければ、各メーカーのホームページを参考にするのも良いでしょう。どうしても止水栓が見つけられない場合は、プロの修理業者を呼ぶまでの間、応急処置的に、家全体の給水を止める元栓を閉める手もあります。
タンク内に溜まる水の残量で原因を探る
水が止められたら、タンクを開けて、溜まっている水の残量をチェックします。通常、どこまで水が溜まるのかは、各メーカーのホームページなどに掲載されていますので、確認してみてください。
タンク内の水位が目安よりも多ければ、浮き球の破損や故障、または本来あるべき場所からずれてしまっているのが原因の可能性が高いです。
タンク内の水位が目安よりも少なければ、「ゴムフロート（フロートバルブ）」もしくは、レバーの故障の可能性が高いです。ゴムフロートが何かの拍子に所定の位置から外れていたら、戻すだけで直る場合があります。
パーツを所定の位置に戻してもうまく作動しなかったり、パーツが破損していたりしたら、プロに修理を依頼すると良いでしょう。
症状その2：トイレの水が出ない（少ない）or 水が溜まらない
トイレの流水量が極端に少なくなったり、水が出ない、またタンク内に水が溜まらなくなったりした場合、考えられる主な原因は下記の7つ。
- トイレの止水栓を開け忘れている
- 地域やマンションなどの建物全体が断水している
- タンク内の浮き球が何かに引っかかっている
- タンク内のゴムフロートが劣化などで外れた
- タンク内のフィルターが目詰まりを起こしている
- タンクにつながる給水管周辺でトラブルが起きている
- 排水レバーの故障
浮き球がタンク内の部品に引っかかって、所定の場所からずれてしまっていたり、フィルターにゴミがつまっていたりするのが原因であれば軽症。自分で簡単に直すことができるでしょう。
給水管を取り外すモンキーレンチを持っていたら、給水管の根元に付いている網状のフィルター「ストレーナー」が目詰まりを起こしていないか、確認してみるのも良いでしょう。ただし、くれぐれも止水栓を閉める事をお忘れなく。
症状その3：トイレの下部に水溜りができているor水浸しになっている
トイレの下部から水が漏れて水溜りができている、便器の足下に敷いていたマットが濡れているなどの症状が出ていたら、プロに修理を依頼した方が良いでしょう。
トイレの床が水浸しになっている場合は、すでに重症の可能性が高いので、早めに修理業者を呼ぶ算段をする事をおすすめします。まずは下記の応急処置をして、これ以上、被害が大きくならないようにしましょう。
- 止水栓を止める
- ウォシュレットの電源コードを抜く
- 便器の水を汲み出す
- 濡れた床をふく
次に、トイレの下部に水漏れがある場合に考えられる原因は下記の通りです。
- トイレの設置不良
- 便器やタンクのひび割れ
- ウォシュレットのトラブル
- 給水管のトラブル
- 排水管のトラブル
順番に見ていきましょう。
トイレの設置不良
トイレの使用年数が長い場合、経年劣化とともに、床と便器の間が空いて水漏れを起こす場合があります。最悪の場合、トイレ周辺の床下が腐敗している可能性もあるため、念のため、調査をすると安心です。
便器やタンクのひび割れ
便器やタンクを前から後ろまで、ひび割れがないかくまなくチェックしてみましょう。もしひび割れが軽度であれば、陶器用の補修剤で直すことも可能ですが、買い替えも検討すると良いでしょう。
ウォシュレットのトラブル
上記をチェックしても原因が見つからない場合、トイレにウォシュレットを付けている場合は、その周辺から水漏れが起こってないかチェックしてみましょう。ウォシュレットの耐久年数は約10年。長く使っている場合は交換の時期にきている可能性もあります。
給水管のトラブル
トイレ自体からの水漏れではなさそうな場合、給水管のトラブルを疑ってみましょう。ナットなどの付け根から水が滴っていたら、緩みを締めるだけで水が止まる可能性もあります。
ただし、給水管の劣化が原因の場合、素人判断では原因や交換が必要な部品を判断するのは難しい場合が多いです。
排水管のトラブル
便器や給水管に異常が見当たらない場合、排水管から水が漏れている可能性も考えられます。排水管のひび割れなどは、便器を取り外す必要があり、素人には荷が重い作業。一歩間違えると、便器自体を破損してしまったり、水漏れが悪化して建物にまで影響が出てしまったりする可能性がありますので、早急にプロに依頼する事をおすすめします。
タンク周りの不調は放置しない
トイレのタンク周りが原因のトラブルは、「つまり」ほどではないにしろ、自分で対処できるケースも少なくはありません。ただし、部品の破損や劣化などが原因の場合も多く、排水管や給水管のひび割れなど、素人には見つけにくい場所に原因が隠れている可能性が高いのも特徴です。
これらの不調は、水漏れにつながるケースが多く、放置すると集合住宅の場合は下の階に影響が出てしまう場合も少なくありません。一軒家でも建材の腐敗やカビの発生につながる可能性もありますから、早めの対処をおすすめします。
プロの修理業者に依頼した場合の予算感は？
トイレの「つまり」解消であれば、費用の目安は10,000円程度、排水管の高圧洗浄であれば、17,000円〜24,000円程度です。
仮に「つまり」を放置するなどして、便器を設置した床の隙間から水が漏れてしまった場合の修理費用は、25,000円〜35,000円程度を目安にしておくと良いでしょう。
費用を節約しようと自力で修理するのも悪いことではありませんが、逆に便器を破損してしまうと、トイレ本体を購入することになるなど、余計に費用がかかってしまう可能性もありますので、慎重に判断してくださいね。
まとめ
気付くのが遅れたり後回しにしたりしてしまうと、思いがけず大事になってしまうのが、トイレの水漏れ。
トイレの中で見慣れない液体を見付けたら、拭き取る前にそれがどこから来たものなのか、症状を確認するクセをつけると良いでしょう。
掃除などのついでにひび割れなどができていないか、確認するのもおすすめです。何より、手に追えなさそうなトラブルは、時間を浪費しないためにも、プロに頼るという選択肢も検討してみてください。
※本記事は公開時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
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