トイレ詰まりの主な原因
トイレが急につまると焦ってしまいますが、詰まりが起こる際の原因には以下のような種類があります。
- トイレットペーパーの使いすぎ
- 異物を流した
- 排水管の汚れや経年劣化
- 水流不足
ここでは初心者の方にも分かりやすく、主な原因を一つずつ見ていきましょう。
トイレットペーパーの使いすぎ
トイレットペーパーは水に溶けやすいよう作られていますが、一度に大量に流すと配管の途中で溶け残って詰まる恐れがあります。
特に節水目的で小（少ない水量）で何度も大量の紙を流すと、水量が足りず紙が溶けきらずにつまりの原因になります。
普段より多く紙を使ったときは、途中で2回に分けて流すなど工夫しましょう。
また、ポケットティッシュやキッチンペーパーなどトイレットペーパー以外の紙は水に溶けにくいため絶対に流さないでください。
異物を流した
本来トイレに流してはいけない物を誤って流してしまうケースです。
例えば紙おむつや生理用品など吸水性の高い物は水分を吸って膨らみ、排水管をふさいでしまいます。
また、ティッシュペーパーもトイレットペーパーほど水に溶けないので流さないよう注意が必要です。
さらに、スマートフォンやおもちゃなどの固形物をうっかり便器に落として流してしまうと深刻なつまりを引き起こします。
硬い異物なら便器内に引っかかって見える場合もありますので、その際はゴム手袋をして慎重に取り出しましょう。
異物を無理に押し流そうとすると奥に入り込んで悪化するため、見える異物は取り除くことが大切です。
排水管の汚れや経年劣化
長年使用したトイレでは、見えない排水管の内側に汚れや尿石（にょうせき）が蓄積して通り道が狭くなり、つまりやすくなることがあります。
尿石とは尿に含まれる成分が固まったもので、配管の内壁にこびりつき水の流れを妨げます。
こうした蓄積汚れによるつまりは徐々に進行するため気づきにくいですが、放置すると頑固なつまりの原因になります。
また、古い配管自体が経年劣化でひび割れや変形を起こし、そこに汚れが引っかかりやすくなるケースもあります。
普段から定期的に掃除して尿石を溜めないようにし（※尿石については後述）、排水管の劣化も注意しておきましょう。
水流不足
トイレは一定量の水を一気に流すことで排泄物や紙を押し流す設計ですが、水の流れる勢い（圧力）が弱いと流しきれずにつまりが発生します。
タンク内の部品故障で十分な水が溜まらない場合や、止水栓（しすいせん）が半分閉まって水量が不足すると、水流の力が弱まって紙や汚物を押し流せません。
また、節水のためにタンク内にペットボトルを入れて水位を下げると、必要な水量が確保できず逆効果です。
流すときは十分な水量を確保し、タンクや止水栓の状態も時々チェックしましょう。
洗剤が有効なつまり
トイレ詰まりの原因がトイレットペーパーや排泄物など水に溶ける性質のものの場合、家庭用の洗剤で改善できる可能性があります。
洗剤を使う方法は道具を使わず手軽に試せるため、軽度のつまりに有効です。
例えば一度に大量の紙を流してしまった場合や、便が詰まって流れにくい場合には洗剤がつまりをほぐしてくれることがあります。
特に中性洗剤（食器用洗剤など）はトイレットペーパーと便が原因のつまりに効果的で、水100mLに対して数十mL程度の洗剤を入れるだけでOKです。
洗剤を入れる前に便器内の水位が高い場合は、あふれ防止のため水をできるだけ汲み出しておきましょう。
ただし、異物が原因のつまり（おもちゃやアクセサリー、生理用品など）は洗剤では溶かせません。
異物のつまりは時間をおいても自然解消しないので、洗剤は使わずまず取り出すことが大切です。
異物が奥に入って取れない場合は無理をせず業者に相談しましょう。
また、洗剤を使っても改善しない重度のつまり（配管の奥で詰まっている場合など）もあります。
その場合も無理に何度も洗剤を追加せず、他の方法やプロの業者に切り替えるのが安全です。
トイレのつまりに使える洗剤の種類
トイレのつまり解消に使用される洗剤は、大きく分けて以下の3種類があります。
- アルカリ性洗剤
- 酸性洗剤
- 中性洗剤
原因やつまりの程度によって効果的な洗剤の種類が異なり、それぞれ特徴と使い方に注意が必要です。
それぞれの洗剤がどんなつまりに向いているのか、順番に見ていきましょう。
アルカリ性洗剤
アルカリ性洗剤は強い洗浄力を持ち、タンパク質や油汚れを溶かす効果があります。
主成分は水酸化ナトリウム（苛性ソーダ）や次亜塩素酸ナトリウム（漂白剤成分）で、パイプクリーナー（排水口の詰まり用洗浄剤）として市販されています。
例えばドラッグストアで売られている「パイプユニッシュ」などは強アルカリ性のジェル状洗剤で、排水管内の汚物や紙を化学的に溶かし、つまりの原因によっては解消できる場合があります。
ちなみにパイプユニッシュに関してはこちらの記事でご紹介していますので、参考にしてください。
アルカリ性洗剤はトイレットペーパーや排泄物による重度のつまり（大量の紙が固まった場合や、嘔吐物が詰まった場合など）に効果的です。
髪の毛や油脂分も分解するため、便器内で汚物が固まってしまったケースで力を発揮します。
アルカリ性洗剤を使う際はまず、便器内の水位が高ければあふれない程度まで汲み出します。
その後アルカリ性洗剤のボトルに書かれた規定量を排水口めがけて注ぎ、20～30分程度そのまま放置し、水を流してつまりが解消したか確認します。
製品によって放置時間や使用量が異なるため、必ず説明書の指示を守ってください。
強力な薬剤なので、作業時はゴム手袋を着用し換気扇を回すなど安全に配慮しましょう。
酸性洗剤
酸性洗剤は尿石や水垢（みずあか）などアルカリ性の汚れに対して有効な洗剤です。
トイレ用の酸性洗剤には塩酸などが含まれており、陶器に付着した頑固な尿石を溶かすために使われます。
代表的な商品にサンポール（KINCHO社）やデオライト（和協産業）といった尿石除去剤があります。
ちなみにサンポールに関してはこちらの記事でご紹介していますので参考にしてください。
酸性洗剤は尿石の蓄積によるつまりに効果的で、尿石で狭くなった排水路を化学的にきれいにできます。
また、悪臭の原因であるアンモニアを中和して臭いを取る効果や、水垢を落とす効果もあります。
酸性洗剤を使う際は、使用前に便器内の水を減らし（高ければ汲み出す）、洗剤の説明欄に従って規定量を便器に注ぎます。
15分程度放置したら、ブラシでこすり洗いをして汚れを落とし、水を流します。
尿石が分厚くこびりついている場合は一度で落ちないこともあるため、数回繰り返すか時間を延長すると効果的です。
作業中はゴム手袋を必ず着用し、液が肌に触れないよう注意しましょう。
酸性洗剤は金属部品や便器を傷める強力な薬剤なので、使用後は十分に水ですすいで洗剤が残らないようにしてください。
中性洗剤
中性洗剤は台所用の食器洗剤など、酸性・アルカリ性のどちらにも偏らないマイルドな洗剤です。
家庭にある中性～弱アルカリ性の食器用洗剤は安全に利用でき、劇的な効果はなくとも軽度なトイレ詰まりには使いやすくおすすめです。
中性洗剤のメリットは、酸性汚れ（油汚れ等）にもアルカリ性汚れ（タンパク汚れ等）にもある程度効果があり、素材を傷めにくいことです。
そのため初心者が試す方法として最適で、トイレットペーパーや排泄物が少し詰まった程度なら十分な効果を発揮します。
ご家庭の食器用洗剤（中性）を使った例を紹介します。まず便器の水位が高ければ容器で水を汲み出して減らします。
次に食器用洗剤を約100mL（カップ半分ほど）排水口に注ぎます。その後、50℃前後のぬるま湯を便器の半分ほどの高さまで静かに注ぎ、20～30分放置します。
放置している間に洗剤が汚物を分解し、紙も水分を吸って柔らかくなります。30分ほど経ったら水を流してつまりが解消したか確認しましょう。
水位がスーッと下がり、スムーズに流れるようになっていれば成功です。まだ流れない場合はもう一度同じ手順を試すか、後述の他の方法を検討します。
洗剤を利用したトイレ詰まり解消方法
ここでは、洗剤を使ってトイレのつまりを解消する具体的な手順を説明します。
事前の準備をしっかり行い、安全に注意しながら作業しましょう。
準備
つまり除去作業を行う前に、あらかじめ以下の準備をしておきましょう。
- 止水栓を閉める
- 電源プラグを抜く
- 床や自分の身支度の準備
- 換気をする
- 水位を下げる
1. 止水栓を閉める
作業を始める前に、まずトイレの止水栓（しすいせん）を時計回りに締めて水の供給を止めましょう。
止水栓とはトイレタンクや便器に水を送る配管途中にある小さなバルブで、壁や床から伸びるパイプの根元付近にあります。
マイナスドライバーで溝を回すか、ハンドル式なら手でひねると閉まります。止水栓を閉めておけば作業中に誤ってレバーを押してしまっても水が流れ出ないので安心です。
2. 電源プラグを抜く
温水洗浄便座（ウォシュレット）が付いている場合はコンセントから電源プラグも抜いておきます。
電気系統に水がかかると感電や故障の危険があるため、安全のため電源を遮断してから作業しましょう。
3. 床や自分の身支度を準備
万一に備えて、便器の周りの床に古新聞紙やビニールシートを敷いておくと安心です。
作業中に汚水が飛び散っても後片付けが楽になります。
また、汚れてもよい服装に着替え、ゴム手袋を着用しましょう。必要に応じてマスクやゴーグルをつけるとさらに安心です。
4. 換気をする
洗剤を使うときは換気扇を回したり窓を開けたりして十分に換気してください。
洗剤の臭いがこもると気分が悪くなることがありますし、後述するように洗剤によっては有害なガスが発生する危険もあります。
作業中は常に換気を心がけましょう。
5. 水位を下げる
便器内の水位が高い場合は、バケツや小さな容器で水をくみ取ってできるだけ減らしておきます。
あふれて床に水がこぼれるのを防ぐためです。汲み出した水は別のバケツに移し、後で処分しましょう。
水位が低ければこの工程は不要ですが、どちらにせよ次の手順でお湯を入れる際に便器から水があふれない程度の水位に調整しておくと安心です。
つまり解消手順
トイレ詰まり解消法の手順を紹介します。ここでは一例として「中性洗剤+お湯」で紙詰まりを解消する手順を紹介します。
- 洗剤を注ぐ
- お湯を注ぐ
- しばらく放置する
- 水を流す
- 残りを洗い流す
1. 洗剤を注ぐ
準備ができたら、便器の排水口めがけて中性洗剤（食器用洗剤）を100mLほど注ぎます。
ドボドボと大量に入れる必要はありませんが、粘度の高い液体の場合は行き渡るように広い範囲にかけてください。
2. お湯を注ぐ
次に40～60℃くらいのぬるま湯をバケツ一杯用意します。ヤケドしないよう温度を手で確かめましょう。
バケツを持ち上げ、便器の排水口に向けて少し高い位置からゆっくり注ぎます。一気に注ぐと水がはねるので、様子を見ながら静かに注いでください。
お湯は便器内の水位が通常よりやや高い程度（便器の半分ほど）になる量で十分です。
その際、熱湯は使わないでください（60℃以上は不可）。急激な高温は便器を傷める原因になるため注意しましょう。
3. しばらく放置する
洗剤とお湯を入れたら、そのまま20～30分程度放置します。この間に洗剤がお湯に溶けて配管内の紙や汚物をゆっくり分解してくれます。
トイレットペーパーの塊もお湯を吸ってふやけ、流れやすくなります。
時間が経つにつれて水位が少しずつ下がっていくことがありますが、そのまま触らず待ちましょう（下がるのはつまりが解消されつつあるサインです）。
4. 水を流す
放置時間が経ったら、トイレのレバーを「小」で回して水を流してみます。
勢いよく「大」で流すと急に水があふれる可能性があるため、必ず様子を見ながら少量の水で確認します。
ゴボゴボと音がして水位がスーッと引いていけばつまりが解消された証拠です。
水がスムーズに流れるか確認しましょう。
5. 残りを洗い流す
水が正常に流れるようになったら、バケツの残りのお湯や水を注いで配管内をすすぎます。最後に止水栓を開け、水が通常通り流れる状態に戻してください。
もしこの手順で改善しない場合は、洗剤を繰り返し何度も投入するのは避けましょう。洗剤自体が排水管内に残り、かえって新たな詰まりを招く可能性があります。
効果がないと感じたら無理をせず、次に紹介する他の方法（ラバーカップや真空式パイプクリーナー、お湯のみを使う方法など）を試してみてください。
それでもダメなら早めに業者に相談することをおすすめします。
トイレ詰まりに洗剤を使う上での注意点
洗剤を使ったつまり解消は手軽ですが、取り扱いを誤ると危険な場合もあります。
安全に作業するために、以下の注意点を必ず守ってください。
- 洗剤同士を混ぜない
- 使用量や放置時間を守る
- 熱湯を使わない
洗剤同士を混ぜない
絶対に避けていただきたいのが洗剤同士を混ぜることです。種類の違う洗剤を併用すると思わぬ化学反応が起きて危険な場合があります。
特に、酸性洗剤と塩素系（アルカリ性）洗剤を混ぜると有毒な塩素ガスが発生します。
塩素ガスは少量でも目や喉を強く刺激し、吸い込むと最悪の場合命に関わる重大な健康被害を引き起こします。
市販の洗剤には「まぜるな危険」と表示されているものがありますが、これは酸性と塩素系が混ざると危ないことを示しています。
洗剤は必ず一種類ずつ単独で使用し、異なる洗剤を同時に使わないでください。
仮に別の種類の洗剤に切り替える場合でも、前に使った洗剤が流れて十分に時間が経ってからにしましょう。
使用量や放置時間を守る
洗剤は「多ければ多いほど効く」というものではありません。使用量や放置時間は必ず製品の指示通りに守りましょう。
例えばパイプクリーナーのような強力な薬剤を規定以上に入れて長時間放置すると、薬剤が固まって排水管内に残り、つまりを悪化させる恐れがあります。
また陶器の便器や配管を傷める可能性もあります。
中性洗剤の場合も、何度も繰り返し入れると泡だらけになって後片付けが大変ですし、効果も薄れてしまいます。
適量を入れて適切な時間待つことで十分効果は得られますので、焦らず説明書きを守って作業してください。
効果が出ないからといって連続で洗剤を投入するのは避け、別の手段に切り替える判断も大切です。
熱湯を使わない
つまり解消のために熱湯を注ぐのは避けましょう。
前述の通り、便器や排水管は高温に弱く、沸騰したお湯（100℃）を直接かけると陶器がひび割れたり変形することがあります。
実際に「熱湯を流したら便器が割れた」という事例は珍しくありません。
特に寒い冬場は陶器が冷えているため急激な温度差で割れやすくなります。
お湯を使う場合は人肌より少し熱い程度（40～60℃）に留め、熱湯は絶対に使用しないでください。
また、お湯を注ぐ際も一気に大量に入れず、少しずつ様子を見ながら入れることで便器への衝撃を和らげられます。
洗剤以外のトイレ詰まり解消法
洗剤で解消が難しい場合や、洗剤が手元にないときには、他の方法も試してみましょう。
ここでは代表的な3つの方法を紹介します。
- ラバーカップを使う
- お湯を使う
- 真空式パイプクリーナーを使う
それぞれ道具や手順が異なりますが、いずれも比較的簡単に実践できます。
ラバーカップを使う
ラバーカップ（いわゆるスッポン）は、トイレのつまり解消といえば真っ先に挙がる定番の道具です。
ホームセンターや通販で数百円～千円程度で購入でき、一家に一つ備えておくと安心でしょう。
ラバーカップは強い吸引力で詰まりを吸い出す道具で、ゴム製のカップ部分を排水口に密着させて使います（ラバーカップ使用方法の図解を挿入）。
使い方は次の通りです。
- 水位の調整：便器内の水が多すぎる場合はあふれない程度まで汲み取ります。逆につまりでほとんど水がない場合は、ラバーカップのゴム部分が浸るくらい水を足してください。適度な水位がないと吸引力が伝わりにくいため、この調整が重要です。
- 密着させる：ラバーカップのゴム部分を便器の排水口にしっかり押し当て、垂直に構えます。角度がついて隙間があると空気が漏れて力が逃げてしまうので、排水口を完全に覆うように密着させましょう。
- ゆっくり押して勢いよく引く：カップを押し込んだ後、勢いよく引いて吸引します。押すときはゆっくり空気を押し出し、引くときに一気に強い吸引力をかけるイメージです。この動作を数回繰り返しましょう。ゴボッという排水音がして水位が下がればつまりが抜けた合図です。最後にバケツで水を少し注ぎ、スムーズに流れるか確認してください（いきなりレバーで大量の水を流すのは避けましょう）。
ポイントは押す力でつまりの原因を押し出すのではなく、引く力でつまりの原因を引き抜くイメージです。
ラバーカップは紙や排泄物によるつまりに高い効果を発揮しますが、固形物の異物には不向きです。
異物を押し込んで悪化させる恐れがあるため、異物を落としたと分かっている場合は使用しないでください。
また、作業時は便器内の汚水が飛び散ることがあるので、必ず床の養生とマスク・メガネの着用をおすすめします。
使用後のラバーカップは水でよく洗い、日光消毒すると清潔に保管できます。
ちなみにラバーカップに関してはこちらの記事で詳しくご紹介していますので参考にしてください。
お湯を使う
お湯だけでつまりを直す方法もあります。道具を使わず手軽にできるため、テレビなどで紹介されたこともあり有名な方法です。
やり方はとても簡単で、バケツ一杯のぬるま湯（40～60℃）を用意し、それを便器にゆっくり注いでしばらく放置するだけです。
お湯の重みと熱で紙がふやけ、自然に流れるのを期待する方法です。
具体的には、まず止水栓を閉めて水を流れないようにし、便器内の水を少し減らしてから、ぬるま湯を高い位置からそっと注ぎます。
上から注ぐことである程度水圧がかかり、詰まりを押し流す効果もあります。お湯を注いだら20～30分放置しましょう。
徐々に水位が下がっていけばつまりが解消に向かっています。最後に水位が下がったタイミングで水を足し、流れるか確認します。
比較的軽い紙詰まりになら有効で、道具が手元に無いときに試す価値があります。
ちなみにお湯を使ったトイレ詰まり解消法に関してはこちらの記事で詳しくご紹介していますので参考にしてください。
真空式パイプクリーナーを使う
真空式パイプクリーナーは、ラバーカップと同様に吸引力でつまりの原因を取り除く専用工具です。
見た目はラバーカップの柄の部分が筒状のポンプになったような構造で、ハンドルを前後に動かすことで空気圧を変化させ、詰まりを強力に吸い出したり押し流したりできます。
ホームセンターやネット通販で数千円程度で購入でき、薬剤を使わず繰り返し使えるため、頻繁につまりが起きるご家庭では1台持っておくと安心です。
基本的な使い方はラバーカップと似ており、まず先端のゴムカップ部分を便器の排水口にしっかり密着させます。サイズがラバーカップより大きいものが多いので、便器の穴を完全に覆うように密着させるのがコツです。
次にハンドル（レバー）を上下に動かしてポンプを作動させます。下げるときはゆっくり、上げるときは勢いよく引き上げると強い吸引力が生まれ、詰まりをグッと引っ張り出せます。
何度か上下させて圧力をかけ、十分吸引したらカップを排水口からそっと引き上げましょう。
一度で改善しない場合は2～3回繰り返します。
真空式パイプクリーナーは水位が低い状態でも使えるのが利点で、詰まりで水が引いてしまっていても効果を発揮します。ラバーカップでは水がないと使いにくいですが、真空式なら水が少なくても大丈夫です。
ちなみに真空式パイプクリーナーに関してはこちらの記事でもご紹介していますので参考にしてください。
トイレ詰まりを予防する方法
トイレのつまりは、一度直っても普段の使い方次第で再発することがあります。
以下で紹介するちょっとしたことに気をつけるだけで、つまりのリスクを大きく減らせます。
- トイレットペーパー以外を流さない
- トイレットペーパーを大量に使いすぎない
- 定期的に掃除をする
トイレットペーパー以外を流さない
トイレに流せるものは基本的に人間の排泄物とトイレットペーパーだけです。
それ以外の物（生理用品、おむつ、ペットのトイレ砂、掃除用シート、食べ物の残り、嘔吐物中の固形物など）は絶対に流さないでください。
水に溶けないものは時間が経っても配管に留まり、いずれ蓄積して大きな詰まりを引き起こします。
「流せる〇〇」と書いてある製品（流せるおしり拭き等）でも、一度に大量に流すと溶けきれずにつまる場合があります。
どうしても処理に困るものはビニール袋に入れて燃えるゴミに出すなど、トイレ以外の方法で処分しましょう。
万一異物を落としてしまったときは、絶対に流さず速やかに取り出すことが大切です。
小さなお子さんがいるご家庭では、子どもにも「トイレにおもちゃや異物を落とさない・流さない」よう教えておくと安心です。
トイレットペーパーを大量に使いすぎない
トイレットペーパーは水に溶ける素材ですが、一度に流す量を控えめにすることが大切です。
必要以上に大量の紙を一気に流すと詰まりの原因になります。
具体的な適量はトイレの性能によって異なりますが、目安として大便の場合は3m～3.5m、小便の場合は1.5m程度が平均的な使用長さと言われています。
節水型のトイレは一度に流せる水量が限られているため、大量の紙を流すと溶け残りやすくなります。
来客時などで紙の使用量が増えそうな場合は、「一度に流す量を少なめにしてね」とひと声かけておくと安心です。
最新のトイレでも想定外の紙量には対応できませんので、少しずつ確実に流す習慣をつけることで紙詰まりを予防できます。
定期的に掃除をする
日々のちょっとしたメンテナンスや掃除が将来のつまり予防につながります。
特に便器内の黄ばみの原因となる尿石は、放置すると配管にも蓄積して頑固なつまりを引き起こします。
尿石は一度固まると除去が大変なので、そうなる前にブラシでこまめに掃除して付着を防ぎましょう。
市販のトイレ用中性洗剤やときどき酸性洗剤を使ってお掃除すれば、尿石や水垢の蓄積を防止できます。
また、水を流したときの水の流れ方や水位に異常がないか時々チェックするのも有効です。
タンク内の部品が劣化して水量が低下していることもあるので、10年以上使用しているトイレなら一度点検してみるとよいでしょう。
日頃のちょっとした心がけで、トイレ詰まりの不安を減らすことができます。
ちなみにトイレの掃除に関してはこちらで詳しくご紹介していますので参考にしてください。
まとめ
トイレ詰まりを洗剤で解消する方法を紹介しました。
自宅にある洗剤を使って解消することもできますが、大事なのはトイレ詰まりの原因を特定し、それにふさわしい対処法を行うことです。
また、自分での対処が難しい場合はすぐにトイレ修理業者に連絡する必要もあるため、どの業者が信頼できるのかを知っておくとより良いでしょう。
マイナビニュース水まわりのレスキューガイドでは地域ごとに信頼できるおすすめのトイレ修理業者をご紹介していますのでそちらもぜひ参考にしてください。
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