クサネン今までは親切だったのに 最近めちゃくちゃ対応悪い 水漏れと朝一に連絡 スタッフと連絡取り連絡させてもらいますとの返事が９時 担当者からかかって来たのが 夜６時 あまりにも対応が悪い 今まだ全てクサネンさんにお願いしてましたがこんな対応の悪さ 売り上げも上がり儲けも出ると本当に対応が悪い 水漏れしていて困っているのになんの対応をしてくれない それも流しの水道５年前にクサネンで購入 ５年で漏れるなんて 工事の不備にしか思えない 工事にも疑問 皆様地元の企業で応援したかったのですがこんな対応では 厳しいです やっぱり儲け出すとお客に対する対応悪い 電話を受けた女性社員の対応もよくなかった 困っているの方ないって感じて応急処置を聞いてもまともに答えられない対応の悪さにガッカリです。 お金持ち あかねになるお客にはいい対応しているクサネン やめておいた方が良いと思います。

電気温水器からエコキュート設置を依頼。 要望どおりきっちりと工事してくださりました。 地元の業者なので、万が一の補償もあって安心でした。電気代も本当に安くなりお願いして良かった。 今後もお願いします。

急遽給湯器が壊れて困っていましたが ネット見積もりした当日に取付していただき非常に助かりました。 コールセンターの方の対応 給湯器営業担当の方の対応 取り付け担当の方の対応 も丁寧で感じが良く大変良かったです。 また何かあったらお願いしたいと思います。

突然電気温水器が壊れ、エコキュートの設置をお願いしました。工事までの間プロパンガスでお湯が出るようにしてくれて、めちゃめちゃ助かりました！ 価格も満足できたし、営業担当の方も工事の方も良い方でした。 工事後数日してから別件で電気のトラブルがあったのですが、おそらくクサネンさんは関係ないのに色々調べにきてくれました。 ありがたかったです。

クサネンさんにはプロパンガスのサービスを受けています。 数ヶ月前にサニタリーの水栓トラブルが発生した際、この水栓工事にクサネンさんが関わっていないのに、プロパンガス利用のポイントで修理していただけました。 製品が古く、メーカーでさえ在庫のない水栓部品の取り替えに、一生懸命対応していただき、感謝のひとことです。（担当者はナガセさんだったと思います） 『洗面台ごと取り替えた方がイイですよ』と言われても仕方ない状態だったのに、修理後は何不自由なく利用できています。しかも、修理代が安すぎるのにも驚きです。作業時間で割ると、滋賀県の最低労働賃金を下回っていますし、ポイント利用なので支払いがありませんでした。 今後は、洗面台だけでなくコンロ類も、たとえ他店よりも多少高くたって、クサネンさんから購入するつもりです。