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3つの特徴
- クレジットカード決済・QR決済に対応
- 現地訪問なし写真のみで見積もりサービス
- 電話・メールのほかLINEでも相談可
※このページは事業者ホームページ等を水まわりレスキューガイド運営チームが調査した内容です。詳しくは事業者にお問い合わせください。
水道レスキューセンターの

口コミ評価
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- 出張費無料
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- 365日対応
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キッチン蛇口からの水漏れできて頂きました。
丸山さんというとても感じの良い方が我が家の古い蛇口用のカートリッジをTOTOさんに連絡を取ったりリフォームの際のキッチンのカタログを見てくださったりして探してくださいました。 お陰で水漏れピタッと止まってます。
花粉症で辛そうな中長時間に渡りお世話になりました。
先日、突然トイレが詰まってしまい、大変な思いをしました。
朝の忙しい時間に限って、子どもがトイレットペーパーを大量に流してしまい、水が全く引かなくなってしまったんです。しかも、こういう時に限って主人は出張中…。
慌てて家にあったラバーカップを使ってみましたが、全く効果なし。それどころか水位がどんどん上がって溢れそうになり、焦りました。マンションの8階なので、下の階に水漏れしたら…と思うとゾッとしました。
「もう無理!」と思い、急いでネットで「近くの水道屋」を検索。そこで見つけたのが水道レスキューセンターさんでした。評判を確認する余裕もなく、すぐに電話。対応してくれた方の声がとても感じが良く、「今から向かいますね」とすぐに言ってくれたのが印象的でした。
電話してから約50分ほどで到着。作業服を着た40代くらいの男性スタッフの方が来てくださり、とても感じのいい方でした。状況を詳しく聞くと、「お子さんがトイレットペーパーを流しすぎたんですね」とすぐに原因を理解。さらに、「このマンションの配管はこういう構造なので…」と説明してくださり、安心感がありました。
専用の器具を使って作業が始まると、手際の良さにびっくり!わずか15分ほどで詰まりが解消しました。作業中も「こんな風に詰まっていましたよ」と見せてくれたり、「これからはトイレットペーパーの量に気をつけてくださいね」と、子どもにもわかりやすく説明してくれたのが良かったです。
作業後は、水がちゃんと流れるか何度も確認して「問題なく使えますよ!」と太鼓判を押してくれました。さらに、シンクの水漏れの簡単なチェック方法や「パッキンのここを見ておくといいですよ」など、水道トラブルの予防法まで教えてもらえました。
マンション暮らしは水回りのトラブルが起きると本当に不安。でも、これからも何かあれば水道レスキューセンターさんにお願いしようと思います!すでにママ友にも2人紹介しました。
子どもも「あのおじさん優しかったね」と言っていました。トイレが詰まるという災難も、短時間でスムーズに解決。本当に助かりました。水道のありがたみを改めて実感し、家族で「トイレットペーパーの使いすぎに気をつけよう」と話し合いました。
水道レスキューセンターさんのおかげで、平和な日常を取り戻せました!ありがとうございました!
トイレが流れなくなり緊急で来ていただきました。
結果的にはトイレの詰まりではなく、敷地内の下水、汚水管が木の根に侵食されて詰まってしまっているとのことでした。
手作業で取れる範囲の木の根を取って、高圧の水で汚れを流しながら2時間半くらいかけてようやく全ての詰まりを解消していただきました。
我が家は旗竿地なのもあってかトイレから道路側への管が長く曲がりくねっているので、節水トイレで「小」で流すと詰まりやすいとの指摘をいただいたので今後は気をつけようと思います。
雨の中、庭の土にまみれて大変だったと思いますが、にこやかに作業していただき本当にありがとうございました。
キッチンの排水が詰まり、水漏れがして急ぎで調べて電話した所、急にもかかわらずすぐに来てくださりました。丁寧な説明でわかりやすく、迅速に対応してくださり本当に助かりました。見積もりしてから作業してくださったので安心しました。また、なにかあれば頼みたいとおもいます。
トイレから下水の匂いがしてきたのでお願いしましたが、結論としては最悪です。
まず、この薬品を流せば改善されるからという理由でピーピースルーという薬品をトイレに流し込んだのですが(5000円かかりました)まさかの効果ゼロ。
翌日からも下水臭が直らず、ネットで調べた所。
"封水切れ"というのも理由として考えられるとネットに書いてありました。
なので、「もしかして封水切れとか他の原因があったんじゃないでしょうか?」と相談の電話を入れたところ。
「封水ってなんですか?関係ないです。まだ水が汚れてるんで高圧洗浄が必要ですね」と次は4万円かかる高圧洗浄を勧められました。
ウチは洗面台の水圧に問題があったので、その旨を伝えて「他の理由も考えてみて欲しいです」と提案したところ。
「いや、こっちはプロなんで」
「ピーピースルーも絶対効果があるとは言ってません」
「じゃあ自分で調べて自分で直してください」
と開き直った態度で攻め立てられました。
確かにこっちはプロではありません。
プロではないからこそ、もっと一緒に原因を考えていただけたら有り難いのになと思いました。
受付の方の対応などは丁寧で良かったですが、現場担当の方は最悪でした。
私は5000円無駄に取られて、嫌味な言い方でまくしたてられたのでもう利用はしません。
良い口コミも沢山あるので巡り合わせもあると思います。
この口コミが利用しようとしている方の参考となれば幸いです。
追記です。
「業者しか買えない薬で指が溶けるくらいの激薬です」と言っていたピーピースルーという洗浄剤の空箱を家の前に捨てて行かれました...。
家の隣は幼稚園。
子供が遊んだらどうするんでしょうか?
そのことをこの会社に伝えると「すみません。何か対応した方がよろしいでしょうか?」とのこと。
最近で1番ゾッとしました。
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