口コミが遅くなってしまいましたが、大変お世話になりました。 丁寧かつ親切でわかりやすい説明をしてくれて安心してお任せできました。衛生面で、作業前に手洗いをお願いしても心良く受けて頂きました。またよろしくお願いします。

古い蛇口からの水漏れが２か所あり、周辺の劣化した配管を含めて修理を依頼することにしました。２社相見積もりの上、同様の修理内容で金額がやや安かったので「水道修理受付センター（エバーリンクス社）」に決めました。 営業担当者と修理作業者の対応は大変誠実で、予期せぬ劣化損壊部が見つかったものの追加費用の請求は無く、当初の契約金額内で、きれいに修繕していただきました。毎日の不便が解消されました。ありがとうございました。 しかし、営業担当者の社員証や名刺が無かったこと、修理作業者については、来訪の際、会社名だけで氏名を伝えられなかった為、不安感がありました。 （作業自体は誠実に対応いただきましたが） また、見積書は、「一式〇〇円」で内訳が無く、ホームページでは「作業終了後お支払」「クレジットカード決済」が可能となっていますが、クレカが不可能で「現金前払い」を要求されました。ホームページの記載に偽りがあるため大変不満です。 現場の実情に併せた改善をして欲しいです。 修理対応は★５－後述分☆３で→★２ 恐らく次回は他社に依頼します。

設備交換を依頼(設備はこちらで用意済み)。 作業早々、部品が一つ足りない、追加料金を払えば部品を用意して設置するとのこと。 そんなわけないと思いつつも交換後の設備がもらいもので確証もないため渋々了承。 こちらに足りない部品の説明と部品の取り付け方法、追加部品を持ってきてこう噛み合うのだと丁寧に説明していました。 しかし、夫が帰宅したため夫に部品が足りない点を私から説明したところ、途端に業者の方が夫に「部品なくて大丈夫な型番でした。問題なくつけられましたので追加料金は不要です」と言い出しました。 私一人の時は何度言っても部品が足りないの一点張りで、追加部品持ってきて作業してしばらく時間経っていましたよね？ 私に対しては部品がなく取り付けできた旨はそれまで一言もありませんでしたし、作業員の様子的に問題ないと発覚した瞬間に言ったものでもなさそうでした。 せめて発覚した瞬間に依頼者である私にすぐ報告するのが筋ではないのでしょうか。 女性一人暮らしだと思ってぼったくろうとしたところ男が来たのでやめたと思われてもしょうがないと思います。 なお、仕上がりは問題なく、また後日メーカーに問い合わせたところ当初あった部品のみで問題なく追加部品は不要の確認が取れました。 総じて対応の不誠実さと不信感を感じました。

家に人をいれるのが正直不安だったのですが、来られた作業員さんがものすごく親切で言葉も丁寧な方で本当に良かったです。 トイレのつまりを直してもらったのですが、後ろから作業を見ていても全く嫌な顔をされず、何をしているか作業の説明までしてくださって本当に安心してお任せできました。 そして洗面所の蛇口もほんの少し水漏れもしてるという話をしていたら、こちらも一緒に見ていただけました。 料金に関しては最初に見積もりを出してもらえたので安心でした。エバーリンクスさんにお願いして本当に良かったです。

先日トイレの流れが悪く呼んだところ、高齢者だったのにつけこんでたいした異常もないのに10万かかると説明。居合わせた中年が出て行って不審がると騙せないと思ったのが出張費8800円を即要求。すっぽんで作業することもなく10分ほど話して8800円。翌日雨が降った影響か流れは何もせずに解消しました。高齢者につけこんで不必要なことをして高額請求しようとする業者です。