エコキュートの水漏れでお湯が沸かなくなり、修理を頼みました。 15年くらい使っていたので、ヒートポンプユニットの中から水漏れしていたそうです。修理できないと言われ、新しいものに買い換えになりました。 設置は２日後にしてもらえました。 寒い時期でお湯が使えなくて大変だったので、早く対応していただけてとても助かりました！ クレジットカードが使えて、Vポイントもたまるのも嬉しいです。

エコキュートの交換でお世話になりました。 不具合が起きて、メーカーに電話しても見てもらえるのは3日後。 寒い時期にお風呂に入れないのは困る。。。 会社の人に「おんせん屋」さんのことを聞き、即電話。 そしたら、すーぐ軽トラで颯爽と駆けつけてくれました。 不具合はとりあえず解消したのですが、かなり年数の経っているエコキュートだったので、交換を検討。 1週間後には、新しいエコキュートに交換することができました！ とにかく仕事が早い！ すぐ動いてくれるのは、困ってるこちらとしては本当に有り難かったです。 「もしお湯出なくなったら、仮の給湯器つけてやっから〜」の言葉の心強かったこと！ エコキュート以外もやっているようなので、また何かあったらおんせん屋さんに頼みます。

エコキュートのヒートポンプ本体から漏水。住宅メーカーに連絡したがパナソニックの修理窓口への取次のみだけで夜まで待ったものの直るのか直らないのかさえわからず。すぐに修理対応してくれたという口コミを見て夜のうちにこちらに決め、あさイチで電話。今日はお風呂に入れますよと言っていただいたのがとても嬉しかったです。電話で状況を聞いて専門の方が判断してくれ、ヒートポンプのみの交換かタンクユニットも交換かの具体的な値段や補助金も提案していただきました。住宅メーカーの言っていた値段より半額以下だったので全部交換。14年位経っていたのでそろそろと思っていましたが、給湯器が壊れるとこの寒さでは手が凍えてしまって家事もままならず。朝電話して、15時くらいに運び込んで、施工のスペシャリスト達が集結してくれたので17時くらいには完了。おっしゃる通り、20時にはお風呂に入れました！！昨日の住宅メーカーやパナの修理窓口の対応と比べたら天と地です。即日設置完了は在庫や職人さんに空きなどの条件がたまたま整ったのかもしれませんがすごいです。絶対おすすめです。 ご挨拶の品もすごく気に入りました。とても気が利いていてなるほど！と思いました。 おんせん屋の経営者の方も施工のスペシャリスト達も事務担当の女性も、皆さんきっと仲が良く一丸となって、お客さんに喜んでもらうために仕事をされているのだと思います。いい出会いができました。ありがとうございました。

エコキュートのホースからの水漏れ修理でお世話になりました。 年の瀬の故障、慌ててメーカーさんへ連絡。...しかし、年内は対応できないとのことで、その後も数社の修理業者さんへ電話してみましたが、どこの業者さんからも年内の修理は断られてしまいました。 この寒い時期に、自宅のお風呂に入れないまま、年越しを覚悟しかけましたが、ネットで見た、おんせん屋さんへ　ダメもとで電話、LINEで不具合箇所の画像と動画を送ったところ、すぐに折り返しの電話かかってきて、「お困りでしょうから、いま対応している現場をなるべく早く終わらせて、修理に伺います」との言葉。 数時間後、無事、修理をしていただきました。 おかげさまで、暖かいお風呂に入れました。また、「お困りでしょうから...」とのおんせんやさんの温かみにも感謝、感謝です。 地元密着の人情味のある素敵な業者さんでした。

エコキュートの修理でお世話になりました。お湯が出なくなり、メーカーへ連絡したところ、古い機種なのでもう部品が製造されていないため、買い換えてくださいと言われてしまいました。 何件か業者に問い合わせしましたが、おんせん屋さんは担当者からの折り返し連絡がすぐにきました。部品が手元にあるということで交換ではなく、修理していただけました。三連休中にもかかわらず素早く対応してくれて本当に助かりました。