日常で、何か良い事や嫌な事があると『口コミをしたい！』と、思う瞬間があります。 最近2案件(都内1件、神奈川県1件)の工事をキンライサー様に依頼しました。 ①給湯器の交換 ②IHクッキングヒーターの交換 いずれも日時も違い、来てくれた作業員(社員様)も違いましたが、これがどちらも素晴らしかったです。 キンライサー様のHPからの口コミだと真実味に少し欠けると判断し、ここで投稿させていただきました。 施工は出来て当たり前ですが、相談の時点から別格です。 手にとって分かる様な説明と良心的な金額。 依頼してからの段取りと連絡網。 作業時の施工構えから、対応、スキルが素晴らしい。 作業の、前中後の完了報告書(写真付)提出。 それくらい！と、思うかもしれませんが、クオリティが違う。 何が素晴らしいかを、何点か細かい事を説明すると 初対面で施工の安心感を与える言葉使いや態度、面持ちがある。 居室を横切る時のスリッパ(当たり前ですが)、外履きをベランダに運ぶ時は、敷板に乗せて汚れが居室に落ちない様にする気配り。 作業範囲の養生の丁寧さ。 給湯器交換の時は、その下に室外機がありました。 作業時には、工具や材料を置きやすい高さ、位置にあります。 養生して置く方も居ますが、一切何も置かず、傷を付けたり等の心配無用の作業風景。 ビスを取り付ける順番も、理にかなった順番。 上げるとキリがないくらい細かい安心感が溢れてました。 これは地域営業所毎の教育だけでは無いと思います。 恐らく、本社がかなりの教育をしてるに違い無いと感じました。 今回は、それぞれ別の営業所、別の作業員でしたが、感じる事が同じでした。 宣伝ではありませんが、誰しもが一度は遭遇するであろう各不具合関係では、この会社に依頼すれば『なるほど確かに！』と感じる事と思います。 私はまた、キンライサー様に依頼する機会が間違いなく増えます。

使用していた給湯器が20年近く使用していた為そろそろ交換時期だと思いホームセンターやネットにて見積もりを出して頂きました。キンライサーさんの決め手となりましたのは営業担当の方大久保さんの親切丁寧で親身になって相談頂いたのが決め手になりました。工事執行の方達も迅速な対応で誠に感謝しております。 是非他の方にもおすすめしたいと強く思っております。ありがとうございました。

13年目に突入した給湯器の調子が悪くなり、エコジョーズを検討していました。 戸建てに住んでおり、昨年、訪問営業に来た業者にて外壁塗装をしたのですが、杜撰な対応、散見される施工不良を放置されたり、様々な悪質なトラブルが起きたので、正直、リフォームや工事に不信感を持っていました（この業者とは未だ解決してません）。 この業者自体、Google口コミは実態とかけ離れた高評価ばかりで、ほとんどがサクラなんだろうと思いますが、こんな経験から、何を信じ、どの会社にお任せすれば良いか分からず、お湯がなかなか出ない調子の悪い給湯器を使い続けてきました。 給湯器を扱うリフォームも悪質な業者がいたりトラブルだらけと聞いていたので… 今回、いくつかの給湯器販売店に相談しましたが、やはりお任せしやってみないと、どこがベストか正解だったかが分からない中、営業の方の提案力、対応の丁寧さ、親身に相談に乗って下さる点（少々無理も申しすいません）が秀でていた点に賭けてキンライサーさんに依頼しました。 結果、終始気持ち良い対応で、工事担当の方も落ち着いており、お話した限り経験豊富そうで、かつ丁寧な方で安心しました。 工事は当初お一人の作業員での対応でしたが、狭い現場を見て難しいとの事で、事故を防ぎ確実な工事を行うために、と追加応援を早急に依頼され柔軟に対応頂けました。 営業の方から作業担当者に、私の懸念事項等、事前に細かく丁寧に申し送りもされていて、それが作業に反映されており、全く心配はいらない安心してお任せできる工事でした。 工事件数、受注件数もきっと莫大かと思いますが、「こなし」でなく、きちんと一つ一つ（我々にとっては滅多にない交換工事ですので）向き合って下さっている事に感激しました。 これは営業の方、工事担当の方、両者に対してです。 価格は安いですが、対応、工事は一流です。 また他機器等でも機会あれば相談したいです。 本当にありがとうございました。

給湯器の交換で依頼しました。見積もりの担当の方も、作業される方も、丁寧に対応いただけて感謝してます。 給湯器使えなくなり、焦っていた中なのでしょうがないですが、強いて言うなら、給湯器のスイッチ，同等品といいながら、標準のものだったので、画像事前に見ておけばよかった…という後悔はあります。携帯でお湯が張れるタイプもあるし、急いでいてもそこは自分で交渉しなきゃいけないんだなと感じた。

マンション用のスリム型で選択肢の少ない機種の全自動給湯器が故障。土曜日に電話しましたら、現機種の写真数枚送り、30分後には見積をメールにていただけるスピード対応。更に意思決定後、翌日日曜には交換対応いただけました。対応も丁寧で金額も他社比較して最安値でした。 給湯器故障はは風呂に入れなくなるので社会生活に影響出るためスピード対応に感謝いたします。