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掲載業者

1,423業者

相談件数

57,970件以上
※2026年10月時点
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最終更新日:2026.9.24
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最終更新日: 2026.9.24
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水まわりレスキューガイド運営チームおすすめ
マイナビニュース

釧路市の蛇口交換・修理業者6選!
おすすめポイントをご紹介

◆本ページはアフィリエイトプログラムによる収益を得ています。
北海道釧路市にお住まいで、蛇口の水漏れなどのトラブルにお困りの方はいらっしゃいませんか。蛇口の修理は、ご使用の蛇口に合った部品でないとトラブルが解消されません。部品等を用意する間も被害が大きくなっていくので、修理業者に依頼して迅速に対応してもらうことをおすすめします。そこで本記事では、釧路市内の蛇口トラブルに対応している業者をご紹介いたします。いずれの業者も、蛇口の交換作業にも対応しておりますので、交換を迷っている方はお気軽にご相談ください。
寺田 有志
監修者

水道設備業者 水道水栓設備主任

寺田 有志(株式会社プログレス)

株式会社プログレス 入社平成23年5月 暮らしの中で必要なレスキューサービスを提供する株式会社プログレスにて水道水栓設備主任を担当。水回り業務に7年従事し、累計2000件以上の水道水栓関連のトラブルを解決。多くのお客様に信頼される「水道水栓」のスペシャリスト。

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水まわりのレスキューガイドが厳選!

特におすすめの蛇口の交換・修理業者

運営チームが独自に調査した「釧路市の蛇口交換・修理業者」から、特におすすめの業者を厳選しました。
業者名公式サイト料金受付時間緊急駆けつけ水道局指定
クラシアン
クラシアンイメージ
作業料金8,800円〜+事務手数料24時間
年中無休
最短30分※2〇
わかば第一水道
わかば第一水道イメージ
トイレ詰まり 6,000円~24時間
年中無休
―〇
クリーンアクアシステム
クリーンアクアシステムイメージ
―24時間
年中無休
―〇
目次  [閉じる]

おすすめ業者の評価基準

水道局指定業者かどうか
作業イメージ

水道局指定業者(指定給水装置工事事業者)とは、水道局が決めた基準をクリアし適切に施工することができると認められた事業者のことです。水道局指定業者は各地域ごとによって指定されているため、お住まいのエリアに対応している水道局に認められた業者なのかをチェックしましょう。

ホームページに費用がわかりやすく記載してあるか

水道修理の料金形態は業者によって異なり、作業料金とは別に基本料金や時間外割増などがかかる場合があります。実際の作業料金は現場で状況を確認しなければわかりませんが、どういった費用項目があるか明記されているかは確認しておきましょう。また、作業内容ごとの料金一覧が記載されている業者は費用感がわかりやすく信頼できると判断できる一つの基準になります。

相場費用より高すぎたり安すぎたりしないか

相場費用よりも安すぎる場合、高額な追加費用を請求されたり、手抜き工事をされる可能性が高いです。悪質な業者の多くは、激安を謳う・追加費用の提案が多い・見積もりの説明が曖昧である傾向があるため、こういった条件に当てはまる場合はその業者に依頼せず、別の業者と比較した方が良いでしょう。

会社情報や運営元の情報が掲載されているか

会社名や代表者名、連絡先やその住所など会社の情報がホームページに書かれている会社は信用できる会社であることが多いです。中には消費者庁から業務停止命令を受けた過去がある会社やその関係者の別会社であることもあり、情報がわからない会社に依頼しないように注意が必要です。

釧路市の蛇口交換・修理に対応できるおすすめ業者

おすすめ業者①
水道局指定業者

クラシアン

クラシアンイメージ 引用元: クラシアン
  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 水まわりの依頼件数No.1の豊富な対応実績※1
  • 全国100店舗以上の拠点で最短30分対応※2
  • 独自の技術等級認定・マイスター制度を導入

クラシアンのサービス情報

  • ●料金 作業料金8,800円〜+事務手数料
  • ●キャンペーン 無料会員リピート割10%OFF
  • ●駆けつけ時間 最短30分※2
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり お見積り・出張費無料※3
  • ●支払い方法 現金、クレジットカード、コンビニ決済、QRコード決済、ショッピングローン、デビットカード決済、銀行決済
  • ●累計実績 依頼件数年間70万件以上※4
  • ●保証・保険 給湯器無料10年保証

詳細は公式HPでご確認ください

クラシアンがおすすめの理由

クラシアンは47都道府県で365日対応し、電話相談は24時間受け付けています。全国100店舗以上の拠点と正社員900人以上のスタッフ体制があり、全国7か所の研修所では独自の技術等級認定制度やマイスター制度も設けています。蛇口については、キッチン・浴室・洗面所・屋外水栓などを対象に、水漏れやぐらつき、水が出にくいといった不具合の修理・交換を依頼できます。

蛇口の水漏れ・故障は作業料金8,800円~に事務手数料が加わり、部品や蛇口本体が必要な場合は材料費も必要です。個人利用では出張・現地見積もり・キャンセルが無料で、現地で蛇口の種類や部品、設置状況を確認してから見積もりが出されます。部品交換で直せるのか、蛇口本体を交換するのかを費用とあわせて確認したうえで依頼を決められます。

クラシアンの基本情報

運営会社
株式会社クラシアン
代表者
今田健治
創業・設立
1991年6月21日創業
本社所在地
〒222-0033
横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13階
対応エリア
釧路市周辺(及び、全国※5)
※1 東京商工リサーチ調べ(集計期間2025年1月~2025年12月)
※2 ご依頼状況等によってはお伺いまでにお時間がかかる場合がございます。
※3 法人のお客様はご成約に至らない場合、出張費がかかる事がございます。
※4 集計期間2025年1月~2025年12月 自社調べ
※5 一部お伺い出来ないエリアや時間帯がございます。
おすすめ業者②
水道局指定業者

わかば第一水道

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 年中無休24時間体制で迅速駆け付け
  • 見積・出張無料で追加費用ゼロの安心対応
  • 水道局指定の主任技術者が高品質施工

わかば第一水道のサービス情報

  • ●料金 トイレ詰まり 6,000円~
  • ●キャンペーン ―
  • ●駆けつけ時間 ―
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張・見積料金無料
  • ●支払い方法 現金、クレジットカード
  • ●累計実績 ―
  • ●保証・保険 ―

詳細は公式HPでご確認ください

わかば第一水道がおすすめの理由

わかば第一水道は水回りのメンテナンスやリフォームサービスを提供している業者です。本社は徳島県にありますが、北海道、長野県、新潟県、高知県にも営業所があります。それぞれの道県で幅広い範囲のトラブルに対応しているので、対応エリアにお住まいの方はぜひご利用ください。

年中無休で営業しており、夜間の連絡も受け付けているので緊急時のトラブルも迅速に対応してもらえます。何かトラブルが発生したらまずは無料の見積もりから依頼してみてください。

わかば第一水道の基本情報

運営会社
有限会社わかば第一水道
代表者
中嶋幸則
創業・設立
平成13年3月設立
本社所在地
〒770-8007
徳島県徳島市新浜本町1丁目8-71
対応エリア
釧路市周辺(及び、徳島県、北海道、長野県、新潟県、高知県)
おすすめ業者③
水道局指定業者

クリーンアクアシステム

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 365日24時間受付で迅速対応
  • 札幌近郊密着最短到着で迅速解決
  • 水道局指定店有資格者が確実施工

クリーンアクアシステムのサービス情報

  • ●料金 ―
  • ●キャンペーン ―
  • ●駆けつけ時間 ―
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり ―
  • ●支払い方法 ―
  • ●累計実績 ―
  • ●保証・保険 ―

詳細は公式HPでご確認ください

クリーンアクアシステムがおすすめの理由

クリーンアクアシステムは、給湯ボイラーの修理・交換を行っている業者です。北海道札幌市および札幌市近郊を対応エリアとして営業しています。

24時間365日年中無休で連絡を受け付けているので、緊急時のトラブルもすぐに解決してもらえて安心です。見積もりは無料で実施しているので、おかしな症状に気が付いたらすぐに確認してもらいましょう。

クリーンアクアシステムの基本情報

運営会社
クリーンアクアシステム
代表者
若松政志
創業・設立
1994年4月設立
本社所在地
〒062-0034
札幌市豊平区西岡4条12丁目8-2
対応エリア
釧路市周辺(及び、北海道札幌および札幌近郊)
おすすめ業者④
水道局指定業者

アクアテック

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 函館・北斗・七飯で即日トラブル解決
  • 給排水の指定工事店で安心施工保証
  • リフォームまでワンストップで対応

アクアテックのサービス情報

  • ●料金 ―
  • ●キャンペーン ―
  • ●駆けつけ時間 ―
  • ●受付時間 ―
  • ●定休日 ―
  • ●出張見積もり 見積料金無料
  • ●支払い方法 ―
  • ●累計実績 ―
  • ●保証・保険 ―

詳細は公式HPでご確認ください

アクアテックがおすすめの理由

アクアテックは北海道函館市に本社のある水道工事店です。北海道函館市・北斗市・七飯町の指定工事店として登録されているので、これらの地域にお住まいの方はより安心してご依頼いただけます。

また、水回りのトラブルについては水漏れなどの軽微なものからリフォームのような大掛かりなものまで幅広く受け付けています。水回りで困ったことが発生したら症状を気にせずに依頼ができるのでとても便利です。料金が気になる方はまずは無料の見積もりをご利用いただけます。

アクアテックの基本情報

運営会社
株式会社アクアテック
代表者
清水義久
本社所在地
〒041-0811
北海道函館市富岡町2丁目35-8
おすすめ業者⑤
水道局指定業者

水110番

水110番イメージ 引用元: 水110番
  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • お見積り・キャンセル無料、追加料金もなし
  • もしもの時にPL保険加入で安心
  • 店舗・法人契約にも完全対応

水110番のサービス情報

  • ●料金 8,800円~
  • ●キャンペーン ―
  • ●駆けつけ時間 最短30分
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張見積もり無料
  • ●支払い方法 現金、クレジットカード
  • ●累計実績 修理実績119万件
  • ●保証・保険 ―

詳細は公式HPでご確認ください

水110番がおすすめの理由

水110番を運営しているサイトの累計の問い合わせ数が398万件と、非常に多くの人から頼りにされている業者です。水回りに限らず約150品目のお家のトラブルに対応しておりますので、お住まいのトラブルならなんでも相談できます。

明朗会計で、見積もり後の追加費用は一切ありませんので、悪徳業者によくある高額請求の被害に遭うことはないでしょう。また、何かあったときに使えるクーリングオフを採用しているところも安心です。見積もり・キャンセル料は無料ですし、相見積もりをする際にも利用したい業者です。

水110番の基本情報

運営会社
シェアリングテクノロジー株式会社
代表者
森吉寛裕
創業・設立
2006年11月設立
本社所在地
〒450-6319
愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋19F
対応エリア
釧路市周辺(及び、全国)
おすすめ業者⑥
水道局指定業者

街角水道工事相談所

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 資格保有のスタッフが在中
  • 建物の構造を熟知したプロによる最善の処置
  • 明瞭会計で安心

街角水道工事相談所のサービス情報

  • ●料金 5,800円~
  • ●キャンペーン WEB限定キャンペーン 3,000円OFF
  • ●駆けつけ時間 最短30分
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張・見積無料
  • ●支払い方法 現金・銀行振込・クレジットカード・コンビニ払い
  • ●累計実績 ―
  • ●保証・保険 PL保険加入

詳細は公式HPでご確認ください

街角水道工事相談所がおすすめの理由

街角水道工事相談所は全国に対応している蛇口修理業者です。もちろん、蛇口を始め、トイレやお風呂など水まわり設備を総合的に修理することが可能で、給水装置工事主任技術者の資格を保有したスタッフが最短30分で駆けつけてくれ、しっかりと修理を行なってくれます。
また、明瞭会計であるため、工事前の見積もり金額から増えることはありません。ちなみに簡単な水漏れ等は5,800円~から対応してくれます。
支払い方法は現金以外にも銀行振込・クレジットカード・コンビニ決済から選べるため緊急トラブル時でも安心です。
出張費・見積もり料も無料ですので、まずは一度サイトを覗いてみて下さい。

街角水道工事相談所の基本情報

運営会社
トラベルブック株式会社
代表者
長田龍
創業・設立
2014年5月
本社所在地
〒102-0074
東京都千代田区九段南2-4-11 パシフィックスクエア九段南9F
対応エリア
釧路市周辺(及び、全国)
おすすめ業者⑦
水道局指定業者

水道修理ルート

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 24時間対応で早朝・深夜割り増しなし
  • HP限定割で作業料金から最大3,000円割引
  • 施工料金が分かる事例を多数掲載

水道修理ルートのサービス情報

  • ●料金 基本料金3,300円
    つまり5,500円~
    水漏れ11,000円~
  • ●キャンペーン HP限定割、作業料金から最大3,000円割引
  • ●駆けつけ時間 最短15分
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張見積もり無料
  • ●支払い方法 現金、PayPay、クレジットカード、NP後払い
  • ●累計実績 累計対応件数100万件以上
  • ●保証・保険 1〜3年の無料点検・無料保証制度 PL保険加入業者

詳細は公式HPでご確認ください

水道修理ルートがおすすめの理由

株式会社クリーンライフが運営する水まわり修理サービス「水道修理ルート」は、水道局指定工事店の認定を受けている大手水道業者です。
関東・中部・近畿・中国と全国規模で対応エリアを展開しており、各エリアの水道局から認定を受けています。

相談の受付は24時間体制かつ365日対応しており、相談から出張・見積もりまでの費用は発生しません。
さらに最短15分での駆けつけで非常にスピーディな対応を強みとしており、安心かつ心強い業者でもあります。

創業21年の中で累計100万件以上もの相談実績を持っており、豊富な経験に基づく高い技術力で高品質なサービスを提供してくれます。

水道修理ルートの基本情報

運営会社
株式会社クリーンライフ
代表者
元村祐次
本社所在地
〒564-0052
大阪府吹田市広芝町6-10
対応エリア
釧路市周辺(及び、全国)
おすすめ業者⑧
水道局指定業者

水の生活救急車

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 全国各地の拠点から最短30分で駆けつけ
  • お問い合わせからお見積りまで全て無料
  • 業界最大級の実績で安心

水の生活救急車のサービス情報

  • ●料金 8,800円~
  • ●キャンペーン ―
  • ●駆けつけ時間 最短30分
  • ●受付時間 8:00-22:00
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張見積もり無料
  • ●支払い方法 現金、クレジットカード
  • ●累計実績 施工対応数240万件以上
  • ●保証・保険 ―

詳細は公式HPでご確認ください

水の生活救急車がおすすめの理由

拠点数2270店舗と日本全国に拠点を構え、年中無休で対応をしています。日中はコールセンターにて問い合わせ受付をしてくれるので、すぐに相談ができ水トラブルの不安もすぐに解消できます。

調整作業のみであれば8,800円~と明朗会計。問い合わせから見積もりまですべて無料でできるので、まずは電話相談をしてみることをおすすめします。

日本全国の水トラブルに対応している水の生活救急車はトイレのみならず洗面所やキッチン、お風呂などにも対応してくれる水まわりトラブル解決のスペシャリストです。

おすすめポイントとしてはこれまでの施工対応実績は240万件以上と豊富な実績数があり、また最短5分で業者を手配してくれて最短30分でスピード駆け付けしてくれるところです。

また、取扱いメーカーに関しても幅広いため、水まわりトラブルで困った際には頼りになる業者でしょう。

もちろん見積もりは無料ですし、出張・キャンセルについても無料ですので、まずはサイトを覗いてみてはいかがでしょうか?

水の生活救急車の基本情報

運営会社
株式会社生活救急車
代表者
楯広長
本社所在地
〒460-0008
名古屋市中区栄1丁目14-15
対応エリア
釧路市周辺(及び、全国(一部地域を除く))
おすすめ業者⑨
水道局指定業者

株式会社トラストワークス

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 釧路市・釧路町の給排水工事指定店
  • 経験豊富なスタッフが駆けつけ
  • 戸建てからマンションまで幅広く対応

株式会社トラストワークスのサービス情報

  • ●料金 ―
  • ●キャンペーン ―
  • ●駆けつけ時間 ―
  • ●受付時間 8:00~17:00
  • ●定休日 日、祝日
  • ●出張見積もり ―
  • ●支払い方法 ―
  • ●累計実績 ―
  • ●保証・保険 ―

詳細は公式HPでご確認ください

株式会社トラストワークスがおすすめの理由

株式会社トラストワークスは、住まいのお困りごとに幅広く対応している業者です。水回りや給湯器トラブルの修理や、水回り設備のリフォームなど幅広い業務をこなしているので、些細な問題でも相談してみる価値があります。

対応エリアは北海道釧路市、釧路町となっています。営業時間は8:00~17:00で、日曜・祝日が定休日です。見積もり・相談は無料で実施しているので、スタッフの判断を参考にしながら施工内容を決めることもできます。

水道局指定工事店として登録されているので、技術力を重視している方にも安心しておすすめできる業者です。

株式会社トラストワークスの基本情報

運営会社
株式会社トラストワークス
代表者
角井勝弘
創業・設立
2014年12月19日
本社所在地
〒085-0805
北海道釧路市桜ケ岡7丁目11−16
対応エリア
釧路市周辺(及び、釧路市、釧路町)
おすすめ業者⑩
水道局指定業者

水の救急隊

水の救急隊イメージ 引用元: 水の救急隊
  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 全国160水道局の指定工事店が対応!
  • 出張費・見積もりは完全無料!
  • 見積もりサイン後の作業開始を徹底!

水の救急隊のサービス情報

  • ●料金 基本料金5,500円~
  • ●キャンペーン お電話で「ネットで見た」と伝えて頂くだけでOK!WEBの特別割引3,000円OFF
  • ●駆けつけ時間 最短15分で水道局指定工事者が伺います
  • ●受付時間 24時間365日受付対応!
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張見積もり無料
  • ●支払い方法 現金、クレジットカード、NP後払い、QRコード決済
  • ●累計実績 累計50万件
  • ●保証・保険 PL保険加入修繕工事や施工後に、不備や不具合があり被害を被った場合の【生産物賠償責任保険】に加入しています。

詳細は公式HPでご確認ください

水の救急隊がおすすめの理由

水の救急隊は最短15分で駆けつけてくれる水道局指定給水装置工事事業者です。
年中無休、24時間受付を行なっているため急なトラブルでも安心ですし、見積もり・出張代は無料ですので気軽に相談できます。

支払い方法も現金だけではなくカードやNP払いなどにも対応していますし、電話にて「ネットで見た」と伝えるだけで3,000円OFFになるWEB割引もあります。

トイレやキッチン、お風呂や洗面所など水まわりのつまり・水漏れで困ったときはぜひ相談してみてください。

水の救急隊の基本情報

運営会社
株式会社クリアライフ
代表者
山下雄一
創業・設立
創業21年
本社所在地
〒530-0043
大阪府大阪市北区天満4-5-3
対応エリア
釧路市周辺(及び、全国)

蛇口の種類・特徴

蛇口には使用する場所によってさまざまな種類があります。蛇口を交換することになれば、今の蛇口と同じタイプのものから選びましょう。今回は、蛇口の種類や特徴をご紹介します。

キッチンに多い蛇口

キッチンの蛇口は水の出しやすさや温度調節のしやすさから、シングルレバー混合水栓が多く使われています。取り付け方は台付きワンホール・台付ツーホール・壁付きの3種類があります。ホースが内蔵されているタイプを選べば、シンクの掃除をするときに便利でしょう。調理中は何度も水を出したり止めたりすることになりますが、タッチレス水栓を選べば油がついた手も洗いやすくて便利です。

洗面所に多い蛇口

洗面所の蛇口は台付きワンホール、台付きツーホール、コンビネーションタイプの3種類があります。以前はツーハンドルタイプが多く見られましたが、最近は便利なシングルレバーが主流になりました。シャワーホースタイプを選べば、洗面台の掃除が楽になります。

また、水量や温度を調節するレバーと吐水口が独立しているコンビネーションタイプも洗面所に多く見られるタイプです。シャワータイプの吐水口を引き出せたり、蛇口の高さを調節できたりするシャンプー水栓は、洗面台でシャンプーしたい方に便利でしょう。コンビネーションタイプは洗面台の天板に2つの穴で取り付けられていますが、ツーホールからコンビネーションタイプには交換できないことがあります。その場合は、洗面台ごと交換することになります。

浴室に多い蛇口

浴室の蛇口の種類は壁付きか台付きのツーホールタイプで、サーモスタット式が主流です。サーモスタット式は誰にでも温度調節が簡単にできて、急な温度変化が少ないため、浴室で安心して使えます。シャワーの手元のボタンで止水できるクリック式は、お湯を出したり止めたりするのがワンタッチでできるため、節水にもなって便利です。

屋外に多い蛇口

屋外用の蛇口は主に3種類あります。地面に水道管を通して柱を立てる「立水栓」、建物の壁に水道管を通して直接取り付ける「壁水栓」、地面に埋まっている「散水栓」の3つが一般的です。庭の雰囲気に合わせた蛇口を選ぶとよいでしょう。

蛇口は使用場所に合わせて使いやすいものを選ぼう

蛇口を取り替えるときは、基本的に現在の蛇口の種類と同じタイプになります。最近はレバーに触れなくても水が出るタッチレスや、水が跳ねにくい泡沫吐水、お湯のムダを防ぐエコ水栓など、高機能タイプの蛇口が増えています。蛇口を取り替えるときは、使用場所に合わせて便利な蛇口を選んでみてはいかがでしょうか。

関連記事:【水道の基礎知識】蛇口種類別に部品の名称と仕組みを徹底解説!

悪質な業者による被害

水回りの修理について、悪徳業者による高額請求の事例が後を絶ちません。実際に高額請求の被害に遭った場合でも、クーリング・オフが適用され、代金が返還される可能性があるので諦めないでください。今回はクーリング・オフについて解説し、実際の被害事例から対策すべきことをご紹介していきます。

クーリング・オフについて

クーリング・オフとは、契約の申し込みや契約の締結をした場合でも、契約を再考できるようにし、一定の期間であれば無条件で契約の申し込みを撤回したり、契約を解除したりできる制度のことです。

次に紹介する事例のように、安価な修理代金を見て訪問修理を依頼したにもかかわらず、実際には高額な修理工事の勧誘を受けて契約した場合もクーリング・オフが認められます。契約書面を受け取った日から8日間と期限がありますが、内容によっては8日以降も適用される可能性があります。困ったときはすぐに消費者ホットライン(電話番号:188)にご相談ください。

被害事例紹介

トイレの給水ホースから水が漏れているのに気づき、インターネットで修理業者を探した。 「950円~」と広告していた事業者に電話し状況を伝え、修理代が高額にならないか確認したと ころ「3万円を超えることはない」と言われたので、自宅に来てもらうことにした。電話に対応 した事業者とは別業者の作業員が2人で来訪し、状況をみてもらったところ「給水管にひどい錆 びがついている。このままにすると数百万円の修理が必要になり大変なことになる。修理代は錆 び落としに10万円、部品交換に5万円」と言われた。高額だと思ったが不安になったのでその場 で契約した。作業時間は10分程度で、作業料15万円はクレジットカードで支払った。 作業員が帰った後、状況を確認すると床が水浸しになっていて、水漏れは直っていなかった。

引用元:独立行政法人国民生活センター(https://www.kokusen.go.jp/pdf/n-20211007_2.pdf)

相見積もりを取ろう

先ほど紹介した事例のような被害に遭わないためにも、相見積もりを取るようにしましょう。

相見積もりを取る際は、見積もりまでは無料で実施してくれる業者を選びましょう。また、トラブルに対する修理費用の相場を調べて、相場に近い料金での作業を広告している業者であれば高額請求のリスクをかなり下げることができます。

水回りの修理を依頼して高額請求された場合に使える制度や、悪徳業者を避けるためのポイントを紹介してきました。悪徳業者を未然に防ぐことは大切ですが、被害に遭ってしまった後の行動もとても大切です。修理の内容や金額がおかしいのではないかと思ったらすぐに相談するようにしましょう。

被害にあわないために飛び込みの業者は利用しない

被害にあった人の多くが、ポストに入っていたチラシに入っていた業者に依頼したり、飛び込みでやってきた業者に依頼しています。いきなり家に来て修理をしますと言ってくるような業者は悪質な業者の可能性が高いです。部品が余っているから相場よりも安く作業ができるというのも信用してはいけません。高い費用が掛かる場合、業者側から事前に持つ森を出してくれます。また追加で出張費用や深夜料金が加算される場合も、まずは業者から説明があります。何の説明もなしに高い費用を請求されることはないです。
業者を選ぶ際は、見積もりを取りましょう。見積もりだけで数千円も請求してくるところはやめておいた方が良いです。大半のところが見積もりは無料でしてくれます。

関連記事:水道修理業者おすすめ5選!詐欺トラブルに遭わないための信頼できる業者の選び方


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◆記事で紹介した商品・サービスを購入・申込すると、売上の一部がマイナビニュース・マイナビウーマンに還元されることがあります。◆特定商品・サービスの広告を行う場合には、商品・サービス情報に「PR」表記を記載します。◆紹介している情報は、必ずしも個々の商品・サービスの安全性・有効性を示しているわけではありません。商品・サービスを選ぶときの参考情報としてご利用ください。◆商品・サービススペックは、メーカーやサービス事業者のホームページの情報を参考にしています。◆記事内容は記事作成時のもので、その後、商品・サービスのリニューアルによって仕様やサービス内容が変更されていたり、販売・提供が中止されている場合があります。
水まわりのレスキューガイドがおすすめ! 蛇口の交換修理業者

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