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※2026年10月時点
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最終更新日: 2026.10.15
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最終更新日: 2026.10.15
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水まわりレスキューガイド運営チームおすすめ
マイナビニュース

八尾市のトイレ詰まり・水漏れ修理業者5選!選び方とおすすめを紹介

◆本ページはアフィリエイトプログラムによる収益を得ています。
ご自宅で使用しているトイレから水漏れが発生してお困りの方はいらっしゃいませんか。配管が破損している可能性があるので、早急に業者に修理してもらうことをおすすめします。
まずは業者に見積もりを提示してもらうと思いますが、しっかりと内容を確認して契約を交わしてから施工に取り掛かってもらいましょう。契約を後回しにすると、見積もりの時になかった作業内容の費用を請求されるかもしれないので要注意です。
本記事でご紹介している八尾市のトイレ修理業者は、契約を交わしたうえで修理に取り掛かるのでご安心ください。トラブルを未然に防ぐためにも、料金や業者の特徴、評判等を事前に調べた上で修理をお任せする業者を選びましょう。
伊藤 直樹
監修者

水道設備業者 トイレ・洗面・キッチン設備主任

伊藤 直樹(株式会社プログレス)

株式会社プログレス 入社平成24年3月  暮らしの中で必要なレスキューサービスを提供する株式会社プログレスにてトイレ・洗面・キッチン周りの設備主任を担当。水回り業務に8年従事し、累計3000件のトイレ・洗面・キッチン関連のトラブルを解決。多くのお客様に信頼される「トイレ・洗面・キッチン」のスペシャリスト。

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水まわりのレスキューガイドが厳選!

八尾市のおすすめトイレ修理業者5選

運営チームが独自に調査した「八尾市のトイレ修理業者」から、特におすすめの業者を厳選しました。
業者名公式サイト料金受付時間
定休日
緊急駆けつけ水道局指定クチコミ
イースマイル
イースマイルイメージ
Web割で
実質5,500円~
24時間
年中無休
最短20分〇
4.1
(198件)
ハウスラボホーム
ハウスラボホームイメージ
Web割で
実質4,400円~
24時間
年中無休
最短20分〇 ー
水110番
水110番イメージ
8,800円~24時間
年中無休
最短30分〇
4.2
(838件)
山川設備
山川設備イメージ
8,250円~+材料費―
―
緊急作業要員が迅速にお伺いできる様、待機しております。〇
5
(53件)
エーライフ
エーライフイメージ
6,600円~24時間
年中無休
最短30分〇
3.6
(7件)
評価・おすすめ基準
八尾市の水道局指定工事店かどうか
作業イメージ

水道局指定工事店とは、指定給水装置工事事業者または指定排水装置工事事業者として水道局から認可を受けている業者を指し、その地域の水道局によって正しい水道工事を行うための技術や知識、道具があることを証明された業者です。認可を受けるには水道法で定められた基準をクリアしていることが条件のため、修理を安心して任せることができます。

水まわりのレスキューガイドでは給水または排水で水道局指定工事店として営業している業者を、おすすめできる業者の条件のひとつとして選定しています。

水道局指定工事店として営業できるのは認可を受けている地域のみのため、依頼しようと思っている業者が八尾市の水道局指定工事店かどうかは確認しておくのが望ましいです。

▼水道局指定工事店とは

ホームページで料金が明記されているか

トイレつまりや水漏れの修理を依頼する場合、金額の安さを重視する方も多いでしょう。しかし、修理にかかる金額は実際の現場を見なければ正確にはわからないことが多く、事前に大まかな費用だけでも知りたいという声がよく聞かれます。

そこで水まわりのレスキューガイドでは、依頼前におおよその費用がわかるよう、症状や作業内容ごとの料金をホームページに明記している業者を、顧客にとって親切な会社として高く評価しています。また、掲載されている金額はトイレのトラブル3,000円~のような曖昧な表記ではなく、症状ごとに詳細が明記されていることも条件としています。

ただし、現実的ではない極端に安い料金は悪徳業者の特徴の一つでもあるため除外しています。判断の基準としては、実際に依頼をした際にかかる出張費や割増料金などを含めた総額料金を参考にしています。また価格表示において税込金額の総額表示義務が守られているかどうかも確認の対象です。

施工事例が豊富で信頼ができるか

水道業者の経験や実績を知るうえで重要となるのが施工事例や口コミです。業者が掲載する施工事例では実際に工事を行っていなければ撮影ができない現場写真が含まれており、その信憑性は高いです。さらに症状に対してどのような施工を行うのか、かかった費用や時間が明記されていることで自分の抱える悩みを解消する際にかかる費用と時間も想像しやすいです。

水道業者の施工事例を確認することで作業内容やトラブル解決の工夫、対応力、丁寧さがわかります。また利用者の声が掲載されていれば業者の雰囲気や人柄も把握できるため、依頼前に目を通しておくと安心です。

実績数は会社の規模によって差が出やすいため、水まわりのレスキューガイドでは件数だけでなく、その内容にも注目しています。さまざまな工事に対応できる技術力があるか、トラブルをきちんと解決できる経験があるかなど、安心して依頼できる業者かどうかを見極めるための参考にしています。

会社情報が明記されているか

依頼するか迷ったときには水道業者の屋号だけでなく会社情報を見て判断することをおすすめします。会社情報では屋号以外に法人登記された会社名や所在地、代表者名が書かれており、実在している会社かどうかを見分ける判断材料になります。

業者によっては同じ会社で複数の屋号を使い分けている業者もあり、会社名が記載されていない業者の場合はなにか問題があったときに屋号だけを変えて営業を繰り返している業者の可能性もあります。真っ当な業者であれば会社情報を明記していることが多く、信頼できる一つの基準と考えてよいでしょう。

八尾市のトイレ詰まり・水漏れに対応可能な修理業者一覧

おすすめ業者①
水道局指定業者

イースマイル

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 水まわり専門で全国45拠点展開
  • 豊富な在庫があり施工までの対応が早い
  • 最大10年で安心のダブル保証
イースマイルのサービス情報
  • ●料金 作業料金8,800円~
    Web割で実質5,500円~
  • ●キャンペーン 「ホームページを見た」と伝えるだけで、WEB割で作業料金から3,000円割引!
  • ●駆けつけ時間 最短20分
  • ●受付時間24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張・見積もり無料
  • ●支払い方法 現金、銀行振込、モバイル、後払い決済、クレジットカード
  • ●累計実績 年間25万件、累計500万件の修理交換実績
  • ●保証・保険 工事保証12年・商品保証10年(最大)

詳細は公式HPでご確認ください

イースマイルがおすすめの理由

イースマイルは対応する自治体で適切な工事ができると認められている水道局指定業者です。

土日祝日・深夜早朝含む24時間365日、いつ相談しても割増料金がかからず、作業が始まるまでは一切費用がかからないかなり信頼できる業者です。

実績も豊富で、スタッフの研修にも力を入れているため技術力はもちろん接客もよく、トイレや排水管、給湯器や蛇口の修理交換まで水回りのことなら何でも相談できます。

電話で「ホームページを見た」と伝えるだけで3,000円割引なので、相談する際は電話で相談し、忘れずに伝えるようにしましょう。

ちなみに、依頼せずとも見積もりにはお金はかからないので、相見積もりの際は必ず相談しておきたい業者の一つです。
イースマイルの詳細ページはこちら
イースマイルの基本情報
運営会社
株式会社イースマイル
代表者
島村禮孝
創業・設立
1992年6月1日創立
本社所在地
〒542-0066
大阪府大阪市中央区瓦屋町3丁目7-3 イースマイルビル
対応エリア
八尾市周辺(及び、39都道府県)
イースマイルのクチコミ on
りえP
2 か月前
トイレが詰まって本当に困っていましたが、イースマイルさんに依頼して大正解でした!連絡後すぐに駆けつけてくださり、あっという間に解決。スタッフの方も非常に丁寧で、安心して任せられました。これでまた快適に使えます。迅速な対応に心から感謝します!
こすぎゆかこ
3 か月前
トイレの水漏れで困り、イースマイルさんへ依頼しました。すぐに駆けつけてくださり、原因と修理内容を丁寧に説明してくれたのが良かったです。作業もスムーズで、あっという間に水漏れが解消。安心してトイレを使えるようになり、大変満足しています。また水回りトラブルがあればお願いしたいです。
あみ
3 か月前
トイレの水を流すと流れた後にコポコポと空気が逆流するようになり、後々困るより早いうちに見てもらおうと、イースマイルさんに連絡して来て頂きました。 担当の方はとても礼儀正しく、家の中と外を何度も出入りして、汚水升など確認してもらいました。 丁寧に確認してもらいましたが、排水管に問題はなく、築年数22年という事も考慮して、便器交換をする事にしました。 簡単な詰まり位に思っていたので、便器交換になるとは思いませんでしたが、一生懸命原因を探してくださる姿に、納得の交換となりました。 交換作業当日も、再度排水管を見て回ってくださり、丁寧に熱心に作業してもらえました。 今後のアドレスなども頂き、感謝しています。 作業内容が変更になった際も会社への報告がなされたり、しっかりした会社だなと思いました。 N山さんありがとうございました。
ミルクにゃんこ
4 か月前
祝日にも関わらず来て貰えて助かりましたが、取付の際、新しい洗面台の引き出し等を和室の畳の上に許可なく、なにも引かずに置いてあったのには驚きました。 前に設置していたものの排水ホースの型番がもう古くて手配後できず、給水側も水漏れがあり、全部交換した方がいいと勧められて、交換しましたが、以前と比べて使い勝手が悪く、もう少し考えたらよかったと後悔しています。 水のトラブルは突然起こりますが、長く使ってきてそろそろ考えないととは思ってはいたのです。早めに時間をかけて選ばなければという教訓にはなりました。
福岡益実
1 年前
イースマイルさん初めて利用しました。トイレの入れ替えです。パナソニックのキャンペーンやってたので思わず飛びつきました。業者選びは注意必要ですが、小泉さんのパンフ見て安心かなと思って連絡しました。工事実施までのスケジューリングは非常にスムーズに行きました。車が専用のカラフルなマンガ柄でこの点もしっかりした会社かなという印象受けました。設置工事は素早く丁寧で1時間ちょいとあっという間に終わりました。業者選びは大変ですが、安心できる業者と思いましたので別案件もお願いしたいと思いました。 一点、うちのトイレは洗面トイレ一体になっていてトイレしないときでも自動でトイレのふたが空きます。この点の回避策をご存知なかったのでお教えしておきます。 センサーの丸の部分を入口側の半分を紙でかくすと隠していない側の方に体をシフトしたときだけふたが開くようにコントロールできます。
おすすめ業者②
水道局指定業者

ハウスラボホーム

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 24時間対応で深夜・早朝割増なし
  • WEB割2,000円引きでお手頃価格
  • 水道局指定工事店が対応
ハウスラボホームのサービス情報
  • ●料金 作業料金6,600円~
    Web割で実質4,400円~
  • ●キャンペーン 「ホームページを見た!」で割引 2,000円
  • ●駆けつけ時間 最短20分
  • ●受付時間24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張・見積もり無料
  • ●支払い方法 現金、クレジットカード、コンビニ後払い、QRコード決済
  • ●累計実績 提携先は大手企業との法人契約多数
  • ●保証・保険 商品保証最長10年・施工保証最長5年

詳細は公式HPでご確認ください

ハウスラボホームがおすすめの理由

ハウスラボホームは全国各地に拠点を構えている水道修理業者です。トイレ、キッチン、浴室などの水まわりトラブル全般に対応しており、作業料金が6,600円からとお手頃価格で提供をしています。

万が一、水まわりに問題が発生した場合は、最短20分でお客様の元にスタッフが駆けつけます。出張見積もりキャンセルは0円、深夜早朝でも割増料金は一切ありません。業務や知識の習得のために厳しい自社研修を実施しているため、技術には問題ないようです。

トラブルの原因や作業例などが分かりやすく記載されており、依頼の際も安心できますね。候補のひとつにしてみてください。

ちなみに、電話で連絡した際に「サイトを見た」と伝えると作業料金が2,000円割引になるWEB割がありますので、相談する際は必ず電話で相談し、その際には必ず「サイトを見た」と伝えましょう。
ハウスラボホームの基本情報
運営会社
株式会社ハウスラボ
代表者
勝島崇裕
創業・設立
2024年11月設立
本社所在地
〒113-0033
東京都文京区本郷5-1-11
対応エリア
八尾市周辺(及び、全国33拠点)
おすすめ業者③
水道局指定業者

水110番

水110番イメージ 引用元: 水110番
  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • お見積り・キャンセル無料、追加料金もなし
  • もしもの時にPL保険加入で安心
  • 店舗・法人契約にも完全対応
水110番のサービス情報
  • ●料金 8,800円~
  • ●キャンペーン ―
  • ●駆けつけ時間 最短30分
  • ●受付時間24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張見積もり無料
  • ●支払い方法 現金、クレジットカード
  • ●累計実績 修理実績119万件
  • ●保証・保険 ―

詳細は公式HPでご確認ください

水110番がおすすめの理由

水110番を運営しているサイトの累計の問い合わせ数が398万件と、非常に多くの人から頼りにされている業者です。水回りに限らず約150品目のお家のトラブルに対応しておりますので、お住まいのトラブルならなんでも相談できます。

明朗会計で、見積もり後の追加費用は一切ありませんので、悪徳業者によくある高額請求の被害に遭うことはないでしょう。また、何かあったときに使えるクーリングオフを採用しているところも安心です。見積もり・キャンセル料は無料ですし、相見積もりをする際にも利用したい業者です。
水110番の基本情報
運営会社
シェアリングテクノロジー株式会社
代表者
森吉寛裕
創業・設立
2006年11月設立
本社所在地
〒450-6319
愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋19F
対応エリア
八尾市周辺(及び、全国)
水110番のクチコミ on
マイ箸毎日外食ボーイ
2 か月前
元加盟店です。嫌味なことを言ってくる嫌な社員の巣窟です。女性社員はまともですが、男性社員の対応は最悪です。社員としての給与の低さと加盟店の会社の利益と、比較されて嫌味を言ってくる始末でした。今でも残存してる加盟店同士も含め陰口言いまくってます。 お陰様で、他社と連携して自社集客も安定して早や3年。安定集客万歳です🙌 手数料率で悩む加盟店さん、早く見切りと付けることをお勧めします。協力し合いましょう! Message待ってます!
arare mofu
3 か月前
この会社は、相見積もりを取るための業者紹介だけの利用と割り切り、強い意志を持って 『見積もりのみでお願いします!複数の業者を紹介してください!当日即決は絶対しません!』とはっきり言って、利用されるのが、一番良いと思います。 ただ、提携業者さんは親切丁寧な方が多いのではないか思います。 こちらを利用はしましたが、一社目で費用を比べたりせずに、あれよあれよという感じで修理を依頼(交換のつもりだったので修理で安く済むと思ってしまい、修理費用が適正か判断しなかった)してしまって、費用が本当に適正かどうかの判断がつかず、納得できない思いをしました。 紹介するこの会社の信用度誠実度等は不明で、この会社と提携業者との関係性によっては提携業者さんが客に対して高額な請求をせざるを得ない状況かもしれません。客としては簡単に業者さんを紹介してもらっている利便性があるのも事実かと思います。
小関悦子
3 か月前
キッチンの換気扇の音に悩み自分でも色々やって駄目で信頼できる業者さんを決めるまで数日かけ相談後から見積もりまで2ー3時間で工事日が決定しました。全てに明確な説明と素早い対応に感心しました。新しい換気扇フードも使いやすく気に入ってます。助かりました。
和美
4 か月前
急な出来事でしたが。迅速に対応していただき。その上気持ちまで共感していただき感謝してます。 ココちゃん13歳。賢く おとなしく 手がかからない とてもいい子でした。 前日まで よく食べ 夜間寝て 朝方 眠るように行ってしまいました。 まだ 信じられません。 小さくなりましたが 我が家のリビングにまだいるようで。声かけて おります。
Y JK
7 か月前
屋根のテレビアンテナが傾いたのでアンテナ110番で調整を依頼しました。手配は早かったのですが、近隣の業者が来るのかと思いきや埼玉県中央部なのに都内の業者。傾いたポールを直しBSのレベル調整をポールだけを動かして実施しただけで料金は2万円。ちょっとお高いと感じましたが、遠くから来て頂いているし、自分では絶対出来ないので納得してお支払いはしました。
おすすめ業者④
水道局指定業者

山川設備

山川設備イメージ 引用元: 山川設備
  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 施工事例をYoutubeで丁寧に説明しているからイメージしやすい!
  • 詳細な料金表があるから費用をイメージしやすい!
  • 市区町村の指定給水工事事業者だから安心
山川設備のサービス情報
  • ●料金 8,250円~+材料費
  • ●キャンペーン WEB限定!お得な3,000円割引クーポンあり!
  • ●駆けつけ時間 緊急作業要員が迅速にお伺いできる様、待機しております。
  • ●受付時間―
  • ●定休日 ―
  • ●出張見積もり 2,500円(出張費+調査費)
  • ●支払い方法 ―
  • ●累計実績 ―
  • ●保証・保険 ―

詳細は公式HPでご確認ください

山川設備がおすすめの理由

山川設備は水回りのトラブル修理に対応している業者で、大阪・兵庫・京都・奈良・滋賀・和歌山県全域を対象に営業しています。近畿圏内のトラブルに幅広く対応しているので、近畿圏内で引越しがあった場合でも継続して利用しやすい業者です。

見積もりなどで現場への出張が必要な場合、出張料が発生します。出張料は時間帯によって変動するので、少しでも安く抑えたい場合は8:00~18:00に依頼することをおすすめします。

お得な割引キャンペーンも実施しており、併用できる割引を組み合わせれば、最大4,000円の割引となるので、ぜひご利用ください。
山川設備の基本情報
運営会社
山川設備
代表者
山川和弘
本社所在地
〒579-8037
大阪府東大阪市新町20-27
対応エリア
八尾市周辺(及び、大阪・兵庫・京都・奈良・滋賀・和歌山県全域)
山川設備のクチコミ on
じゅいB-二十一
9 か月前
築25年の3階一戸建ての2階キッチンの詰まりで一階の天井から水漏れしたので来ていただきました。一度もメンテナンスしたことがなく相当油が詰まっていたみたいなのですが根気よく作業していただき無事に直していただきました。 今後のメンテナンス仕方も丁寧に面白く説明していただきました😄本当に助かりました!
智
9 か月前
トイレの便器から水漏れがあり、以前違う出張費無料の水道修理業者に連絡したところカモられてしまった事があったのでホームページで口コミも見てここなら安心かなと思い連絡したところ直ぐに来ていただき、水漏れ箇所を細く詳しく説明確認させていただき安心してお願いする事ができました。 また次も何かあった時はお願いしたいと思います。
たぬきひめ(ぽんた)
12 か月前
排水つまりで前日に業者さんに来ていただいて、2.3時間頑張って頂いたのですが、機材不足で無理だったため山川さんに来ていただきました。とても手際よく様々な機械を使っていただき4時間かけて丁寧に油汚れを落としていただきました。とても気持ちの良い対応で詰まりの原因など説明を聞きながらカメラを見せていただきました。これから排水で困ったときは山川設備さんにお願いしようと思います。 そして、作業していただきながらの会話めちゃくちゃ面白かったです。 また詰まらせたいくらいです。知らんけど!
BC
1 年前
突然シンク下の引き出しから、下水の臭いがし始めたので来ていただきました。 ホースや防臭キャップを交換してもらい、ついでに各種配水管も高圧洗浄していただきとても綺麗になりました。しつこい臭いも無くなりました。 また機会がありましたら、宜しくお願いいたします。
Yomogi Mugwort
3 年前
ここ2~3年ほどたまに起こるトイレづまりに悩まされていました。 その度汚水を撒き散らしながらスッポンでなんとか対処していたのですが 今回は自力ではどうにもできず、YouTubeを見て好印象だったのと、 HPの料金表を見てもとても詳細に記載されていて信用できるなと思いお願いしました。 HPの割引クーポンとSNSのフォロー割で最大4000円の割引が受けられるのも大きいです。 正直高圧洗浄で2~3万かかると思っていたら、ローポンプというデカい注射器みたいなので一回ズボッと空気?を引き抜いただけで終わりました。 それで今までの詰まりは全部取れて今後は詰まることはないだろうとのこと。 出張費¥2500+作業代¥5000-割引¥4000+税¥350=¥3850円だったので 今までの苦労はなんだったんだって、もっと早くにお願いしておけばよかったと思いました。 高額作業の高圧洗浄を覚悟してお願いしたけど、今回のようにローポンプで済むことも多いそうです。 不必要な作業をしてボッタクらない、信用できる水道屋さんですね。 詰まり取りの作業時間はほんの一瞬で、あとは詰まりが取れたかの確認とか、詰まりになる原因の説明とかでトータル30分かからず終了。 来ていただいた作業員さんはYouTubeの動画に出演&作業されている代表の山川さんでした。 他の作業員さんもいらっしゃるようなので、山川さんに作業して欲しいときは山川さんを指名も可能なようです。 動画どおりの関西の気さくなおっちゃんでとても話しやすく説明もわかりやすかったです。 他の同業者さんが解決できない詰まりもヘルプで行くこともあるそう。 もし今後も水回りで困ったら絶対山川設備さんにお願いしようと決めました。
おすすめ業者⑤
水道局指定業者

エーライフ

エーライフイメージ 引用元: エーライフ
  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 出張料、見積料、夜間休日料金0円
  • クレジットカード決済に対応
  • 多くの地域の水道局指定業者
エーライフのサービス情報
  • ●料金 6,600円~
  • ●キャンペーン ―
  • ●駆けつけ時間 最短30分
  • ●受付時間24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張見積もり無料
  • ●支払い方法 現金、クレジットカード
  • ●累計実績 累計30万件
  • ●保証・保険 ―

詳細は公式HPでご確認ください

エーライフがおすすめの理由

エーライフは、水回りのトラブル修理サービスを提供している業者です。リフォーム事業も展開しているので、リフォーム希望の方もぜひ問い合わせてみてください。

対応エリアは大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県・和歌山県で、HPで各府県の詳細エリアを確認できます。24時間年中無休で営業しており、最短30分で現場まで駆け付けてもらえるので、トラブルが急に発生してもすぐに依頼できます。

見積もりは無料で実施しており、ホームページから問い合わせ・依頼することで3,000円の割引が適用されます。お得に施工を依頼できるので、ホームページから連絡するようにしましょう。
エーライフの基本情報
運営会社
株式会社エーライフ
代表者
鈴木一法
本社所在地
〒566-0054
大阪府摂津市鳥飼八防2-11-7
対応エリア
八尾市周辺(及び、大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県・和歌山県)
エーライフのクチコミ on
らぷたん
3 か月前
キッチンのレバー式水栓だったのですが、20年前のミズタニ製で『部品があれば自分で出来るかな?』と、 カートリッジをネット購入したのですが適合せず断念・・・ 困り果てていたのですが、電話一本で快く出張していただき、新品に交換していただきました✨ 水回りなので即日対応本当に助かりました 主任の吉田様、素晴らしい対応で感動しました♪
N I
5 年前
洗面蛇口が水漏れしていたので、こちらにお願いしました。 特殊な蛇口だったようで修理が難しく、洗面台の交換になりましたが、手際良く設置して下さいました。 金額も分かりやすく提示してくれたので、安心だと思います。
桐谷昌宏
5 年前
ショットバーの店主です 18年以上使っていたボロボロの流し台を 新品交換してもらいました。 2時間もかからず、すばやく丁寧に 排水まで工事していただきました。 値段も良心的で適正だったと思います。
山本祐樹
5 年前
本日、点検をお願いして見てもらいましたが、電話での対応、現場に来てからの対応全てが悪過ぎて最悪。。何様のつもりなのでしょう。 お見積り・出張日0円と言う謳い文句なのに、¥50000とあまりに交換代金が高い為、一旦考えてからにしますと告げると「こっちもここに来るのにお金掛かってるんでね〜」っと嫌な顔をされる始末。点検言うても、水漏れしてる蛇口を分解するでも無く見るだけで「だいぶ錆びてますし、劣化がひどい」の1言。 挙げ句の果てに「次ご連絡頂いても、割引き番号での割引きは出来ないんで。」っと嫌味に告げると何も言わずに黙って帰って行きました。 仮にも給料もらってお客様相手に働いてる自覚を持ってもらいたいですし、こんな作業者を教育している会社体制自体に大きな不満を感じました。 業者に対してこんなに腹を立てるのは初めてだったので、皆様も連絡する際はお気をつけ下さい。
nero ookawa
5 年前
キッチンの水栓の交換をしていただきました。 TOTO TKS05305j と工事費合計 71,000円(税込み)でした。 高いと思いましたが、急を要して困っていたのでその金額で了解しました。ネットで調べたら工事保障3年のところでも同じものが工事費込みで約半額以下です。上記の製品はネットで送料税込み20,000円以下で買えますが、こちらでは約52,000円です。それより安くは仕入れられないそうです。
おすすめ業者⑥
水道局指定業者

水の生活救急車

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 全国各地の拠点から最短30分で駆けつけ
  • お問い合わせからお見積りまで全て無料
  • 業界最大級の実績で安心
水の生活救急車のサービス情報
  • ●料金 8,800円~
  • ●キャンペーン ―
  • ●駆けつけ時間 最短30分
  • ●受付時間8:00-22:00
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張見積もり無料
  • ●支払い方法 現金、クレジットカード
  • ●累計実績 施工対応数240万件以上
  • ●保証・保険 ―

詳細は公式HPでご確認ください

水の生活救急車がおすすめの理由

拠点数2270店舗と日本全国に拠点を構え、年中無休で対応をしています。日中はコールセンターにて問い合わせ受付をしてくれるので、すぐに相談ができ水トラブルの不安もすぐに解消できます。

調整作業のみであれば8,800円~と明朗会計。問い合わせから見積もりまですべて無料でできるので、まずは電話相談をしてみることをおすすめします。

日本全国の水トラブルに対応している水の生活救急車はトイレのみならず洗面所やキッチン、お風呂などにも対応してくれる水まわりトラブル解決のスペシャリストです。

おすすめポイントとしてはこれまでの施工対応実績は240万件以上と豊富な実績数があり、また最短5分で業者を手配してくれて最短30分でスピード駆け付けしてくれるところです。

また、取扱いメーカーに関しても幅広いため、水まわりトラブルで困った際には頼りになる業者でしょう。

もちろん見積もりは無料ですし、出張・キャンセルについても無料ですので、まずはサイトを覗いてみてはいかがでしょうか?
水の生活救急車の基本情報
運営会社
株式会社生活救急車
代表者
楯広長
本社所在地
〒460-0008
名古屋市中区栄1丁目14-15
対応エリア
八尾市周辺(及び、全国(一部地域を除く))
おすすめ業者⑦
水道局指定業者

街角水道工事相談所

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 資格保有のスタッフが在中
  • 建物の構造を熟知したプロによる最善の処置
  • 明瞭会計で安心
街角水道工事相談所のサービス情報
  • ●料金 5,800円~
  • ●キャンペーン WEB限定キャンペーン 3,000円OFF
  • ●駆けつけ時間 最短30分
  • ●受付時間24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張・見積無料
  • ●支払い方法 現金・銀行振込・クレジットカード・コンビニ払い
  • ●累計実績 ―
  • ●保証・保険 PL保険加入

詳細は公式HPでご確認ください

街角水道工事相談所がおすすめの理由

街角水道工事相談所は全国に対応しているトイレ修理業者です。給水装置工事主任技術者の資格を保有したスタッフが最短30分で駆けつけてくれ、しっかりと修理を行なってくれます。
明瞭会計であるため、工事前の見積もり金額から増えることはありません。ちなみに簡単な水漏れ等は5,800円~から対応してくれます。
支払い方法は現金以外にも銀行振込・クレジットカード・コンビニ決済から選べるため緊急トラブル時でも安心です。
出張費・見積もり料も無料で、24時間電話で相談を受け付けているので、気軽に見積依頼をしてみてはいかがでしょうか。
街角水道工事相談所の基本情報
運営会社
トラベルブック株式会社
代表者
長田龍
創業・設立
2014年5月
本社所在地
〒102-0074
東京都千代田区九段南2-4-11 パシフィックスクエア九段南9F
対応エリア
八尾市周辺(及び、全国)
おすすめ業者⑧
水道局指定業者

水設サービス

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 大阪市内なら最短15分で駆け付け
  • 出張費無料前見積りで安心明朗会計
  • 水道局指定工事店で有資格者が対応
水設サービスのサービス情報
  • ●料金 ※表示金額に加えて基本料金や材料費がかかる場合がございます。
  • ●キャンペーン 「このサイトを見た」とお伝えいただくと2,200円引き 大阪市、堺市エリアはさらに1,100円OFF
  • ●駆けつけ時間 最短30分
  • ●受付時間電話受付 8:00~21:00
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 見積り・出張費無料
  • ●支払い方法 クレジットカード利用可能
  • ●累計実績 ―
  • ●保証・保険 賠償責任保険加入 最長5年の作業保証、アフターサポート

詳細は公式HPでご確認ください

水設サービスがおすすめの理由

水設サービスは、大阪市・堺市で水道局指定工事店として認定を受けた水道修理専門の業者です。

対応エリアには大阪府の他、兵庫県・京都府・奈良県・和歌山県なども含まれています。

電話相談から最短15分の駆けつけを可能としており、年中無休で時間外にも対応しています。

見積もり・出張費は無料なので、作業後に思わぬ出費が生じる心配もありません。
水設サービスの基本情報
運営会社
水設サービス
代表者
吉武智裕
本社所在地
〒533-0013
大阪府大阪市東淀川区豊里7丁目11-10-602
対応エリア
八尾市周辺(及び、大阪府、兵庫県、京都府、奈良県、和歌山県)
水設サービスのクチコミ on
Ryoma Kobayashi
2 か月前
とても丁寧に要望を聞いていただき、作業も迅速に行っていただきました。 素晴らしいサービスを提供される方で、すべての方におすすめします!
taniken2234
1 年前
確実な作業、丁寧な説明をしていただき、非常に助かりました。追加料金なども無く、安心して依頼出来る業者さんです。今後も困った時は依頼させて頂きます。
山本泰八郎
2 年前
3日前にトイレの水がチョロチョロと流れ続けている事に気が付き、水漏れ修理業者に連絡をしました。 最初に来てくれた業者の方が提示してくれた値段は少し高く感じたので、他の業者にも問い合わせてみることにしました。 色々な業者の中で1番見積りが安く、更には修理費用についてトイレタンクの構造から詳しく説明して下さったのが水設サービスさんになります。 修理も社長自ら直ぐに来て下さり、仕事が早く、本当に助かりました。 今回の水漏れで、修理業者によってこんなに修理費用に差が出る事を知りました。 次回水漏れした時も水設サービスさんにお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
RINA hairmake
2 年前
キッチンのシングルレバー混合水栓交換を、量販店などに行き説明受けましたが、不安を感じ納得いかず、買うに至らず、やはり水道屋さんの方がいいと感じ、ネットで家から近い所を検索したら、こちらのお店が出てきました。すぐに、見積もりに来て下さりその日のうちに交換してくださり気になる点を質問しても受け答えもしっかりしておりとても安心しお任せすることができました。人柄もそうですがプロフェッショナルにお仕事されてて感動しました。吉武さんにご担当いただけてよかったです。今後水道関係で何かあれば依頼させていただきたいと思います、儲け主義じゃない寄り添った水道屋さんでした。ありがとうございました!
tonton domo
2 年前
食洗機のための分岐水栓が取り付けることができない混合水栓と知らずに借りてしまいました。ちょっと絶望したのですが、水栓ごと替える方法を提案してくれました。取替工事も直ぐにやってくれて、たった3時間くらいでで解決してくれました。ありがとうございました。原状復帰する際には、またよろしくお願いします。
おすすめ業者⑨
水道局指定業者

ハウスサポート

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 24時間365日いつでも相談できる 作業料金5,500円から比較しやすい 水道局指定工事店で保証制度も用意
ハウスサポートのサービス情報
  • ●料金 5,500円~
  • ●キャンペーン 「HPを見た」と伝えるだけで3,300円OFF
  • ●駆けつけ時間 最短30分
  • ●受付時間24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●累計実績 年間実績2,000件以上
  • ●保証・保険 1年~5年の施工保証

詳細は公式HPでご確認ください

ハウスサポートがおすすめの理由

株式会社ハウスサポートは水回りのトラブルに対応している業者で、大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県の関西全域を対象に営業しています。

24時間年中無休で営業しているので、緊急のトラブルにも対応してもらえます。施工内容によっては即日対応も可能なのでお気軽にご相談ください。

ご依頼時に利用できる割引もあり、お得に作業を依頼できるので忘れずにご活用ください。
ハウスサポートの基本情報
運営会社
株式会社ハウスサポート
代表者
田村駿太
創業・設立
平成27年7月17日創業
本社所在地
〒532-0005
阪市淀川区三国本町3-5-14アグリゲート三国W-5
対応エリア
八尾市周辺(及び、大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、、滋賀県、和歌山県)
ハウスサポートのクチコミ on
高垣安子
1 年前
水漏れの修理をお願いしました所、最近のリフォーム業者さんのニュースで一抹の不安があったのですが対応の速さ見積リの精度の高さを拝見し安心してお任せすることができました。 工事も丁寧で技術力も高く完成するのが楽しみでした。 本当にハウスサポートさんに頼んで良かったと感謝しています。 また何かありましたらよろしくお願い致します ありがとうございました。
ma y
1 年前
以前洗面所の水漏れのためくらしのマーケットからお願いし、その後シャワーのホースの交換と2回お世話になっています。今回はトイレの水漏れのためお願いしました。 年数が経っていて部品が廃盤になっていること、どこからの水漏れかなどを丁寧に説明していただき納得してトイレを交換することができました。こちらの希望を聞いて見積もりをいくつか提案してもらい、それから修理完了までとても素早い対応で大変助かりました。
FF MO
1 年前
美容室のトイレ工事をお願いしました。 内装なども親身になって相談して下さりとても好印象でした。 丁寧に綺麗に仕上げていただきとても満足しています! 料金なども予算に合わせてお願いできました。 ありがとうございました! 今後とも宜しくお願い致します。
a. taji
4 年前
くらしのマーケットから予約しました。 洗面台の水栓からの水漏れがあり、依頼しました。既にメーカーからも廃盤になり、部品の供給も難しいとの事で、メーカー違いの新しい物に付け替えていただきました。 メールの返信も早く、依頼した翌日に来て下さり、凄く丁寧な対応でお願いして良かったと思います。 見積もわかりやすく、付けていただく水栓の画像も添付されていてイメージも湧くので良かったです。 また何かあればお願いしたいと思います。
Masae
4 年前
暮らしのパートナーで予約をし、キッチンの混合水栓の交換をお願いしました。 遅い時間にも関わらず、すぐにメッセージを頂き丁寧に見積もり、説明をして頂けてとても安心しました。 交換当日も、丁寧に作業をして頂き信頼がおける会社だと思いました。また何か水のトラブルがあればお願いしたいと思います。
おすすめ業者⑩
水道局指定業者

水協

水協イメージ 引用元: 水協
  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 出張・見積り・キャンセル無料
  • 料金や作業内容が明確で追加料金なし
  • 自社作業で中間マージンをカット
水協のサービス情報
  • ●料金 作業料金1,200円~
  • ●キャンペーン ネット割引キャンペーン中!基本料金3,000円 → 無料
  • ●駆けつけ時間 ―
  • ●受付時間24時間
  • ●定休日 なし(年中無休)
  • ●出張見積もり 見積・出張費無料
  • ●支払い方法 現金、クレジットカード
  • ●累計実績 ―
  • ●保証・保険 ―

詳細は公式HPでご確認ください

水協がおすすめの理由

地域密着型の水道局指定業者で、365日対応、24時間受付、見積もりと出張費は無料なのが特長です。

つまりや水漏れをはじめ、トイレや蛇口、台所やお風呂のつまりや水漏れトラブルに対応可能で、作業料金は1,200円〜と低価格です。すべて自社の技術者による修理、テレビCMを省くことで無駄な料金をカットしています。基本料金が無料になるインターネット割引があり、作業料金と修理費のみ発生します。

施工実績が豊富で、サイトではエリア別に実績をチェックでき、お客様からの評判の良さもうかがえます。電話、またはWebでオンライン予約や問い合わせができるので相談しやすいです。
水協の基本情報
運営会社
株式会社水協
代表者
井川英輝
本社所在地
〒543-0021
大阪府大阪市天王寺区東高津町3-29新青山ビル202
対応エリア
八尾市周辺(及び、大阪・京都・奈良・兵庫・滋賀)
水協のクチコミ on
東山雄大
3 か月前
急遽お願いしたのにも関わらず、とても丁寧な対応で、素人の私達にもわかりやすく漏れの原因や作業工程など詳しく説明してくださり優しい作業員さんでした。迅速な対応ありがとうございました。
横田宗一郎
3 か月前
突然、洗面台の下から水漏れが発生し、当該ハウスメーカーやホームセンターに問い合わせても、原因が何かどこかの下見だけで日時がかかった。挙げ句の果てに出た高い見積りと納期数日に疑問を持ち、水協さんに連絡したところ、即日即決で作業(ちょうど交換機材も手持ちで対応)してくれ一挙に解決、非常に助かった。こういうトラブル対応はスピードだと思う。
quail
4 か月前
見積もり・出張費・キャンセル料無料となっていたので、お風呂のシャワーの水漏れで見積もりを依頼しました。 今修理するなら部品(お湯と水のスピンドル2個)交換で12,000円。パッキン交換だけなら10,000円。こんな安いとこ他にはない。今日修理しないならガソリン代もかかって旨味が無いから来ませんと言われました。 見積もりを出して欲しいと言いましたが、うちは作業に入らないと見積もりは書かない。口頭見積もりになると言われ、断るとさっと荷物をまとめ挨拶もせずに帰って行きました。 300円のパッキンを交換するのに1万円って、作業代の中に名目を変えて入れてるじゃないですか。他で聞いたら作業代1,500円+部品500円でしたよ。ぼったくりすぎるでしょう。
gigigigigiyi
5 か月前
トイレINAX DT811Zです。 チョロチョロとタンク内で水が止まらなかったため自分で直そうとしましたが、結局ボールタップの交換が必要となり、またDIYでは古い型のパッキン類を揃える事が出来ず、水漏れが発生。急遽LINEでお見積りをお願いしたところ問合せから1時間で来て頂き、そのまま速攻で作業して頂きました。問合せから3時間以内で全て解決しています。25000円での作業でしたが確実でした。助かりました。
高岸肇
11 か月前
トイレの水が流れず依頼したところすぐ見に来てくれました。 古いトイレで部品が少ない中、修理の方向で進めてくれましたが、この際思い切って取り換えることにしました。 予算も少ない中、リーズナブルで必要最小限の機能がある商品を進めてもらいました。 商品の説明もていねいでわかりやすく、納得して決めることができました。 工事も手際よくていねいで仕上がりにも満足しています。 たまたま来てくれた人がいい人だったのかもしれませんが、今回の購入と工事には充分満足しています。 お世話になりありがとうございました。

八尾市周辺に拠点があるトイレ詰まり・水漏れ修理業者

八尾市のトイレつまり水漏れ水道修理業者かわち水道サービス
所在地
〒581-0081 大阪府八尾市青山町2丁目10−32 地図を見る
山川設備
所在地
〒579-8037 大阪府東大阪市新町20−27 地図を見る
関西水道管理センター(八尾営業所)
所在地
〒581-0087 大阪府八尾市明美町1丁目4−28 地図を見る

トイレ修理専門業者を選ぶ時の注意点

トイレの故障・不具合が起こったら、早くトラブルを解決したいあまり迅速に駆け付けてくれるというだけで依頼する会社を決めてしまう方もいらっしゃるかもしれません。
しかし、しっかりと下調べを行った上で慎重に業者を選ばないと、悪徳業者による被害に遭ってしまう可能性もあります。

どんなトイレ修理専門業者選べばいいか分からずお困りの方は、まずは落ち着いて下記のようなポイントをチェックしてください。

  • 水道局指定の業者か
  • 実績豊富で評判がわかる業者か
  • アフターフォローや保証はどうか
  • 見積もり後のキャンセル料はどうか
  • 24時間、即日の緊急対応をしてくれるか

トイレ修理専門業者を選ぶ際に一番注意したいのは、悪質な業者の見極めです。

水道トラブルであり得ない修理費用を請求された、交換が必要な状況であるにもかかわらず部品を取り替えない手抜き修理でトラブルが再発した、修理契約を強要されたというような被害に遭わないために、業者探しの際には十分注意しなければなりません。

水道局指定の業者か

水道局が指定する業者は「指定給水装置工事事業者」もしくは「水道局指定工事店」と呼ばれますが、依頼しようかと考えているその業者が指定給水装置工事事業者なのかを確認しましょう。

指定給水装置工事事業者とは水道局が「この業者なら適切な技術によって施工ができる」と認定した業者のみ名乗ることができるもので、具体的には以下のような条件をクリアした業者です。

給水装置工事の指定要件
・国家資格の「給水装置工事主任技術者」を保持するものがいること
・給水装置工事に必要な機材や資材を保有していること
・欠格要件に該当せず、不正な対応をする業者でないと認められること

引用元:ハウスラボホーム

指定給水装置工事事業者は自治体によって違い、地域ごとに指定給水装置工事事業者が存在します。

実績豊富で評判がわかる業者か

業者のホームページでトイレ修理の累積工事件数や月間施工件数などが分かれば、業者の実績として評価できます。

同じ水道業者、水道屋でもトイレ修理に対応しているか、専門業者といえるほどの実績があるかを確認することが重要です。施工件数が多ければ、対応力・技術力が高く適切な対処を施してくれる会社だといえるでしょう。

業者の評判を確認するにはホームページのお客様の声やSNS、専用サイトの口コミを参考にしましょう。信用性の高い口コミは写真付き、手書き、良い口コミと悪い口コミの両方が掲載されていることなどが特徴です。

ただし、匿名で文章のみが記載されている口コミサイト等は稀に自作自演の投稿がされている場合もありますので、注意が必要です。

アフターフォローや保証はどうか

トイレの水が流れないトラブルの場合、再発するケースが少なくありません。特に高層階のマンションで水圧が弱い、節水型トイレで流水量が少ないなどの場合は要注意です。

アフターフォローや保証サービスがあれば、一定期間無料で再修理に対応してくれます。

ただし、アフターフォローで無料対応できるのは同じ原因によるトラブルに限るなど、適用条件を定めていることもあるので、事前に条件を確認しておきましょう。

見積もり後のキャンセル料はどうか

ホームページの広告で掲載している修理代は、基本料金などの最低料金であることに注意してください。多くの修理業者の料金体系は基本料金に加え、出張費、作業料金、部品・材料費の交換費用で構成されます。

電話やネットでの見積もりは概算であり、正確な見積もり金額は実際に現地訪問して算出します。金額が予算より高額だからとキャンセルすると、出張費やキャンセル料が発生することがあるので要注意です。

見積もりは無料でも出張費やキャンセル料はかからないのか、事前に確認しましょう。
また、作業後に追加料金が発生し、提出いただいた見積もり以上の金額を請求されるというケースもあります。こちらもあわせて確認しておくとよいでしょう。

24時間、即日の緊急対応をしてくれるか

トイレのトラブルは水が流れない、止まらない、溜まらないなどさまざまですが、緊急を要するケースが少なくありません。また、すぐにトラブルを発見できるとは限らず、仕事から帰宅した後に発見し、すでに水浸しになっている状態である場合もあります。

トイレのトラブルは一刻を争います。お急ぎの場合は問い合わせに即日対応し、夜間や休日でも24時間対応してくれる業者が心強いです。問い合わせ後、最短30分で駆けつけてくれる業者もあります。その場合は深夜や早朝の割増料金が必要かどうか確認してください。

また少しでもトラブルの被害を少なくするために止水栓を閉める方法も有効です。
止水栓についてはこちらの記事を参考にしてください。

>「トイレの止水栓の役割とは?止水栓の閉め方・開け方のポイントを紹介!」

トイレ修理を業者に依頼した場合の料金相場

トイレのつまりや水漏れなどのトラブルを修理業者へ依頼した場合、費用は症状の原因や作業内容によって大きく異なります。軽度のつまり除去で済むケースもあれば、配管洗浄や部品交換、便器の脱着作業が必要になることもあるため、事前におおよその料金相場を把握しておくことが大切です。

一般的な水道修理業者の料金体系は「作業費+部品代」が基本となり、これに出張費や時間外料金が加算される場合があります。以下は、出張費を除いた作業費+部品代の目安です。

実際の費用はトラブルの状態や現場環境、依頼する業者によって変動するため、正式な金額は必ず作業前の見積もりで確認しましょう。相場とかけ離れた高額請求を防ぐためにも、複数業者での相見積もりを取ると安心です。

トラブル内容費用相場
トイレつまりの解消(軽度)4,000円~7,000円
トイレつまりの解消(中度)10,000円~18,000円
トイレつまりの解消(高度・異物除去など)10,000円~50,000円
配管つまりの解消7,000円~15,000円
配管洗浄(高圧洗浄機使用)15,000円~38,000円
水漏れ修理(調整・パッキン交換)4,000円~15,000円
タンク内部部品交換6,000円~12,000円
ウォシュレット・シャワートイレ修理8,000円~16,000円
水が流れない場合の修理6,000円~30,000円
給水管の修理・交換5,000円前後
便器交換(洋式トイレ)25,000円~50,000円

なお、深夜・早朝対応や作業内容の追加によって料金が変動することもあります。見積もり時には「作業内容」「追加料金の有無」「総額」を事前に確認し、明確な説明を行ってくれる業者を選ぶことがトラブル防止につながります。

トイレ修理を依頼する前に知っておきたいポイント

トイレ修理を依頼するときは、メーカー名・型番・設置年数(購入時期)を事前に確認して伝えておくとスムーズです。たとえば「TOTOの〇〇シリーズで型番は□□、10年前に設置」といった情報です。これらを伝えることで、業者が必要な部品の準備を事前にでき、修理の見積もり精度が向上します。結果として当日の作業がスムーズになり、修理時間の短縮や追加費用の発生防止にもつながります。初めての依頼でも、事前にトイレの情報をまとめておくと安心です。

トイレの種類ごとの特徴とよくある不具合

トイレは主に タンク式・タンクレス・一体型 の3種類に分かれます。

タンク式トイレ
背後に水をためるタンクがあり、水圧が低い住宅でも安定して洗浄可能。タンク式は構造がシンプルで部品交換もしやすいため、これらの部品劣化による水漏れや給水不良は比較的安価な部品交換で修理可能です。
タンクレストイレ
タンクがなく水道直結で洗浄するスッキリ型。掃除しやすくデザイン性が高いですが、水圧不足や電気系統の不具合で流れが悪くなることがあります。給水フィルターの掃除や異常時の早めの点検が重要です。
一体型トイレ
便器・タンク・便座が一体化しており、タンク式の利点とタンクレスのスッキリ感を兼ね備えています。タンク内部の劣化は部品交換で対応可能ですが、便座の温水・電装系トラブルはメーカー修理が必要になる場合があります。

主要3メーカー別・トイレシリーズの紹介

国内主要メーカーであるTOTO、LIXIL、Panasonicから、それぞれ代表的なトイレシリーズを種類別にまとめました。各メーカーごとにタンク式・タンクレス・一体型の人気シリーズがありますので、修理依頼時の参考として自宅のトイレがどのシリーズか把握しておくとよいでしょう。

トイレの種類TOTOLIXIL(INAX)Panasonic
タンク式トイレピュアレストQR/EX/MRアメージュ便器―
タンクレストイレネオレストLS/AS/RSサティスG/SNewアラウーノV、アラウーノS160/L150
一体型トイレGGA、GG-800/GGプレアスLSタイプ―

※Panasonic社の「アラウーノ」シリーズは全機種がタンクレストイレ(貯水タンクのない一体型)です。そのためパナソニックには伝統的なタンク式モデルは存在しません。

各メーカーとも、タンクレストイレは最上位モデルが多く搭載機能や価格が異なります。たとえばTOTOのネオレストシリーズはLS・AS・RSのグレード展開があり、デザインや機能に違いがあります。LIXILのサティスシリーズもGタイプとSタイプがあり、PanasonicのアラウーノシリーズもL・S・Vなど用途に応じたモデル展開です。まずはお使いのトイレが上記どのシリーズに当てはまりそうか確認してみましょう。

型番(品番)の確認方法

修理を依頼する前に型番(品番)を確認することが大切です。型番は一般的に便器の後方やタンクの側面、フタの裏などにシールやプレートで貼られています。機種によってはフタ裏の見えにくい位置に小さなシールで記載されているため、スマートフォンで写真を撮って拡大するなどすると確認しやすいでしょう。型番は英数字の組み合わせで、「CS〇〇」「CH〇〇」などメーカーごとに形式が異なります。以下に主要シリーズの代表的な型番を一覧にまとめましたので参考にしてください。

トイレの品番を調べる | 品番を調べる | お客様サポート | TOTO株式会社
LIXIL | お客さまサポート | 品番・製造番号の確認方法 | トイレ
Panasonic品番表示ナビ

ご自宅のトイレのメーカーと型番がわかれば、メーカー公式サイトや取扱説明書で詳細な仕様や発売時期を確認できます。それによって製造からの年数もおおよそ把握できるため、「設置後○年経過しているので部品在庫の有無を確認してほしい」などと業者に伝えることも可能です。型番確認は少し手間に感じるかもしれませんが、修理担当者への的確な情報提供によって結果的に早いトラブル解決につながります。ぜひ依頼前に一度チェックしてみてください。

自分でできるトイレトラブルの応急処置とNG行動

トイレつまりの応急処置

止水栓を閉める

止水栓は水の流れを一時的に止めたり調整したりするための器具です。止水栓を閉めることで給水が止まり、水があふれるのを防げます。

温水洗浄便座(ウォシュレット)の電源プラグを抜く

温水洗浄便座は電化製品のため、水に濡れると故障や漏電の原因となるおそれがあります。電源プラグを抜く際は、必ず乾いた手で行ってください。また、抜いたプラグはビニール袋などをかぶせて保護しておきましょう。

ビニール袋や新聞紙で養生する

水がすでにあふれている場合は、まず雑巾などで拭き取りましょう。現在は水があふれていなくても、つまり除去の作業中に水が逆流したり汚れが飛び散ったりすることもあるため、ビニール袋や新聞紙でトイレ周辺を養生しておくと安心です。

便器内の水を汲み出す

便器内の水位が高い場合は、灯油ポンプやバケツ、コップなどを使って水を汲み出し、通常の水位まで下げておきましょう。

トイレつまりのNG行動

何度も水を流す

無理に流そうとして何度も水を流すと、水位が上がって水があふれてしまう可能性があります。

つまりの原因が不明のまま対処する

つまりの原因によって適切な対処法は異なります。特に、水に流せないものが原因だった場合、無理につまりを除去しようとすると、かえって奥へ押し込んでしまい、状況が悪化する恐れがあります。

熱湯を流す

水に流せるもののつまりに対して「お湯を流す」方法は有効ですが、陶器製の便器に熱湯を流すとヒビが入る可能性があります。お湯を注ぐ際は、必ず50℃程度のお湯を使用してください。

つまりの原因を放置する

何度もトイレのつまりが起こっていたり、水の流れが悪い場合には、何かしらの原因があると考えられます。トイレットペーパーの使いすぎなどであれば、時間の経過とともに自然に流れることもありますが、原因が特定できないまま使用を続けると、悪化して完全に使えなくなってしまう可能性があるため、早めに業者へ相談しましょう。

水漏れの応急処置

止水栓を閉める

止水栓は、水の流れを一時的に止めたり調整したりするための器具です。止水栓を閉めることで給水が止まり、水漏れを一時的に防ぐことができます。

水を拭き取る

タオルや雑巾で濡れている箇所を拭き取り、可能であれば、水漏れの場所を確認しておきましょう。

温水洗浄便座(ウォシュレット)の電源プラグを抜く

温水洗浄便座は電化製品のため、水に濡れると故障や漏電の原因となるおそれがあります。電源プラグを抜く際は、必ず乾いた手で行ってください。また、抜いたプラグはビニール袋などをかぶせて保護しておきましょう。

水漏れ用テープで一時的に対応

即日で修理ができず、止水栓を閉めたままにできない場合は、市販の水漏れ用テープで一時的に対応しましょう。ただし、これはあくまで応急処置なので、必ず後日きちんと修理を行いましょう。

水漏れのNG行動

水漏れを放置したまま使用する

漏れている状態でトイレを使い続けると、漏水が広がり床や下階への被害が出る恐れがあります。また、タオルなどで一時的に水を吸収しても根本的な解決にはなりません。原因がわかるまで使用は中止しましょう。

濡れた手で電源プラグやコンセントに触る

漏れた水が電源まわりにかかっていると、感電や漏電の危険があります。電源プラグを抜く場合は、必ず乾いた手で行ってください。

無理に修理しようとする

知識がないまま分解したり、市販の部品を無理に取り付けたりすると、かえって水漏れがひどくなる場合があります。応急処置にとどめて、業者に相談しましょう。

水が止まらないときの応急処置

止水栓を閉める

止水栓は、水の流れを一時的に止めたり調整したりするための器具です。止水栓を閉めることで給水が止まり、一時的に水を止めることができます。ただし、原因によってはタンク内に残った水が出続けることがあるため、注意が必要です。

温水洗浄便座(ウォシュレット)の電源プラグを抜く

温水洗浄便座は電化製品のため、水に濡れると故障や漏電の原因となるおそれがあります。電源プラグを抜く際は、必ず乾いた手で行ってください。また、抜いたプラグはビニール袋などをかぶせて保護しておきましょう。

水が止まらないときのNG行動

そのまま使い続ける

水が止まらない状態でトイレを使い続けると、タンク内の水が流れ続け、床が水浸しになったり、下の階にまで被害が及ぶおそれがあります。まずは止水栓を閉めて、原因の根本的な解決を図りましょう。

無理に修理しようとする

部品の交換など、簡単な作業はご自身で対応できる場合もあります。しかし、原因の特定を誤っていたり、部品が破損していたりすると、無理に修理を行うことでかえって状況が悪化するおそれがあります。応急処置にとどめ、専門の業者に相談するのが安全です。

水が出ないときの応急処置

断水していないか確認する

地域的な断水や建物内の給水トラブルのほか、冬場は水道管の凍結が原因で水が出ないこともあります。自治体や管理会社からのお知らせが届いていないかを確認し、不明な場合は問い合わせてみましょう。

止水栓を確認する

止水栓が開いているかを確認してください。止水栓は、水の流れを一時的に止めたり、調整したりするための器具です。これが閉まっていると、タンクに水が供給されず、水が流れなくなってしまいます。

タンク内を確認する

水が出ないトラブルの原因は、タンク内にある可能性が高いです。タンクに水が溜まっていない場合や、部品の劣化・故障によって水が流れないことがあります。部品の交換はご自身でも対応できる場合がありますが、不安な場合は業者に依頼するのがおすすめです。

水が出ないときのNG行動

むやみに強くレバーを操作する

部品が劣化していたり、パーツが外れている場合、破損して症状が悪化するおそれがあります。

無理に修理しようとする

部品の交換など、簡単な作業はご自身で対応できる場合もあります。しかし、原因の特定を誤っていたり、部品が破損していたりすると、無理に修理を行うことでかえって状況が悪化するおそれがあります。少しでも作業に不安がある場合は専門の業者に相談するのが安全です。

水道局指定工事店とは

水まわりのレスキューガイドで紹介している水道業者には水道局指定工事店かどうかの項目があり、おすすめ業者を選ぶ際の基準として重視しています。水道局指定とはどのようなものを指すのか、なぜ信頼できる業者なのかを詳しく解説します。

水道局指定工事店の認可の要件

まずは水道局指定工事店がどのような条件で取得できるものなのかを紹介します。水道局指定工事店として認められるためには下記の要件を満たす必要があります。

水道局指定工事店になるための主な条件
  • 国家資格の給水装置工事主任技術者が常勤している
  • 給水装置工事を行うための決められた道具を保有している
  • 該当する水道局の管轄エリアに事務所がある
  • 法令違反や不正行為などの経歴がない

国家資格の給水装置工事主任技術者が常勤している

水道局指定工事店としての認可を受けるためには、国家資格である給水装置工事主任技術者が在籍している必要があります。この資格は3年以上の実務経験があれば受験することができ、法令や給水装置の機能、施工技術などを問われます。水道業者としての経験と知識があれば取得自体は難しくなく、取得している職人も多い資格です。

ただし、取得に実務経験が必要であるため経験の浅い会社では所持していないケースも見受けられます。さらに資格保有者が常勤している必要があることから人件費の都合で要件を満たせないこともあるようです。

給水装置工事を行うための決められた道具を保有している

水道局から指定を受けた工事店は、給水管の増設や引き直しなど、給水装置の工事を行うことができます。こうした工事には、あらかじめ定められた専用の道具を保有していることが必要で、これは水道局指定工事店として認可を受けるための要件のひとつです。これらの道具は数万円程度で入手できますが、安全かつ確実な施工には、単に所有しているだけでなく正しく使いこなすための専門的な知識と技術が求められます。

該当する水道局の管轄エリアに事務所がある

水道局指定工事店は各地域の水道局が管轄しているエリアの工事に対して認可を受けているため、対応するエリアが変われば、あらためてその地域の水道局から認可を受ける必要があります。特に下水工事では、地域の下水設備を正確に把握していることが求められるため、管轄エリア内に事務所を構えていることも条件のひとつとされています。

前述通り、排水装置工事主任技術者が事業所に在籍している必要があるため、複数の地域で認可を受ける場合にはそれぞれの地域に拠点を置き、1名以上の排水装置工事主任技術者を配置する必要があります。

法令違反や不正行為などの経歴がない

水道局指定工事店として活動するためには、欠格事由に該当していないことが重要です。たとえば過去5年以内に給水装置工事で虚偽の申請を行ったり、違法工事や施工基準に違反して指定を取り消された経歴がある場合は認可を受けられません。また、破産や刑事罰の履歴、反社会勢力との関係があるかどうかなども細かく確認されます。

これらのことから、水道局指定工事店として活動するには知識や技術だけでなく行政からの信用も必要であることがわかります。

水道局の認可がないとできないこと

水道局指定工事店の要件を理解したところで、認可を受けていなければ行えない工事について紹介します。水道局から認可を受けることで給水装置に対する施工が行えるようになります。給水装置とは給水管や止水栓、水道メーターを指し、これらの工事はたとえ知識があったとしても認可を受けていない業者が行うことは違反です。

また、漏水が起きたときの修理では水道局指定工事店でしか作業は行えず、修繕証明書の発行も指定店でしか行えないため注意が必要です。認可を受けていない業者に依頼をした場合、最悪の場合は水道を止められることもあるので依頼をする前の確認が重要です。

水道局指定工事店に依頼するメリット

この項では水道局指定工事店に依頼をするメリットを3つ紹介します。

水道局指定工事店に依頼するメリット
  • 安心して工事を任せることができる
  • 違法工事を避けることができる
  • 万が一のときに行政のサポートを受けられる

日本国内には個人事業主を含めると非常に多くの水道業者が存在しており、その知識や技術には差があります。しかし水道局指定工事店として活動している水道業者であれば必要な経験や知識、道具を保有していることが担保されているため安心して工事を任せることができます。法令に遵守して施工をしてくれることから違法工事や手抜き工事の心配もありません。

万が一ぼったくりや違法工事が行われた場合、施工業者には水道局指定工事店としての認可が取り消されるなどのペナルティがあります。また、違法工事が行われた住宅では安全性が確認されるまで水道が止められるなど、水道設備の所有者に対しても不利益が生じる可能性があります。こうしたトラブルを避けるためにも、たとえ軽微な水道工事であっても、信頼できる水道局指定工事店に依頼することが大切です。

参考記事:水道局指定工事店なら安全?悪質なトイレつまり修理業者を回避するためのコツ

認可取得の難易度

直近数年間の合格率を見ると資格試験の合格率は30%~40%ほどです。応募資格には水道業者としての実務経験が求められるため、応募条件を満たしている時点で取得者は一定の知識と経験を備えているといえます。そのため、しっかりと対策と準備を行えば合格は十分に可能です。同様に、水道局指定業者の認定要件である拠点や道具も、実務経験があればすでに揃っていることが多く、特別な難しさはないでしょう。

これらのことから経験の浅い業者でなければ認可を受けているケースが多く、安全に工事を進めるためにも業者選びの際は水道局指定工事店かどうかをひとつの判断基準として意識しておくと安心です。

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