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※2026年8月時点

最終更新日： 2026.7.21

水まわりレスキューガイド運営チームおすすめ

東大和市のトイレ詰まり、水漏れ修理業者15選！を比較・選び方解説

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トイレのつまりや水漏れは、放置すると被害が広がりやすい水トラブルです。東大和市でトイレ修理を考えているものの、どの業者に依頼すべきか分からず困っていませんか。本記事では水道修理業者をお探しの方に向けて、対応が早く安心して任せられる修理業者を紹介します。料金目安や業者選びのポイント、水道局指定業者の特徴や応急処置についても分かりやすくまとめています。

監修者

水道設備業者　トイレ・洗面・キッチン設備主任

伊藤　直樹(株式会社プログレス)

株式会社プログレス　入社平成24年3月　暮らしの中で必要なレスキューサービスを提供する株式会社プログレスにてトイレ・洗面・キッチン周りの設備主任を担当。水回り業務に8年従事し、累計3000件のトイレ・洗面・キッチン関連のトラブルを解決。多くのお客様に信頼される「トイレ・洗面・キッチン」のスペシャリスト。

水まわりのレスキューガイドが厳選！

特におすすめのトイレ修理業者・水道屋

運営チームが独自に調査した「東大和市のトイレ修理業者」から、特におすすめの業者を厳選しました。

業者名	公式サイト	料金	受付時間定休日	緊急駆けつけ	水道局指定	クチコミ
街角水道工事相談所	電話で相談 0120-776-044 詳細を見る	5,800円～	24時間年中無休	最短30分	〇	ー
ハウスラボホーム	電話で相談 0120-221-611 詳細を見る	Web割で実質4,400円～	24時間年中無休	最短20分	〇	ー
イースマイル	電話で相談 0120-091-026 詳細を見る	Web割で実質5,500円～	24時間年中無休	最短20分	〇	4.1 （198件）

評価・おすすめ基準

東大和市の水道局指定工事店かどうか

水道局指定工事店とは、指定給水装置工事事業者または指定排水装置工事事業者として水道局から認可を受けている業者を指し、その地域の水道局によって正しい水道工事を行うための技術や知識、道具があることを証明された業者です。認可を受けるには水道法で定められた基準をクリアしていることが条件のため、修理を安心して任せることができます。

水まわりのレスキューガイドでは給水または排水で水道局指定工事店として営業している業者を、おすすめできる業者の条件のひとつとして選定しています。

水道局指定工事店として営業できるのは認可を受けている地域のみのため、依頼しようと思っている業者が東大和市の水道局指定工事店かどうかは確認しておくのが望ましいです。

▼水道局指定工事店とは

ホームページで料金が明記されているか

トイレつまりや水漏れの修理を依頼する場合、金額の安さを重視する方も多いでしょう。しかし、修理にかかる金額は実際の現場を見なければ正確にはわからないことが多く、事前に大まかな費用だけでも知りたいという声がよく聞かれます。

そこで水まわりのレスキューガイドでは、依頼前におおよその費用がわかるよう、症状や作業内容ごとの料金をホームページに明記している業者を、顧客にとって親切な会社として高く評価しています。また、掲載されている金額はトイレのトラブル3,000円～のような曖昧な表記ではなく、症状ごとに詳細が明記されていることも条件としています。

ただし、現実的ではない極端に安い料金は悪徳業者の特徴の一つでもあるため除外しています。判断の基準としては、実際に依頼をした際にかかる出張費や割増料金などを含めた総額料金を参考にしています。また価格表示において税込金額の総額表示義務が守られているかどうかも確認の対象です。

施工事例が豊富で信頼ができるか

水道業者の経験や実績を知るうえで重要となるのが施工事例や口コミです。業者が掲載する施工事例では実際に工事を行っていなければ撮影ができない現場写真が含まれており、その信憑性は高いです。さらに症状に対してどのような施工を行うのか、かかった費用や時間が明記されていることで自分の抱える悩みを解消する際にかかる費用と時間も想像しやすいです。

水道業者の施工事例を確認することで作業内容やトラブル解決の工夫、対応力、丁寧さがわかります。また利用者の声が掲載されていれば業者の雰囲気や人柄も把握できるため、依頼前に目を通しておくと安心です。

実績数は会社の規模によって差が出やすいため、水まわりのレスキューガイドでは件数だけでなく、その内容にも注目しています。さまざまな工事に対応できる技術力があるか、トラブルをきちんと解決できる経験があるかなど、安心して依頼できる業者かどうかを見極めるための参考にしています。

会社情報が明記されているか

依頼するか迷ったときには水道業者の屋号だけでなく会社情報を見て判断することをおすすめします。会社情報では屋号以外に法人登記された会社名や所在地、代表者名が書かれており、実在している会社かどうかを見分ける判断材料になります。

業者によっては同じ会社で複数の屋号を使い分けている業者もあり、会社名が記載されていない業者の場合はなにか問題があったときに屋号だけを変えて営業を繰り返している業者の可能性もあります。真っ当な業者であれば会社情報を明記していることが多く、信頼できる一つの基準と考えてよいでしょう。

東大和市で信頼できるトイレ修理業者を選ぶポイント

トイレのつまりや水漏れなど、緊急性の高いトラブルが起きるとつい慌てて業者を選んでしまいがちです。しかしなかには悪質な業者も存在するため、こうしたときこそ落ち着いて信頼できる業者を慎重に選ぶことが大切です。

本項ではトイレ修理業者を選ぶ際の基準を8つ紹介。東大和市で信頼できるトイレ修理業者を選ぶ際の参考にしてください。

トイレ修理業者を選ぶ基準

水道局指定工事店かどうか
修理にかかる総額費用はどうか
受付時間や駆け付け時間はどうか
修理実績は豊富か
口コミや評判はどうか
アフターフォローは充実しているか
依頼時の対応が丁寧で安心感があるか
依頼者に寄り添った提案や対応をしてくれるか

水道局指定工事店かどうか

水道局指定工事店とは、その地域の水道局によって適切な水道工事を行えると認められている業者を指します。認可を受けるには下記の項目をすべて満たす必要があり、水道局指定工事店でなければ行えない工事もあります。

水道局指定工事店になるための主な条件

国家資格の給水装置工事主任技術者が常勤している
給水装置工事を行うための決められた道具を保有している
該当する水道局の管轄エリアに事務所がある
法令違反や不正行為などの経歴がない

トイレつまりや水漏れ、便器の破損は水道局指定工事店でなくとも施工可能ですが、行政に認められている水道局指定工事店であれば適切な施工をしてくれる可能性が高く、安心して工事を任せることができます。

水道局指定工事店は、各地域の自治体や水道局のホームページで業者一覧が公開されていることもあります。業者一覧から業者を探すことも可能ですが、水まわりのレスキューガイドで紹介している業者は、水道局指定工事店かどうかも併せて掲載しているので、業者を選ぶ際の参考にしてください。

参考記事：水道局指定工事店なら安全？悪質なトイレつまり修理業者を回避するためのコツ

トイレ修理にかかる総額費用はどうか

トイレ修理はトラブルの症状や作業内容によって相場料金があります。この相場料金をあらかじめ理解しておくことで、依頼しようと思っている業者の金額が高いのか安いのかを判断する材料になります。

水道業者は修理に必要な道具や薬剤、作業時間を考慮して料金を設定します。たとえばラバーカップで解決できる軽度のつまりは、30分～1時間で8,000円ほどで対応できることが多いです。一方、つまりの原因が奥にあり、トイレの脱着が必要な場合は2時間以上の作業時間がかかり、より専門的な道具を使用するため40,000円ほどの料金が必要になります。

また、業者によっては出張に費用がかかる場合やキャンセル時に費用がかかる場合、深夜や早朝など時間帯によって料金が割増になる場合があります。依頼の際にはこちらも確認しておくと安心です。

多くの水道業者はホームページ上で目安となる費用を掲載しているので、依頼をする前におおまかな費用感を把握することができます。水道業者を選ぶ際には費用が明記されているかどうか、その費用は妥当かを基準とすると良いでしょう。

ここで注意すべき点は安ければ良いというわけではないということです。相場から大きく外れた極端に安いもしくは高い料金を提示している業者には注意が必要です。中には安さを強調して問い合わせを誘い、後から高額な追加料金を請求する悪質な業者も存在します。料金の安さだけで判断せず、相場や対応内容をしっかり確認したうえで業者を選びましょう。

参考記事：トイレ修理の費用・料金相場や修理方法、交換の方が良いケースを解説

受付時間や駆け付け時間はどうか

トイレつまりや水漏れはいつ起きてもおかしくないトラブルです。朝の出勤前や夜寝る前、休日の昼間に起きるかもしれません。このときに重要なのが依頼したいと思った水道業者がその時間帯に営業しているかどうかです。

特に深夜帯は問い合わせが少ないこともあり営業をしていない水道業者も多く、問い合わせ自体は受け付けていても対応できるのは翌朝ということもあります。緊急性の高いトラブルでは待つことが難しいため、深夜や休日でも対応可能な業者を選ぶことが大切です。その際、今の時間帯に割増料金が発生するかどうか、またその金額についても確認しておきましょう。

また、実際に家に来てくれるまでの時間も重要です。深夜帯に対応していても、拠点が遠ければ到着までに1時間以上かかることも珍しくありません。電話をかけたときにはどれくらいで来てくれるのかを聞いておくと安心です。

業者の中には拠点からの距離によって出張料金を設定している場合もあります。そのため家の近くに拠点を持っている業者であれば素早い解決が期待できるとともに出張料がかからない、もしくは安価で済む可能性があります。

トイレ修理実績は豊富か

依頼する業者の技術や実際にかかった費用が知りたいときは、修理実績を参考にするのがおすすめです。修理実績を見ることでその業者がどのようなトラブルに対応できるか、どんな知識や技術を持っているかを判断する手がかりになります。また、業者によっては費用の内訳や依頼者の声なども掲載していることがあり、参考となる情報も多いです。

修理実績を確認する際に参考にしたいのは以下の3つです。

修理実績で参考にすべきポイント

トラブルに対してどういう作業をしたか
作業にかかった費用や時間
スタッフの対応

作業内容や時間、費用は自分に起こったトラブルに近いものを見ることで、どのような対応をしてくれるかがわかります。またお客様の声に、スタッフの対応に喜ぶ内容が書かれていれば丁寧な対応にも期待できます。

修理実績を見る際の注意点は実績数だけで判断しないことです。全国対応の業者と地域に密着した業者では対応件数に差があるのは当然で、件数だけで比較すると選択肢が狭まり、良い業者を見逃してしまう可能性があります。実績の中身まで確認し、どのような作業が行われたのかを見て判断することが大切です。特に施工中の写真が掲載されている実績は信憑性も高いので安心です。

口コミや評判はどうか

実際に利用した方の声は水道業者のホームページ以外でも見ることができます。たとえばGoogleの口コミや口コミサイトへの書き込みがこれに当たり、併せて参考にすることができます。

水道業者のホームページでは運営者による取捨選択ができるため、良いことが書かれている口コミを中心に掲載している場合もあります。一方で第三者が運営している場所であれば良い面も悪い面も両方知ることができます。

口コミを参考にする際には信憑性についても頭に入れておく必要があります。誰でも投稿ができる反面で業者による自作自演の良い口コミや、競合他社による悪い口コミが書かれることもあります。そのため口コミを参考にする際には見積もりが無料だった、30分で駆けつけてくれたなどのように事実をベースとした部分を参考に、あくまで情報収集の一部として利用をするのが賢いです。

アフターフォローは充実しているか

トイレつまりや水漏れは修理をして一見直ったように見えても再発する可能性もあります。修理が不完全だった場合に再発することもあるためアフターフォローに関しても確認しておくことが重要です。

たとえば同じトイレのつまりでも、トイレットペーパーの流しすぎによるものと排水管にアクセサリなどを落として詰まってしまった場合とでは原因が異なります。こうした異なる原因でもアフターフォローの対象として対応してもらえるかどうか、依頼前に確認しておくと安心です。

アフターフォローは業者によって異なり、有料で保証期間を延長するものや無償で数年間の保証が付く場合もあります。作業を依頼する前に問い合わせをしておきましょう。

依頼時の対応が丁寧で安心感があるか

水道業者に依頼をする際には電話での依頼が多く、業者によっては問い合わせフォームやメールでの依頼も可能です。業者との初めての接点であるこれらの問い合わせでの対応は、その業者が接客にどれほど力を入れているかを知ることができます。緊急トラブル時でもすぐに電話がつながる受付体制はもちろんですが、対応したスタッフが丁寧に案内をしてくれることで落ち着いて依頼しやすいと感じる人も多いでしょう。

特にコールセンターのような電話応対専門スタッフが在籍している業者では、依頼内容の聞き取りだけでなくアフターフォローのサービスや料金体系の説明をスムーズに行ってくれます。このように依頼前の不安を取り除く対応をしている業者であれば工事も安心して任せることができるでしょう。

依頼者に寄り添った提案や対応をしてくれるか

水道業者の口コミの中では費用以外にも親切な対応やスピード解決を評価する声も多いです。急な水トラブルによって焦っているときだからこそ水道業者が寄り添った対応をしてくれることで安心できるため、原因や修理方法、かかる時間に費用といった部分を詳しく説明してくれる業者に依頼したいと考える人も多く、信頼できる業者選びの基準として挙げられます。

一方で詳細な費用や作業内容をごまかし、作業一式などの不明瞭な見積もり、激安を謳って作業を始め、後で高額な追加料金を請求するといった依頼者のことを考えない水道業者も存在します。作業開始前に少しでも不安に感じたら契約をせずに立ち去ってもらうようにし、信頼できると感じた業者に依頼をするようにしましょう。

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