給湯器で表示されやすいエラーコード
給湯器にトラブルが起こったとき、エラーコードとともに安全装置が作動することがあります。安全装置が作動すると重大な故障や事故を防ぐために機器が自動で止まるので慌てる必要はありませんが、エラー解消には適切な対処が必要です。
ここでは、安全装置が作動されるエラーコード「140（14）」「710（71）」の2つの原因と対処法を説明します。
エラーが出たときの基本的な流れ（最初にやること）
エラー表示が出たら、まずは落ち着いて「今どんな症状が出ているか（お湯が出ない／ふろが沸かせない／床暖房や浴室暖房が使えない等）」を整理し、リモコンの表示内容を確認します。可能であれば、リモコン表示や給湯器本体まわりの状況を写真で残しておくと、問い合わせ時に説明がスムーズです。
次に、リモコンや給湯器本体の電源リセットを試します。ただし、何度もリセットを繰り返すのはおすすめできません。再発する場合は内部の部品や基板に原因がある可能性があるため、早めに点検を依頼しましょう。給湯器の型番（品番）や「○○号」などの容量表示が分かると、交換・取り付けの選定も進めやすくなります。
エラーコード140（14）の原因と対処法
「140（14）」のエラーコードが表示されたときには「お湯が出ない」「暖房がつかない」などの症状が出ていることがほとんどです。このエラーが表示される原因には、以下のようなものが挙げられます。
- 加熱防止装置の作動や断線
- 熱交換器機の損傷や寿命
- 配線の断線
- コネクタの不具合
上記のどの原因であったとしても、自分で解決することはできないので業者依頼が必要です。どうしてもお湯を使いたいときには、リモコンや給湯器本体をリセットすれば一時的に使用できるようになる可能性もあります。
しかし、一時的にお湯が出たとしても熱湯である危険性があるため、あまりおすすめはできません。「140（14）」のエラーコードが表示されていることに気が付いたら、できるだけ早く業者に点検依頼をしましょう。
エラーコード710（71）の原因と対処法
「710（71）」のエラーコードが表示されているときにも「お湯が出ない」「暖房がつかない」「給湯器の電源が入らない」といった症状が出ます。
そして「710（71）」が表示される原因として考えられるのは、「給湯器内の電子基板や燃焼制御装置など、基盤部分の異常」「天候の影響」です。
基盤部分の異常が考えられる場合には業者依頼が必要になりますが、気温や天候によるエラーであれば一時的なエラーで済むことがほとんどです。
前日との温度差が激しい日や季節の変わり目などに「710（71）」が表示されたのなら、まずはリモコンや給湯器本体のリセット作業をしてみてください。
リセット作業でエラーが解消されれば、修理依頼は必要ありません。ただし、リセットをしてもまたすぐにエラーコードが表示される場合には、基盤部分にトラブルが起こっている可能性が高いので、業者点検が必要です。
「140（14）」「710（71）」どちらのコードも、リセット作業によって一時的にエラーを解消できる場合があります。
しかし原因を解決したわけではないので、修理をしない限りは何度もエラー表示を繰り返すでしょう。
「お湯が使えるから」とエラーを放置せず、なるべく早めに業者へ点検依頼をしてください。
給湯器はメーカーによって差がある？
給湯器にはいくつか有名なメーカーがありますが、それぞれのメーカーで性能差はあるのでしょうか。
今回は、代表的な給湯器メーカーを紹介したのち、給湯器の性能や選び方について解説します。
代表的な給湯器メーカー4選
給湯器メーカーで代表的なものは、以下の4つです。
- リンナイ
- ノーリツ
- パロマ
- パーパス
それぞれのメーカーの特徴を簡単に述べると、まず、リンナイは高品質を保ちつつコストが低いメーカーだといえます。また、ノーリツは他社より進んだ給湯器の開発が特徴的であり、石油給湯器も製造しているメーカーです。
パロマの給湯器は高いデザイン性が人気であり、給湯器の機能に加えてインテリアとしても楽しめるでしょう。さいごに、パーパスはガスの排熱を生かした「エコジョーズ」を開発したことで有名な給湯器メーカーでして、環境にやさしくお得な給湯器が売りといえます。
- RUF-A1615SAW(C)
16号オートタイプで、単身世帯向けに自動湯はり・追いだき機能を備えたベーシックモデル。 - RUF-A2005SAW(C)
20号オートタイプで、3～4人家族向けに湯はり・保温・追いだきが可能な便利モデル。 - RUF-A2405SAW(B)
24号オートタイプで、大容量により冬場でも同時給湯が可能な戸建て・集合住宅向けモデル。 - RUF-E2406SAW（エコジョーズ）
24号オートタイプで、高効率かつスマホ連携対応の先進モデル。 - RUF-E2406AW（エコジョーズ）
24号フルオートタイプで、湯はり・追いだき・保温・たし湯まで全自動のハイグレードモデル。 - RUF-UE2406AW（エコジョーズ）
24号フルオートタイプで、ウルトラファインバブル搭載により配管や浴槽を清潔に保てる快適モデル。
- GT-1670SAW-1 BL
16号オートタイプで、給湯とお風呂の湯はり・追いだきを簡単操作で行えるベーシックモデル。 - GT-2470SAW-1 BL
24号オートタイプで、冬場でも同時給湯可能な大容量モデル。 - GQ-2039WS-1
20号給湯専用機で、オートストップ機能と温度安定機能を備えた給湯専用モデル。 - GT-C1672SAW-1 BL（エコジョーズ）
16号オートタイプで、省エネかつ快適な追いだき機能を搭載した高効率モデル。 - GT-C2472SAW-1 BL（エコジョーズ）
24号オートタイプで、大容量かつマイルド追いだきにより冬場も快適に給湯可能。 - GT-C2472AR-1 BL（エコジョーズ）
24号フルオートタイプで、配管洗浄や自動沸き上げなど全自動機能を備えた高性能モデル。
- FH-2423SAW-1
24号オートタイプで、冬場でもシャワーと台所給湯を同時に使える大容量モデル。 - PH-2015A
20号給湯専用機で、オートストップ機能により安全に給湯できるシンプルモデル。 - FH-SE2024SA
20号オートタイプのスリムモデルで、設置性・安全性に優れた家庭用給湯器。 - FH-E2422SAWL（エコジョーズ）
24号オートタイプで、高効率かつ配管クリーン機能を備えた清潔・省エネモデル。 - FH-E2421SA（エコジョーズ）
24号オートタイプで、温度ムラを抑え給湯速度も向上した高効率モデル。 - FH-E1612FA（エコジョーズ）
16号フルオートタイプで、小世帯向けに配管クリーンや追いだき機能を備えた高性能モデル。
- FH-E1612FA
16号給湯専用で、スリム設計と温度安定機能を備えたシンプルモデル。 - GS-1600B-1
16号給湯専用で、PS扉内設置向けに自動湯はり対応のコンパクトモデル。 - GX-2403ZW
24号フルオートタイプで、同時給湯や配管クリーン機能に対応した多機能モデル。 - GN-H2400ZR（エコジョーズ）
24号フルオートタイプで、屋外設置対応・省エネ・配管クリーン機能付きの便利モデル。 - GX-H2000ZR-1（エコジョーズ）
20号フルオートタイプで、コンパクトながら自動湯はり・保温・配管洗浄対応の高効率モデル。 - GH-2401ZWH6（エコジョーズ）
24号フルオートタイプで、給湯・暖房・高耐久性を兼ね備えた住宅全体対応モデル。
給湯器の性能はメーカーによって違う？
給湯器はメーカーによって特徴が分かれますが、給湯を行うといった基本的な性能は変わりません。どのメーカーでもきちんとお湯を使えますので、違いは細かな特徴や機能だけになります。
「このメーカーなら絶対安心」「このメーカーは選んではいけない」といったものは存在しないため、自分や家族のライフスタイルから適した特徴のある給湯器メーカーを選ぶと良いでしょう。
給湯器はメーカーの特徴を理解して選ぼう
給湯器メーカーごとに性能の差はないため、給湯器を選ぶ際はメーカーの特徴を理解した上で、自分に合ったものを選ぶ必要があります。
給湯器を選ぶ際の簡単なポイントとして、以下の3つの項目を意識してみると良いでしょう。
- 家族の人数やお湯の使用環境
- ガスの種類（都市ガス or LPガス）
- 追い焚き機能を求めるかどうか
まず、家族の人数やお湯の使用状況、さらに給湯器の設置環境から、どのような機能や特徴を持った給湯器が適しているのかを考えてみてください。
次に、ご自宅のガスが都市ガスだった場合は、ハイブリッド型の給湯器で電気代やガス代が異常に高くなるのを防ぎ、反対にLPガスの場合は、ガス代が高いため「エコジョーズ」を選ぶことで節約が期待できます。
そして、追い焚き機能を新たに必要とする場合は、給湯器の交換だけでなく追い焚き機能を利用するための工事が必要になるため、必要性と各メーカーの給湯器について再度考えてみましょう。
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