風間浦村の給湯器修理・交換業者おすすめ！失敗しない会社の選び方

自分にぴったりの給湯器を選ぶコツ

給湯器は毎日使うものなので、ライフスタイルに合わせた使いやすい製品を購入したいですよね。けれど、初めて給湯器を購入するときには「どんな給湯器を購入したらいいか分からない」と悩んでしまうものです。

給湯器を購入するときには「号数・機能・メーカー」の3つを決める必要があります。それぞれどのような基準で選べばいいのでしょうか。詳しく説明していきます。

号数は世帯人数や使用湯量から考える

まず、号数を選ぶときには、世帯人数や使用湯量から考えましょう。号数は1分間に出せる「水温＋25度のお湯」の量を指し、1分間に20リットルのお湯を出せるのなら20号、24リットルを出せるのなら24号と規定されます。

世帯人数や湯量の目安は以下を参考にしてください。

• 16号：1人〜2人家族向け。浴室とキッチンでの同時使用になると余裕がない。
• 20号：2人〜3人家族向け。浴室とキッチンを同時に使用しても余裕がある。
• 24号：4人〜5人家族向け。複数箇所で同時にお湯を出すことや、シャワーを使う頻度が多い家庭におすすめ。

人数はあくまで目安なので、人数よりも重要なのは「使用湯量」です。3人家族でも毎日たくさんのお湯を使うのなら24号の方が適していますし、4人家族でもあまりお湯を使わないのであれば20号でも問題なく使えるでしょう。
まずは一日でどのくらいの湯量を使っているか、考えてみてください。

機能はどこまで自動で行いたいかで選ぶ

給湯器の機能には、お湯張りのみを手動で行う「給湯専用タイプ」、自動でお湯張りができる「オートタイプ」、お湯張りに加えてたし湯や配管洗浄まで自動の「フルオートタイプ」の3つのタイプがあります。

近年主流になってきているのは、自動機能が付いているオートタイプとフルオートタイプです。しかし、入浴をシャワーで済ませることが多く自動機能が必要ない場合には、給湯専用タイプでも不便さを感じることはないでしょう。タイプをどれにするか悩んだら、どこまで自動機能を求めるかによってタイプを検討してください。

メーカーは好みで決める

給湯器を製造しているメーカーはたくさんありますが、基本的な性能はメーカーによって違いはありません。けれど、安全性やデザイン性、湯沸かし性能など、メーカーによって少しずつ特徴が異なります。

メーカーで悩んだときには、それぞれの特徴を比較しながら好みの給湯器を選びましょう。
メーカーごとの特徴は以下の記事にまとめています。ぜひ参考にしてみてください。
＞メーカーごとに違いがある？ガス給湯器のメーカー別の特徴を比較！

給湯器の性能や機能、使いやすさは日々の生活に直結します。今回挙げたポイントをもとに、ライフスタイルに合う給湯器を選んでくださいね。

参考記事：給湯器修理どこに頼めばいい？給湯器業者、メーカー、ガス会社を比較

給湯器トラブルでよくある症状と対処法

「給湯器になにかしらの異常を発見したけど、対処法がわからない」「故障の原因がわからない」という方は多いのではないでしょうか。

今回は、給湯器トラブルによくある症状と解決策について紹介します。

給湯器トラブルでよくある症状を一覧で紹介！

まずは、給湯器トラブルによくある症状を押さえておきましょう。代表的なものとして、以下が挙げられます。

• 給湯器からの水漏れ
• 配管が凍結した
• エラーコードが出る
• 異臭や煙が出る

このように、給湯器トラブルといっても種類があり、それぞれの場合における正しい対処が必要です。

給湯器にトラブルが起こってしまう原因には経年劣化だけでなく、外気の状況や使用環境なども影響します。

凍結など自分では防ぎようがない原因のものもあるため、適した対処法を知っておくことで、少しでも早く解決に向かっていけるでしょう。

給湯器トラブルの解決策

給湯器になにかしらのトラブルが起きた際には、まずは安全のために給湯器の電源を切っておきましょう。

「異常があるけど使えているから、修理は今度でいいか」と思う方が多いかもしれませんが、そのまま使い続けていると事故や怪我のもとになりかねません。万が一のことが起こってしまってからでは遅いため、異常を見つけたらなるべく迅速に処置を取ることをおすすめします。

先ほど挙げた項目において、自分で行える対処法を以下にまとめました。

• 水漏れ：どこから水が漏れているのかを確認
• 凍結：ひとまず溶けるまで待ち、様子を見る
• エラーコード：コードの意味を確認し、それに合った対策

まず、水漏れの箇所が水抜き栓からだった場合は、通常に運転が行われている証拠なので問題ありませんが、それ以外の箇所からの水漏れは事故に繋がるリスクもあるため、早めに業者に連絡しましょう。

次に、凍結してしまった際には溶けるまで待ち、普通にお湯が使えるのであれば心配ありません。しかし、凍結によって部品が破損してしまった際は修理が必要になります。

そして、エラーコードが出ている場合はコードの意味を確認し、それぞれで合った対処法を行う必要があります。

また、給湯器から煙や悪臭が出ている場合は危険な状態だと考えられますので、しっかり給湯器の電源を切ってから、なるべく早く業者へ相談するようにしてください。

給湯器の寿命は一般的に10年前後と言われているため、ご家庭の給湯器の買い替え時期がいつなのか、故障はないかなどを確認・点検しておくと良いでしょう。

参考記事：給湯器が壊れた！原因の確認方法とすぐできる対処法、修理・交換の判断基準

給湯器はメーカーによって差がある？

給湯器を選ぶ際に、「どのメーカーが良いのだろう？」と悩む方も多いかもしれません。しかし結論から言えば、主要メーカー間で給湯器の基本性能に大きな違いはありません。リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパスといった国内4大メーカーはいずれも高品質な製品を製造しており、湯沸かし能力や省エネ性能、耐久性などは同等です。実際、どのメーカーの給湯器を選んでも耐用年数や故障リスクに顕著な差はなく、長期間安心して使えるでしょう。性能面よりも、各メーカーが提供する独自の機能やサービス、リモコンの使い勝手の違いに注目して選ぶ方が賢明です。

以下では主要4メーカー（リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス）それぞれの特徴や強みについて紹介します。それぞれのメーカーごとに得意分野や特色があるので、給湯器選びの参考にしてみてください。

リンナイの特徴・強み

リンナイは国内トップクラスのシェアを持つメーカーで、お湯をたっぷり使いたい家庭でも使いやすい、パワフル給湯が得意分野。上位機種には「マイクロバブルバスユニット」などのリラックス機能を備えたモデルもあり、入浴時間をより快適にしてくれます。

リモコンは見やすく操作がシンプルで、ユーザー満足度が高いのも特徴です。製品のバリエーションが豊富で、一般的なエコジョーズからハイブリッド給湯機「ECO ONE」まで、幅広い選択肢から選べます。また、無料の延長保証（3年）などアフターサービスも手厚く、初めての買い替えでも安心です。

ノーリツの特徴・強み

ノーリツは、衛生機能と安全機能に強いメーカーです。特に人気の機能が UV除菌で、浴槽のお湯を清潔に保ちたい家庭にぴったり。さらに、リモコンと連携して「残湯量の管理」や「見まもり機能」などの安全サポートが利用できます。

配管自動洗浄、オゾン水洗浄など、配管の清潔さにこだわった機能も充実しており、小さなお子さまや高齢者のいるご家庭から高く評価されています。

パロマの特徴・強み

パロマは、シンプルでおしゃれなデザインの給湯器を多く扱っており、室内の雰囲気を崩したくない人に人気のメーカーです。独自のQ機能によって、お湯を出し始めたときの急な冷水や温度ムラが少なく、ストレスのない使い心地が実現されています。

さらに、追い焚き配管を自動洗浄する配管クリーン機能を搭載した機種も多く、衛生面でも安心。安全面でも高く評価されており、壁面火災防止装置など独自の安全機能を多数備えています。価格も比較的手頃で、コスパ重視の家庭や賃貸住宅にも選びやすいメーカーです。

パーパスの特徴・強み

パーパスは、省エネ性能に優れた給湯器に強いメーカーです。業界で初めてエコジョーズを発売した実績があり、環境性能を重視した製品が多い点が特徴です。

リモコンの使い勝手にも定評があり、ボタンの角度や配置にこだわったデザインはグッドデザイン賞を受賞しています。また、デザインの異なるリモコンから選べるモデルもあり、操作性を重視するユーザーから支持されています。

製品ラインナップは、シンプルな給湯専用タイプから追い焚き付きの「GXシリーズ」、暖房機能付きタイプまで幅広く、価格・省エネ・使い勝手のバランスを重視したい家庭におすすめです。