給湯器トラブルでよくある症状と対処法
蛇口からお湯が出なくなるのは不便ですよね。できればその場で対処したいものです。給湯器のトラブルは、おもにお湯が出なくなるケースが挙げられます。給湯器が故障している可能性もありますが、災害や工事などが原因でお湯が出ないこともあります。
また温度が安定しない、お湯になるまで時間がかかるといったケースもあるでしょう。給湯器トラブルと解決策を紹介します。
一部の蛇口からお湯が出ない
お湯が出ない場合は、家の蛇口状況を調べる必要があります。お湯を使用できない場所が特定の蛇口だけなのか、家のすべての蛇口なのかを確認しましょう。
一部の蛇口だけお湯がでないのであれば、その蛇口がトラブルを起こしている可能性があるため、修理業者に連絡しましょう。
複数の蛇口からお湯が出ない場合
複数の蛇口からお湯が出ない場合は、以下の可能性が考えられます。
- 給水バルブが閉まっている
- 断水している
- ガスの供給がストップしている
給水バルブが閉まっている状態が考えられます。給湯器からお湯を供給するための元栓が開いているかどうかを確認しましょう。
水そのものが出ないのなら、蛇口の止水栓、元栓が閉まっているのかもしれません。また地震や停電、工事などによって、その地域が断水状態にあることも考えられます。この場合は地域の水道局に問い合わせましょう。
もし災害などが起こっていないのにガスの供給が止まった場合は、長時間の使用、ガス漏れなどが原因で給湯器の安全装置が作動した可能性があります。ただ故障の疑いもあるため、修理業者に連絡することをおすすめします。
お湯の温度が安定しない
お湯の温度にムラがある、温度が定まらない場合は、給湯器の故障が考えられます。給湯器の修理、交換は資格保有者でなければできないため、一般の人が自分で直すことは困難です。修理業者に連絡しましょう。
ただ古い型の給湯器は、お湯が出るまで時間がかかることがあります。これは給湯器の仕組みによるものです。たとえば浴室のシャワーの場合、給湯器が水を熱交換器で温めることでお湯が出ます。
給湯器によって作られたお湯は、蛇口を閉めても内部に残っている状態です。次に蛇口を開けたとき、前回温めたお湯が内部に残っているため最初はお湯が出るでしょう。
しかし再度、給湯器が水を温めるまで時間がかかります。そのためお湯から水に変わり、またお湯になるという温度差が生じるのです。
この場合は故障ではないため、お湯を出し続けて温度が一定になるまで待ちましょう。
水からお湯に変わるまで時間がかかる
給湯器を通じて水がお湯に変わる時間は、気温の影響を受けるものです。なかでも外気温が下がる冬は、夏と比較して水の温度が低いため、お湯になるまで時間がかかります。
「お湯になるまで時間がかかっている」と感じた際は、昨年の同時期がどのような状態だったのか思い出してみましょう。
もし例年と比較して現在の方がお湯に変わるまで時間がかかっているのなら、給湯器が故障している可能性があります。この場合は業者に連絡し、給湯器の修理、交換が必要です。
参考記事:給湯器が壊れた!原因の確認方法とすぐできる対処法、修理・交換の判断基準
エコジョーズやエコキュートの特徴
CMや住宅のショールームで「エコジョーズ」や「エコキュート」という名前をよく耳にしますよね。しかし「これらの機種がどんな給湯器なのかよく分からない」という方も多いのではないでしょうか。
今回は給湯器選びで悩んでいる方のために、近年主流になっているエコジョーズとエコキュートの特徴を分かりやすくお伝えします。
エコジョーズとは?
エコジョーズはガスを使ってお湯を沸かす給湯器で、ガス併用住宅の給湯器として近年主流になってきました。そんなエコジョーズの最大の特徴は「少ないガスでお湯を効率よく沸かせる」ことです。
従来型の給湯器では捨てられていた排気熱を、給湯するためのエネルギーとして再利用することで高い省エネ性能を実現しています。
使用ガス量が減った分、ガス代の節約やCO2排出量の削減もできるので、お財布にも地球にもやさしい「次世代給湯器」として注目されています。
新設時には排水工事がかかるため、初期費用は従来型の給湯器と比べると高くなってしまいますが、ガス代を節約できるので長く使えば節約効果をしっかりと得られるでしょう。
エコキュートとは?
エコキュートは「少ない電力で効率よくお湯を作れる」給湯器です。電気を使ってお湯を作るので、オール電化住宅やIHの普及とともに主流になってきました。
大気熱を利用して熱エネルギーを作る「ヒートポンプ式」の給湯器なので、投入した電気エネルギーの3倍以上の熱エネルギーを作り出すことができます。
またエコキュートは電気料金が安い夜間のうちに、お湯を作って貯めておけることも特徴の一つです。貯めたお湯は非常時に生活水としても使用できるので、災害時に断水しても水を使うことができます。
しかし新設時には機器費用に加えて土台工事費用がかかるため、初期費用は従来型の給湯器よりも高くなります。
そうなると「初期費用のほうが高額になるのでは?」と思うかもしれませんが、エコキュートのランニングコストは370Lの場合「月平均2,400円程度」といわれており、1日に換算するとたったの77円。ランニングコストがとても安いことが分かります。
設備交換をする際には誰もが初期費用を抑えたいと思うものですが、長期間使う給湯器はランニングコストを考えることも大切です。
給湯器の機種で悩んでいるのであれば、エコで省エネなエコジョーズやエコキュートを検討してみてはいかがでしょうか。
参考記事:エコジョーズとは?ガス給湯器との違いを徹底解説!
参考記事:エコキュートとは?ガス給湯器との違いを徹底解説!
給湯器はメーカーによって違いがある?
給湯器を選ぶ際に、「どのメーカーが良いのだろう?」と悩む方も多いかもしれません。しかし結論から言えば、主要メーカー間で給湯器の基本性能に大きな違いはありません。リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパスといった国内4大メーカーはいずれも高品質な製品を製造しており、湯沸かし能力や省エネ性能、耐久性などは同等レベルです。実際、どのメーカーの給湯器を選んでも耐用年数や故障リスクに顕著な差はなく、長期間安心して使えるでしょう。性能面よりも、各メーカーが提供する独自の機能やサービス、リモコンの使い勝手の違いに注目して選ぶ方が賢明です。
以下では主要4メーカー(リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス)それぞれの特徴や強みについて紹介します。それぞれのメーカーごとに得意分野や特色があるので、給湯器選びの参考にしてみてください。
リンナイの特徴・強み
リンナイは国内トップクラスのシェアを持つメーカーで、お湯をたっぷり使いたい家庭でも使いやすい、パワフル給湯が得意分野。上位機種には「マイクロバブルバスユニット」などのリラックス機能を備えたモデルもあり、入浴時間をより快適にしてくれます。
リモコンは見やすく操作がシンプルで、ユーザー満足度が高いのも特徴です。製品のバリエーションが豊富で、一般的なエコジョーズからハイブリッド給湯機「ECO ONE」まで、幅広い選択肢から選べます。また、無料の延長保証(3年)などアフターサービスも手厚く、初めての買い替えでも安心です。
- RUF-A1615SAW(C)
16号オートタイプで、単身世帯向けに自動湯はり・追いだき機能を備えたベーシックモデル。 - RUF-A2005SAW(C)
20号オートタイプで、3~4人家族向けに湯はり・保温・追いだきが可能な便利モデル。 - RUF-A2405SAW(B)
24号オートタイプで、大容量により冬場でも同時給湯が可能な戸建て・集合住宅向けモデル。 - RUF-E2406SAW(エコジョーズ)
24号オートタイプで、高効率かつスマホ連携対応の先進モデル。 - RUF-E2406AW(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、湯はり・追いだき・保温・たし湯まで全自動のハイグレードモデル。 - RUF-UE2406AW(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、ウルトラファインバブル搭載により配管や浴槽を清潔に保てる快適モデル。
ノーリツの特徴・強み
ノーリツは、衛生機能と安全機能に強いメーカーです。特に人気の機能が UV除菌で、浴槽のお湯を清潔に保ちたい家庭にぴったり。さらに、リモコンと連携して「残湯量の管理」や「見まもり機能」などの安全サポートが利用できます。
配管自動洗浄、オゾン水洗浄など、配管の清潔さにこだわった機能も充実しており、小さなお子さまや高齢者のいるご家庭から高く評価されています。
- GT-1670SAW-1 BL
16号オートタイプで、給湯とお風呂の湯はり・追いだきを簡単操作で行えるベーシックモデル。 - GT-2470SAW-1 BL
24号オートタイプで、冬場でも同時給湯可能な大容量モデル。 - GQ-2039WS-1
20号給湯専用機で、オートストップ機能と温度安定機能を備えた給湯専用モデル。 - GT-C1672SAW-1 BL(エコジョーズ)
16号オートタイプで、省エネかつ快適な追いだき機能を搭載した高効率モデル。 - GT-C2472SAW-1 BL(エコジョーズ)
24号オートタイプで、大容量かつマイルド追いだきにより冬場も快適に給湯可能。 - GT-C2472AR-1 BL(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、配管洗浄や自動沸き上げなど全自動機能を備えた高性能モデル。
パロマの特徴・強み
パロマは、シンプルでおしゃれなデザインの給湯器を多く扱っており、室内の雰囲気を崩したくない人に人気のメーカーです。独自のQ機能によって、お湯を出し始めたときの急な冷水や温度ムラが少なく、ストレスのない使い心地が実現されています。
さらに、追い焚き配管を自動洗浄する配管クリーン機能を搭載した機種も多く、衛生面でも安心。安全面でも高く評価されており、壁面火災防止装置など独自の安全機能を多数備えています。価格も比較的手頃で、コスパ重視の家庭や賃貸住宅にも選びやすいメーカーです。
- FH-2423SAW-1
24号オートタイプで、冬場でもシャワーと台所給湯を同時に使える大容量モデル。 - PH-2015A
20号給湯専用機で、オートストップ機能により安全に給湯できるシンプルモデル。 - FH-SE2024SA
20号オートタイプのスリムモデルで、設置性・安全性に優れた家庭用給湯器。 - FH-E2422SAWL(エコジョーズ)
24号オートタイプで、高効率かつ配管クリーン機能を備えた清潔・省エネモデル。 - FH-E2421SA(エコジョーズ)
24号オートタイプで、温度ムラを抑え給湯速度も向上した高効率モデル。 - FH-E1612FA(エコジョーズ)
16号フルオートタイプで、小世帯向けに配管クリーンや追いだき機能を備えた高性能モデル。
パーパスの特徴・強み
パーパスは、省エネ性能に優れた給湯器に強いメーカーです。業界で初めてエコジョーズを発売した実績があり、環境性能を重視した製品が多い点が特徴です。
リモコンの使いやすさにも定評があり、ボタンの角度や配置にこだわったデザインはグッドデザイン賞を受賞しています。また、デザインの異なるリモコンから選べるモデルもあり、操作性を重視するユーザーから支持されています。
製品ラインナップは、シンプルな給湯専用タイプから追い焚き付きの「GXシリーズ」、暖房機能付きタイプまで幅広く、価格・省エネ・使いやすさのバランスを重視したい家庭におすすめです。
- FH-E1612FA
16号給湯専用で、スリム設計と温度安定機能を備えたシンプルモデル。 - GS-1600B-1
16号給湯専用で、PS扉内設置向けに自動湯はり対応のコンパクトモデル。 - GX-2403ZW
24号フルオートタイプで、同時給湯や配管クリーン機能に対応した多機能モデル。 - GN-H2400ZR(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、屋外設置対応・省エネ・配管クリーン機能付きの便利モデル。 - GX-H2000ZR-1(エコジョーズ)
20号フルオートタイプで、コンパクトながら自動湯はり・保温・配管洗浄対応の高効率モデル。 - GH-2401ZWH6(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、給湯・暖房・高耐久性を兼ね備えた住宅全体対応モデル。
築上町 の信頼できるおすすめ給湯器修理・交換業者
引用元:
イースマイル - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短20分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金
修理14,300円~
交換38,500円~
詳細は公式HPでご確認ください
イースマイルは対応する自治体で適切な工事ができると認められている水道局指定業者です。
土日祝日・深夜早朝含む24時間365日、いつ相談しても割増料金がかからず、作業が始まるまでは一切費用がかからないかなり信頼できる業者です。
実績も豊富で、スタッフの研修にも力を入れているため技術力はもちろん接客もよく、トイレや排水管、給湯器や蛇口の修理交換まで水回りのことなら何でも相談できます。
電話で「ホームページを見た」と伝えるだけで3,000円割引なので、相談する際は電話で相談し、忘れずに伝えるようにしましょう。
ちなみに、依頼せずとも見積もりにはお金はかからないので、相見積もりの際は必ず相談しておきたい業者の一つです。
イースマイルの詳細ページはこちら
引用元:
水の110番救急車 - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 ―
詳細は公式HPでご確認ください
「水の110番救急車」は株式会社RSが運営する水まわりの緊急対応サービスです。トイレ、お風呂、キッチンなどの蛇口や排水溝・排水口・排水管つまりや水漏れ修理に対応。受付時間は7:00~22:00です。365日年中無休で営業しているので、週末や祝日でも依頼が可能です。電話を掛けると、受付から最短30分で駆けつけてくれます。排水管のつまり、あふれなど、急なトラブルが発生しても迅速に対応してくれます。
「WEBを見た」と伝えれば、料金から1,000円割引に。例えば排水管の修理見積は0円。排水管修理費用は2,200円~。業界最安値に挑戦しているので、良心的な価格です。
急なトラブルで持ち合わせがないという場合でも、クレジットカード決済、銀行支払い、コンビニでの支払いにも対応しているので安心してください。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短20分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金
修理11,000円~
交換33,000円~
詳細は公式HPでご確認ください
ハウスラボホームは全国各地に拠点を構えている水道修理業者です。トイレ、キッチン、浴室などの水まわりトラブル全般に対応しており、作業料金が6,600円からとお手頃価格で提供をしています。
万が一、水まわりに問題が発生した場合は、最短20分でお客様の元にスタッフが駆けつけます。出張見積もりキャンセルは0円、深夜早朝でも割増料金は一切ありません。業務や知識の習得のために厳しい自社研修を実施しているため、技術には問題ないようです。
トラブルの原因や作業例などが分かりやすく記載されており、依頼の際も安心できますね。候補のひとつにしてみてください。
ちなみに、電話で連絡した際に「サイトを見た」と伝えると作業料金が2,000円割引になるWEB割がありますので、相談する際は必ず電話で相談し、その際には必ず「サイトを見た」と伝えましょう。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短15分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 ―
詳細は公式HPでご確認ください
株式会社クリーンライフが運営する水まわり修理サービス「水道修理ルート」は、水道局指定工事店の認定を受けている大手水道業者です。
関東・中部・近畿・中国と全国規模で対応エリアを展開しており、各エリアの水道局から認定を受けています。
相談の受付は24時間体制かつ365日対応しており、相談から出張・見積もりまでの費用は発生しません。
さらに最短15分での駆けつけで非常にスピーディな対応を強みとしており、安心かつ心強い業者でもあります。
創業21年の中で累計100万件以上もの相談実績を持っており、豊富な経験に基づく高い技術力で高品質なサービスを提供してくれます。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 基本料金3,300円+作業料金8,800円~
詳細は公式HPでご確認ください
クリーンライフは年中無休で、最短30分駆けつけ、休日・深夜も出張費無料などのサービスを売りにしています。
指定給水装置工事事業者(水道局指定工事店)で下請けに依頼することなく自社でしっかりと教育や研修を受けた有資格者のスタッフが対応してくれるので安心です。
また、見積もり時や施工後などにトラブルが起こった場合には、スタッフから渡されている名刺の裏に書かれている番号に電話すれば、各エリアの担当が対応してくれます。見積もり無料で、キャンセル料も不要です。施工前に必ず修理内容と費用を提示し、施主が納得した上で修理を行います。
引用元:
水PRO - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短15分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 基本料金5,500円~
詳細は公式HPでご確認ください
水PROは、即日対応可能でスピーディーな対応が特徴的な業者です。
地域に精通したエリア担当作業員がいるため、夜間も含めて電話をしてから2~3分で手配、最速15分で駆け付けてくれます。
料金体系については、基本料金5,000円~になりますが、現地見積もり・出張費・追加請求は0円になります。
明朗会計ですので、万が一追加の作業が必要となった場合でも了承を得てからの作業になり、適切な作業料金を案内してくれます。
水PROは迅速な対応に加えて安心できる料金案内をしてくれます。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 作業料金8,800円〜+事務手数料
詳細は公式HPでご確認ください
クラシアンはTVCMを放送しており、その知名度の高さは信頼できるポイントです。業界問わず多くの企業も利用しており、そういった点でも間違いなく悪質な業者ではありません。
作業にかかる金額自体は他の業者とそれほど変わらず、残念ながら割引等もありませんが、2回目以降は10%OFFで修理·交換を行ってくれます。作業内容・費用を説明し、承諾のサインをもらってから作業に入るので安心です。作業料金とは別に事務手数料として諸経費がかかるので、費用をしっかりと確認してから承諾のサインをしましょう。
各市区から認可を受けている水道局指定工事店であり、研修制度や資格取得支援などによるスタッフの技術品質向上にも力をいれているため安心して作業を任せることができるでしょう。
引用元:
えがしら水道技術メンテナンス - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ―
- ●受付時間 8:00~19:00
- ●定休日 ―
- ●料金 水漏れ5,000円~、つまり8,000円~
詳細は公式HPでご確認ください
えがしら水道技術メンテナンスは福岡県、佐賀県の一部地域で水道トラブルの修理を行う業者です。
代表の江頭 辰徳さんという方が全件対応しているので誰が来るかわからないといった不安要素もありません。
また、久留米市、佐賀東部水道企業団などの自治体から指定給水業者として認可されており、技術力にも安心できます。
万が一の工事後の漏水も補償対象になる保険に加入しており、工事後の漏水による家財への損害などの2次被害に対しても補償対象ですなので、安心して依頼できます。
水道修理だけでなく浄水器の取り付け、食器洗浄機の取り付けなども対応してくれるので水まわり関連で困った事があった際に頼れる業者です。
引用元:
北九州水道メディカル - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ―
- ●受付時間 7:00~23:00
- ●定休日 ―
- ●料金 16号 リモコンセット68,200円~
詳細は公式HPでご確認ください
北九州水道メディカルは、北九州市を中心にその近郊の地域で水まわりの修理と交換を行っている業者です。
年中無休でトラブルに対応しており、24時間体制ではないからこそ、トイレのつまり4,400円〜と他の業者に比べて低価格で修理を行っています。また、北九州市上下水道局の認可を受けている指定工事店ですので技術力も信頼できます。ご相談・出張・お見積りは無料でWeb割引も用意されているので北九州市周辺でお困りの方はぜひお問い合わせください。
引用元:
テック水道設備福岡 - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ―
- ●受付時間 8:00~20:00
- ●定休日 ―
- ●料金
詳細は公式HPでご確認ください
「テック水道設備福岡」は、地域最安値を目指して低価格で丁寧なサービスを提供する水道局指定工事店です。
主な料金は、洗面所の軽度のつまり・水漏れが5,500円、蛇口の部品交換が8,800円+部品代、蛇口交換が11,000円+部品代です。追加作業が発生する場合は必ず事前に了承を取ってくれるため、知らないうちに見積もりより料金が高くなる心配もありません。
対応エリアは福岡市を中心に糸島市、宗像市、朝倉市など広範囲に及びますが、出張費は無料で対応してもらえます。地域密着型なので、連絡すれば経験豊富なスタッフが迅速に対応してくれます。やはり水道局指定工事店が安心という方は、テック水道設備福岡に依頼してみてはいかがでしょうか。





