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給湯器で表示されやすいエラーコード
給湯機の使用中に、見慣れない数字が表示された経験はありませんか?
給湯器に表示されるエラーコードは、給湯器に不具合が生じたとき表示される2桁、または3桁の数字です。コードはリンナイやパロマなど、主要の給湯器メーカー間で統一されています。
このうち、エラーの原因を表しているのは左2桁です。たとえば「111」と「11」は、同じ点火不良のエラーを表しています。また「140」と「14」も意味は同じ。過熱防止装置が作動していることを伝えるエラーです。
給湯器のエラーは、状況に応じて業者への連絡が必要です。必ずしも自分で対処可能とはいえません。この記事では給湯器のエラーコード「111・11」、「140・14」の原因、対処法を紹介します。
エラーコード111・11の原因|点火不良
111・11は、給湯器エラーのなかでも頻発しやすいコードです。給湯器が点火不良を起こしているときに表示されます。原因として考えられるのは、以下の内容です。
- ガス供給がストップしている
- ガス・点火に影響する部品の故障
- 給排気の不具合
- 自然現象による湿度の上昇
111・11のエラーコードは、給湯器が不具合を起こしている可能性があります。災害や天候が原因となり、エラーが生じるケースもあるでしょう。
またガス会社との契約に何らかのトラブルが生じ、ガスの供給がストップすることも。念のため、ガス会社からの連絡がなかったかどうかを確認しましょう。
エラーコード111・11の対処法
給湯器のリモコンにエラーコード111・11が表示されたときは、自分で解決できる可能性があります。まずはリモコンのリセットを試してみてください。
手順を紹介します。
- 1.温水の蛇口を閉める
- 2.給湯器の運転を停止する
- 3.リモコンの電源をオフにする
- 4.リモコンの電源をオンにする
- 5.エラーコードが表示されていないことを確認する
- 6.温水の蛇口を開ける
もしリモコンをリセットしてもエラーコードが表示される場合は、給湯器本体をリセットすることでエラーが解消できる可能性があります。ただし本体のリセットを行う際は、ガスの匂いがないこと、雨が降っていないことを確認してから行いましょう。
給湯器本体のリセットは、以下の手順で行います。
- 1.温水の蛇口を閉める
- 2.給湯器の電源プラグを抜く
- 3.約10秒後に電源プラグをコンセントに差す
- 4.温水の蛇口を開ける
リモコン、給湯器本体をリセットしてもエラーコードが消えないのなら、業者に相談することをおすすめします。
エラーコード140・14の原因|過熱防止装置(温度ヒューズ)が作動
140・14のエラーコードは、給湯器の過熱防止装置(温度ヒューズ)が作動しているサイン。給湯器の温度調節機能に不具合によって表示される、危険度の高いエラーコードです。
温水を使用しているときに表示された場合は、給湯回路に異常が生じています。暖房使用時に表示されたのであれば、暖房回路がエラーを起こしている状態です。
エラーコード140・14の対処法
140・14は危険性の高いエラーコード。エラーを解消するには、業者による給湯器の点検や修理、交換が必要です。ただちに給湯器の使用を中止し、業者に連絡することをおすすめします。
一般家庭でエラーを直すのは難しいことですが、一時的な対処法として以下の方法を紹介します。実行する際は、熱湯に注意しながらお試しください。
- 温水の蛇口を閉める
- 給湯器の電源を落とす
140・14のエラーコードは、おもに使用期間が約10年経過した給湯器に見られます。一時的に解決したとしても、再度表示される可能性が高いため、なるべく早く業者に連絡し、給湯器のメンテナンスを依頼しましょう。
参考記事:給湯器のエラーの際に表示される「エラーコード」の意味とその対処法とは
給湯器はメーカーによって差がある?
給湯器メーカーには、代表的な4つとして「リンナイ」「パロマ」「パーパス」「ノーリツ」が存在します。
これらのメーカーによる給湯器自体の性能差はありませんが、メーカーそれぞれで給湯器に特徴があり、好みや生活スタイルから選ぶことがポイントです。
今回は、4つのメーカー別に、それぞれのメーカーがおすすめな人について紹介していきます、
リンナイがおすすめな人
給湯器メーカー「リンナイ」がおすすめな人は、以下の通りです。
- 信頼できる老舗に依頼したい
- コストパフォーマンスを重視
- 国内生産のメーカーがいい
リンナイは低コストによる給湯器の生産を実現し、高い品質を維持しながら安く提供していることが特徴の給湯器メーカーです。
また、充実したアフターサポートも魅力の一つであり、3年間の保証と24時間対応の修理受付を利用できます。
- RUF-A1615SAW(C)
16号オートタイプで、単身世帯向けに自動湯はり・追いだき機能を備えたベーシックモデル。 - RUF-A2005SAW(C)
20号オートタイプで、3~4人家族向けに湯はり・保温・追いだきが可能な便利モデル。 - RUF-A2405SAW(B)
24号オートタイプで、大容量により冬場でも同時給湯が可能な戸建て・集合住宅向けモデル。 - RUF-E2406SAW(エコジョーズ)
24号オートタイプで、高効率かつスマホ連携対応の先進モデル。 - RUF-E2406AW(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、湯はり・追いだき・保温・たし湯まで全自動のハイグレードモデル。 - RUF-UE2406AW(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、ウルトラファインバブル搭載により配管や浴槽を清潔に保てる快適モデル。
パロマがおすすめな人
給湯器メーカー「パロマ」がおすすめな人は、以下の通りです。
- デザイン性の高い給湯器を使ってみたい
- インテリアにこだわっている
- 高い安全機能を求めている(壁面火災防止機能)
- スマートフォンから給湯器を操作したい
パロマは給湯器をエクステリアとして考え、高いデザイン性のものを生産していることが特徴の給湯器メーカーです。見た目だけでなく、異常加熱を検知して火災を防ぐための「壁面火災防止機能」がついているため、安全面においても信頼できるでしょう。
また、スマートフォンから給湯器を操作できるため、外出時に帰宅の時間に合わせて湯はりをしておくことも可能です。
- FH-2423SAW-1
24号オートタイプで、冬場でもシャワーと台所給湯を同時に使える大容量モデル。 - PH-2015A
20号給湯専用機で、オートストップ機能により安全に給湯できるシンプルモデル。 - FH-SE2024SA
20号オートタイプのスリムモデルで、設置性・安全性に優れた家庭用給湯器。 - FH-E2422SAWL(エコジョーズ)
24号オートタイプで、高効率かつ配管クリーン機能を備えた清潔・省エネモデル。 - FH-E2421SA(エコジョーズ)
24号オートタイプで、温度ムラを抑え給湯速度も向上した高効率モデル。 - FH-E1612FA(エコジョーズ)
16号フルオートタイプで、小世帯向けに配管クリーンや追いだき機能を備えた高性能モデル。
パーパスがおすすめな人
給湯器メーカー「パーパス」は、以下のような人におすすめです。
パーパスの給湯器は、ヒートショックを防ぐための温度センサーや異常検知のお知らせ機能、皿洗いに適した温度調節機能、気温に合わせた追い焚きの調整など、快適さやエコにつながるさまざまな機能を備えています。
また、体脂肪を測定するモードや半身浴モードなどの機能もあるため、健康に気を遣っている方には特におすすめです。
- FH-E1612FA
16号給湯専用で、スリム設計と温度安定機能を備えたシンプルモデル。 - GS-1600B-1
16号給湯専用で、PS扉内設置向けに自動湯はり対応のコンパクトモデル。 - GX-2403ZW
24号フルオートタイプで、同時給湯や配管クリーン機能に対応した多機能モデル。 - GN-H2400ZR(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、屋外設置対応・省エネ・配管クリーン機能付きの便利モデル。 - GX-H2000ZR-1(エコジョーズ)
20号フルオートタイプで、コンパクトながら自動湯はり・保温・配管洗浄対応の高効率モデル。 - GH-2401ZWH6(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、給湯・暖房・高耐久性を兼ね備えた住宅全体対応モデル。
ノーリツがおすすめな人
給湯器メーカー「ノーリツ」がおすすめなのは、以下のような人です。
- 高い安全機能を求めている
- 介護を行う・行っている
- ハイブリッド型給湯器を使いたい
ノーリツは安全装置や機能が充実しており、ヒートショック対策機能や浴室の状況確認機能、のぼせ対策機能、点検時期のお知らせ機能などが使用できます。また、安全性が高いため、介護を行う予定の方や既に介護を行っている方におすすめです。
さらに、電気とガスの両方からエネルギーを作るハイブリッド給湯器が使えることもノーリツの魅力の一つです。
- GT-1670SAW-1 BL
16号オートタイプで、給湯とお風呂の湯はり・追いだきを簡単操作で行えるベーシックモデル。 - GT-2470SAW-1 BL
24号オートタイプで、冬場でも同時給湯可能な大容量モデル。 - GQ-2039WS-1
20号給湯専用機で、オートストップ機能と温度安定機能を備えた給湯専用モデル。 - GT-C1672SAW-1 BL(エコジョーズ)
16号オートタイプで、省エネかつ快適な追いだき機能を搭載した高効率モデル。 - GT-C2472SAW-1 BL(エコジョーズ)
24号オートタイプで、大容量かつマイルド追いだきにより冬場も快適に給湯可能。 - GT-C2472AR-1 BL(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、配管洗浄や自動沸き上げなど全自動機能を備えた高性能モデル。
池田町でおすすめの
給湯器の交換・修理業者10選
| 業者名 | 即日対応 | 出張費無料 | 見積無料 | 水道局指定 | 作業料金 | 受付時間 | 定休日 | クチコミ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| アクアステーション | ー | ー | ー | ー | ― | 営業日は土日祝を含む年中無休です。受付時間はお電話が9時から20時、メールは24時間受付けております。 | 年中無休 |
|
| あわの商会 | ー | ー | ー | 〇 | 8:00~17:00 | 第2・第3土曜、毎週日曜日 | ー | |
| 村喜設備株式会社 | ー | ー | ー | ー | 記載なし | 8:00~19:00 | 不定休 | ー |
| ひろみdeすまいサポート | ー | ー | ー | ー | ― | 9:00~17:00 | 日曜日、祝日 |
|
| 湯ドクター | ー | ー | ー | 〇 | 給湯器交換工事費35,200円~+本体代+リモコン代 | 24時間 | 年中無休 |
|
| 株式会社クリーンライフ | ー | 〇 | 〇 | 〇 | 基本料金3,300円+作業料金8,800円~ | 24時間 | 年中無休 |
|
| エラー解決隊 | ー | ー | ー | ー | ー | 24時間 | ー |
|
| みんなの水道屋さん | ー | ー | ー | 〇 | 24時間 | 年中無休 | ー | |
| 水の110番救急車 | ー | 〇 | 〇 | ー | ― | 24時間 | 年中無休 | ー |
| ぎふ水道職人 | ー | 〇 | 〇 | 〇 | ― | 24時間 | 年中無休 |
|

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ―
- ●受付時間 営業日は土日祝を含む年中無休です。受付時間はお電話が9時から20時、メールは24時間受付けております。
- ●定休日 年中無休
- ●料金 ―
詳細は公式HPでご確認ください
神奈川県全域を対応エリアとしているアクアステーション、その特徴は何と言っても全て自社の職人スタッフが対応してくれるところです。
年間40,000件以上の実績があり、その全てを自社スタッフが対応しているということは、それだけ経験豊富でしっかりとしたスタッフがいるということです。
トイレ、キッチン・台所、お風呂、洗面所まで、水のことならなんでも信頼して依頼できるでしょう。
また、料金としては平均的な値段ではありますが、大手企業からの依頼を受けていることから悪質な業者ではありません。
年中無休、見積もり無料ですのでお困りの方は気軽に相談してみてください。

- 水道局指定
- カード決済可
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- WEB割引アリ
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- ●到着時間 ―
- ●受付時間 8:00~17:00
- ●定休日 第2・第3土曜、毎週日曜日
- ●料金
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あわの商会は住環境整える仕事のほか、水道本管工事など地域ライフラインを支える仕事に従事している業者です。岐阜県池田町に本社をかまえ、西濃地区を対応エリアとして地域密着で営業しています。
西濃地区の市の指定工事店として登録されているので、確かな技術力で施工にあたってくれます。お問い合わせから施工、アフターフォローまで一貫して行うことで地元に根付いた企業として満足のいくサービスを提供しています。困ったことがあった無料の見積もりを試してみてください。
引用元:
村喜設備株式会社 - 水道局指定
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- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 8:00~19:00
- ●定休日 不定休
- ●料金 記載なし
詳細は公式HPでご確認ください
村喜設備株式会社は滋賀県東近江市に本社のある業者で、給湯器の取り付け作業を行っています。東近江氏を中心に滋賀県・京都府・岐阜県での作業も受け付けています。
「休みの時に来て欲しい」、「夜間の対応でお願したい」といったお客様の声に応えるために、土日祝・夜間の施工対応も行っています。なかなか時間を作ることができない方におすすめの業者となっています。
引用元:
ひろみdeすまいサポート - 水道局指定
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- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ―
- ●受付時間 9:00~17:00
- ●定休日 日曜日、祝日
- ●料金 ―
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ひろみdeすまいサポートは、住まいの困ったを何でも解決してくれる業者です。岐阜県可児市、可児郡、美濃加茂市、加茂郡、多治見市を中心としたエリアを対象に営業しています。
水回りに関しても、軽微なトラブル修理からリフォームまでどんな内容にも対応してもらえます。
週末も土曜日は営業しているので、平日忙しい方にも利用しやすい業者です。ぜひ見積もりを取ってみてください。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
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- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 給湯器交換工事費35,200円~+本体代+リモコン代
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湯ドクターは給湯器の販売と交換工事を主に行っている給湯器専門業者です。施工実績の掲載があり、ガス給湯器や石油給湯器、エコキュートなどさまざまなタイプの給湯器に対応しています。
湯ドクターの特徴は、ガス機器設置のスペシャリストであるという点です。給湯器設置工事は高い技術力を持つ有資格者によって、法令や設置基準を遵守しながら行われます。特に給湯器の設置には専門資格が不可欠であるため、有資格者が施工してくれる湯ドクターであれば安心して依頼できるでしょう。
ガス給湯器の長期保証が無償で7年ついているのもポイント。もちろん有償での延長も可能です。工事保証も10年間無料となっており、万が一に備えることができます。
引用元:
株式会社クリーンライフ - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 基本料金3,300円+作業料金8,800円~
詳細は公式HPでご確認ください
クリーンライフは年中無休で、最短30分駆けつけ、休日・深夜も出張費無料などのサービスを売りにしています。
指定給水装置工事事業者(水道局指定工事店)で下請けに依頼することなく自社でしっかりと教育や研修を受けた有資格者のスタッフが対応してくれるので安心です。
また、見積もり時や施工後などにトラブルが起こった場合には、スタッフから渡されている名刺の裏に書かれている番号に電話すれば、各エリアの担当が対応してくれます。見積もり無料で、キャンセル料も不要です。施工前に必ず修理内容と費用を提示し、施主が納得した上で修理を行います。
引用元:
エラー解決隊 - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ー
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 ー
- ●料金 ー
詳細は公式HPでご確認ください
エラー解決隊は、全国のエコキュート・電気温水器・給湯器の修理に駆けつける業者です。24時間対応なので、急な故障やトラブルにも安心。かんでんeショップという関西電力の協力店に加盟しています。 三菱・ダイキン・日立・パナソニック・コロナといった幅広い主要メーカに対応しているので、沢山ある製品の中からご要望に合うものをお選びいただけます。 お見積りは無料なので、電話またはメールからお気軽にお問い合わせください。
引用元:
みんなの水道屋さん - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短15分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金
詳細は公式HPでご確認ください
みんなの水道屋さんは、基本料金1,370円から水道修理を行っている水道局指定業者です。年中無休で受け付けしており、最短15分で駆けつけてくれます。病院メンテナンスにも携わっており、専門知識や技術への信頼性が高いです。
事前見積もりを徹底しており、金額に納得してから作業を依頼できます。早朝・深夜の料金割増はなく、見積もりや出張料も無料なので、急なトラブルでも気兼ねなく相談可能です。また、見積もり時に「Webを見た」と申告すると、Web割で20%割引になります。
支払い方法にコンビニ後払いも選べるので、急な出費で手持ちがなくても修理が可能です。他にも、クレジットカード払いや楽天ペイも利用でき、都合の良い方法で支払えます。
引用元:
水の110番救急車 - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 ―
詳細は公式HPでご確認ください
「水の110番救急車」は株式会社RSが運営する水まわりの緊急対応サービスです。トイレ、お風呂、キッチンなどの蛇口や排水溝・排水口・排水管つまりや水漏れ修理に対応。受付時間は7:00~22:00です。365日年中無休で営業しているので、週末や祝日でも依頼が可能です。電話を掛けると、受付から最短30分で駆けつけてくれます。排水管のつまり、あふれなど、急なトラブルが発生しても迅速に対応してくれます。
「WEBを見た」と伝えれば、料金から1,000円割引に。例えば排水管の修理見積は0円。排水管修理費用は2,200円~。業界最安値に挑戦しているので、良心的な価格です。
急なトラブルで持ち合わせがないという場合でも、クレジットカード決済、銀行支払い、コンビニでの支払いにも対応しているので安心してください。
引用元:
ぎふ水道職人 - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分~1時間
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 ―
詳細は公式HPでご確認ください
ぎふ水道職人は、岐阜県を対象とした水道局指定工事店です。岐阜市に営業所を構え、関・各務原・大垣・可児・多治見・中津川・高山に待機所があるため、お電話一本で専門スタッフがすぐに駆けつけてくれます。24時間365日対応しているため、急な水のトラブル時も安心です。見積もりは無料なので、気軽に相談できるでしょう。料金体系は「作業料金」+「出張費(3,300/1回)」+「材料代」となっています。作業料金の例は混合水栓の交換が16,500円〜、パッキン交換が2,200円〜、カートリッジ交換が8,800円〜です。「WEBを見た」と伝えたら2,000円オフのサービスがありますので、電話で相談する際にぜひご活用ください。
池田町に対応している
給湯器の交換・修理業者一覧
埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12

大阪府吹田市広芝町6-10

大阪府大阪市中央区谷町2-4-3 アイエスビル9F

大阪府大阪市旭区森小路1-6-9 3F
東京都港区南青山2丁目2番15号ウィン青山942
大阪府堺市堺区向陵西町4-7-26
福岡県 福岡県福岡市博多区東那珂2-18-21-1F

東京都足立区保木間3-30-5

大阪府吹田市広芝町6-10
岐阜県多治見市笠原町4351
東京都中央区新富1-3-9 東光ビル6F
愛知県名古屋市千種区内山三丁目31-20 今池NMビル4階
大阪市淀川区加島3丁目中3-22

愛知県名古屋市緑区篭山二丁目1225番地
大阪市鶴見区浜4丁目20-25

愛知県名古屋市千種区振甫町2丁目35
愛知県大府市共和町二丁目8番地12
東京都北区赤羽1-52-1

岐阜県関市津保川台2丁目2番9号

横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13階
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