南富良野町の給湯器交換・修理おすすめ業者！信頼できる会社はどこ？

信頼できる給湯器専門業者の選び方

給湯器の修理を依頼する際に、信頼できる業者かどうかは非常に重要です。怪しい業者に依頼してしまうと、修理がずさんであったり、費用が高すぎたりなどのトラブルに巻き込まれる可能性があります。

この記事では、信頼できる業者の選び方について解説します。

給湯器の修理は資格の有無が重要

給湯器の修理を依頼する際に、まず確認したいのは資格の有無です。

給湯器の修理は、有資格業者でなくてはできません。給湯器の修理に必要が主な資格は、次の通りです。

• 液化石油ガス設備士
• ガス可とう管接続工事監督者
• 給水装置工事主任技術者
• 第二種電気工事士

これらの資格を保有していない業者に依頼すると、火災や爆発などの事故が発生するリスクがあります。たとえ価格が安くても、無資格業者には依頼しないようにしましょう。

費用を相場と比較しよう

次に確認したいのは、修理費用についてです。相場よりも高すぎる、あるいは安すぎる業者には依頼しないようにしましょう。

給湯器の修理にかかる費用の相場は、おおよそ以下の通りです。

• 修理：20,000円～
• 交換：31,000円～

給湯器の修理にかかる費用の項目は、基本料金、出張費、修理費、部品代、見積もり費などさまざまあります。

1つの項目の安さのみにとらわれず、全ての項目を確認した上で総合的に判断しましょう。

見積もり依頼でスタッフの対応をチェック！

給湯器の修理を依頼する際は、必ず見積もりを依頼しましょう。

見積もりを依頼するメリットは、以下の通りです。

• 正確な金額を知ることができる
• スタッフの対応を知ることができる

見積もりは実際にかかる金額を見るだけでなく、業者の対応を知る上でも重要です。見積もりを依頼する際や、実際に訪問した際の対応を見ることで、信頼できる業者かどうかを判断できます。

また、見積もりは隠された費用項目がないかをチェックするためにもぜひしてください。見積もりを取ることで、金銭トラブルを避けることができます。

ホームページで実績やアフターサービスなどについて確認しよう

給湯器依頼をする前に、業者のホームページがあれば必ず確認しておきましょう。ホームページで確認しておきたいことは、上記の他には以下のものがあります。

• 実績は豊富か
• 保証やアフターサービスはどうなっているか
• 対応時間はどうなっているか、時間別の特別料金などはあるか

これらの情報をあらかじめ手に入れておくことで、誤解などによるトラブルを防げます。スムーズに修理を依頼するためにも、業者のホームページはチェックしておきましょう。

参考記事：給湯器の修理・交換業者を選ぶ際に絶対に意識すべき7つのポイント

給湯器の寿命と交換すべきタイミング

給湯器にトラブルが起こるとお湯が使えなくなるので、非常に困りますよね。寿命や故障を見越した修理や交換を検討するためにも、トラブルが起きやすいタイミングを把握しておきましょう。

まず給湯器の寿命は、ガス給湯器であれば約10年、電気給湯器やマンション給湯器は10年〜15年だといわれています。

この年数はあくまで目安なので設置環境や使用頻度によって寿命は多少前後しますが、10年近く経つと経年劣化によって少しずつ不具合が起こり始めます。寿命が近い給湯器に起こりやすい症状を見てみましょう。

• エラー表示が頻繁に表示される
• 点火がしづらい
• お湯の温度が安定しない
• お湯がなかなか出ない
• 給湯器をつけると異音がする
• 排気口まわりがサビついている
• 水漏れをしている
• 異臭がする
• 黒い煙が出る

給湯器を10年相当使用すると、リモコンに「888 （88）」の点検や交換を促すエラーコードが表示されます。点検を知らせるエラーコードなので給湯器の故障ではありませんが、エラーコードが表示されるということはそろそろ交換時期に差し掛かっているということ。

給湯器が寿命を迎えてしまう前に、交換を視野に入れておいてください。その他にも、温度が安定しにくくなったりお湯が出にくくなったりなど、使用に不便さを感じるような症状が出始めたのなら交換を検討したほうが良いでしょう。

また、異臭や黒い煙が出るなどの明らかな異常がある場合には、不完全燃焼を起こしている可能性があるので、ただちに使用を中止しすぐに業者に相談してください。

交換と修理、判断するポイントは？

給湯器にトラブルが起こったとき、交換と修理のどちらが適しているのでしょうか？

交換または修理を判断するポイントは「設置年数」と「給湯器に出ている症状」です。前述したように給湯器の寿命は10年〜15年なので、設置から10年近く経っているのならば修理よりも交換が望ましいでしょう。

たとえ修理できたとしても、経年劣化によってほかのトラブルが起こることや、すぐに寿命を迎える可能性があるからです。

また給湯器から異音がしたり黒い煙が出たりなど、明らかな異常が起こっている場合にも交換を検討してください。

反対に、給湯器の設置から数年程度しか経っておらず、軽度なトラブルであれば修理で対応できるでしょう。メーカーや業者の保証期間内であれば、故障内容や原因によっては無償で修理を受けられることもあります。

給湯器の設置年数や症状から、交換と修理のどちらで対応するか考えてみてください。

参考記事：給湯器修理どこに頼めばいい？給湯器業者、メーカー、ガス会社を比較

給湯器はメーカーによって差がある？

給湯器を選ぶ際に、「どのメーカーが良いのだろう？」と悩む方も多いかもしれません。しかし結論から言えば、主要メーカー間で給湯器の基本性能に大きな違いはありません。リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパスといった国内4大メーカーはいずれも高品質な製品を製造しており、湯沸かし能力や省エネ性能、耐久性などは同等です。実際、どのメーカーの給湯器を選んでも耐用年数や故障リスクに顕著な差はなく、長期間安心して使えるでしょう。性能面よりも、各メーカーが提供する独自の機能やサービス、リモコンの使い勝手の違いに注目して選ぶ方が賢明です。

以下では主要4メーカー（リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス）それぞれの特徴や強みについて紹介します。それぞれのメーカーごとに得意分野や特色があるので、給湯器選びの参考にしてみてください。

リンナイの特徴・強み

リンナイは国内トップクラスのシェアを持つメーカーで、お湯をたっぷり使いたい家庭でも使いやすい、パワフル給湯が得意分野。上位機種には「マイクロバブルバスユニット」などのリラックス機能を備えたモデルもあり、入浴時間をより快適にしてくれます。

リモコンは見やすく操作がシンプルで、ユーザー満足度が高いのも特徴です。製品のバリエーションが豊富で、一般的なエコジョーズからハイブリッド給湯機「ECO ONE」まで、幅広い選択肢から選べます。また、無料の延長保証（3年）などアフターサービスも手厚く、初めての買い替えでも安心です。

ノーリツの特徴・強み

ノーリツは、衛生機能と安全機能に強いメーカーです。特に人気の機能が UV除菌で、浴槽のお湯を清潔に保ちたい家庭にぴったり。さらに、リモコンと連携して「残湯量の管理」や「見まもり機能」などの安全サポートが利用できます。

配管自動洗浄、オゾン水洗浄など、配管の清潔さにこだわった機能も充実しており、小さなお子さまや高齢者のいるご家庭から高く評価されています。

パロマの特徴・強み

パロマは、シンプルでおしゃれなデザインの給湯器を多く扱っており、室内の雰囲気を崩したくない人に人気のメーカーです。独自のQ機能によって、お湯を出し始めたときの急な冷水や温度ムラが少なく、ストレスのない使い心地が実現されています。

さらに、追い焚き配管を自動洗浄する配管クリーン機能を搭載した機種も多く、衛生面でも安心。安全面でも高く評価されており、壁面火災防止装置など独自の安全機能を多数備えています。価格も比較的手頃で、コスパ重視の家庭や賃貸住宅にも選びやすいメーカーです。

パーパスの特徴・強み

パーパスは、省エネ性能に優れた給湯器に強いメーカーです。業界で初めてエコジョーズを発売した実績があり、環境性能を重視した製品が多い点が特徴です。

リモコンの使い勝手にも定評があり、ボタンの角度や配置にこだわったデザインはグッドデザイン賞を受賞しています。また、デザインの異なるリモコンから選べるモデルもあり、操作性を重視するユーザーから支持されています。

製品ラインナップは、シンプルな給湯専用タイプから追い焚き付きの「GXシリーズ」、暖房機能付きタイプまで幅広く、価格・省エネ・使い勝手のバランスを重視したい家庭におすすめです。