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給湯器で表示されやすいエラーコード
給湯器トラブルを示すエラーコードには、さまざまなものがあります。代表的なエラーコードを覚えておくと、トラブルの際に冷静に対処できるでしょう。
この記事では、エラーコード111・11、およびエラーコード032について解説します。
エラーコード111・11とは?
給湯器のエラーコード111および11は、ガス給湯器の点火不良を示すエラーコードです。
ガス給湯器は、ガスを燃やした熱でお湯を温める仕組みです。そのためエラーコード111や11が表示されると、お湯が出なくなります。エラーコード111・11が表示される原因は、次の通りです。
- ガスの供給停止
- 点火に関わる部品の異常
- 吸排気口のつまり
- 台風や暴風、凍結など
ガスが止まっていたり点火する部品が壊れていたり、あるいはガスを燃やすための空気の循環ができなくなっていたりすると、点火不良が起こります。
また、台風や凍結などの影響で点火が上手くいかない時にも、エラーコード111・11が表示されます。
エラーコード111・11は、危険性の高いエラーではないものの、放置しておくと生活が不便になります。早めの対処をおすすめします。
エラーコード111・11の対処法
エラーコード111・11の対処法で最も簡単なのは、給湯器のリモコンをリセットすることです。一時的な不調でエラーが起こっている場合は、この方法で解決する可能性があります。
それでも解決しない場合は、次のような方法を試してみましょう。
- 給湯器本体の電源をリセットする
- ガスの供給を確認する
- 吸排気口のゴミを取り除く
これらの作業は素人でも可能ではありますが、ガス漏れなどが併発している場合には、発火などの危険性もあります。不安な方は業者に依頼するのがおすすめです。
エラーコード032とは?
エラーコード032は、浴槽にお湯が溜まっていないことを知らせるエラーコードです。主に自動お湯張り機能を使っている時に表示されます。浴槽にお湯が足りず、追い焚き機能が使えない場合にも表示されます。
エラーコード032の主な原因は、浴槽の栓を閉め忘れていることです。追い焚き機能のある給湯器の場合は、お湯が少なすぎることが原因です。
エラーコード032は、危険性の少ないエラーですが、放置していると大量のお湯が無駄になってしまいます。早急に対処するのがよいでしょう。
エラーコード032の対処法
エラーコード032の対処法はとても簡単です。浴槽の栓を閉めてください。追い焚き機能が機能していない場合は、配管のつまりを解消するか、お湯の量を継ぎ足すことで解決するでしょう。
ただし、上記の方法でも解決しない場合は、配管の損傷など他の原因が考えられます。専門の業者に一度点検してもらうのがおすすめです。
エコジョーズやエコキュートの特徴
エコジョーズとエコキュートは、どちらも省エネ、エコを実現した給湯器です。しかしお湯を作るための燃料が異なります。
エコジョースはガス、エコキュートは電気を使用して水を温める仕組みです。どちらを選ぶべきかお悩みの方は、この記事を検討材料として参考にしてください。
エコジョーズの特徴|ガス量を削減して給湯する
エコジョーズとは、ガス使用量を抑制しながらお湯を作る給湯器のこと。水をお湯にする際に、ガスを使用することは従来の給湯器と同じです。
しかしエコジョーズの燃料は、ガスだけではありません。今まで排出していた給湯の際に発生した熱をエネルギーとして利用しているのです。これにより、従来の給湯器よりも少ないガス量での給湯が可能になりました。
エコジョーズは光熱費の削減もできるため、省エネとエコを両立させた給湯器といえるでしょう。
長期的な目で見るとガス代の節約が可能ですが、エコジョーズを設置する際は初期コストがかかります。これは水、お湯を供給する配管とは別に、排水用の配管が必要になるからです。
また従来の給湯器よりも、本体の価格が40,000~65,000円ほど高くなります。設置費用は工事を依頼する業者によって異なりますが、給湯器本体と工事をセットで申し込むと、値引きしてもらえることが一般的です。
適切な価格を知るためには、複数の専門業者による相見積もりをおすすめします。
エコキュートの特徴|電気を燃料に給湯する
エコキュートとは、電力を燃料にしてお湯を作る給湯器のことです。空気中の大気熱を利用し、水を温めて供給します。
従来の給湯器と異なる点は、ガスを使わないことだけではありません。エコキュートは、ヒートポンプと貯湯タンクで構成されていることが特徴です。
ヒートポンプは空気熱を汲み上げる際に活躍します。ヒートポンプによって温められたお湯は貯湯タンクで保温され、家庭に供給される仕組みです。災害による断水時でも貯湯タンクのお湯が使用できるため、もしものときも安心できますね。
おもに料金の安い深夜電力を活用してお湯を沸かすため、光熱費の節約も可能です。
ただエコキュートの設置費用は、従来の給湯器よりも割高です。機能や貯湯タンクの容量、自宅の環境などによって価格が変動しますが、一般的には工事費込みで40~50万円ほどかかります。家庭によってはエコキュートの設置場所を整地するために、費用がかかることもあるでしょう。
エコキュートの導入を検討しているのなら、専門業者に見積もりを出してもらい、費用の相場を知ることが大切です。
参考記事:エコジョーズとは?ガス給湯器との違いを徹底解説!
参考記事:エコキュートとは?ガス給湯器との違いを徹底解説!
給湯器はメーカーによって差がある?
給湯器を選ぶ際に、「どのメーカーが良いのだろう?」と悩む方も多いかもしれません。しかし結論から言えば、主要メーカー間で給湯器の基本性能に大きな違いはありません。リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパスといった国内4大メーカーはいずれも高品質な製品を製造しており、湯沸かし能力や省エネ性能、耐久性などは同等です。実際、どのメーカーの給湯器を選んでも耐用年数や故障リスクに顕著な差はなく、長期間安心して使えるでしょう。性能面よりも、各メーカーが提供する独自の機能やサービス、リモコンの使い勝手の違いに注目して選ぶ方が賢明です。
以下では主要4メーカー(リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス)それぞれの特徴や強みについて紹介します。それぞれのメーカーごとに得意分野や特色があるので、給湯器選びの参考にしてみてください。
リンナイの特徴・強み
リンナイは国内トップクラスのシェアを持つメーカーで、お湯をたっぷり使いたい家庭でも使いやすい、パワフル給湯が得意分野。上位機種には「マイクロバブルバスユニット」などのリラックス機能を備えたモデルもあり、入浴時間をより快適にしてくれます。
リモコンは見やすく操作がシンプルで、ユーザー満足度が高いのも特徴です。製品のバリエーションが豊富で、一般的なエコジョーズからハイブリッド給湯機「ECO ONE」まで、幅広い選択肢から選べます。また、無料の延長保証(3年)などアフターサービスも手厚く、初めての買い替えでも安心です。
- RUF-A1615SAW(C)
16号オートタイプで、単身世帯向けに自動湯はり・追いだき機能を備えたベーシックモデル。 - RUF-A2005SAW(C)
20号オートタイプで、3~4人家族向けに湯はり・保温・追いだきが可能な便利モデル。 - RUF-A2405SAW(B)
24号オートタイプで、大容量により冬場でも同時給湯が可能な戸建て・集合住宅向けモデル。 - RUF-E2406SAW(エコジョーズ)
24号オートタイプで、高効率かつスマホ連携対応の先進モデル。 - RUF-E2406AW(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、湯はり・追いだき・保温・たし湯まで全自動のハイグレードモデル。 - RUF-UE2406AW(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、ウルトラファインバブル搭載により配管や浴槽を清潔に保てる快適モデル。
ノーリツの特徴・強み
ノーリツは、衛生機能と安全機能に強いメーカーです。特に人気の機能が UV除菌で、浴槽のお湯を清潔に保ちたい家庭にぴったり。さらに、リモコンと連携して「残湯量の管理」や「見まもり機能」などの安全サポートが利用できます。
配管自動洗浄、オゾン水洗浄など、配管の清潔さにこだわった機能も充実しており、小さなお子さまや高齢者のいるご家庭から高く評価されています。
- GT-1670SAW-1 BL
16号オートタイプで、給湯とお風呂の湯はり・追いだきを簡単操作で行えるベーシックモデル。 - GT-2470SAW-1 BL
24号オートタイプで、冬場でも同時給湯可能な大容量モデル。 - GQ-2039WS-1
20号給湯専用機で、オートストップ機能と温度安定機能を備えた給湯専用モデル。 - GT-C1672SAW-1 BL(エコジョーズ)
16号オートタイプで、省エネかつ快適な追いだき機能を搭載した高効率モデル。 - GT-C2472SAW-1 BL(エコジョーズ)
24号オートタイプで、大容量かつマイルド追いだきにより冬場も快適に給湯可能。 - GT-C2472AR-1 BL(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、配管洗浄や自動沸き上げなど全自動機能を備えた高性能モデル。
パロマの特徴・強み
パロマは、シンプルでおしゃれなデザインの給湯器を多く扱っており、室内の雰囲気を崩したくない人に人気のメーカーです。独自のQ機能によって、お湯を出し始めたときの急な冷水や温度ムラが少なく、ストレスのない使い心地が実現されています。
さらに、追い焚き配管を自動洗浄する配管クリーン機能を搭載した機種も多く、衛生面でも安心。安全面でも高く評価されており、壁面火災防止装置など独自の安全機能を多数備えています。価格も比較的手頃で、コスパ重視の家庭や賃貸住宅にも選びやすいメーカーです。
- FH-2423SAW-1
24号オートタイプで、冬場でもシャワーと台所給湯を同時に使える大容量モデル。 - PH-2015A
20号給湯専用機で、オートストップ機能により安全に給湯できるシンプルモデル。 - FH-SE2024SA
20号オートタイプのスリムモデルで、設置性・安全性に優れた家庭用給湯器。 - FH-E2422SAWL(エコジョーズ)
24号オートタイプで、高効率かつ配管クリーン機能を備えた清潔・省エネモデル。 - FH-E2421SA(エコジョーズ)
24号オートタイプで、温度ムラを抑え給湯速度も向上した高効率モデル。 - FH-E1612FA(エコジョーズ)
16号フルオートタイプで、小世帯向けに配管クリーンや追いだき機能を備えた高性能モデル。
パーパスの特徴・強み
パーパスは、省エネ性能に優れた給湯器に強いメーカーです。業界で初めてエコジョーズを発売した実績があり、環境性能を重視した製品が多い点が特徴です。
リモコンの使い勝手にも定評があり、ボタンの角度や配置にこだわったデザインはグッドデザイン賞を受賞しています。また、デザインの異なるリモコンから選べるモデルもあり、操作性を重視するユーザーから支持されています。
製品ラインナップは、シンプルな給湯専用タイプから追い焚き付きの「GXシリーズ」、暖房機能付きタイプまで幅広く、価格・省エネ・使い勝手のバランスを重視したい家庭におすすめです。
- FH-E1612FA
16号給湯専用で、スリム設計と温度安定機能を備えたシンプルモデル。 - GS-1600B-1
16号給湯専用で、PS扉内設置向けに自動湯はり対応のコンパクトモデル。 - GX-2403ZW
24号フルオートタイプで、同時給湯や配管クリーン機能に対応した多機能モデル。 - GN-H2400ZR(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、屋外設置対応・省エネ・配管クリーン機能付きの便利モデル。 - GX-H2000ZR-1(エコジョーズ)
20号フルオートタイプで、コンパクトながら自動湯はり・保温・配管洗浄対応の高効率モデル。 - GH-2401ZWH6(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、給湯・暖房・高耐久性を兼ね備えた住宅全体対応モデル。
丹波市でおすすめの
給湯器の交換・修理業者10選
| 業者名 | 即日対応 | 出張費無料 | 見積無料 | 水道局指定 | 作業料金 | 受付時間 | 定休日 | クチコミ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| イースマイル | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | Web割で 実質5,500円~ |
24時間 | 年中無休 |
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| 大政設備 | ー | ー | ー | ー | 8:00~17:00 | 日曜日・祝日 |
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| ハウスラボホーム | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | Web割で 実質4,400円~ |
24時間 | 年中無休 | ー |
| 三都住設.com | ー | 〇 | 〇 | ー | 24時間 | ― |
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| 水まわりのカメさん | ー | 〇 | 〇 | ー | ガス給湯器69,800円~ | 24時間 | 年中無休 |
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| ガスペック | 〇 | 〇 | 〇 | ー | 給湯専用タイプ35,200円~ | 24時間 | 年中無休 |
|
| 福知山・但馬給湯.com | ー | 〇 | 〇 | ー | 117,100円~(標準工事費込み) | 8:45~17:30 | 日曜、祝日 |
|
| ひょうご水道職人 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | ― | 24時間 | 年中無休 |
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| 株式会社ハウスサポート | ー | 〇 | 〇 | 〇 | 給湯専用壁掛給湯器 16号交換の場合:作業料金88,000円(部品代込み) | 24時間 | 年中無休 |
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| 日本ガスセンター | ー | ー | ー | ー | 本体+標準取付工事費+処分費115,000円~ | 8:00~20:00 | 年中無休 |
|
引用元:
イースマイル - 水道局指定
- カード決済可
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- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短20分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金
修理14,300円~
交換38,500円~
詳細は公式HPでご確認ください
イースマイルは対応する自治体で適切な工事ができると認められている水道局指定業者です。
土日祝日・深夜早朝含む24時間365日、いつ相談しても割増料金がかからず、作業が始まるまでは一切費用がかからないかなり信頼できる業者です。
実績も豊富で、スタッフの研修にも力を入れているため技術力はもちろん接客もよく、トイレや排水管、給湯器や蛇口の修理交換まで水回りのことなら何でも相談できます。
電話で「ホームページを見た」と伝えるだけで3,000円割引なので、相談する際は電話で相談し、忘れずに伝えるようにしましょう。
ちなみに、依頼せずとも見積もりにはお金はかからないので、相見積もりの際は必ず相談しておきたい業者の一つです。
イースマイルの詳細ページはこちら

- 水道局指定
- カード決済可
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- ●到着時間 ―
- ●受付時間 8:00~17:00
- ●定休日 日曜日・祝日
- ●料金
詳細は公式HPでご確認ください
兵庫県丹波市に事務所を構え、水まわりの様々なトラブルに対応している業者です。地域密着で活動をしており、ベテランの有資格者がその経験と知識を持って確実に修理をこなしてくれます。
「あなたのまちのベストパートナー。いつでもスグに駆けつけます。」をモットーにしており、即行動・即対応を徹底しているそうで、緊急時でもフットワーク軽く現場に駆けつけてもらえます。
対応地域は丹波市を中心としており周辺の市でも修理依頼を受け付けているのでお困りの方はぜひ一度問い合わせてみて下さい。
引用元:
ハウスラボホーム - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短20分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金
修理11,000円~
交換33,000円~
詳細は公式HPでご確認ください
ハウスラボホームは全国各地に拠点を構えている水道修理業者です。トイレ、キッチン、浴室などの水まわりトラブル全般に対応しており、作業料金が6,600円からとお手頃価格で提供をしています。
万が一、水まわりに問題が発生した場合は、最短20分でお客様の元にスタッフが駆けつけます。出張見積もりキャンセルは0円、深夜早朝でも割増料金は一切ありません。業務や知識の習得のために厳しい自社研修を実施しているため、技術には問題ないようです。
トラブルの原因や作業例などが分かりやすく記載されており、依頼の際も安心できますね。候補のひとつにしてみてください。
ちなみに、電話で連絡した際に「サイトを見た」と伝えると作業料金が2,000円割引になるWEB割がありますので、相談する際は必ず電話で相談し、その際には必ず「サイトを見た」と伝えましょう。
引用元:
三都住設.com - 水道局指定
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- ●受付時間 24時間
- ●定休日 ―
- ●料金
詳細は公式HPでご確認ください
"三都住設.comは兵庫県、岡山県全域を広くカバーしている水道業者です。
施工実績は10万件以上あり、24時間365日水回りのトラブルに対応していますので急なトラブルに見舞われたときでも安心です。
また、お得なネット割引も用意されています。お電話でお問い合わせする際は電話口でホームページを見た旨を忘れず伝えるようにするとよいでしょう。"
引用元:
水まわりのカメさん - 水道局指定
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- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 ガス給湯器69,800円~
詳細は公式HPでご確認ください
S-Corporationが運営する水まわりのカメさんは、ガス給湯器やエコキュートの販売・交換を行っている業者で、本社のある大阪府を中心に近畿一円を対応エリアとして営業しています。
24時間年中無休で営業しており、ご依頼から最短30分で現場まで駆け付けてくれます。早朝・夜間の工事にも対応しているので、日中にまとまった時間が取れない方にもおすすめの業者です。
引用元:
ガスペック - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
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- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 給湯専用タイプ35,200円~
詳細は公式HPでご確認ください
ガスペックは給湯器の販売と交換工事を主に行っている給湯器交換専門業者で住宅設備機器販売もおこなっています。給湯器の施工実績が豊富であり、リンナイやノーリツ、パーパス、パロマなど各メーカーの給湯器に対応しています。
ガスペックの特徴は、施工品質の高さにあります。ガスペックはリンナイの元指定工事店であるため、メーカー基準の品質での施工が可能です。また、各メーカーのあらゆるタイプの給湯器を自社倉庫で管理しているため、緊急時にも最短即日での対応ができるのも強みの1つです。
施工後の保証も充実しており、給湯器本体の保証が最長10年まで有償で延長することができます。工事保証も10年間となっており、万が一故障した場合でも無償で修理してくれるので安心です。
給湯器のほかにも、トイレと蛇口の交換リフォームなど幅広く対応しています。写真をおくって無料見積もりもできるので、一度ご確認ください。日中だとチャット相談も対応しています。
引用元:
福知山・但馬給湯.com - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
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- 詳細情報
- ●到着時間 ー
- ●受付時間 8:45~17:30
- ●定休日 日曜、祝日
- ●料金 117,100円~(標準工事費込み)
詳細は公式HPでご確認ください
福知山・但馬給湯.comは、京都府を中心に給湯機の販売・修理などを行っている業者です。 見積もりは無料で、もし時間が合えば即日対応してくれます。 取り扱いメーカーも人気どころが多いですが、工事費込みでリーズナブルな料金で設置することが可能です。 料金もすべてコミコミとなっていますので、契約後のトラブルが起きないように工夫されています。 もしすぐに現金を用意できない人でも、クレジットカードを所有していれば分割払いとして支払っていくこともできます。

- 水道局指定
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- 詳細情報
- ●到着時間 1時間以内
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 ―
詳細は公式HPでご確認ください
ひょうご水道職人は、神戸市・姫路市・西宮市・明石市・宝塚市など兵庫県内のの幅広いエリアに対応している水道業者です。
各エリアにおいて水道局指定工事店の認定を受けており、豊富な知識・経験・器材で安心の施工を提供しています。
相談は24時間体制で受け付けており、365日いつでも駆けつけが可能です。
電話相談の場合は最短30分と迅速な出張でスピーディに現場を確認し、プロのスタッフが見積もりを行ってくれます。
作業料金に納得してから依頼できるだけでなく、夜間や休日でも料金の割増しはありません。
現金だけでなくクレジットカードやQR決済にも対応しているため、急なトラブルで持ち合わせがない場合も安心です。
引用元:
株式会社ハウスサポート - 水道局指定
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- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 給湯専用壁掛給湯器 16号交換の場合:作業料金88,000円(部品代込み)
詳細は公式HPでご確認ください
株式会社ハウスサポートは水回りのトラブルに対応している業者で、大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県の関西全域を対象に営業しています。
24時間年中無休で営業しているので、緊急のトラブルにも対応してもらえます。施工内容によっては即日対応も可能なのでお気軽にご相談ください。
ご依頼時に利用できる割引もあり、お得に作業を依頼できるので忘れずにご活用ください。
引用元:
日本ガスセンター - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ー
- ●受付時間 8:00~20:00
- ●定休日 年中無休
- ●料金 本体+標準取付工事費+処分費115,000円~
詳細は公式HPでご確認ください
日本ガスセンターは、給湯器の販売・施工や住宅のリフォームなどを行う設備会社です。北は北海道から南は沖縄まで全国に支社や営業所があるので、各地でサービスの提供を行っています。取り扱うメーカーは、ノーリツとリンナイです。
営業時間は8:00~20:00、年中無休です。日曜日や祝祭日の工事も可能で、緊急対応も行っているので心強いです。
出張・見積もりが無料なので、まずは話を聞いてから決めたいという方にもおすすめです。
丹波市に対応している
給湯器の交換・修理業者一覧

大阪府大阪市中央区谷町2-4-3 アイエスビル9F
愛知県名古屋市千種区内山三丁目31-20 今池NMビル4階
大阪府豊中市庄内西町2-4-3(大阪本社)
東京都千代田区九段南2-4-11 パシフィックスクエア九段南9F

埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12

大阪府岸和田市三田町1849
大阪府大阪市淀川区三国本町3-5-14アグリゲート三国W-5
大阪市鶴見区浜4丁目20-25

東京都港区芝2丁目2-14一星芝ビル1F
東京都港区南青山2丁目2番15号ウィン青山942

大阪府吹田市広芝町6-10

兵庫県姫路市飾磨区加茂414-9
大阪市平野区瓜破東8-4-14-3
大阪府堺市堺区向陵西町4-7-26
東京都北区赤羽1-52-1
東京都世田谷区瀬田二丁目27番3号
大阪府吹田市広芝町6-10

愛知県名古屋市緑区篭山二丁目1225番地

神戸市長田区本庄町2-8-1
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