信頼できる給湯器専門業者の選び方
給湯器の修理を依頼する業者選びに困ってはいませんか？ 信頼できる業者を見分けるには、ちょっとしたコツが必要です。
この記事では、信頼できる業者を選ぶ方法について解説します。
修理費用を相場と比較しよう
給湯器の修理を業者に依頼する前に、まずは修理費用を相場と比較するようにしましょう。
業者とのトラブルで多いのが、金銭にまつわるトラブルです。修理費用の相場を知っておくことで、このようなトラブルを防止できます。
給湯器の修理および交換にかかる費用の相場は、以下の通りです。
- 修理費用：20,000円～
- 交換費用：31,000円～
この額と比較して高すぎたり安すぎたりする場合、悪質業者の可能性があります。特に安すぎる価格が提示されている場合は、後から費用を上乗せされる可能性があるので、注意してください。
金銭トラブルを避けるためには、見積もりを依頼して費用をあらかじめ把握しておくことも大切です。納得した気分で修理を依頼するためにも、見積もりは必ず取るようにしてください。
業者の信頼性を見極めるポイント
費用以外にも、業者の信頼性を見極めるポイントはいくつかあります。
- 施工実績は豊富か
- 問い合わせ時のスタッフの対応は丁寧か
- 口コミやレビューにどう書かれているか
まず、数字で表せる信頼性として、施工実績の豊富さは重要です。実績が豊富な業者ほど、信頼性が高いと言えるでしょう。また、地元密着型の業者なども、他の地域の業者に比べれば信頼性は高くなります。
次に、問い合わせ時や訪問見積もり時のスタッフの対応をチェックしましょう。こちらの質問にまともに答えようとしなかったり、費用項目や作業内容の説明をあいまいにしたりする業者は信頼できません。丁寧な対応をしてくれる業者を選びましょう。
加えて、口コミやレビューは貴重な第三者の意見として参考にしましょう。低すぎる評価はもちろん、高すぎる評価にも注意してください。客観的な口コミの多い業者ほど信頼性が高いといえるでしょう。
給湯器の修理は資格を保有する業者を選ぼう
最後に、給湯器の修理は専門の資格を保有していなくてはできません。業者を選ぶ際は、資格の有無をしっかりと確認しましょう。
資格のない業者に依頼してしまうと、手抜き工事や破損などの被害を被る可能性があります。手抜き工事は火災などの重大な事故を引き起こす可能性もあるので、給湯器の修理は必ず資格保有業者に依頼してください。
参考記事：給湯器の修理・交換業者を選ぶ際に絶対に意識すべき7つのポイント
給湯器の寿命と交換すべきタイミング
給湯器の耐用年数は、約10年が目安です。耐用年数を過ぎるとトラブルが生じやすくなります。
また冷水になる冬、湿度の高い梅雨もトラブルが起きやすいタイミングです。
給湯器を10年近く使用している
給湯器の耐用年数は、タイプによって異なります。
- ガス給湯器：約10年
- 電気給湯器：10～15年
- 集合住宅の給湯器：10～15年
- 石油給湯器：8～10年
ただし上記の年数はあくまでも目安。設置場所、使用環境によって個体差があります。外に設置している場合は、給湯器の寿命が短くなるでしょう。
これは日射しや風雪を浴び、劣化しやすくなるからです。給湯器の使用期間が10年経過していなくても、トラブルが頻発するようであれば交換が必要になるケースもあります。
梅雨は起きやすい
給湯器の使用環境によってトラブルの頻度は異なりますが、湿度が高くなる梅雨は故障しやすくなる時期です。
給湯器は精密機械のため、水分に弱いもの。給湯器の排気口から雨水が入り込むと、電気系統がダメージを受けることがあります。湿度が上昇することで、サビや腐食が生じることもあるのです。
冬は給湯器のトラブルが多い
給湯器は水を温めてお湯を供給するための機械です。冬は気温とともに水温も下がるため、夏と比較して給湯器に負担がかかります。
たとえば東京都の平均水温は、夏が約25度であることに対し、冬は約10度です。仮に40度のお湯を使うのであれば、夏は水温を15度温めるだけでよいでしょう。しかし冬は、30度上昇させなければなりません。冬は夏よりも水温が低いため、給湯器の負担が大きくなるのです。
また給湯器の稼働率が高くなることも、冬にトラブルが生じやすい理由の1つ。「夏は入浴をシャワーで済ますことが多いけれど、冬になると浴槽にお湯を張る」という家庭もあるでしょう。
冬は夏よりもお湯の使用頻度が多くなるため、その分給湯器に負担がかかり、トラブルが起きやすくなるのです。
修理or交換？どちらか迷ったときは耐用年数をチェックしよう
給湯器に不具合が起きたとき、修理すべきか、新しいものに交換すべきか迷いますよね。このとき目安にするのは、給湯器の耐用年数です。
給湯器の寿命は10年ほど。同じ給湯器を10年以上使用している場合は、寿命にさしかかっている可能性が高いため、新しいものに交換することをおすすめします。
使用から10年に満たない場合は、点検や修理を行って様子を見るとよいでしょう。ただ、給湯器の寿命は使用環境に左右されます。頻繁に故障する場合は、その都度修理するよりも新品に交換した方がメンテナンス費が抑えられるでしょう。
給湯器の寿命に関してはこちらの記事でご紹介していますので参考にしてください。
参考：給湯器の寿命は何年？サインとなる症状や交換におすすめ給湯器などを紹介
給湯器はメーカーによって差がある？
給湯器を選ぶ際に、「どのメーカーが良いのだろう？」と悩む方も多いかもしれません。しかし結論から言えば、主要メーカー間で給湯器の基本性能に大きな違いはありません。リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパスといった国内4大メーカーはいずれも高品質な製品を製造しており、湯沸かし能力や省エネ性能、耐久性などは同等です。実際、どのメーカーの給湯器を選んでも耐用年数や故障リスクに顕著な差はなく、長期間安心して使えるでしょう。性能面よりも、各メーカーが提供する独自の機能やサービス、リモコンの使い勝手の違いに注目して選ぶ方が賢明です。
以下では主要4メーカー（リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス）それぞれの特徴や強みについて紹介します。それぞれのメーカーごとに得意分野や特色があるので、給湯器選びの参考にしてみてください。
リンナイの特徴・強み
リンナイは国内トップクラスのシェアを持つメーカーで、お湯をたっぷり使いたい家庭でも使いやすい、パワフル給湯が得意分野。上位機種には「マイクロバブルバスユニット」などのリラックス機能を備えたモデルもあり、入浴時間をより快適にしてくれます。
リモコンは見やすく操作がシンプルで、ユーザー満足度が高いのも特徴です。製品のバリエーションが豊富で、一般的なエコジョーズからハイブリッド給湯機「ECO ONE」まで、幅広い選択肢から選べます。また、無料の延長保証（3年）などアフターサービスも手厚く、初めての買い替えでも安心です。
- RUF-A1615SAW(C)
16号オートタイプで、単身世帯向けに自動湯はり・追いだき機能を備えたベーシックモデル。 - RUF-A2005SAW(C)
20号オートタイプで、3～4人家族向けに湯はり・保温・追いだきが可能な便利モデル。 - RUF-A2405SAW(B)
24号オートタイプで、大容量により冬場でも同時給湯が可能な戸建て・集合住宅向けモデル。 - RUF-E2406SAW（エコジョーズ）
24号オートタイプで、高効率かつスマホ連携対応の先進モデル。 - RUF-E2406AW（エコジョーズ）
24号フルオートタイプで、湯はり・追いだき・保温・たし湯まで全自動のハイグレードモデル。 - RUF-UE2406AW（エコジョーズ）
24号フルオートタイプで、ウルトラファインバブル搭載により配管や浴槽を清潔に保てる快適モデル。
ノーリツの特徴・強み
ノーリツは、衛生機能と安全機能に強いメーカーです。特に人気の機能が UV除菌で、浴槽のお湯を清潔に保ちたい家庭にぴったり。さらに、リモコンと連携して「残湯量の管理」や「見まもり機能」などの安全サポートが利用できます。
配管自動洗浄、オゾン水洗浄など、配管の清潔さにこだわった機能も充実しており、小さなお子さまや高齢者のいるご家庭から高く評価されています。
- GT-1670SAW-1 BL
16号オートタイプで、給湯とお風呂の湯はり・追いだきを簡単操作で行えるベーシックモデル。 - GT-2470SAW-1 BL
24号オートタイプで、冬場でも同時給湯可能な大容量モデル。 - GQ-2039WS-1
20号給湯専用機で、オートストップ機能と温度安定機能を備えた給湯専用モデル。 - GT-C1672SAW-1 BL（エコジョーズ）
16号オートタイプで、省エネかつ快適な追いだき機能を搭載した高効率モデル。 - GT-C2472SAW-1 BL（エコジョーズ）
24号オートタイプで、大容量かつマイルド追いだきにより冬場も快適に給湯可能。 - GT-C2472AR-1 BL（エコジョーズ）
24号フルオートタイプで、配管洗浄や自動沸き上げなど全自動機能を備えた高性能モデル。
パロマの特徴・強み
パロマは、シンプルでおしゃれなデザインの給湯器を多く扱っており、室内の雰囲気を崩したくない人に人気のメーカーです。独自のQ機能によって、お湯を出し始めたときの急な冷水や温度ムラが少なく、ストレスのない使い心地が実現されています。
さらに、追い焚き配管を自動洗浄する配管クリーン機能を搭載した機種も多く、衛生面でも安心。安全面でも高く評価されており、壁面火災防止装置など独自の安全機能を多数備えています。価格も比較的手頃で、コスパ重視の家庭や賃貸住宅にも選びやすいメーカーです。
- FH-2423SAW-1
24号オートタイプで、冬場でもシャワーと台所給湯を同時に使える大容量モデル。 - PH-2015A
20号給湯専用機で、オートストップ機能により安全に給湯できるシンプルモデル。 - FH-SE2024SA
20号オートタイプのスリムモデルで、設置性・安全性に優れた家庭用給湯器。 - FH-E2422SAWL（エコジョーズ）
24号オートタイプで、高効率かつ配管クリーン機能を備えた清潔・省エネモデル。 - FH-E2421SA（エコジョーズ）
24号オートタイプで、温度ムラを抑え給湯速度も向上した高効率モデル。 - FH-E1612FA（エコジョーズ）
16号フルオートタイプで、小世帯向けに配管クリーンや追いだき機能を備えた高性能モデル。
パーパスの特徴・強み
パーパスは、省エネ性能に優れた給湯器に強いメーカーです。業界で初めてエコジョーズを発売した実績があり、環境性能を重視した製品が多い点が特徴です。
リモコンの使い勝手にも定評があり、ボタンの角度や配置にこだわったデザインはグッドデザイン賞を受賞しています。また、デザインの異なるリモコンから選べるモデルもあり、操作性を重視するユーザーから支持されています。
製品ラインナップは、シンプルな給湯専用タイプから追い焚き付きの「GXシリーズ」、暖房機能付きタイプまで幅広く、価格・省エネ・使い勝手のバランスを重視したい家庭におすすめです。
- FH-E1612FA
16号給湯専用で、スリム設計と温度安定機能を備えたシンプルモデル。 - GS-1600B-1
16号給湯専用で、PS扉内設置向けに自動湯はり対応のコンパクトモデル。 - GX-2403ZW
24号フルオートタイプで、同時給湯や配管クリーン機能に対応した多機能モデル。 - GN-H2400ZR（エコジョーズ）
24号フルオートタイプで、屋外設置対応・省エネ・配管クリーン機能付きの便利モデル。 - GX-H2000ZR-1（エコジョーズ）
20号フルオートタイプで、コンパクトながら自動湯はり・保温・配管洗浄対応の高効率モデル。 - GH-2401ZWH6（エコジョーズ）
24号フルオートタイプで、給湯・暖房・高耐久性を兼ね備えた住宅全体対応モデル。
花巻市・―周辺 の信頼できるおすすめ給湯器修理・交換業者
引用元：
正直屋 - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 81,300円～
詳細は公式HPでご確認ください
正直屋はTV番組やラジオなど多数のメディアに露出をしており、給湯器交換専門店として知っている人もいると思います。
一部の県では対応していない場所もありますが、基本的には全国エリアに展開しており、取り扱っている給湯器の種類も100種類以上と、他の業者に比べて豊富です。
「メーカー大量仕入れで圧倒的安値を実現！」と記載しており、実際に費用も安い傾向にあります。
365日営業しておりメールでの見積もり申し込みフォームもありますので、相見積もりの際に利用しても良いかと思います。
引用元：
北良株式会社 - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ー
- ●受付時間 9:00～17:00(緊急時：24時間対応)
- ●定休日 ー
- ●料金 ー
詳細は公式HPでご確認ください
北良株式会社は、岩手県で活動している企業です。基本的には9:00～17:00が営業時間となっていますが、緊急時には24時間対応してくれるため、ちょっとしたトラブルでも地域住民の人は安心感して依頼できます。とくに冬場は重宝するでしょう。 浴室設備に関しては、「ガス給湯器・灯油給湯器・エコキュート入替」に対応しています。アフターフォローとして点検修理も行っており、故障リスクを最小限に抑えることも可能です。
引用元：
株式会社地水 - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 9:00～18:00
- ●定休日 土日祝日
- ●料金 記載なし
詳細は公式HPでご確認ください
株式会社地水は、岩手県北上市に本社を構えている水道修理業者です。
水回りのトラブル対応だけでなくリフォームも依頼できるので、困ったことが発生した際は気軽にご連絡いただけます。
花巻市・北上市・金ケ崎町・奥州市の水道局指定工事店として認定されているので、該当地域にお住いの方はぜひとも検討しておきたい業者となっています。
- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 ―
詳細は公式HPでご確認ください
ザットマンは東北、関東、東海、北陸、関西エリアの水回りトラブルの修理に対応している業者です。各エリアの詳細な対応エリアはHPに掲載されているので、すぐに調べることができます。
営業時間は24時間年中無休で、依頼を受けてから最短30分で現場まで駆け付けます。見積もりも無料で実施しているので、急なトラブルでも安心してご依頼いただける業者です。
公式LINEをお友達に追加すると、5,500円の割引が適用されます。これは初回のみですが、2回目以降は10%割引が適用されるので、修理費用を抑えたいという方におすすめです。
引用元：
ガスペック - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 給湯専用タイプ35,200円～
詳細は公式HPでご確認ください
ガスペックは給湯器の販売と交換工事を主に行っている給湯器交換専門業者で住宅設備機器販売もおこなっています。給湯器の施工実績が豊富であり、リンナイやノーリツ、パーパス、パロマなど各メーカーの給湯器に対応しています。
ガスペックの特徴は、施工品質の高さにあります。ガスペックはリンナイの元指定工事店であるため、メーカー基準の品質での施工が可能です。また、各メーカーのあらゆるタイプの給湯器を自社倉庫で管理しているため、緊急時にも最短即日での対応ができるのも強みの1つです。
施工後の保証も充実しており、給湯器本体の保証が最長10年まで有償で延長することができます。工事保証も10年間となっており、万が一故障した場合でも無償で修理してくれるので安心です。
給湯器のほかにも、トイレと蛇口の交換リフォームなど幅広く対応しています。写真をおくって無料見積もりもできるので、一度ご確認ください。日中だとチャット相談も対応しています。
- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 即日対応可能
- ●受付時間 9:00～18:00
- ●定休日 年中無休
- ●料金 本体+マルチリモコン＋工事費(設置+撤去費用)込105,800円～
詳細は公式HPでご確認ください
シマツ株式会社の創業は1897年。100年以上続く、老舗の給湯器専門業者です。宮城県を中心に山形県、福島県で給湯器販売、工事を行っています。宮城県での対応エリアが広く、仙台市や石巻市はもちろん、亘理市、柴田町にも駆けつけ可能。最短30分で訪問でき、給湯器トラブルを解決に導きます。
シマツ株式会社では専門の資格保持者が施工を行うため、安心して工事を任せられます。見積もりや出張費、点検費は無料。追加工事費が請求されないため、見積もり額から変更がないことも安心できるポイント。
電話受付は365日、年中無休です。通話料がかからないため、気軽に連絡できます。またインターネットでの見積もり・お問い合わせも可能です。
- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ―
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 ボイラー修理 材料費＋5,500円
詳細は公式HPでご確認ください
丸片機水工業株式会社は、空調設備・給排水設備の設計施工を中心に行っている業者で、給湯設備の修理・点検にも対応しています。設立は昭和47年。岩手県南エリアや県央エリアで施工を行っており、北上市・盛岡市・花巻市・奥州市など、各市町村の水道局指定業者となっています。
見積もりは無料で、24時間365日対応可能。いつでも安心して依頼できます。また、ISO9001認証を取得し、顧客満足度の向上に積極的に取り組んでいることも、信頼性の高い業者である理由の一つといえるでしょう。
- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ―
- ●受付時間 10:00-17:00
- ●定休日 火曜日、水曜日、祝日、その他休業日、年末年始、GW,お盆
- ●料金 ―
詳細は公式HPでご確認ください
陽だまり工房は、岩手県・宮城県に複数店舗を構えるリフォーム増改築専門店です。水回り設備のリフォーム、給湯器の交換から、水漏れ部品の交換などの小さな工事も承っております。対応エリアはHPに記載があるのでご確認ください。
営業時間10:00～17:00で、毎週火曜日・水曜日・祝日・その他休業日・GW・お盆・年末年始が定休日となっております。ご相談は電話、メールより受付けており、概算見積もりの提示も可能です。
HPではお得なセール情報も掲載しているのでご覧になってください。また、見積もりは無料なのでお気軽にご依頼ください。
引用元：
江釣子電業株式会社 - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 8:00〜17:00/土曜のみ8:00〜12:00
- ●定休日 日曜
- ●料金
詳細は公式HPでご確認ください
北上市の江釣子電業株式会社は、電気と水周りのトラブルに対応している業者で、豊富な種類の資格取得者が在籍しています。水漏れやトイレの詰まり、蛇口がゆるい、排水口の悪臭など、水回りの困りごとがあれば、ご相談ください。
市販薬剤で除去できない排水管のつまりは、高圧洗浄機や専用の器具を使って改善してもらえます。
引用元：
みんなの水道屋さん - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短15分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金
詳細は公式HPでご確認ください
みんなの水道屋さんは、基本料金1,370円から水道修理を行っている水道局指定業者です。年中無休で受け付けしており、最短15分で駆けつけてくれます。病院メンテナンスにも携わっており、専門知識や技術への信頼性が高いです。
事前見積もりを徹底しており、金額に納得してから作業を依頼できます。早朝・深夜の料金割増はなく、見積もりや出張料も無料なので、急なトラブルでも気兼ねなく相談可能です。また、見積もり時に「Webを見た」と申告すると、Web割で20%割引になります。
支払い方法にコンビニ後払いも選べるので、急な出費で手持ちがなくても修理が可能です。他にも、クレジットカード払いや楽天ペイも利用でき、都合の良い方法で支払えます。
