【2026年】鎌倉市で信頼できる給湯器修理・交換業者10社！を調査・比較

自分にぴったりの給湯器を選ぶコツ

給湯器の故障で交換を検討する際、新しい給湯器はなにを基準に選んだら良いのか迷ってしまう方は少なくありません。

今回は、自分の住環境に合った給湯器を選ぶコツとして、「タイプ」と「号数」の2つの項目に分けて紹介していきます。今よりも性能の良い給湯器を求める場合だけでなく、今使っている給湯器を見直したい場合にも役立つ情報ですので、ぜひご覧ください。

給湯器のタイプ

給湯器のタイプは主に以下の3種類があり、それぞれで機能や費用が異なります。

• 給湯専用タイプ
• オートタイプ
• フルオートタイプ

まず、給湯器専用タイプは、給湯のみできるシンプルな機能の給湯器です。上述で挙げた3種類の中で最もコストが低いため、普段シャワーで済ませることが多い方や追い焚き機能を必要としない、お湯だけ使えれば問題ないという方におすすめです。

次に、オートタイプとは手動の追い焚き機能がついた給湯器を指します。お風呂はシャワーで済ませるのではなく、浴槽に浸かることが多い方に向いているタイプだといえます。

そして、フルオートタイプには、水温が低くなったら自動で追い焚きを行う機能や、浴槽からお湯が溢れるのを防ぐための水位センサーが備わっています。

オートタイプとフルオートタイプのどちらも保温機能には対応していますが、それぞれで性能が異なるため、ライフスタイルに合わせて適したものを選ぶと良いでしょう。

給湯器の号数

給湯器の号数とは、1分間に出る「水温＋25度」のお湯の量を表したものであり、「10号・16号・20号・24号・28号」と種類があります。

以下に、一般家庭でよく使われている3つの号数と特徴をまとめました。

• 16号：1人暮らし向け
• 20号：2〜3人暮らし向け
• 24号：4人以上の家庭向け

まず、16号の給湯器は、シャワーは問題なく使えますが、シャワーとキッチンや洗面台でお湯を同時に使用するとなると厳しくなってしまうでしょう。1人暮らしであれば十分快適に過ごせる号数だといえます。

続いて、20号の給湯器では、シャワーとキッチンや洗面台などでお湯を同時に使用できます。余裕を持ってお湯を使いたい、2〜3人暮らしの方におすすめです。

最後に、24号の給湯器は、シャワーとキッチンや洗面台などのお湯の使用と同時に、浴槽のお湯が張れるほどのパワーがあります。20号よりも給湯量に余裕があるため、4人以上の家庭でも快適にお湯を使えるでしょう。

号数についてはこちらの記事でご紹介していますので参考にしてください。
参考：ガス給湯器の種類｜給湯タイプ・設置タイプ・号数・メーカーの違いなど

給湯器トラブルは専門業者に相談

給湯器のトラブルは、いつ起こるのか予想しがたいもの。急に調子が悪くなり、使えなくなると不安になりますよね。

給湯器の修理、交換を依頼できる業者は、以下の4つです。

• 給湯器メーカー
• ホームセンター
• ガス会社
• 給湯器専門業者

それぞれの特徴を理解し、給湯器のトラブルに備えましょう。

給湯器メーカー

給湯器メーカーとは給湯器の製造、販売を行っている会社のこと。リンナイ、パロマなどは、代表的は給湯器メーカーです。

給湯器に関する知識が豊富なため、給湯器の不調を問い合わせると、正確な対処法を提示してくれるでしょう。また修理に必要な部品も迅速に調達することが可能です。

しかし給湯器メーカーは修理、交換作業を業者に委託します。そのため、連絡した当日にすぐ駆けつけてくれる可能性が低いでしょう。

また交換が必要になった場合、メーカーは自社製品のものしか対応できません。現在使用中の給湯器とは異なるメーカーの機器に交換を希望している方には不向きかも知れません。

ホームセンター

ホームセンターは、リフォームを取り扱っている店舗が多いもの。「給湯器だけでなく浴槽も交換したい」など、自宅のリフォームを検討している方に向いているでしょう。

またスタッフと直接話せることもホームセンターのメリットです。電話やメールでは、こまかな給湯器の不調を伝えることが難しいケースもあるでしょう。対面して相談したい方におすすめです。

ただし、ホームセンターによる給湯器修理は費用が高い傾向があります。これは委託業者を手配するからです。実際に給湯器修理を行うのは委託業者であり、ホームセンターは業者との仲介役に当たります。業者の手配に時間がかかることもあるでしょう。

ガス会社

ガス会社は、家庭にガスを供給している会社です。契約書や検針票を確認することで連絡先がわかるため、修理業者を探す手間がかかりません。

日頃から利用している会社であれば、聞き慣れない業者に依頼するよりも安心感が得られるでしょう。

しかしガス会社は、給湯器の価格、工事費用が高額です。ガス会社は本来、ガスの供給が専門。給湯器修理、交換の依頼は可能ですが、実際に施工するのは下請け業者です。交換の際はメーカーや専門業者から購入するよりも、割高になる可能性が高いでしょう。

また取り扱っている給湯器の種類が少ないため、選択の幅が狭いこともデメリットです。

給湯器専門業者

給湯器にトラブルが発生したときは、専門業者への依頼がおすすめです。水道修理を専門としている場合でも、給湯器を取り扱っている業者があります。給湯器だけでなく、蛇口がトラブルを起こした場合も対処してもらえるのは心強いですね。

専門業者はさまざまなメーカーの給湯器を取り扱っているため、交換の際も選べる機器の範囲が広がるでしょう。

また訪問見積もりの予約をネットでできる手軽さも、給湯器専門業者のメリット。連絡してから給湯器が使えるようになるまでの時間が早いため、修理を急いでいる方におすすめです。

給湯器メーカーやホームセンター、ガス会社と比較して費用が安いことも専門業者に依頼するメリットです。

ただ給湯器専門業者は数が多いため、どこが優良な会社なのかわかりにくい点がデメリット。なかには悪質な業者もあるため、実績や口コミなどを確認する必要があります。

業者選びのポイントはこちらの記事で紹介しています。「修理業者選びで失敗したくない」という方は、よい業者かどうかを見極める参考にしてください。
＞給湯器を修理したい！業者選びで抑えておきたい失敗しないポイント

参考記事：給湯器修理どこに頼めばいい？給湯器業者、メーカー、ガス会社を比較

給湯器はメーカーによって差がある？

給湯器を選ぶ際に、「どのメーカーが良いのだろう？」と悩む方も多いかもしれません。しかし結論から言えば、主要メーカー間で給湯器の基本性能に大きな違いはありません。リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパスといった国内4大メーカーはいずれも高品質な製品を製造しており、湯沸かし能力や省エネ性能、耐久性などは同等です。実際、どのメーカーの給湯器を選んでも耐用年数や故障リスクに顕著な差はなく、長期間安心して使えるでしょう。性能面よりも、各メーカーが提供する独自の機能やサービス、リモコンの使い勝手の違いに注目して選ぶ方が賢明です。

以下では主要4メーカー（リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス）それぞれの特徴や強みについて紹介します。それぞれのメーカーごとに得意分野や特色があるので、給湯器選びの参考にしてみてください。

リンナイの特徴・強み

リンナイは国内トップクラスのシェアを持つメーカーで、お湯をたっぷり使いたい家庭でも使いやすい、パワフル給湯が得意分野。上位機種には「マイクロバブルバスユニット」などのリラックス機能を備えたモデルもあり、入浴時間をより快適にしてくれます。

リモコンは見やすく操作がシンプルで、ユーザー満足度が高いのも特徴です。製品のバリエーションが豊富で、一般的なエコジョーズからハイブリッド給湯機「ECO ONE」まで、幅広い選択肢から選べます。また、無料の延長保証（3年）などアフターサービスも手厚く、初めての買い替えでも安心です。

ノーリツの特徴・強み

ノーリツは、衛生機能と安全機能に強いメーカーです。特に人気の機能が UV除菌で、浴槽のお湯を清潔に保ちたい家庭にぴったり。さらに、リモコンと連携して「残湯量の管理」や「見まもり機能」などの安全サポートが利用できます。

配管自動洗浄、オゾン水洗浄など、配管の清潔さにこだわった機能も充実しており、小さなお子さまや高齢者のいるご家庭から高く評価されています。

パロマの特徴・強み

パロマは、シンプルでおしゃれなデザインの給湯器を多く扱っており、室内の雰囲気を崩したくない人に人気のメーカーです。独自のQ機能によって、お湯を出し始めたときの急な冷水や温度ムラが少なく、ストレスのない使い心地が実現されています。

さらに、追い焚き配管を自動洗浄する配管クリーン機能を搭載した機種も多く、衛生面でも安心。安全面でも高く評価されており、壁面火災防止装置など独自の安全機能を多数備えています。価格も比較的手頃で、コスパ重視の家庭や賃貸住宅にも選びやすいメーカーです。

パーパスの特徴・強み

パーパスは、省エネ性能に優れた給湯器に強いメーカーです。業界で初めてエコジョーズを発売した実績があり、環境性能を重視した製品が多い点が特徴です。

リモコンの使い勝手にも定評があり、ボタンの角度や配置にこだわったデザインはグッドデザイン賞を受賞しています。また、デザインの異なるリモコンから選べるモデルもあり、操作性を重視するユーザーから支持されています。

製品ラインナップは、シンプルな給湯専用タイプから追い焚き付きの「GXシリーズ」、暖房機能付きタイプまで幅広く、価格・省エネ・使い勝手のバランスを重視したい家庭におすすめです。