川崎市幸区の給湯器交換・修理おすすめ業者10選！｜費用相場や選び方も解説

給湯器の寿命と交換すべきタイミング

給湯器にトラブルが起こるとお湯が使えなくなるので、非常に困りますよね。寿命や故障を見越した修理や交換を検討するためにも、トラブルが起きやすいタイミングを把握しておきましょう。

まず給湯器の寿命は、ガス給湯器であれば約10年、電気給湯器やマンション給湯器は10年〜15年だといわれています。

この年数はあくまで目安なので設置環境や使用頻度によって寿命は多少前後しますが、10年近く経つと経年劣化によって少しずつ不具合が起こり始めます。寿命が近い給湯器に起こりやすい症状を見てみましょう。

• エラー表示が頻繁に表示される
• 点火がしづらい
• お湯の温度が安定しない
• お湯がなかなか出ない
• 給湯器をつけると異音がする
• 排気口まわりがサビついている
• 水漏れをしている
• 異臭がする
• 黒い煙が出る

給湯器を10年相当使用すると、リモコンに「888 （88）」の点検や交換を促すエラーコードが表示されます。点検を知らせるエラーコードなので給湯器の故障ではありませんが、エラーコードが表示されるということはそろそろ交換時期に差し掛かっているということ。

給湯器が寿命を迎えてしまう前に、交換を視野に入れておいてください。その他にも、温度が安定しにくくなったりお湯が出にくくなったりなど、使用に不便さを感じるような症状が出始めたのなら交換を検討したほうが良いでしょう。

また、異臭や黒い煙が出るなどの明らかな異常がある場合には、不完全燃焼を起こしている可能性があるので、ただちに使用を中止しすぐに業者に相談してください。

交換と修理、判断するポイントは？

給湯器にトラブルが起こったとき、交換と修理のどちらが適しているのでしょうか？

交換または修理を判断するポイントは「設置年数」と「給湯器に出ている症状」です。前述したように給湯器の寿命は10年〜15年なので、設置から10年近く経っているのならば修理よりも交換が望ましいでしょう。

たとえ修理できたとしても、経年劣化によってほかのトラブルが起こることや、すぐに寿命を迎える可能性があるからです。

また給湯器から異音がしたり黒い煙が出たりなど、明らかな異常が起こっている場合にも交換を検討してください。

反対に、給湯器の設置から数年程度しか経っておらず、軽度なトラブルであれば修理で対応できるでしょう。メーカーや業者の保証期間内であれば、故障内容や原因によっては無償で修理を受けられることもあります。

給湯器の設置年数や症状から、交換と修理のどちらで対応するか考えてみてください。

参考記事：給湯器修理どこに頼めばいい？給湯器業者、メーカー、ガス会社を比較

給湯器の交換にかかる費用の相場

給湯器交換にかかる費用は決して安くはないので、適切な価格で適正な工事を受けたいですよね。業者から提示された金額や工事内容が適正であるか判断するためには、給湯器交換にかかる費用相場を把握しておくことが大切です。

まずは、給湯器のタイプ別・号数別に交換費用の相場を見てみましょう。

上記は、実際の交換工事で多く見られる事例をもとにした費用相場です。
「給湯専用タイプ」は蛇口をひねってお湯張りを行う、シンプルな機能の給湯器です。「オートタイプ」は自動でお湯張りができ、「フルオート」はお湯張りに加えて、追い焚き、たし湯、配管洗浄などのさまざまな機能を自動で行えます。

近年では、お湯張りを自動で行えるオートタイプとフルオートタイプの給湯器が主流になってきました。

費用は高すぎても安すぎても要注意！

給湯器の交換費用は業者によって多少の変動はあるものの、提示された金額が相場から大きく外れている場合には注意が必要です。

業者のなかには、工事費用に見合っていない金額を請求したり、「激安」を謳いながらも追加工事によって高額な工事費用を請求したりする業者もあるからです。

また、コストを抑えるために無資格者に工事をさせたり、作業を端折ったりして費用を抑えている業者もあります。

そのような業者に依頼してしまった場合、たとえ工事金額が本当に格安で済んだとしても「すぐに故障してしまった」「水漏れした」など、何かしらのトラブルにつながりかねません。トラブルが起こると再度業者依頼が必要になり、費用がかさんでしまいます。

工事後のトラブルを防ぐためにも、給湯器の交換を業者依頼するときには費用相場を把握したうえで依頼することが大切です。費用相場さえ頭に入っていれば、見積書を見たときに金額が適切か不適切か判断できるからです。
給湯器交換は、決して安い買い物ではありませんが、正しい流れで業者選びを行えば、納得できる金額で適切な工事を受けることができます。

せっかくの給湯器交換、自分が納得できる金額で適切な工事を行ってもらえるように、信頼できる業者に依頼しましょう。

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給湯器はメーカーによって差がある？

給湯器を選ぶ際に、「どのメーカーが良いのだろう？」と悩む方も多いかもしれません。しかし結論から言えば、主要メーカー間で給湯器の基本性能に大きな違いはありません。リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパスといった国内4大メーカーはいずれも高品質な製品を製造しており、湯沸かし能力や省エネ性能、耐久性などは同等です。実際、どのメーカーの給湯器を選んでも耐用年数や故障リスクに顕著な差はなく、長期間安心して使えるでしょう。性能面よりも、各メーカーが提供する独自の機能やサービス、リモコンの使い勝手の違いに注目して選ぶ方が賢明です。

以下では主要4メーカー（リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス）それぞれの特徴や強みについて紹介します。それぞれのメーカーごとに得意分野や特色があるので、給湯器選びの参考にしてみてください。

リンナイの特徴・強み

リンナイは国内トップクラスのシェアを持つメーカーで、お湯をたっぷり使いたい家庭でも使いやすい、パワフル給湯が得意分野。上位機種には「マイクロバブルバスユニット」などのリラックス機能を備えたモデルもあり、入浴時間をより快適にしてくれます。

リモコンは見やすく操作がシンプルで、ユーザー満足度が高いのも特徴です。製品のバリエーションが豊富で、一般的なエコジョーズからハイブリッド給湯機「ECO ONE」まで、幅広い選択肢から選べます。また、無料の延長保証（3年）などアフターサービスも手厚く、初めての買い替えでも安心です。

ノーリツの特徴・強み

ノーリツは、衛生機能と安全機能に強いメーカーです。特に人気の機能が UV除菌で、浴槽のお湯を清潔に保ちたい家庭にぴったり。さらに、リモコンと連携して「残湯量の管理」や「見まもり機能」などの安全サポートが利用できます。

配管自動洗浄、オゾン水洗浄など、配管の清潔さにこだわった機能も充実しており、小さなお子さまや高齢者のいるご家庭から高く評価されています。

パロマの特徴・強み

パロマは、シンプルでおしゃれなデザインの給湯器を多く扱っており、室内の雰囲気を崩したくない人に人気のメーカーです。独自のQ機能によって、お湯を出し始めたときの急な冷水や温度ムラが少なく、ストレスのない使い心地が実現されています。

さらに、追い焚き配管を自動洗浄する配管クリーン機能を搭載した機種も多く、衛生面でも安心。安全面でも高く評価されており、壁面火災防止装置など独自の安全機能を多数備えています。価格も比較的手頃で、コスパ重視の家庭や賃貸住宅にも選びやすいメーカーです。

パーパスの特徴・強み

パーパスは、省エネ性能に優れた給湯器に強いメーカーです。業界で初めてエコジョーズを発売した実績があり、環境性能を重視した製品が多い点が特徴です。

リモコンの使い勝手にも定評があり、ボタンの角度や配置にこだわったデザインはグッドデザイン賞を受賞しています。また、デザインの異なるリモコンから選べるモデルもあり、操作性を重視するユーザーから支持されています。

製品ラインナップは、シンプルな給湯専用タイプから追い焚き付きの「GXシリーズ」、暖房機能付きタイプまで幅広く、価格・省エネ・使い勝手のバランスを重視したい家庭におすすめです。