【2026年版】給湯器の修理・交換はどこに頼む？横浜市緑区おすすめ業者10選！

信頼できる給湯器専門業者の選び方

給湯器の交換や修理を依頼するときには、信頼できる業者に任せたいですよね。
優良業者を見極めるためには、以下のようなポイントを確認することが大切です。

• 施工実績
• 保証やアフターサービス
• 金額
• 資格の有無
• 対応時間・駆け付け時間
• スタッフの対応

今回は、そのなかでもとくに着目しておきたい3つのポイントを詳しく説明していきます。

施工実績や口コミ

施工実績や口コミは、優良業者であるか判断するための大切なポイントです。年間施工実績や口コミ、施工事例などは公式サイトに掲載されているので、すぐにチェックすることができます。

施工実績が多いということは、それだけ知識と経験が豊かなスタッフが多く、顧客にも選ばれ続けているということです。

また、施工事例や口コミを掲載できるのも、自信を持って作業を行っている証です。

さらに「お客様の声」のように、顧客からのメッセージも掲載されているのなら、顧客との良好な関係が築けていると判断して良いでしょう。施工実績や口コミは業者の仕事ぶりを知るための指標となります。必ずチェックしておきましょう。

駆けつけ時間や対応

水回り設備に何かしらのトラブルが起こったときには、急を要しますよね。駆けつけ時間は業者によって大きく異なるため、事前に駆けつけ時間を調べておくことが大切です。とくに冬場には給湯器トラブルが多くなるので、業者によっては給湯器交換に数日〜数週間かかることも珍しくありません。

給湯器が故障してしまったとき、修理までに時間かかるとその間は一切お湯を使えません。もしも修理を急いでいるのなら、駆けつけ時間が速い業者に問い合わせをしましょう。

資格の有無

給湯器の修理や交換、水道管などの配管工事を行う場合には「給水装置工事主任技術者」「液化石油ガス設備士」など、作業に応じた資格が必要です。しかし、なかには無資格者に工事をさせている悪徳業者もあります。

安心して工事を任せるためにも、必ず有資格者が工事を行っている業者に依頼してください。保有資格情報は公式サイトから調べることができます。実際に工事をするスタッフが有資格者であるか心配に思うのなら、工事前に免許書の提示を求めましょう。

有資格者だと嘘をついて工事をすると詐欺罪になるので、嘘を言いづらくなります。たったこれだけの確認でも、無資格者工事のリスクを格段に避けることができます。

今回紹介したポイントをもとに、信頼できる業者をしっかり見極めましょう。

参考記事：給湯器の修理・交換業者を選ぶ際に絶対に意識すべき7つのポイント

給湯器の交換にかかる費用の相場

給湯器交換を業者に依頼したら、法外な金額を要求された……悪質業者によるこのような被害が各所で報告されています。

悪質業者にだまされないためには、給湯器交換の相場を知っておくことが重要です。この記事では給湯器交換にかかる費用の相場について解説します。

給湯器交換にかかる費用の相場を知っておくべき理由

給湯器交換は、専門の業者に依頼することが必要です。その際に、おおよその費用の相場について知っておくことで、悪質業者による金銭的なトラブルを避けることができます。

給湯器交換にまつわるトラブルで多いのが、不必要な工事のせいで余計な費用を払わされたり、見積もり以上の金額を払わされたりといったものです。

これらのトラブルは、依頼者が相場について無知であることにつけ込んだものです。悪質業者は依頼者が相場を知らないことを良いことに、法外な工事費用を請求します。

相場を知っておくことで、不当な金額を払わされるような被害は予防できます。あらかじめ見積もりなどで工事金額を算出してもらい、相場と比較するようにしましょう。

給湯器交換にかかる費用の相場

給湯器交換にかかる費用の相場は、31,000円～となっています。

ただし、この金額は給湯器交換に必要な工事の基本料金です。給湯器本体の代金は別になっています。

給湯器本体についてはメーカーや機能、性能などによって大きく金額は変わります。自分の住環境を考慮した上で、適切な給湯器を選びましょう。

給湯器のタイプ別交換費用の相場

ここでは給湯器の本体代金も含めた、給湯器のタイプ別交換費用をお伝えします。

給湯器には号数というものがあります。号数は給湯器の性能を表す数字のことで、号数が大きいほど1分間に多くのお湯を出すことができます。

また、給湯器には給湯専用、オートタイプ、フルオートタイプなどのタイプがあります。オートタイプは追い焚き機能のあるもの、フルオートタイプはたし湯や配管洗浄などの機能を搭載したものです。

これらの号数別、タイプ別の給湯器の交換費用相場は、以下の通りです。

これらの相場を目安として、業者選びを行いましょう。

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給湯器はメーカーによって差がある？

給湯器を選ぶ際に、「どのメーカーが良いのだろう？」と悩む方も多いかもしれません。しかし結論から言えば、主要メーカー間で給湯器の基本性能に大きな違いはありません。リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパスといった国内4大メーカーはいずれも高品質な製品を製造しており、湯沸かし能力や省エネ性能、耐久性などは同等です。実際、どのメーカーの給湯器を選んでも耐用年数や故障リスクに顕著な差はなく、長期間安心して使えるでしょう。性能面よりも、各メーカーが提供する独自の機能やサービス、リモコンの使い勝手の違いに注目して選ぶ方が賢明です。

以下では主要4メーカー（リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス）それぞれの特徴や強みについて紹介します。それぞれのメーカーごとに得意分野や特色があるので、給湯器選びの参考にしてみてください。

リンナイの特徴・強み

リンナイは国内トップクラスのシェアを持つメーカーで、お湯をたっぷり使いたい家庭でも使いやすい、パワフル給湯が得意分野。上位機種には「マイクロバブルバスユニット」などのリラックス機能を備えたモデルもあり、入浴時間をより快適にしてくれます。

リモコンは見やすく操作がシンプルで、ユーザー満足度が高いのも特徴です。製品のバリエーションが豊富で、一般的なエコジョーズからハイブリッド給湯機「ECO ONE」まで、幅広い選択肢から選べます。また、無料の延長保証（3年）などアフターサービスも手厚く、初めての買い替えでも安心です。

ノーリツの特徴・強み

ノーリツは、衛生機能と安全機能に強いメーカーです。特に人気の機能が UV除菌で、浴槽のお湯を清潔に保ちたい家庭にぴったり。さらに、リモコンと連携して「残湯量の管理」や「見まもり機能」などの安全サポートが利用できます。

配管自動洗浄、オゾン水洗浄など、配管の清潔さにこだわった機能も充実しており、小さなお子さまや高齢者のいるご家庭から高く評価されています。

パロマの特徴・強み

パロマは、シンプルでおしゃれなデザインの給湯器を多く扱っており、室内の雰囲気を崩したくない人に人気のメーカーです。独自のQ機能によって、お湯を出し始めたときの急な冷水や温度ムラが少なく、ストレスのない使い心地が実現されています。

さらに、追い焚き配管を自動洗浄する配管クリーン機能を搭載した機種も多く、衛生面でも安心。安全面でも高く評価されており、壁面火災防止装置など独自の安全機能を多数備えています。価格も比較的手頃で、コスパ重視の家庭や賃貸住宅にも選びやすいメーカーです。

パーパスの特徴・強み

パーパスは、省エネ性能に優れた給湯器に強いメーカーです。業界で初めてエコジョーズを発売した実績があり、環境性能を重視した製品が多い点が特徴です。

リモコンの使い勝手にも定評があり、ボタンの角度や配置にこだわったデザインはグッドデザイン賞を受賞しています。また、デザインの異なるリモコンから選べるモデルもあり、操作性を重視するユーザーから支持されています。

製品ラインナップは、シンプルな給湯専用タイプから追い焚き付きの「GXシリーズ」、暖房機能付きタイプまで幅広く、価格・省エネ・使い勝手のバランスを重視したい家庭におすすめです。