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給湯器トラブルは専門業者に相談
給湯器のトラブルが起こった際の連絡先を決めていますか? 給湯器トラブルの連絡先には、いくつかの候補があります。
この記事では、給湯器トラブルの連絡先候補と、その特徴について解説します。
給湯器トラブルの連絡先1:給湯器専門業者
給湯器トラブルの連絡先として、特にメリットが多いのは給湯器専門業者です。
給湯器専門業者に連絡するメリットとして、次のような点が挙げられます。
- 価格が安い
- 自社スタッフで修理してくれる
- さまざまなメーカーの給湯器に対応できる
給湯器専門業者であれば、他社との競争があるため比較的安い価格でサービスを提供しています。
また、依頼には自社スタッフが対応するため、マージンが発生しない上、スピーディな対応も期待できます。
加えて、実績の豊富な給湯器専門業者であれば、さまざまなメーカーの給湯器を修理できるでしょう。
一方で、デメリットとしては業者選びが難しいということが挙げられます。複数の業者に見積もりを依頼するなど、比較しながら選ぶことで失敗を回避しましょう。
給湯器トラブルの連絡先2:給湯器メーカー
給湯器メーカーに連絡するメリットは、以下の通りです。
- 自社の給湯器に関する知識が豊富
- 必要な部品を調達しやすい
メーカーであれば自社の給湯器について正確な知識を持っています。また、修理に必要な部品の調達も容易でしょう。
一方、給湯器メーカーにはデメリットもあります。
- 修理するのは下請け
- 対応が遅い
- 自社の給湯器以外は対応できない
メーカーの場合、自社スタッフは直接修理に対応しません。下請けが実際の修理を行うため、費用がかかる上に手配まで時間もかかります。
加えて、当然ですが自社の給湯器以外は対応できないので、注意しましょう。
給湯器トラブルの連絡先3:ガス会社
ガス会社に連絡するメリットは、以下の通りです。
- 業者を探す手間が省ける
- 信頼性がある
ガス会社であれば普段から利用しているので、業者を探す手間はかかりません。日頃から利用しているところであれば信頼感もあるでしょう。
一方、デメリットとしては次のようなものがあります。
- 価格が高い
- 対応が遅い
ガス会社は、給湯器の修理を本業としているわけではないので、専門業者に比べると競争原理が働きません。そのため価格は高くなる傾向にあります。
加えて、ガス会社でも実際の作業を行うのは下請けですので、手配まで時間がかかることが予想されます。マージンも発生するので費用も高くなることを覚えておきましょう。
参考記事:給湯器修理どこに頼めばいい?給湯器業者、メーカー、ガス会社を比較
給湯器はメーカーによって違いがある?
新しい給湯器を迎える際、「どのメーカーがよいのだろう?」と考える方は多いのではないでしょうか。
給湯器はどのメーカーを選んでも、性能や耐用年数などの違いがほとんどありません。しかし各メーカーの給湯器にはさまざまな独自性、特徴があります。
これから紹介する給湯器メーカーは以下の3社です。
- リンナイ
- パロマ
- ノーリツ
さっそく各メーカーの給湯器の特徴を見ていきましょう。
リンナイ製の給湯器|高品質&低価格を実現
国内の業界シェア率トップの座に君臨する給湯器メーカー、リンナイ。そのこだわりは、高品質と低価格の両立することです。
リンナイ製の給湯器は重要部品やユニットだけでなく、設備、ソフトウェアにいたるまで自社で管理しています。外部に委託する企業が多いなか、高品質な給湯器を提供することにこだわりがあるからこそできる内製化はリンナイの強みです。
また社内資格制度を取り入れ、資格取得者による検査も高品質な製品を生み出す仕組みの1つ。徹底された検査体制によって、品質の高い給湯器を世に送り出しています。
しかし、このようなこだわりを持つと製造コストがかかるもの。リンナイは求めやすい価格を維持するために、コスト削減の工夫も行っています。機能に影響のない部品をできる限り低コストで生産することで、価格を抑える試みを実施しているのです。
- RUF-A1615SAW(C)
16号オートタイプで、単身世帯向けに自動湯はり・追いだき機能を備えたベーシックモデル。 - RUF-A2005SAW(C)
20号オートタイプで、3~4人家族向けに湯はり・保温・追いだきが可能な便利モデル。 - RUF-A2405SAW(B)
24号オートタイプで、大容量により冬場でも同時給湯が可能な戸建て・集合住宅向けモデル。 - RUF-E2406SAW(エコジョーズ)
24号オートタイプで、高効率かつスマホ連携対応の先進モデル。 - RUF-E2406AW(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、湯はり・追いだき・保温・たし湯まで全自動のハイグレードモデル。 - RUF-UE2406AW(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、ウルトラファインバブル搭載により配管や浴槽を清潔に保てる快適モデル。
パロマ製の給湯器|住宅と調和するデザイン性
パロマ製の特徴は、住宅の外観を損なわないデザイン性の高さ。エクステリアとして、住宅と調和するデザインが取り入れられています。なかでもメタリックベージュカラーの「ブライツ」は、時間とともに変化する光の色、角度によって外壁とマッチする色合いです。
また独自の「壁面火災防止装置」も、パロマ製給湯器の魅力。これは機器本体の異常熱を面によるセンサーで感知する機能です。従来の他メーカーの給湯器では、線によるセンサーが使われています。パロマは給湯器の外観だけでなく、安全性にもこだわっているメーカーといえるでしょう。
- FH-2423SAW-1
24号オートタイプで、冬場でもシャワーと台所給湯を同時に使える大容量モデル。 - PH-2015A
20号給湯専用機で、オートストップ機能により安全に給湯できるシンプルモデル。 - FH-SE2024SA
20号オートタイプのスリムモデルで、設置性・安全性に優れた家庭用給湯器。 - FH-E2422SAWL(エコジョーズ)
24号オートタイプで、高効率かつ配管クリーン機能を備えた清潔・省エネモデル。 - FH-E2421SA(エコジョーズ)
24号オートタイプで、温度ムラを抑え給湯速度も向上した高効率モデル。 - FH-E1612FA(エコジョーズ)
16号フルオートタイプで、小世帯向けに配管クリーンや追いだき機能を備えた高性能モデル。
ノーリツ製の給湯器|環境に配慮したメーカー
ノーリツは、ガス石油機器業界初のエコ・ファースト制度の認定を受けた給湯器メーカーです。この制度は企業が環境大臣に対し自ら環境保全に関する取り組みを約束する制度であり、2008年4月に創設されました。
ノーリツの給湯器には、CO2削減量をリモコンで可視化できる機能(エネルック)が搭載されています。これにより太陽熱利用量、電気(※)やガスの削減量が実感でき、給湯器を使用しながらも環境に配慮した生活を送ることが可能です。
※電気使用量を表示するには別売の電力測定ユニットが必要です。
さらに生産工場でもエネルギー消費量を可視化。社内全体で省エネ活動を行い、CO2の排出を削減する高い意識が見て取れますね。
- GT-1670SAW-1 BL
16号オートタイプで、給湯とお風呂の湯はり・追いだきを簡単操作で行えるベーシックモデル。 - GT-2470SAW-1 BL
24号オートタイプで、冬場でも同時給湯可能な大容量モデル。 - GQ-2039WS-1
20号給湯専用機で、オートストップ機能と温度安定機能を備えた給湯専用モデル。 - GT-C1672SAW-1 BL(エコジョーズ)
16号オートタイプで、省エネかつ快適な追いだき機能を搭載した高効率モデル。 - GT-C2472SAW-1 BL(エコジョーズ)
24号オートタイプで、大容量かつマイルド追いだきにより冬場も快適に給湯可能。 - GT-C2472AR-1 BL(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、配管洗浄や自動沸き上げなど全自動機能を備えた高性能モデル。
芦北町でおすすめの
給湯器の交換・修理業者10選
| 業者名 | 即日対応 | 出張費無料 | 見積無料 | 水道局指定 | 作業料金 | 受付時間 | 定休日 | クチコミ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 水のトラブルサポートセンター | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 24時間 | 年中無休 |
|
|
| エコ突撃隊 | ー | 〇 | 〇 | ー | エコキュート(商品代+工事費+保証)36万9.800円~ | 24時間 | 年中無休 |
|
| 福岡水道修理サービス | ー | 〇 | 〇 | ー | ― | 7:00~21:00 | 年中無休 | ー |
| エラー解決隊 | ー | ー | ー | ー | ー | 24時間 | ー |
|
| 湯ドクター | ー | ー | ー | 〇 | 給湯器交換工事費35,200円~+本体代+リモコン代 | 24時間 | 年中無休 |
|
| 株式会社本山設備 | ー | ー | ー | 〇 | 記載なし | ― | ― |
|
| 有限会社戸髙商店 | ー | ー | ー | ー | ー | 8:30〜18:00 | 第一・第三土曜、日曜、祝日 |
|
| 株式会社エムテック | ー | 〇 | 〇 | 〇 | 24時間 | なし(年中無休) |
|
|
| 中央設備工業株式会社 | ー | ー | ー | ー | ― | ― |
|
|
| クラシアン | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 作業料金8,800円〜+事務手数料 | 24時間 | 年中無休 |
|

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短20分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金
詳細は公式HPでご確認ください
水のトラブルサポートセンターは、24時間365日年中無休で営業しています。受付は電話、Web(フォーム、チャット)にて対応しています。Webからの見積依頼は翌日以降の予約となっているため、お急ぎの方は電話にてご連絡ください。Webから依頼した場合は送信完了のメールが届き、これが予約完了を意味しています。
作業時間は3時間単位での予約が可能で、作業当日は訪問の1~2時間前に連絡があるのでご安心ください。蛇口交換の場合の料金は、基本料金5,500円、作業料金8,800円~、部品代の合計となります。Webからの申込み、または、LINE会員登録で作業料金から3,000円割引、電話にて「ホームページを見た」と伝えると2,000円の割引をしているのでご活用ください。
引用元:
エコ突撃隊 - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短即日
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 エコキュート(商品代+工事費+保証)36万9.800円~
詳細は公式HPでご確認ください
エコ突破隊は、関西を中心に全国各地に施工センターを持つため、自社施工ができる、オール電化住宅に特化した業者です。これまでの施工件数は2万8,000件を突破。 三菱・ダイキン・コロナ・パナソニックの製品を取り扱っており、関西電力グループの施工パートナー店にも選ばれています。仲介業者を減らし、大量仕入れを行っているので、メーカー正規品を低価格で購入できます。 24時間365日電話対応しているので、急なトラブルにも最短即日対応できますのでお問い合わせください。
引用元:
福岡水道修理サービス - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 1時間以内(福岡県内の場合)
- ●受付時間 7:00~21:00
- ●定休日 年中無休
- ●料金 ―
詳細は公式HPでご確認ください
「福岡水道修理サービス」は、福岡県内なら60分以内で駆けつけてくれる水道業者です。365日年中無休で、8時から20時まで電話対応しています。電話をすれば、専門スタッフが、止水栓の締め方など、応急処置の方法もアドバイスしてくれます。
熟練スタッフが現場到着後、トラブルの原因を究明して見積を作成します。お客さまから見積の承認を得た上で作業を開始。後から余分に追加請求されることはないので安心です。また、修理後には、つまりを防止する使用方法などのアドバイスもしてくれます。
「福岡水道修理サービス」は見積料金と出張料金は無料です。トイレのつまりは4,400円から、水漏れは2,200円から対応しています。電話受付の際に「ホームページを見た」と言えば、3,000円の割引があります。お客様からは、年中無休で対応してくれる範囲も広いと評判です。
支払いは、現金とクレジットカード、銀行振込です。
引用元:
エラー解決隊 - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ー
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 ー
- ●料金 ー
詳細は公式HPでご確認ください
エラー解決隊は、全国のエコキュート・電気温水器・給湯器の修理に駆けつける業者です。24時間対応なので、急な故障やトラブルにも安心。かんでんeショップという関西電力の協力店に加盟しています。 三菱・ダイキン・日立・パナソニック・コロナといった幅広い主要メーカに対応しているので、沢山ある製品の中からご要望に合うものをお選びいただけます。 お見積りは無料なので、電話またはメールからお気軽にお問い合わせください。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 給湯器交換工事費35,200円~+本体代+リモコン代
詳細は公式HPでご確認ください
湯ドクターは給湯器の販売と交換工事を主に行っている給湯器専門業者です。施工実績の掲載があり、ガス給湯器や石油給湯器、エコキュートなどさまざまなタイプの給湯器に対応しています。
湯ドクターの特徴は、ガス機器設置のスペシャリストであるという点です。給湯器設置工事は高い技術力を持つ有資格者によって、法令や設置基準を遵守しながら行われます。特に給湯器の設置には専門資格が不可欠であるため、有資格者が施工してくれる湯ドクターであれば安心して依頼できるでしょう。
ガス給湯器の長期保証が無償で7年ついているのもポイント。もちろん有償での延長も可能です。工事保証も10年間無料となっており、万が一に備えることができます。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ―
- ●受付時間 ―
- ●定休日 ―
- ●料金 記載なし
詳細は公式HPでご確認ください
本山設備は昭和 24 年から長年にわたり熊本市の水道を支えてきた会社です。熊本市と合志市の水道局指定業者に指定されており自治体からの信用もある企業です。
24時間365日トラブルに対応していて、早朝や深夜でも担当エリアに待機した作業員が迅速に対応してくれます。
熊本市で70 年以上修理や調査をしてきた実績と事前に見積を提示してくれるので安心です。
水まわりのトラブルでお困りの際は問い合わせてみてください。
引用元:
有限会社戸髙商店 - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ー
- ●受付時間 8:30〜18:00
- ●定休日 第一・第三土曜、日曜、祝日
- ●料金 ー
詳細は公式HPでご確認ください
有限会社戸高商店は、熊本県熊本市を中心に、地域密着型のプロパンガス会社です。マルイガスグループは国内最大規模を誇るガス関連企業で、信頼性の高い企業です。 有限会社戸高商店は、ガス機器の設置、修理、交換を手がけており、経験豊富なスタッフが、丁寧な対応と高品質なサービスで、熊本県全域の家庭や事業所の快適な生活をサポートしています。 地域に根差した企業として、緊急時のサポートやアフターサービスも充実しています。給湯器の不具合や新規設置をお考えの方は、候補のひとつになるでしょう。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短20分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 なし(年中無休)
- ●料金
詳細は公式HPでご確認ください
株式会社エムテックは鹿児島県・熊本県全域に対応する水道業者です。水まわりの様々なトラブルに対応し、電話から最短20分で駆け付けてもらうことができます。品質保証も用意されており、トイレなど各取り替え製品に関して、施工日から3年間の保証があります。もちろん無料見積もりも行っており、専門のスタッフが到着してから見積もりを行うまでは無料で行ってもらえます。支払い方法は現金・クレジットカード・銀行振込に対応しており、とても利用しやすい業者です。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ―
- ●受付時間 ―
- ●定休日 ―
- ●料金
詳細は公式HPでご確認ください
中央設備工業株式会社は昭和42年の創業以来、熊本県荒尾市を中心とした地域のお客様の生活の基盤づくりに携わってきた業者です。公共施設やマンションなどの給排水設備の施工実績も多数あり、その確かな技術力で個人のお客様のトラブルに対応してもらえます。
また、中央設備工業株式会社では相談から施工・アフターフォローまで自社で一貫してサービスを提供しています。一貫して作業を行えるからこその良い品質と価格が実現されているので、ぜひ見積もりを取ってみてください。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 作業料金8,800円〜+事務手数料
詳細は公式HPでご確認ください
クラシアンはTVCMを放送しており、その知名度の高さは信頼できるポイントです。業界問わず多くの企業も利用しており、そういった点でも間違いなく悪質な業者ではありません。
作業にかかる金額自体は他の業者とそれほど変わらず、残念ながら割引等もありませんが、2回目以降は10%OFFで修理·交換を行ってくれます。作業内容・費用を説明し、承諾のサインをもらってから作業に入るので安心です。作業料金とは別に事務手数料として諸経費がかかるので、費用をしっかりと確認してから承諾のサインをしましょう。
各市区から認可を受けている水道局指定工事店であり、研修制度や資格取得支援などによるスタッフの技術品質向上にも力をいれているため安心して作業を任せることができるでしょう。
芦北町に対応している
給湯器の交換・修理業者一覧

鹿児島市中央町18番地1
埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12
大阪府豊中市庄内西町2-4-3(大阪本社)

福岡県大牟田市天道町133-3

愛知県名古屋市緑区篭山二丁目1225番地

大阪府羽曳野市野々上4-6-5
愛知県名古屋市天白区池場1-608
東京都港区南青山2丁目2番15号ウィン青山942
福岡県福津市東福間8-3-20

熊本県天草市本渡町本戸馬場2200-5
埼玉県久喜市菖蒲町菖蒲150番地
大阪府大阪市住之江区南港東7丁目1-83
愛知県名古屋市千種区内山三丁目31-20 今池NMビル4階

福岡県大牟田市勝立109-17
東京都世田谷区瀬田二丁目27番3号
東京都中央区新富1-3-9 東光ビル6F

鹿児島県鹿児島市中山町5402-21

大阪府吹田市広芝町6-10

東京都港区芝2丁目2-14一星芝ビル1F
東京都渋谷区渋谷2-14-5
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