信頼できる給湯器専門業者の選び方
給湯器の修理を依頼する業者選びに困ってはいませんか? 信頼できる業者を見分けるには、ちょっとしたコツが必要です。
この記事では、信頼できる業者を選ぶ方法について解説します。
修理費用を相場と比較しよう
給湯器の修理を業者に依頼する前に、まずは修理費用を相場と比較するようにしましょう。
業者とのトラブルで多いのが、金銭にまつわるトラブルです。修理費用の相場を知っておくことで、このようなトラブルを防止できます。
給湯器の修理および交換にかかる費用の相場は、以下の通りです。
- 修理費用:20,000円~
- 交換費用:31,000円~
この額と比較して高すぎたり安すぎたりする場合、悪質業者の可能性があります。特に安すぎる価格が提示されている場合は、後から費用を上乗せされる可能性があるので、注意してください。
金銭トラブルを避けるためには、見積もりを依頼して費用をあらかじめ把握しておくことも大切です。納得した気分で修理を依頼するためにも、見積もりは必ず取るようにしてください。
業者の信頼性を見極めるポイント
費用以外にも、業者の信頼性を見極めるポイントはいくつかあります。
- 施工実績は豊富か
- 問い合わせ時のスタッフの対応は丁寧か
- 口コミやレビューにどう書かれているか
まず、数字で表せる信頼性として、施工実績の豊富さは重要です。実績が豊富な業者ほど、信頼性が高いと言えるでしょう。また、地元密着型の業者なども、他の地域の業者に比べれば信頼性は高くなります。
次に、問い合わせ時や訪問見積もり時のスタッフの対応をチェックしましょう。こちらの質問にまともに答えようとしなかったり、費用項目や作業内容の説明をあいまいにしたりする業者は信頼できません。丁寧な対応をしてくれる業者を選びましょう。
加えて、口コミやレビューは貴重な第三者の意見として参考にしましょう。低すぎる評価はもちろん、高すぎる評価にも注意してください。客観的な口コミの多い業者ほど信頼性が高いといえるでしょう。
給湯器の修理は資格を保有する業者を選ぼう
最後に、給湯器の修理は専門の資格を保有していなくてはできません。業者を選ぶ際は、資格の有無をしっかりと確認しましょう。
資格のない業者に依頼してしまうと、手抜き工事や破損などの被害を被る可能性があります。手抜き工事は火災などの重大な事故を引き起こす可能性もあるので、給湯器の修理は必ず資格保有業者に依頼してください。
参考記事:給湯器の修理・交換業者を選ぶ際に絶対に意識すべき7つのポイント
給湯器の寿命と交換すべきタイミング
給湯器にトラブルが起こったときは、交換すべきか修理で直るのか気になりますね。給湯器の寿命は約10年。これ以上経過している給湯器は、交換のタイミングにさしかかっています。
交換と修理の判断基準は、メーカーの保証期間を目安にするとよいでしょう。給湯器にトラブルが起きやすいタイミングについて、くわしく紹介します。
給湯器の寿命は設置場所によって異なる
給湯器にはいくつか種類があります。ガスや電気、石油などの燃料に応じて内部構造が異なり、寿命が機器によって変動するものです。
また、給湯器を設置している環境によっても違いが生じます。同じ集合住宅内だとしても、何階で使用されているのかによって、気温や日光の当たり具合が変わるため、寿命が異なるのです。
一般的なガス給湯器の寿命は、約10年といわれています。石油給湯器であれば、8~10年。電気給湯器、集合住宅で使用している給湯器の場合は、10~15年が寿命の目安です。
給湯器の寿命が縮まるのは配管・内部にダメージが加わるとき
給湯器の寿命が縮まる原因には、使用する頻度や気温の変化などが挙げられます。一般的な家庭よりも使用回数が多い給湯器は、配管や内部にダメージが加わり、寿命が短くなる傾向があります。
たとえば、夏の暑さが厳しい地域や寒冷地。これらの地域は気候が安定している地域と比較して、給湯器の配管、内部にかかる負担が大きくなる環境です。給湯器の使用環境によっては、メーカーが提示した耐用年数よりも早く寿命を迎えることがあります。
メーカーの保証期間内なら修理がおすすめ
給湯器を交換すべきか、修理した方がよいのか判断する目安は、「メーカーの保証期間内であるかどうか」です。保証期間内であれば、基本的には修理費がかかりません。
給湯器を取り付けてから年数が経過していない場合は、修理をおすすめします。給湯器の取り付けを行った業者に相談してみましょう。
給湯器の寿命が過ぎているなら交換がおすすめ
メーカーの保証期間が終わり、長期的に使用してる給湯器は交換がおすすめです。古い給湯器は修理しても、またトラブルが起こる可能性があります。
こうなると給湯器が故障する度に修理費用がかさむため、新しいものに交換した方が最終的なコストが安く済むでしょう。
また給湯器を交換することで、光熱費の節約が可能です。最新の給湯器は省エネ機能が高い傾向があるため、エネルギー効率が上がります。
ただし交換の際は、給湯器本体を購入する必要があるため作業費に加えてコストがかかります。給湯器の使用年数、寿命を考慮した上で検討しましょう。
参考記事:給湯器修理どこに頼めばいい?給湯器業者、メーカー、ガス会社を比較
給湯器はメーカーによって違いがある?
給湯器を選ぶ際に、「どのメーカーが良いのだろう?」と悩む方も多いかもしれません。しかし結論から言えば、主要メーカー間で給湯器の基本性能に大きな違いはありません。リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパスといった国内4大メーカーはいずれも高品質な製品を製造しており、湯沸かし能力や省エネ性能、耐久性などは同等レベルです。実際、どのメーカーの給湯器を選んでも耐用年数や故障リスクに顕著な差はなく、長期間安心して使えるでしょう。性能面よりも、各メーカーが提供する独自の機能やサービス、リモコンの使い勝手の違いに注目して選ぶ方が賢明です。
以下では主要4メーカー(リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス)それぞれの特徴や強みについて紹介します。それぞれのメーカーごとに得意分野や特色があるので、給湯器選びの参考にしてみてください。
リンナイの特徴・強み
リンナイは国内トップクラスのシェアを持つメーカーで、お湯をたっぷり使いたい家庭でも使いやすい、パワフル給湯が得意分野。上位機種には「マイクロバブルバスユニット」などのリラックス機能を備えたモデルもあり、入浴時間をより快適にしてくれます。
リモコンは見やすく操作がシンプルで、ユーザー満足度が高いのも特徴です。製品のバリエーションが豊富で、一般的なエコジョーズからハイブリッド給湯機「ECO ONE」まで、幅広い選択肢から選べます。また、無料の延長保証(3年)などアフターサービスも手厚く、初めての買い替えでも安心です。
- RUF-A1615SAW(C)
16号オートタイプで、単身世帯向けに自動湯はり・追いだき機能を備えたベーシックモデル。 - RUF-A2005SAW(C)
20号オートタイプで、3~4人家族向けに湯はり・保温・追いだきが可能な便利モデル。 - RUF-A2405SAW(B)
24号オートタイプで、大容量により冬場でも同時給湯が可能な戸建て・集合住宅向けモデル。 - RUF-E2406SAW(エコジョーズ)
24号オートタイプで、高効率かつスマホ連携対応の先進モデル。 - RUF-E2406AW(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、湯はり・追いだき・保温・たし湯まで全自動のハイグレードモデル。 - RUF-UE2406AW(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、ウルトラファインバブル搭載により配管や浴槽を清潔に保てる快適モデル。
ノーリツの特徴・強み
ノーリツは、衛生機能と安全機能に強いメーカーです。特に人気の機能が UV除菌で、浴槽のお湯を清潔に保ちたい家庭にぴったり。さらに、リモコンと連携して「残湯量の管理」や「見まもり機能」などの安全サポートが利用できます。
配管自動洗浄、オゾン水洗浄など、配管の清潔さにこだわった機能も充実しており、小さなお子さまや高齢者のいるご家庭から高く評価されています。
- GT-1670SAW-1 BL
16号オートタイプで、給湯とお風呂の湯はり・追いだきを簡単操作で行えるベーシックモデル。 - GT-2470SAW-1 BL
24号オートタイプで、冬場でも同時給湯可能な大容量モデル。 - GQ-2039WS-1
20号給湯専用機で、オートストップ機能と温度安定機能を備えた給湯専用モデル。 - GT-C1672SAW-1 BL(エコジョーズ)
16号オートタイプで、省エネかつ快適な追いだき機能を搭載した高効率モデル。 - GT-C2472SAW-1 BL(エコジョーズ)
24号オートタイプで、大容量かつマイルド追いだきにより冬場も快適に給湯可能。 - GT-C2472AR-1 BL(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、配管洗浄や自動沸き上げなど全自動機能を備えた高性能モデル。
パロマの特徴・強み
パロマは、シンプルでおしゃれなデザインの給湯器を多く扱っており、室内の雰囲気を崩したくない人に人気のメーカーです。独自のQ機能によって、お湯を出し始めたときの急な冷水や温度ムラが少なく、ストレスのない使い心地が実現されています。
さらに、追い焚き配管を自動洗浄する配管クリーン機能を搭載した機種も多く、衛生面でも安心。安全面でも高く評価されており、壁面火災防止装置など独自の安全機能を多数備えています。価格も比較的手頃で、コスパ重視の家庭や賃貸住宅にも選びやすいメーカーです。
- FH-2423SAW-1
24号オートタイプで、冬場でもシャワーと台所給湯を同時に使える大容量モデル。 - PH-2015A
20号給湯専用機で、オートストップ機能により安全に給湯できるシンプルモデル。 - FH-SE2024SA
20号オートタイプのスリムモデルで、設置性・安全性に優れた家庭用給湯器。 - FH-E2422SAWL(エコジョーズ)
24号オートタイプで、高効率かつ配管クリーン機能を備えた清潔・省エネモデル。 - FH-E2421SA(エコジョーズ)
24号オートタイプで、温度ムラを抑え給湯速度も向上した高効率モデル。 - FH-E1612FA(エコジョーズ)
16号フルオートタイプで、小世帯向けに配管クリーンや追いだき機能を備えた高性能モデル。
パーパスの特徴・強み
パーパスは、省エネ性能に優れた給湯器に強いメーカーです。業界で初めてエコジョーズを発売した実績があり、環境性能を重視した製品が多い点が特徴です。
リモコンの使いやすさにも定評があり、ボタンの角度や配置にこだわったデザインはグッドデザイン賞を受賞しています。また、デザインの異なるリモコンから選べるモデルもあり、操作性を重視するユーザーから支持されています。
製品ラインナップは、シンプルな給湯専用タイプから追い焚き付きの「GXシリーズ」、暖房機能付きタイプまで幅広く、価格・省エネ・使いやすさのバランスを重視したい家庭におすすめです。
- FH-E1612FA
16号給湯専用で、スリム設計と温度安定機能を備えたシンプルモデル。 - GS-1600B-1
16号給湯専用で、PS扉内設置向けに自動湯はり対応のコンパクトモデル。 - GX-2403ZW
24号フルオートタイプで、同時給湯や配管クリーン機能に対応した多機能モデル。 - GN-H2400ZR(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、屋外設置対応・省エネ・配管クリーン機能付きの便利モデル。 - GX-H2000ZR-1(エコジョーズ)
20号フルオートタイプで、コンパクトながら自動湯はり・保温・配管洗浄対応の高効率モデル。 - GH-2401ZWH6(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、給湯・暖房・高耐久性を兼ね備えた住宅全体対応モデル。
京都市西京区 の信頼できるおすすめ給湯器修理・交換業者

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修理11,000円~
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詳細は公式HPでご確認ください
ハウスラボホームは全国各地に拠点を構えている水道修理業者です。トイレ、キッチン、浴室などの水まわりトラブル全般に対応しており、作業料金が6,600円からとお手頃価格で提供をしています。
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トラブルの原因や作業例などが分かりやすく記載されており、依頼の際も安心できますね。候補のひとつにしてみてください。
ちなみに、電話で連絡した際に「サイトを見た」と伝えると作業料金が2,000円割引になるWEB割がありますので、相談する際は必ず電話で相談し、その際には必ず「サイトを見た」と伝えましょう。
引用元:
イースマイル - 水道局指定
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- ●到着時間 最短20分
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- ●定休日 年中無休
- ●料金
修理14,300円~
交換38,500円~
詳細は公式HPでご確認ください
イースマイルは対応する自治体で適切な工事ができると認められている水道局指定業者です。
土日祝日・深夜早朝含む24時間365日、いつ相談しても割増料金がかからず、作業が始まるまでは一切費用がかからないかなり信頼できる業者です。
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電話で「ホームページを見た」と伝えるだけで3,000円割引なので、相談する際は電話で相談し、忘れずに伝えるようにしましょう。
ちなみに、依頼せずとも見積もりにはお金はかからないので、相見積もりの際は必ず相談しておきたい業者の一つです。
引用元:
きょうと水道職人 - 水道局指定
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- ●到着時間 1時間以内
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きょうと水道職人は、府内全域を対象にサービスを提供しています。24時間365日対応しており、お電話で「ホームページを見た」とお伝えいただくと、作業料金から3,000円割引されるサービスを実施しています。
また、「蛇口から水漏れがする」、「蛇口が壊れてしまった」などのトラブルに対して、業者が対応するまでの応急処置がまとめられています。トラブルに慌ててしまい、事態をさらに悪化させてしまうと修理料金が高くなるかもしれないので、情報を参考に落ち着いて対処することができます。
取替製品に関しては、施工日から3年間の保証制度があるので、施工後も安心してお使いいただけます。

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クリーンライフは年中無休で、最短30分駆けつけ、休日・深夜も出張費無料などのサービスを売りにしています。
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また、見積もり時や施工後などにトラブルが起こった場合には、スタッフから渡されている名刺の裏に書かれている番号に電話すれば、各エリアの担当が対応してくれます。見積もり無料で、キャンセル料も不要です。施工前に必ず修理内容と費用を提示し、施主が納得した上で修理を行います。
引用元:
水の生活トラブル救急車 - 水道局指定
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水の生活トラブル救急車は全国40都道府県を対応エリアとしており、またトイレやキッチン、お風呂など水まわり設備全般の修理が可能な、誰でも相談しやすい水道業者です。
水道局指定給水装置工事事業者であり、経験豊富な熟練スタッフが訪問してくれるため、技術面に関しては信頼出来ますし、最短30分での駆けつけや見積もりは無料の面も加味すると、相見積もりに利用したい業者の一つです。

- 水道局指定
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- 電子マネー可
- WEB割引アリ
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- ●到着時間 最短30分
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- ●定休日 年中無休
- ●料金 作業料金8,800円〜+事務手数料
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クラシアンはTVCMを放送しており、その知名度の高さは信頼できるポイントです。業界問わず多くの企業も利用しており、そういった点でも間違いなく悪質な業者ではありません。
作業にかかる金額自体は他の業者とそれほど変わらず、残念ながら割引等もありませんが、2回目以降は10%OFFで修理·交換を行ってくれます。作業内容・費用を説明し、承諾のサインをもらってから作業に入るので安心です。作業料金とは別に事務手数料として諸経費がかかるので、費用をしっかりと確認してから承諾のサインをしましょう。
各市区から認可を受けている水道局指定工事店であり、研修制度や資格取得支援などによるスタッフの技術品質向上にも力をいれているため安心して作業を任せることができるでしょう。
引用元:
株式会社クリーンライフ - 水道局指定
- カード決済可
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- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
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- ●料金 基本料金3,300円+作業料金8,800円~
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クリーンライフは年中無休で、最短30分駆けつけ、休日・深夜も出張費無料などのサービスを売りにしています。
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- 水道局指定
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- WEB割引アリ
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- ●到着時間 最短15分
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株式会社クリーンライフが運営する水まわり修理サービス「水道修理ルート」は、水道局指定工事店の認定を受けている大手水道業者です。
関東・中部・近畿・中国と全国規模で対応エリアを展開しており、各エリアの水道局から認定を受けています。
相談の受付は24時間体制かつ365日対応しており、相談から出張・見積もりまでの費用は発生しません。
さらに最短15分での駆けつけで非常にスピーディな対応を強みとしており、安心かつ心強い業者でもあります。
創業21年の中で累計100万件以上もの相談実績を持っており、豊富な経験に基づく高い技術力で高品質なサービスを提供してくれます。
引用元:
水PRO - 水道局指定
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料金体系については、基本料金5,000円~になりますが、現地見積もり・出張費・追加請求は0円になります。
明朗会計ですので、万が一追加の作業が必要となった場合でも了承を得てからの作業になり、適切な作業料金を案内してくれます。
水PROは迅速な対応に加えて安心できる料金案内をしてくれます。
引用元:
水の110番救急車 - 水道局指定
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- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
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「水の110番救急車」は株式会社RSが運営する水まわりの緊急対応サービスです。トイレ、お風呂、キッチンなどの蛇口や排水溝・排水口・排水管つまりや水漏れ修理に対応。受付時間は7:00~22:00です。365日年中無休で営業しているので、週末や祝日でも依頼が可能です。電話を掛けると、受付から最短30分で駆けつけてくれます。排水管のつまり、あふれなど、急なトラブルが発生しても迅速に対応してくれます。
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急なトラブルで持ち合わせがないという場合でも、クレジットカード決済、銀行支払い、コンビニでの支払いにも対応しているので安心してください。





