南山城村で給湯器の交換・修理！おすすめ業者の選び方と料金相場

エコジョーズやエコキュートの特徴

「給湯器を新しくするのなら、光熱費を節約したい」「環境に配慮した給湯器はないだろうか」と考える方は多いのではないでしょうか。

給湯器を交換するのなら、従来の給湯器だけでなくエコジョーズやエコキュートにも目を向けてみませんか。自治体によっては、補助金制度を導入しているところもあります。省エネ、光熱費の節約を検討している方は、検討してみてはいかがでしょう？

さっそくエコジョーズとエコキュートの特徴を紹介します。

エコキュートとは電力を使用する給湯器

エコキュートとは空気中の熱を使用し、電力でお湯を沸かす給湯器のこと。エアコンにも搭載されているヒートポンプが備わっており、空気が持つ熱を水熱交換器によって移動させることでお湯が沸くシステムです。

空気の熱で給湯するエコキュートは、「地球環境に配慮した生活を送りたい」と考える方におすすめの給湯器です。

エコキュートの冷媒にはオゾン層を破壊してしまうフロンガスでなく、二酸化炭素を利用しています。燃料が不要なため二酸化炭素の排出が抑えられ、環境に優しい給湯器といえるでしょう。

エコキュートは電気でお湯を沸かすため、ガス代がかかりません。また電気代が安価な深夜電力を積極的に使用するため、電気代も節約できます。さらに作られたお湯はタンクの中で保温でき、災害時にも使用可能です。

ただエコキュートにもデメリットがあります。それはサイズの大きさです。お湯を蓄えるためのタンクがあるため、スペースが必要になります。

加えてタンクのお湯が底を突くと、水からお湯にするまで時間がかかることもデメリット。日中は深夜よりも電気代が高くなるため、節約とは程遠い料金がかかります。

エコジョーズとは使用ガス量が抑えられる給湯器

エコジョーズとは、少量のガスで効率的にお湯を沸かす給湯器のこと。環境への配慮、省エネ性を備えたシステムの給湯器です。

これまでの給湯器は、ガスを消費することでお湯を沸かす仕組みでした。水を温める際に生じる熱を、外に排出していたのです。エコジョーズはこの排気熱を有効活用し、水を温めます。そのため消費するガス量の低減が実現しました。

また従来の給湯器と比較して、利便性も向上しています。瞬間湯沸かしが可能なエコジョーズは、複数の蛇口でお湯を使用しても、湯切れの心配がありません。必要とするだけのお湯を無駄なく使用できます。

加えてエコキュート、従来の給湯器よりも比較的サイズが小さいため、設置スペースの確保に悩むことも少ないでしょう。

ただしエコジョーズには専用の排水工事が必要になるため、設置工事費が高くなりがちです。エコジョーズの設置場所が屋内であれば、住まいの床に穴を開けて配管を通さなければなりません。マンションの場合は、ドレン排水切り替えユニットなどの機械が必要になることもあるでしょう。

参考記事：エコジョーズとは？ガス給湯器との違いを徹底解説！
参考記事：エコキュートとは？ガス給湯器との違いを徹底解説！

給湯器で表示されやすいエラーコード

給湯器にトラブルが起こったとき、エラーコードとともに安全装置が作動することがあります。安全装置が作動すると重大な故障や事故を防ぐために機器が自動で止まるので慌てる必要はありませんが、エラー解消には適切な対処が必要です。
ここでは、安全装置が作動されるエラーコード「140（14）」「710（71）」の2つの原因と対処法を説明します。

エラーが出たときの基本的な流れ（最初にやること）

エラー表示が出たら、まずは落ち着いて「今どんな症状が出ているか（お湯が出ない／ふろが沸かせない／床暖房や浴室暖房が使えない等）」を整理し、リモコンの表示内容を確認します。可能であれば、リモコン表示や給湯器本体まわりの状況を写真で残しておくと、問い合わせ時に説明がスムーズです。
次に、リモコンや給湯器本体の電源リセットを試します。ただし、何度もリセットを繰り返すのはおすすめできません。再発する場合は内部の部品や基板に原因がある可能性があるため、早めに点検を依頼しましょう。給湯器の型番（品番）や「○○号」などの容量表示が分かると、交換・取り付けの選定も進めやすくなります。

エラーコード140（14）の原因と対処法

「140（14）」のエラーコードが表示されたときには「お湯が出ない」「暖房がつかない」などの症状が出ていることがほとんどです。このエラーが表示される原因には、以下のようなものが挙げられます。

上記のどの原因であったとしても、自分で解決することはできないので業者依頼が必要です。どうしてもお湯を使いたいときには、リモコンや給湯器本体をリセットすれば一時的に使用できるようになる可能性もあります。
しかし、一時的にお湯が出たとしても熱湯である危険性があるため、あまりおすすめはできません。「140（14）」のエラーコードが表示されていることに気が付いたら、できるだけ早く業者に点検依頼をしましょう。

エラーコード710（71）の原因と対処法

「710（71）」のエラーコードが表示されているときにも「お湯が出ない」「暖房がつかない」「給湯器の電源が入らない」といった症状が出ます。
そして「710（71）」が表示される原因として考えられるのは、「給湯器内の電子基板や燃焼制御装置など、基盤部分の異常」「天候の影響」です。
基盤部分の異常が考えられる場合には業者依頼が必要になりますが、気温や天候によるエラーであれば一時的なエラーで済むことがほとんどです。

前日との温度差が激しい日や季節の変わり目などに「710（71）」が表示されたのなら、まずはリモコンや給湯器本体のリセット作業をしてみてください。
リセット作業でエラーが解消されれば、修理依頼は必要ありません。ただし、リセットをしてもまたすぐにエラーコードが表示される場合には、基盤部分にトラブルが起こっている可能性が高いので、業者点検が必要です。

「140（14）」「710（71）」どちらのコードも、リセット作業によって一時的にエラーを解消できる場合があります。
しかし原因を解決したわけではないので、修理をしない限りは何度もエラー表示を繰り返すでしょう。
「お湯が使えるから」とエラーを放置せず、なるべく早めに業者へ点検依頼をしてください。

給湯器はメーカーによって差がある？

給湯器を選ぶ際に、「どのメーカーが良いのだろう？」と悩む方も多いかもしれません。しかし結論から言えば、主要メーカー間で給湯器の基本性能に大きな違いはありません。リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパスといった国内4大メーカーはいずれも高品質な製品を製造しており、湯沸かし能力や省エネ性能、耐久性などは同等です。実際、どのメーカーの給湯器を選んでも耐用年数や故障リスクに顕著な差はなく、長期間安心して使えるでしょう。性能面よりも、各メーカーが提供する独自の機能やサービス、リモコンの使い勝手の違いに注目して選ぶ方が賢明です。

以下では主要4メーカー（リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス）それぞれの特徴や強みについて紹介します。それぞれのメーカーごとに得意分野や特色があるので、給湯器選びの参考にしてみてください。

リンナイの特徴・強み

リンナイは国内トップクラスのシェアを持つメーカーで、お湯をたっぷり使いたい家庭でも使いやすい、パワフル給湯が得意分野。上位機種には「マイクロバブルバスユニット」などのリラックス機能を備えたモデルもあり、入浴時間をより快適にしてくれます。

リモコンは見やすく操作がシンプルで、ユーザー満足度が高いのも特徴です。製品のバリエーションが豊富で、一般的なエコジョーズからハイブリッド給湯機「ECO ONE」まで、幅広い選択肢から選べます。また、無料の延長保証（3年）などアフターサービスも手厚く、初めての買い替えでも安心です。

ノーリツの特徴・強み

ノーリツは、衛生機能と安全機能に強いメーカーです。特に人気の機能が UV除菌で、浴槽のお湯を清潔に保ちたい家庭にぴったり。さらに、リモコンと連携して「残湯量の管理」や「見まもり機能」などの安全サポートが利用できます。

配管自動洗浄、オゾン水洗浄など、配管の清潔さにこだわった機能も充実しており、小さなお子さまや高齢者のいるご家庭から高く評価されています。

パロマの特徴・強み

パロマは、シンプルでおしゃれなデザインの給湯器を多く扱っており、室内の雰囲気を崩したくない人に人気のメーカーです。独自のQ機能によって、お湯を出し始めたときの急な冷水や温度ムラが少なく、ストレスのない使い心地が実現されています。

さらに、追い焚き配管を自動洗浄する配管クリーン機能を搭載した機種も多く、衛生面でも安心。安全面でも高く評価されており、壁面火災防止装置など独自の安全機能を多数備えています。価格も比較的手頃で、コスパ重視の家庭や賃貸住宅にも選びやすいメーカーです。

パーパスの特徴・強み

パーパスは、省エネ性能に優れた給湯器に強いメーカーです。業界で初めてエコジョーズを発売した実績があり、環境性能を重視した製品が多い点が特徴です。

リモコンの使い勝手にも定評があり、ボタンの角度や配置にこだわったデザインはグッドデザイン賞を受賞しています。また、デザインの異なるリモコンから選べるモデルもあり、操作性を重視するユーザーから支持されています。

製品ラインナップは、シンプルな給湯専用タイプから追い焚き付きの「GXシリーズ」、暖房機能付きタイプまで幅広く、価格・省エネ・使い勝手のバランスを重視したい家庭におすすめです。