給湯器トラブルは給湯器専門業者に相談
給湯器にトラブルが起こったとき「どこに修理依頼をしたらいいのか分からない」という方も多いでしょう。給湯器の修理依頼を請け負っているのは以下の業者です。
- 給湯器専門業者
- 給湯器メーカー
- ガス会社
- ホームセンター
これらの業者のなかでもとくにおすすめしたいのが、「給湯器専門業者」です。今回は、給湯器専門業者の特徴やメリットを詳しく解説していきます。
給湯器専門業者とは？
「給湯器専門業者」は、文字どおり給湯器の販売や修理などを行っている業者を指します。給湯器を専門として扱っているため、スタッフは給湯器に関する知識や経験が豊富なことが特徴です。
では、給湯器専門業者に依頼するとどのようなメリットがあるのでしょうか。
給湯器専門業者に依頼するメリット
給湯器専門業者に依頼するメリットは以下の3つです。
- 料金が安い
- さまざまなメーカーの給湯器を取り扱っている
- 自社スタッフが修理や交換対応をしている
それぞれ詳しく説明します。
・料金が安い
給湯器にトラブルが起こったとき、修理費用を心配する方は多いでしょう。給湯器専門業者に依頼すれば、メーカーやガス会社に依頼するよりも費用を抑えることができます。
なぜなら給湯器専門業者は他社競争が多く、割引やアフターサポートを充実させることによって他者との差別化を図っている業者が多いからです。
そのため「費用を抑えたい」「アフターサポートがあるほうが安心」だと考えている方には、依頼するメリットが大きい業者だと言えます。
・さまざまなメーカーの給湯器を取り扱っている
給湯器トラブルの症状や原因によっては、修理ではなく交換が必要になることもあるでしょう。その場合、給湯器メーカーに依頼していると、もちろんそのメーカーの給湯器しか選べませんし、ガス会社の場合も選択肢が限られていることがほとんど。
一方で、給湯器専門業者に依頼すれば、さまざまなメーカーの給湯器のなかから好きな機種を選ぶことができます。
自分の希望する予算でさまざまな給湯器を比較検討できることも、給湯器専門業者に依頼するメリットと言えるでしょう。
・自社スタッフが修理や交換対応をしている
給湯器専門業者では、自社スタッフが修理や交換対応をしています。ガス会社や給湯器メーカーに修理依頼をした場合、実際に修理を行うのは委託業者なので施工費用に仲介手数料が上乗せされています。
しかし、自社スタッフが対応をする給湯器専門業者は仲介手数料が上乗せされることはないので、自然と施工料金を抑えられるのです。
これらの3つが、給湯器専門業者をおすすめする理由です。給湯器トラブルで困ったときには、ぜひ給湯器専門業者に相談してみてくださいね。
参考記事：給湯器修理どこに頼めばいい？給湯器業者、メーカー、ガス会社を比較
エコジョーズやエコキュートの特徴
給湯器の買い換えを検討している方には、エコジョーズやエコキュートという選択肢もおすすめです。
エコジョーズやエコキュートは、エネルギー効率の高い給湯器のことです。光熱費の節約やエコへの貢献など、多くのメリットがあります。
この記事では、エコジョーズやエコキュートの特徴や、どんな人にとっておすすめかについて解説します。
エコジョーズとエコキュートの特徴
エコジョーズとエコキュートは、どちらもエネルギー効率の高い給湯器です。従来の給湯器に比べてガスや電気を効率よく使うことができるので、光熱費を節約することができます。
エコジョーズとエコキュートの違いは、次の通りです。
- エコジョーズ：少ないガスで効率よくお湯を沸かせる給湯器
- エコキュート：少ない電気で効率よくお湯を沸かせる給湯器
エコジョーズが使用するのは、ガスです。一般のガス給湯器では、ガスを燃やした時に発生する余分な排気熱は空気中に捨てられてしまいます。エコジョーズはこの排気熱を利用してお湯を沸かすため、ガスの使用量を節約することができるのです。
一方、エコキュートは電気を使用します。エコキュートはヒートポンプによって大気熱を取り込みお湯を沸かすのが特徴です。沸かしたお湯はタンクに貯蔵されます。大気熱の利用と電気代の安い夜中に稼働することで効率よくお湯を沸かします。
エコジョーズとエコキュートは、どちらもエネルギー効率がよいため電気代の節約に貢献します。ただし、初期費用に関してはどちらも一般の給湯器より高い傾向にあります。また、設置場所に制限があるなどの条件があるため、導入の際は専門業者に相談するのがおすすめです。
エコジョーズやエコキュートはこんな人におすすめ！
エコジョーズやエコキュートがおすすめなのは、次のような人です。
- 給湯器の買い換えを検討している人
- ガス代や電気代を節約したい人
- SDGsなどエコ活動に興味がある人
まず、エコジョーズやエコキュートへの乗り換えは、給湯器を買い換えるタイミングで行うのがおすすめです。給湯器は高い買い物ですので、寿命が来たタイミングでの購入を狙いましょう。給湯器の寿命は一般的におよそ10年前後です。
次に、ガス代や電気代を節約したいという人にもおすすめです。ただし、導入費用は一般の給湯器よりも高くかかるので、予算と相談した上で購入しましょう。
最後に、エコ活動に興味がある人にとってもこれらの給湯器はおすすめできます。エネルギーを節約することで、温室効果ガスの削減など環境問題に貢献することができます。
キュートの違いは、次の通りです。
- エコジョーズ：少ないガスで効率よくお湯を沸かせる給湯器
- エコキュート：少ない電気で効率よくお湯を沸かせる給湯器
エコジョーズが使用するのは、ガスです。一般のガス給湯器では、ガスを燃やした時に発生する余分な排気熱は空気中に捨てられてしまいます。エコジョーズはこの排気熱を利用してお湯を沸かすため、ガスの使用量を節約することができるのです。
一方、エコキュートは電気を使用します。エコキュートはヒートポンプによって大気熱を取り込みお湯を沸かすのが特徴です。沸かしたお湯はタンクに貯蔵されます。大気熱の利用と電気代の安い夜中に稼働することで効率よくお湯を沸かします。
エコジョーズとエコキュートは、どちらもエネルギー効率がよいため電気代の節約に貢献します。ただし、初期費用に関してはどちらも一般の給湯器より高い傾向にあります。また、設置場所に制限があるなどの条件があるため、導入の際は専門業者に相談するのがすすめです。
エコジョーズやエコキュートはこんな人におすすめ！
エコジョーズやエコキュートがおすすめなのは、次のような人です。
- 給湯器の買い換えを検討している人
- ガス代や電気代を節約したい人
- SDGsなどエコ活動に興味がある人
まず、エコジョーズやエコキュートへの乗り換えは、給湯器を買い換えるタイミングで行うのがおすすめです。給湯器は高い買い物ですので、寿命が来たタイミングでの購入を狙いましょう。給湯器の寿命は一般的におよそ10年前後です。
次に、ガス代や電気代を節約したいという人にもおすすめです。ただし、導入費用は一般の給湯器よりも高くかかるので、予算と相談した上で購入しましょう。
最後に、エコ活動に興味がある人にとってもこれらの給湯器はおすすめできます。エネルギーを節約することで、温室効果ガスの削減など環境問題に貢献することができます。
参考記事：エコジョーズとは？ガス給湯器との違いを徹底解説！
参考記事：エコキュートとは？ガス給湯器との違いを徹底解説！
給湯器はメーカーによって違いがある？
給湯器を選ぶ際に、「どのメーカーが良いのだろう？」と悩む方も多いかもしれません。しかし結論から言えば、主要メーカー間で給湯器の基本性能に大きな違いはありません。リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパスといった国内4大メーカーはいずれも高品質な製品を製造しており、湯沸かし能力や省エネ性能、耐久性などは同等レベルです。実際、どのメーカーの給湯器を選んでも耐用年数や故障リスクに顕著な差はなく、長期間安心して使えるでしょう。性能面よりも、各メーカーが提供する独自の機能やサービス、リモコンの使い勝手の違いに注目して選ぶ方が賢明です。
以下では主要4メーカー（リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス）それぞれの特徴や強みについて紹介します。それぞれのメーカーごとに得意分野や特色があるので、給湯器選びの参考にしてみてください。
リンナイの特徴・強み
リンナイは国内トップクラスのシェアを持つメーカーで、お湯をたっぷり使いたい家庭でも使いやすい、パワフル給湯が得意分野。上位機種には「マイクロバブルバスユニット」などのリラックス機能を備えたモデルもあり、入浴時間をより快適にしてくれます。
リモコンは見やすく操作がシンプルで、ユーザー満足度が高いのも特徴です。製品のバリエーションが豊富で、一般的なエコジョーズからハイブリッド給湯機「ECO ONE」まで、幅広い選択肢から選べます。また、無料の延長保証（3年）などアフターサービスも手厚く、初めての買い替えでも安心です。
- RUF-A1615SAW(C)
16号オートタイプで、単身世帯向けに自動湯はり・追いだき機能を備えたベーシックモデル。 - RUF-A2005SAW(C)
20号オートタイプで、3～4人家族向けに湯はり・保温・追いだきが可能な便利モデル。 - RUF-A2405SAW(B)
24号オートタイプで、大容量により冬場でも同時給湯が可能な戸建て・集合住宅向けモデル。 - RUF-E2406SAW（エコジョーズ）
24号オートタイプで、高効率かつスマホ連携対応の先進モデル。 - RUF-E2406AW（エコジョーズ）
24号フルオートタイプで、湯はり・追いだき・保温・たし湯まで全自動のハイグレードモデル。 - RUF-UE2406AW（エコジョーズ）
24号フルオートタイプで、ウルトラファインバブル搭載により配管や浴槽を清潔に保てる快適モデル。
ノーリツの特徴・強み
ノーリツは、衛生機能と安全機能に強いメーカーです。特に人気の機能が UV除菌で、浴槽のお湯を清潔に保ちたい家庭にぴったり。さらに、リモコンと連携して「残湯量の管理」や「見まもり機能」などの安全サポートが利用できます。
配管自動洗浄、オゾン水洗浄など、配管の清潔さにこだわった機能も充実しており、小さなお子さまや高齢者のいるご家庭から高く評価されています。
- GT-1670SAW-1 BL
16号オートタイプで、給湯とお風呂の湯はり・追いだきを簡単操作で行えるベーシックモデル。 - GT-2470SAW-1 BL
24号オートタイプで、冬場でも同時給湯可能な大容量モデル。 - GQ-2039WS-1
20号給湯専用機で、オートストップ機能と温度安定機能を備えた給湯専用モデル。 - GT-C1672SAW-1 BL（エコジョーズ）
16号オートタイプで、省エネかつ快適な追いだき機能を搭載した高効率モデル。 - GT-C2472SAW-1 BL（エコジョーズ）
24号オートタイプで、大容量かつマイルド追いだきにより冬場も快適に給湯可能。 - GT-C2472AR-1 BL（エコジョーズ）
24号フルオートタイプで、配管洗浄や自動沸き上げなど全自動機能を備えた高性能モデル。
パロマの特徴・強み
パロマは、シンプルでおしゃれなデザインの給湯器を多く扱っており、室内の雰囲気を崩したくない人に人気のメーカーです。独自のQ機能によって、お湯を出し始めたときの急な冷水や温度ムラが少なく、ストレスのない使い心地が実現されています。
さらに、追い焚き配管を自動洗浄する配管クリーン機能を搭載した機種も多く、衛生面でも安心。安全面でも高く評価されており、壁面火災防止装置など独自の安全機能を多数備えています。価格も比較的手頃で、コスパ重視の家庭や賃貸住宅にも選びやすいメーカーです。
- FH-2423SAW-1
24号オートタイプで、冬場でもシャワーと台所給湯を同時に使える大容量モデル。 - PH-2015A
20号給湯専用機で、オートストップ機能により安全に給湯できるシンプルモデル。 - FH-SE2024SA
20号オートタイプのスリムモデルで、設置性・安全性に優れた家庭用給湯器。 - FH-E2422SAWL（エコジョーズ）
24号オートタイプで、高効率かつ配管クリーン機能を備えた清潔・省エネモデル。 - FH-E2421SA（エコジョーズ）
24号オートタイプで、温度ムラを抑え給湯速度も向上した高効率モデル。 - FH-E1612FA（エコジョーズ）
16号フルオートタイプで、小世帯向けに配管クリーンや追いだき機能を備えた高性能モデル。
パーパスの特徴・強み
パーパスは、省エネ性能に優れた給湯器に強いメーカーです。業界で初めてエコジョーズを発売した実績があり、環境性能を重視した製品が多い点が特徴です。
リモコンの使いやすさにも定評があり、ボタンの角度や配置にこだわったデザインはグッドデザイン賞を受賞しています。また、デザインの異なるリモコンから選べるモデルもあり、操作性を重視するユーザーから支持されています。
製品ラインナップは、シンプルな給湯専用タイプから追い焚き付きの「GXシリーズ」、暖房機能付きタイプまで幅広く、価格・省エネ・使いやすさのバランスを重視したい家庭におすすめです。
- FH-E1612FA
16号給湯専用で、スリム設計と温度安定機能を備えたシンプルモデル。 - GS-1600B-1
16号給湯専用で、PS扉内設置向けに自動湯はり対応のコンパクトモデル。 - GX-2403ZW
24号フルオートタイプで、同時給湯や配管クリーン機能に対応した多機能モデル。 - GN-H2400ZR（エコジョーズ）
24号フルオートタイプで、屋外設置対応・省エネ・配管クリーン機能付きの便利モデル。 - GX-H2000ZR-1（エコジョーズ）
20号フルオートタイプで、コンパクトながら自動湯はり・保温・配管洗浄対応の高効率モデル。 - GH-2401ZWH6（エコジョーズ）
24号フルオートタイプで、給湯・暖房・高耐久性を兼ね備えた住宅全体対応モデル。
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引用元：
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ただし、実際に修理に出動してくれるのは朝8時から夜9時までなので、そこは注意が必要でしょう（担当者がいる場合は夜9時以降も対応可能）。
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