喬木村の給湯器交換・修理おすすめ業者！信頼できる会社はどこ？

給湯器で表示されやすいエラーコード

給湯器に不具合が起こったら、リモコンにエラーコードが表示されます。エラーコードの意味を知っておくことで、不具合の原因を知ることができます。

この記事では給湯器のエラーコード710・71、および032について解説します。

エラーコード710・71とは？

エラーコード710および71とは、給湯器内の設備に異常が発生した時に出るエラーコードです。主に電装基板や燃焼制御装置など、基板部分の異常を検知したときに表示されます。

リモコンが3桁まで表示するタイプであれば、エラーコード710が、2桁まで表示するタイプであれば71が表示されます。

エラーコード710・71の具体的な症状は、お湯が出ない、暖房機能が使えない、などといったものです。また、制御装置が異常を起こしているため、電源自体が点かないといった症状も起こります。

エラーコード710・71が表示されると、安全装置が作動します。そのため重大な事故につながる可能性は低いですが、万が一のこともあるため対処は必要です。

エラーコード710・71の対処法

エラーコード710・71の対処法として、次のような方法があります。

• リモコンでリセットする
• 給湯器の電源を抜いてリセットする

エラーコード710・71は、機械の誤作動で起こっている場合があります。そのため、リモコンで電源をオフにしたり、給湯器の電源を抜いたりすることで、一度リセットするのが対処法として有効です。

もしもこの方法で直らない場合、給湯器の基板部分に故障が起こっています。業者に修理を依頼しましょう。

エラーコード710・71の具体的な対処法についてはこちらの記事で詳しく紹介しています。
＞給湯器エラー710・71の原因・対処法を解説！故障か？修理は必要？

エラーコード032とは？

エラーコード032とは、お湯が浴槽に溜まらなくなっている時に出るエラーコードです。お湯がないのに追い焚きをしている時にも表示されます。

エラーコード032が表示される原因は、浴槽の栓が開いたままになっていることがほとんどです。浴槽の栓の閉め忘れによって、お湯が溜まらなくなっているからです。

エラーコード032が表示されるのは、基本的に自動湯張り機能のある給湯器です。自動湯張り機能を使っている時に浴槽の栓を閉め忘れていると、お湯が溜まらずこのエラーコードが表示されます。

浴槽の栓の閉め忘れ以外の原因としては、追い焚き用の循環アダプターの掃除不足などが挙げられます。

エラーコード032の対処法

エラーコード032の対処法は、浴槽の栓を閉めることです。また、追い焚き用の循環アダプターの掃除もしておくとよいでしょう。

それでもエラーが直らない場合は、配管の損傷によってお湯が溜まらない可能性が考えられます。業者に点検を依頼しましょう。

参考記事：給湯器のエラーの際に表示される「エラーコード」の意味とその対処法とは

エコジョーズやエコキュートの特徴

「給湯器を新しくするのなら、光熱費を節約したい」「環境に配慮した給湯器はないだろうか」と考える方は多いのではないでしょうか。

給湯器を交換するのなら、従来の給湯器だけでなくエコジョーズやエコキュートにも目を向けてみませんか。自治体によっては、補助金制度を導入しているところもあります。省エネ、光熱費の節約を検討している方は、検討してみてはいかがでしょう？

さっそくエコジョーズとエコキュートの特徴を紹介します。

エコキュートとは電力を使用する給湯器

エコキュートとは空気中の熱を使用し、電力でお湯を沸かす給湯器のこと。エアコンにも搭載されているヒートポンプが備わっており、空気が持つ熱を水熱交換器によって移動させることでお湯が沸くシステムです。

空気の熱で給湯するエコキュートは、「地球環境に配慮した生活を送りたい」と考える方におすすめの給湯器です。

エコキュートの冷媒にはオゾン層を破壊してしまうフロンガスでなく、二酸化炭素を利用しています。燃料が不要なため二酸化炭素の排出が抑えられ、環境に優しい給湯器といえるでしょう。

エコキュートは電気でお湯を沸かすため、ガス代がかかりません。また電気代が安価な深夜電力を積極的に使用するため、電気代も節約できます。さらに作られたお湯はタンクの中で保温でき、災害時にも使用可能です。

ただエコキュートにもデメリットがあります。それはサイズの大きさです。お湯を蓄えるためのタンクがあるため、スペースが必要になります。

加えてタンクのお湯が底を突くと、水からお湯にするまで時間がかかることもデメリット。日中は深夜よりも電気代が高くなるため、節約とは程遠い料金がかかります。

エコジョーズとは使用ガス量が抑えられる給湯器

エコジョーズとは、少量のガスで効率的にお湯を沸かす給湯器のこと。環境への配慮、省エネ性を備えたシステムの給湯器です。

これまでの給湯器は、ガスを消費することでお湯を沸かす仕組みでした。水を温める際に生じる熱を、外に排出していたのです。エコジョーズはこの排気熱を有効活用し、水を温めます。そのため消費するガス量の低減が実現しました。

また従来の給湯器と比較して、利便性も向上しています。瞬間湯沸かしが可能なエコジョーズは、複数の蛇口でお湯を使用しても、湯切れの心配がありません。必要とするだけのお湯を無駄なく使用できます。

加えてエコキュート、従来の給湯器よりも比較的サイズが小さいため、設置スペースの確保に悩むことも少ないでしょう。

ただしエコジョーズには専用の排水工事が必要になるため、設置工事費が高くなりがちです。エコジョーズの設置場所が屋内であれば、住まいの床に穴を開けて配管を通さなければなりません。マンションの場合は、ドレン排水切り替えユニットなどの機械が必要になることもあるでしょう。

参考記事：エコジョーズとは？ガス給湯器との違いを徹底解説！
参考記事：エコキュートとは？ガス給湯器との違いを徹底解説！

給湯器はメーカーによって差がある？

給湯器を選ぶ際に、「どのメーカーが良いのだろう？」と悩む方も多いかもしれません。しかし結論から言えば、主要メーカー間で給湯器の基本性能に大きな違いはありません。リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパスといった国内4大メーカーはいずれも高品質な製品を製造しており、湯沸かし能力や省エネ性能、耐久性などは同等です。実際、どのメーカーの給湯器を選んでも耐用年数や故障リスクに顕著な差はなく、長期間安心して使えるでしょう。性能面よりも、各メーカーが提供する独自の機能やサービス、リモコンの使い勝手の違いに注目して選ぶ方が賢明です。

以下では主要4メーカー（リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス）それぞれの特徴や強みについて紹介します。それぞれのメーカーごとに得意分野や特色があるので、給湯器選びの参考にしてみてください。

リンナイの特徴・強み

リンナイは国内トップクラスのシェアを持つメーカーで、お湯をたっぷり使いたい家庭でも使いやすい、パワフル給湯が得意分野。上位機種には「マイクロバブルバスユニット」などのリラックス機能を備えたモデルもあり、入浴時間をより快適にしてくれます。

リモコンは見やすく操作がシンプルで、ユーザー満足度が高いのも特徴です。製品のバリエーションが豊富で、一般的なエコジョーズからハイブリッド給湯機「ECO ONE」まで、幅広い選択肢から選べます。また、無料の延長保証（3年）などアフターサービスも手厚く、初めての買い替えでも安心です。

ノーリツの特徴・強み

ノーリツは、衛生機能と安全機能に強いメーカーです。特に人気の機能が UV除菌で、浴槽のお湯を清潔に保ちたい家庭にぴったり。さらに、リモコンと連携して「残湯量の管理」や「見まもり機能」などの安全サポートが利用できます。

配管自動洗浄、オゾン水洗浄など、配管の清潔さにこだわった機能も充実しており、小さなお子さまや高齢者のいるご家庭から高く評価されています。

パロマの特徴・強み

パロマは、シンプルでおしゃれなデザインの給湯器を多く扱っており、室内の雰囲気を崩したくない人に人気のメーカーです。独自のQ機能によって、お湯を出し始めたときの急な冷水や温度ムラが少なく、ストレスのない使い心地が実現されています。

さらに、追い焚き配管を自動洗浄する配管クリーン機能を搭載した機種も多く、衛生面でも安心。安全面でも高く評価されており、壁面火災防止装置など独自の安全機能を多数備えています。価格も比較的手頃で、コスパ重視の家庭や賃貸住宅にも選びやすいメーカーです。

パーパスの特徴・強み

パーパスは、省エネ性能に優れた給湯器に強いメーカーです。業界で初めてエコジョーズを発売した実績があり、環境性能を重視した製品が多い点が特徴です。

リモコンの使い勝手にも定評があり、ボタンの角度や配置にこだわったデザインはグッドデザイン賞を受賞しています。また、デザインの異なるリモコンから選べるモデルもあり、操作性を重視するユーザーから支持されています。

製品ラインナップは、シンプルな給湯専用タイプから追い焚き付きの「GXシリーズ」、暖房機能付きタイプまで幅広く、価格・省エネ・使い勝手のバランスを重視したい家庭におすすめです。