小千谷市で給湯器を修理・交換するなら！おすすめ業者10選！と選び方

悪質な業者による被害例と防止策

給湯器の修理や交換を行っている業者は数多くあり、その大半が適切な工事をしている優良業者です。しかし、優良業者が多いなかで「悪徳業者」と呼ばれる、悪質な営業や工事をしている業者もあります。

けれど悪徳業者による被害がどのようなものなのか想像ができないという方も多いでしょう。そこで今回は、悪徳業者による被害事例と被害に遭わないために気をつけるポイントを説明します。

・無資格者による手抜き工事

給湯器の設置や交換工事をする際には、ガスや電気を扱うため「液化石油ガス設備士」「ガス消費機器設置工事監督者」「ガス可とう管接続工事監督者」「第二種電気工事士」などの専門的な資格を保有していなければなりません。

無資格者による工事は違法工事であると同時に、技術不足によって施工不良などのトラブルにつながる恐れもあります。

・安さを優先して作業を端折る

給湯器を交換する際には、給湯器だけではなく配管の交換が必要なケースもあります。しかし安さを優先している悪徳業者はこの工程を端折り、交換すべき配管を放置したまま工事をしていることも。

せっかく給湯器を新しいものに交換しても、配管が劣化していると設置から1〜2年ほどで不調が出始める可能性があります。

では、このような被害に遭わないためには、どのようなことに気を付けたらいいのでしょうか。

被害に遭わないために気をつけるポイント

悪質な被害に遭わないためにチェックしておきたいポイントは以下の3つです。

• 料金は費用相場に沿っているか
• 有資格者が工事を行っているか
• 名刺やホームページに法人名や所在地が明記されているか

悪徳業者を見極めるときには、まずは工事料金を判断基準としましょう。費用相場より安すぎても高すぎても注意が必要です。あまりにも料金が安い場合は、事例に挙げたように安さを優先して手抜き工事や無資格者が工事を行っている可能性があるからです。

その他にも、見積もり時には安い金額を提示しておいて、工事後に高額な追加料金を請求するという手口もあります。

また公式ホームページはあるものの、事業者情報に法人名や所在地などが明記されていない業者も避けたほうが良いでしょう。工事後に何かしらのトラブルが起こった場合、連絡する術がなくなる可能性があるからです。

その他にも「スタッフの態度や言葉遣い」「身だしなみな」どもチェックしておきたいポイントです。

業者依頼をする際には必ずこれらのポイントを確認し、信頼できる業者に依頼してくださいね。

参考記事：ガス給湯器の交換費用、正しい選び方、失敗しない業者選びのポイントを紹介

給湯器の寿命と交換すべきタイミング

給湯器にはトラブルが起きやすいタイミングがあることをご存じですか？　寿命が近づくと、給湯器のトラブルは頻発します、寿命について知っておくことで、スムーズな対処が可能になるでしょう。

この記事では、給湯器の寿命や交換にかかる費用などについて解説します。

給湯器のトラブルは寿命が原因！

給湯器にはトラブルが起きやすいタイミングが確かにあります。それは、寿命が近づいてきたタイミングです。

給湯器の寿命は、一般的に10年前後とされています。細かい寿命はメーカーの取扱説明書などに耐用年数が記載されているはずなので、確認してみてください。

給湯器の寿命が近づくと、次のような症状が現れ始めます。

• 水温が調節しにくい
• 本体にサビがある
• エラーコードが頻繁に表示される
• 異音がする
• 嫌なにおいがする
• 黒い煙が出る

このうち、嫌なにおいや黒い煙はガス漏れや不完全燃焼によって引き起こされる、非常に危険な症状です。業者に依頼し点検してもらった上で、交換を検討してください。

その他の症状は、どれも寿命が近づいていることのサインとなるものです。部品の交換程度で済む場合もありますが、10年以上使い続けている場合は、交換を検討するのがよいでしょう。

給湯器の交換にかかる費用

給湯器の交換には、給湯器の本体代金に加えて工事費用がかかります。交換にかかる費用の一例を挙げると、次のようになります。

• 20号給湯専用：80,000円～150,000円
• 20号追い焚き機能つき：120,000円～350,000円
• 24号給湯専用：80,000円～320,000円
• 24号追い焚き機能つき：150,000円～360,000円

給湯器の交換にかかる費用は、本体の価格によって大きく変わります。

20号や24号というのは号数と呼ばれるもので、給湯器のお湯を出す性能を指す数字です。高ければ高いほど1分間に多くのお湯を出せます。

性能が高く機能が多い給湯器ほど、本体価格は高くなります。そのため交換費用も比例して高くなるのです。

なお、交換にかかる工事費用のみの相場は、31,000円～となっています。参考にしてください。

使い始めて10年以内のトラブルなら修理の方がお得！

給湯器のトラブルは、寿命以外の原因によっても引き起こされることがあります。例えば、初期不良や部品の劣化などによってです。

もしもトラブルが保証期間内に起こったのであれば、メーカーが無料で修理してくれる可能性があります。

また、給湯器を使い始めて10年も経っていない場合、簡単な修理や部品の交換で済ませられるかもしれません。修理の相場は20,000円～であるため、交換よりもお得に済ませられます。

参考記事：給湯器修理どこに頼めばいい？給湯器業者、メーカー、ガス会社を比較

給湯器はメーカーによって差がある？

給湯器を選ぶ際に、「どのメーカーが良いのだろう？」と悩む方も多いかもしれません。しかし結論から言えば、主要メーカー間で給湯器の基本性能に大きな違いはありません。リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパスといった国内4大メーカーはいずれも高品質な製品を製造しており、湯沸かし能力や省エネ性能、耐久性などは同等です。実際、どのメーカーの給湯器を選んでも耐用年数や故障リスクに顕著な差はなく、長期間安心して使えるでしょう。性能面よりも、各メーカーが提供する独自の機能やサービス、リモコンの使い勝手の違いに注目して選ぶ方が賢明です。

以下では主要4メーカー（リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス）それぞれの特徴や強みについて紹介します。それぞれのメーカーごとに得意分野や特色があるので、給湯器選びの参考にしてみてください。

リンナイの特徴・強み

リンナイは国内トップクラスのシェアを持つメーカーで、お湯をたっぷり使いたい家庭でも使いやすい、パワフル給湯が得意分野。上位機種には「マイクロバブルバスユニット」などのリラックス機能を備えたモデルもあり、入浴時間をより快適にしてくれます。

リモコンは見やすく操作がシンプルで、ユーザー満足度が高いのも特徴です。製品のバリエーションが豊富で、一般的なエコジョーズからハイブリッド給湯機「ECO ONE」まで、幅広い選択肢から選べます。また、無料の延長保証（3年）などアフターサービスも手厚く、初めての買い替えでも安心です。

ノーリツの特徴・強み

ノーリツは、衛生機能と安全機能に強いメーカーです。特に人気の機能が UV除菌で、浴槽のお湯を清潔に保ちたい家庭にぴったり。さらに、リモコンと連携して「残湯量の管理」や「見まもり機能」などの安全サポートが利用できます。

配管自動洗浄、オゾン水洗浄など、配管の清潔さにこだわった機能も充実しており、小さなお子さまや高齢者のいるご家庭から高く評価されています。

パロマの特徴・強み

パロマは、シンプルでおしゃれなデザインの給湯器を多く扱っており、室内の雰囲気を崩したくない人に人気のメーカーです。独自のQ機能によって、お湯を出し始めたときの急な冷水や温度ムラが少なく、ストレスのない使い心地が実現されています。

さらに、追い焚き配管を自動洗浄する配管クリーン機能を搭載した機種も多く、衛生面でも安心。安全面でも高く評価されており、壁面火災防止装置など独自の安全機能を多数備えています。価格も比較的手頃で、コスパ重視の家庭や賃貸住宅にも選びやすいメーカーです。

パーパスの特徴・強み

パーパスは、省エネ性能に優れた給湯器に強いメーカーです。業界で初めてエコジョーズを発売した実績があり、環境性能を重視した製品が多い点が特徴です。

リモコンの使い勝手にも定評があり、ボタンの角度や配置にこだわったデザインはグッドデザイン賞を受賞しています。また、デザインの異なるリモコンから選べるモデルもあり、操作性を重視するユーザーから支持されています。

製品ラインナップは、シンプルな給湯専用タイプから追い焚き付きの「GXシリーズ」、暖房機能付きタイプまで幅広く、価格・省エネ・使い勝手のバランスを重視したい家庭におすすめです。