信頼できる給湯器専門業者の選び方
給湯器の交換や修理を依頼するときには、信頼できる業者に任せたいですよね。
優良業者を見極めるためには、以下のようなポイントを確認することが大切です。
- 施工実績
- 保証やアフターサービス
- 金額
- 資格の有無
- 対応時間・駆け付け時間
- スタッフの対応
今回は、そのなかでもとくに着目しておきたい3つのポイントを詳しく説明していきます。
施工実績や口コミ
施工実績や口コミは、優良業者であるか判断するための大切なポイントです。年間施工実績や口コミ、施工事例などは公式サイトに掲載されているので、すぐにチェックすることができます。
施工実績が多いということは、それだけ知識と経験が豊かなスタッフが多く、顧客にも選ばれ続けているということです。
また、施工事例や口コミを掲載できるのも、自信を持って作業を行っている証です。
さらに「お客様の声」のように、顧客からのメッセージも掲載されているのなら、顧客との良好な関係が築けていると判断して良いでしょう。施工実績や口コミは業者の仕事ぶりを知るための指標となります。必ずチェックしておきましょう。
駆けつけ時間や対応
水回り設備に何かしらのトラブルが起こったときには、急を要しますよね。駆けつけ時間は業者によって大きく異なるため、事前に駆けつけ時間を調べておくことが大切です。とくに冬場には給湯器トラブルが多くなるので、業者によっては給湯器交換に数日〜数週間かかることも珍しくありません。
給湯器が故障してしまったとき、修理までに時間かかるとその間は一切お湯を使えません。もしも修理を急いでいるのなら、駆けつけ時間が速い業者に問い合わせをしましょう。
資格の有無
給湯器の修理や交換、水道管などの配管工事を行う場合には「給水装置工事主任技術者」「液化石油ガス設備士」など、作業に応じた資格が必要です。しかし、なかには無資格者に工事をさせている悪徳業者もあります。
安心して工事を任せるためにも、必ず有資格者が工事を行っている業者に依頼してください。保有資格情報は公式サイトから調べることができます。実際に工事をするスタッフが有資格者であるか心配に思うのなら、工事前に免許書の提示を求めましょう。
有資格者だと嘘をついて工事をすると詐欺罪になるので、嘘を言いづらくなります。たったこれだけの確認でも、無資格者工事のリスクを格段に避けることができます。
今回紹介したポイントをもとに、信頼できる業者をしっかり見極めましょう。
参考記事:給湯器の修理・交換業者を選ぶ際に絶対に意識すべき7つのポイント
給湯器トラブルは給湯器専門業者に相談
給湯器トラブルの際は、給湯器専門業者への連絡・依頼が最もメリットが多いことをご存知でしょうか。
今回は、給湯器トラブルで連絡できる業者4選と、給湯器専門業者に連絡すべき理由についてお話しします。
給湯器トラブルで連絡できる業者4選
給湯器に不具合が起きたときに連絡できる業者は、以下の4種類があります。
- 給湯器専門業者
- 給湯器メーカー
- ガス会社
- ホームセンター
1つ目の連絡手段として、給湯器専門業者へ連絡する方法があります。また、給湯器修理・交換に対応している一部の水まわり業者への依頼も一つの手です。
給湯器専門業者は知識や経験が豊富なスタッフが対応してくれたり、他の手段と比較して費用が安かったりする傾向にあります。一方で、業者の質がピンからキリまであるため、信頼できるかどうかを自分で見極めなければなりません。
2つ目に挙げられるのが、給湯器メーカーへの問い合わせです。メーカーは自社製品を取り扱っているため、販売が終了している給湯器を除き、欲しいものを確実に入手できるでしょう。
必要な対応をスタッフに教えてもらえることがありますが、その反面、給湯器の工事が専門ではないため費用が高くなってしまうことや、土日や祝日は休みであることが多く対応に時間がかかるといった点も存在します。
3つ目のガス会社への連絡については、無名の業者に依頼するよりも信頼できるため、連絡しやすい手段といえるでしょう。
しかし、ガス会社は給湯器トラブルに関する会社ではないため、メーカーに依頼した場合と同じように割高になってしまったり、対応に時間がかかってしまったりすることがあります。
4つ目にあるホームセンターへの連絡ですが、直接販売員と話せるため安心して相談が行えるでしょう。
とはいえ、給湯器トラブルの際にわざわざお店まで行かないと相談できない点において、他の連絡手段より劣るといえます。また、費用面においても給湯器専門業者より高い傾向にあるようです。
給湯器専門業者に連絡すべき理由
紹介した4つの業者のなかで、給湯器専門業者に連絡すべき理由として、以下が挙げられます。
- 修理や交換にかかる費用が安い
- 自分が欲しい給湯器を見つけやすい
- スピーディーな対応が受けられる
このように、給湯器専門業者はメーカーやガス会社と比較して依頼費用が安いうえ、給湯器の種類も豊富なため自分が欲しい給湯器を見つけやすいメリットがあります。また、下請け業務ではないためスピーディーで丁寧な対応が受けられるでしょう。
給湯器専門業者に依頼する際の注意点として、信頼できる業者を選ぶ必要があります。悪徳業者に引っかからないために、実績や口コミ、価格、保証などを客観的に判断し、安心できる会社に給湯器トラブルの相談を行ってください。
参考記事:給湯器修理どこに頼めばいい?給湯器業者、メーカー、ガス会社を比較
給湯器はメーカーによって違いがある?
給湯器を選ぶ際に、「どのメーカーが良いのだろう?」と悩む方も多いかもしれません。しかし結論から言えば、主要メーカー間で給湯器の基本性能に大きな違いはありません。リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパスといった国内4大メーカーはいずれも高品質な製品を製造しており、湯沸かし能力や省エネ性能、耐久性などは同等レベルです。実際、どのメーカーの給湯器を選んでも耐用年数や故障リスクに顕著な差はなく、長期間安心して使えるでしょう。性能面よりも、各メーカーが提供する独自の機能やサービス、リモコンの使い勝手の違いに注目して選ぶ方が賢明です。
以下では主要4メーカー(リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス)それぞれの特徴や強みについて紹介します。それぞれのメーカーごとに得意分野や特色があるので、給湯器選びの参考にしてみてください。
リンナイの特徴・強み
リンナイは国内トップクラスのシェアを持つメーカーで、お湯をたっぷり使いたい家庭でも使いやすい、パワフル給湯が得意分野。上位機種には「マイクロバブルバスユニット」などのリラックス機能を備えたモデルもあり、入浴時間をより快適にしてくれます。
リモコンは見やすく操作がシンプルで、ユーザー満足度が高いのも特徴です。製品のバリエーションが豊富で、一般的なエコジョーズからハイブリッド給湯機「ECO ONE」まで、幅広い選択肢から選べます。また、無料の延長保証(3年)などアフターサービスも手厚く、初めての買い替えでも安心です。
- RUF-A1615SAW(C)
16号オートタイプで、単身世帯向けに自動湯はり・追いだき機能を備えたベーシックモデル。 - RUF-A2005SAW(C)
20号オートタイプで、3~4人家族向けに湯はり・保温・追いだきが可能な便利モデル。 - RUF-A2405SAW(B)
24号オートタイプで、大容量により冬場でも同時給湯が可能な戸建て・集合住宅向けモデル。 - RUF-E2406SAW(エコジョーズ)
24号オートタイプで、高効率かつスマホ連携対応の先進モデル。 - RUF-E2406AW(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、湯はり・追いだき・保温・たし湯まで全自動のハイグレードモデル。 - RUF-UE2406AW(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、ウルトラファインバブル搭載により配管や浴槽を清潔に保てる快適モデル。
ノーリツの特徴・強み
ノーリツは、衛生機能と安全機能に強いメーカーです。特に人気の機能が UV除菌で、浴槽のお湯を清潔に保ちたい家庭にぴったり。さらに、リモコンと連携して「残湯量の管理」や「見まもり機能」などの安全サポートが利用できます。
配管自動洗浄、オゾン水洗浄など、配管の清潔さにこだわった機能も充実しており、小さなお子さまや高齢者のいるご家庭から高く評価されています。
- GT-1670SAW-1 BL
16号オートタイプで、給湯とお風呂の湯はり・追いだきを簡単操作で行えるベーシックモデル。 - GT-2470SAW-1 BL
24号オートタイプで、冬場でも同時給湯可能な大容量モデル。 - GQ-2039WS-1
20号給湯専用機で、オートストップ機能と温度安定機能を備えた給湯専用モデル。 - GT-C1672SAW-1 BL(エコジョーズ)
16号オートタイプで、省エネかつ快適な追いだき機能を搭載した高効率モデル。 - GT-C2472SAW-1 BL(エコジョーズ)
24号オートタイプで、大容量かつマイルド追いだきにより冬場も快適に給湯可能。 - GT-C2472AR-1 BL(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、配管洗浄や自動沸き上げなど全自動機能を備えた高性能モデル。
パロマの特徴・強み
パロマは、シンプルでおしゃれなデザインの給湯器を多く扱っており、室内の雰囲気を崩したくない人に人気のメーカーです。独自のQ機能によって、お湯を出し始めたときの急な冷水や温度ムラが少なく、ストレスのない使い心地が実現されています。
さらに、追い焚き配管を自動洗浄する配管クリーン機能を搭載した機種も多く、衛生面でも安心。安全面でも高く評価されており、壁面火災防止装置など独自の安全機能を多数備えています。価格も比較的手頃で、コスパ重視の家庭や賃貸住宅にも選びやすいメーカーです。
- FH-2423SAW-1
24号オートタイプで、冬場でもシャワーと台所給湯を同時に使える大容量モデル。 - PH-2015A
20号給湯専用機で、オートストップ機能により安全に給湯できるシンプルモデル。 - FH-SE2024SA
20号オートタイプのスリムモデルで、設置性・安全性に優れた家庭用給湯器。 - FH-E2422SAWL(エコジョーズ)
24号オートタイプで、高効率かつ配管クリーン機能を備えた清潔・省エネモデル。 - FH-E2421SA(エコジョーズ)
24号オートタイプで、温度ムラを抑え給湯速度も向上した高効率モデル。 - FH-E1612FA(エコジョーズ)
16号フルオートタイプで、小世帯向けに配管クリーンや追いだき機能を備えた高性能モデル。
パーパスの特徴・強み
パーパスは、省エネ性能に優れた給湯器に強いメーカーです。業界で初めてエコジョーズを発売した実績があり、環境性能を重視した製品が多い点が特徴です。
リモコンの使いやすさにも定評があり、ボタンの角度や配置にこだわったデザインはグッドデザイン賞を受賞しています。また、デザインの異なるリモコンから選べるモデルもあり、操作性を重視するユーザーから支持されています。
製品ラインナップは、シンプルな給湯専用タイプから追い焚き付きの「GXシリーズ」、暖房機能付きタイプまで幅広く、価格・省エネ・使いやすさのバランスを重視したい家庭におすすめです。
- FH-E1612FA
16号給湯専用で、スリム設計と温度安定機能を備えたシンプルモデル。 - GS-1600B-1
16号給湯専用で、PS扉内設置向けに自動湯はり対応のコンパクトモデル。 - GX-2403ZW
24号フルオートタイプで、同時給湯や配管クリーン機能に対応した多機能モデル。 - GN-H2400ZR(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、屋外設置対応・省エネ・配管クリーン機能付きの便利モデル。 - GX-H2000ZR-1(エコジョーズ)
20号フルオートタイプで、コンパクトながら自動湯はり・保温・配管洗浄対応の高効率モデル。 - GH-2401ZWH6(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、給湯・暖房・高耐久性を兼ね備えた住宅全体対応モデル。
笠岡市 の信頼できるおすすめ給湯器修理・交換業者
引用元:
イースマイル - 水道局指定
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イースマイルは対応する自治体で適切な工事ができると認められている水道局指定業者です。
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ちなみに、依頼せずとも見積もりにはお金はかからないので、相見積もりの際は必ず相談しておきたい業者の一つです。
イースマイルの詳細ページはこちら
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岡山水漏れ救急24時は岡山県で水道修理を行う業者で、岡山市、倉敷市など周辺の5つの地域で指定給水装置工事事業者の認可を受けています。累計の修理実績は10万件以上あり、水のトラブルに熟練したプロが、迅速に対応してくれます。トラブルの際にはスタッフが現地の状況を確認して作業を行う前に見積もりを提示し、修理料金の確認を行ってくれるので安心です。
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岡山水道サービスは、岡山市内、玉野市、笠岡市、井原市、総社市、高梁市、瀬戸内市、赤磐市、浅口市、和気町、早島町、里庄町、矢掛町、倉敷市を対象エリアとする各自治体の認可を受けた水道局指定工事店です。
排水管や排水口のつまりなどの修理や水回り全般の修理・工事等を行う会社で、岡山市中区に拠点があります。土日祝日や深夜早朝割増料金はなく、シンプルで分かりやすい料金体系により初めて利用される方も安心です。
見積もりは無料で、内容に納得できなければキャンセルすることができます。ひとまず見積もりだけ依頼したい場合も相談しやすいでしょう。アンケートに答えると割引もあるため、より費用面の負担を抑えたい方は受付時に確認されることをおすすめします。
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おかやま水道職人は岡山県全域の水まわりトラブルに対応している業者です。 料金についてはホームページに詳細に記載してあり、作業料金+出張費+材料代という構成になっています。 出張料金は一律一回3,300円で、作業料金は最低2,200円~となっています。 Web割引も実施中で、「ホームページを見た」と伝えることで2,000円の割引を受けることができるので依頼する際にはぜひ利用してみてください。
引用元:
おかやま水道職人プロ - 水道局指定
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おかやま水道職人は24時間365日受付対応してくれる、緊急駆けつけ水道業者です。
岡山県のさまざまな市区町村の水道局指定給水装置工事事業者としても認められています。
電話相談の場合は最短30分と迅速な出張でスピーディに現場を確認し、プロのスタッフが見積もりを行ってくれます。
作業料金に納得してから依頼できるだけでなく、夜間や休日でも料金の割増しはありません。
現金だけでなくクレジットカードやQR決済にも対応しているため、急なトラブルで持ち合わせがない場合も安心です。

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梶平商店は岡山県井原市・笠岡市・矢掛町の指定水道工事店として水回りのトラブルに対応している業者です。営業時間は8:00~18:00ですが土曜日も営業しているので平日に時間が取れないという方でも依頼しやすくなっています。
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岡山水道センターは、岡山県内の22市町で水道局の指定を受けている工事店です。岡山県全域を対象エリアとしており、即日対応が可能なのは県南部になります。
津山市、真庭市、美咲町、新見市、勝央町、奈義町、久米南町、美作市、西栗倉村、鏡野町、吉備中央町、新庄村に関しては、予約工事の対応区域です。受付は24時間365日、土日祝日も平常料金です。
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クラシアンはTVCMを放送しており、その知名度の高さは信頼できるポイントです。業界問わず多くの企業も利用しており、そういった点でも間違いなく悪質な業者ではありません。
作業にかかる金額自体は他の業者とそれほど変わらず、残念ながら割引等もありませんが、2回目以降は10%OFFで修理·交換を行ってくれます。作業内容・費用を説明し、承諾のサインをもらってから作業に入るので安心です。作業料金とは別に事務手数料として諸経費がかかるので、費用をしっかりと確認してから承諾のサインをしましょう。
各市区から認可を受けている水道局指定工事店であり、研修制度や資格取得支援などによるスタッフの技術品質向上にも力をいれているため安心して作業を任せることができるでしょう。





