太良町で給湯器を修理・交換するなら！おすすめ業者10選！と選び方

給湯器の寿命と交換すべきタイミング

給湯器の耐用年数は、約10年が目安です。耐用年数を過ぎるとトラブルが生じやすくなります。
また冷水になる冬、湿度の高い梅雨もトラブルが起きやすいタイミングです。

給湯器を10年近く使用している

給湯器の耐用年数は、タイプによって異なります。

• ガス給湯器：約10年
• 電気給湯器：10～15年
• 集合住宅の給湯器：10～15年
• 石油給湯器：8～10年

ただし上記の年数はあくまでも目安。設置場所、使用環境によって個体差があります。外に設置している場合は、給湯器の寿命が短くなるでしょう。

これは日射しや風雪を浴び、劣化しやすくなるからです。給湯器の使用期間が10年経過していなくても、トラブルが頻発するようであれば交換が必要になるケースもあります。

梅雨は起きやすい

給湯器の使用環境によってトラブルの頻度は異なりますが、湿度が高くなる梅雨は故障しやすくなる時期です。

給湯器は精密機械のため、水分に弱いもの。給湯器の排気口から雨水が入り込むと、電気系統がダメージを受けることがあります。湿度が上昇することで、サビや腐食が生じることもあるのです。

冬は給湯器のトラブルが多い

給湯器は水を温めてお湯を供給するための機械です。冬は気温とともに水温も下がるため、夏と比較して給湯器に負担がかかります。

たとえば東京都の平均水温は、夏が約25度であることに対し、冬は約10度です。仮に40度のお湯を使うのであれば、夏は水温を15度温めるだけでよいでしょう。しかし冬は、30度上昇させなければなりません。冬は夏よりも水温が低いため、給湯器の負担が大きくなるのです。

また給湯器の稼働率が高くなることも、冬にトラブルが生じやすい理由の1つ。「夏は入浴をシャワーで済ますことが多いけれど、冬になると浴槽にお湯を張る」という家庭もあるでしょう。

冬は夏よりもお湯の使用頻度が多くなるため、その分給湯器に負担がかかり、トラブルが起きやすくなるのです。

修理or交換？どちらか迷ったときは耐用年数をチェックしよう

給湯器に不具合が起きたとき、修理すべきか、新しいものに交換すべきか迷いますよね。このとき目安にするのは、給湯器の耐用年数です。

給湯器の寿命は10年ほど。同じ給湯器を10年以上使用している場合は、寿命にさしかかっている可能性が高いため、新しいものに交換することをおすすめします。

使用から10年に満たない場合は、点検や修理を行って様子を見るとよいでしょう。ただ、給湯器の寿命は使用環境に左右されます。頻繁に故障する場合は、その都度修理するよりも新品に交換した方がメンテナンス費が抑えられるでしょう。

給湯器の寿命に関してはこちらの記事でご紹介していますので参考にしてください。
参考：給湯器の寿命は何年？サインとなる症状や交換におすすめ給湯器などを紹介

給湯器トラブルでよくある症状と対処法

給湯器は経年劣化や部品の故障によって、さまざまなトラブルが起こります。そのなかでもよくある症状が「水漏れ」です。給湯器はなぜ水漏れを起こすのでしょうか。原因や対処の流れを解説します。

水漏れをする原因

水漏れにはさまざまな原因があり、給湯器から水漏れしているときに考えられる原因は以下の6つです。現場の状況によって緊急性が異なるため、落ち着いて原因を確認することが大切です。

給湯器が水漏れをしたときに1番に考えられる原因が、機器本体や部品の消耗による経年劣化です。給湯器の寿命は10年程度なので、設置から10年近く経っている場合には劣化によって水漏れしている可能性があります。

劣化が原因で水漏れしている場合には、給湯器本体の交換が必要です。

また、今回挙げた水漏れ原因には、修理が必要な原因とひとまず様子見でいい原因があります。先ほど挙げた原因のなかで、修理や点検が必要になるのは「配管の凍結」と「施工ミス」です。

これらが原因に考えられる場合は、配管や部品が故障している可能性があるため業者に点検依頼をしてください。

それ以外の「給湯器の結露」「水抜き栓からの排水」「長期間の未使用による水漏れ」の3つは、給湯器本体に問題があるわけではなく、製品の機能による水漏れなので基本的に修理は必要ありません。しばらく様子を見てみましょう。

水漏れをしたときの対処法

給湯器からの水漏れはショートや一酸化炭素中毒を引き起こす危険性があるため、放置してはいけません。すぐに以下の手順に沿って、対応してください。

水漏れ箇所を調べてみて、原因に凍結や施工ミスが考えられる場合には速やかに業者に点検依頼をしましょう。その際、事前に見積もりをいただき、作業内容や費用を確認しておくと安心です。

原因が給湯器の機能によるものであったとしても、しばらく様子を見てください。給湯器の機能による水漏れは、しばらくすると止まるからです。

「時間が経ってもずっと水漏れしている」「水抜き栓からずっと水が出ている」など、水漏れが続く場合には何かしらのトラブルが起こっている可能性があります。その場合も、必ず業者に点検依頼をしましょう。

どの原因にも共通して言えることは「給湯器の水漏れを見つけたときには、絶対に放置してはいけない」ということです。水漏れ箇所を探り、修理や点検などの適切な対処をしましょう。

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給湯器はメーカーによって差がある？

給湯器を選ぶ際に、「どのメーカーが良いのだろう？」と悩む方も多いかもしれません。しかし結論から言えば、主要メーカー間で給湯器の基本性能に大きな違いはありません。リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパスといった国内4大メーカーはいずれも高品質な製品を製造しており、湯沸かし能力や省エネ性能、耐久性などは同等です。実際、どのメーカーの給湯器を選んでも耐用年数や故障リスクに顕著な差はなく、長期間安心して使えるでしょう。性能面よりも、各メーカーが提供する独自の機能やサービス、リモコンの使い勝手の違いに注目して選ぶ方が賢明です。

以下では主要4メーカー（リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス）それぞれの特徴や強みについて紹介します。それぞれのメーカーごとに得意分野や特色があるので、給湯器選びの参考にしてみてください。

リンナイの特徴・強み

リンナイは国内トップクラスのシェアを持つメーカーで、お湯をたっぷり使いたい家庭でも使いやすい、パワフル給湯が得意分野。上位機種には「マイクロバブルバスユニット」などのリラックス機能を備えたモデルもあり、入浴時間をより快適にしてくれます。

リモコンは見やすく操作がシンプルで、ユーザー満足度が高いのも特徴です。製品のバリエーションが豊富で、一般的なエコジョーズからハイブリッド給湯機「ECO ONE」まで、幅広い選択肢から選べます。また、無料の延長保証（3年）などアフターサービスも手厚く、初めての買い替えでも安心です。

ノーリツの特徴・強み

ノーリツは、衛生機能と安全機能に強いメーカーです。特に人気の機能が UV除菌で、浴槽のお湯を清潔に保ちたい家庭にぴったり。さらに、リモコンと連携して「残湯量の管理」や「見まもり機能」などの安全サポートが利用できます。

配管自動洗浄、オゾン水洗浄など、配管の清潔さにこだわった機能も充実しており、小さなお子さまや高齢者のいるご家庭から高く評価されています。

パロマの特徴・強み

パロマは、シンプルでおしゃれなデザインの給湯器を多く扱っており、室内の雰囲気を崩したくない人に人気のメーカーです。独自のQ機能によって、お湯を出し始めたときの急な冷水や温度ムラが少なく、ストレスのない使い心地が実現されています。

さらに、追い焚き配管を自動洗浄する配管クリーン機能を搭載した機種も多く、衛生面でも安心。安全面でも高く評価されており、壁面火災防止装置など独自の安全機能を多数備えています。価格も比較的手頃で、コスパ重視の家庭や賃貸住宅にも選びやすいメーカーです。

パーパスの特徴・強み

パーパスは、省エネ性能に優れた給湯器に強いメーカーです。業界で初めてエコジョーズを発売した実績があり、環境性能を重視した製品が多い点が特徴です。

リモコンの使い勝手にも定評があり、ボタンの角度や配置にこだわったデザインはグッドデザイン賞を受賞しています。また、デザインの異なるリモコンから選べるモデルもあり、操作性を重視するユーザーから支持されています。

製品ラインナップは、シンプルな給湯専用タイプから追い焚き付きの「GXシリーズ」、暖房機能付きタイプまで幅広く、価格・省エネ・使い勝手のバランスを重視したい家庭におすすめです。