【2026年】加須市で信頼できる給湯器修理・交換業者10社！を調査・比較

悪質な業者による被害例と防止策

給湯器の交換や修理において、親身で丁寧な業者が多いなかで、残念なことに一定数の悪徳業者が存在します。

今回は、悪質な業者による被害の例について紹介したのち、信頼できる業者の選び方について解説します。

悪質な業者による被害の事例

給湯器の交換や修理に関して、悪質な業者による被害の例を以下にまとめました。

• 安さ重視のために品質が低い
• 無資格者の工事による不具合や事故
• 見積額が高額で納得がいかない

1つ目の安さを売りにしている業者の場合は、作業コストを下げるために必要な工程を抜かしたり、それによって品質が下がってしまうことがあります。それにより、修理からたった数年で再度故障してしまったり、不具合が起きやすかったりといった事態になりかねません。

2つ目の無資格者の工事による不具合についてですが、まず基本として給湯器の工事には資格が必要です。無資格者が工事を行うと、工事に必要な技術や知識が不足していることから事故につながる恐れもあるため、無資格の業者への依頼は避けましょう。

3つ目のように、見積額が思っていたより高額で納得がいかないことも、被害の一つとして挙げられます。考えられる原因としては、依頼を給湯器メーカーにした場合であり、相場よりも高い金額に感じてしまうことが多いようです。

悪質な業者に引っかからないために

給湯器の交換や修理で悪質な業者の被害を受けないために、以下の3つのポイントを押さえて業者探しをしてみましょう。

• 複数社で見積りを行い、費用や内容を比較する
• 有資格者のいる業者に依頼する
• 見積り額を相場と照らし合わせて判断する

まずは、複数社で見積りを行い、費用や内容を比較することが大切です。見積りの詳細を確認し、基本料金や材料にかかる費用もチェックしましょう。極端に安い場合は品質が低い可能性があるため、注意してください。

次に、有資格者のいる業者に依頼することもポイントの一つです。被害の事例でも述べたように、給湯器の工事には資格が必要です。業者へ依頼する際は、その業者のホームページを見たり実際に電話で問い合わせたりするなどして、資格を持っていて安心できる業者を探しましょう。

さいごに、見積り額を相場と照らし合わせて判断することも欠かせません。給湯器の工事費用は業者によって異なるため、他社や相場の費用と比較してみたり、見積りの詳細を確認したりして、客観的に業者を判断することがポイントです。

参考記事：ガス給湯器の交換費用、正しい選び方、失敗しない業者選びのポイントを紹介

自分にぴったりの給湯器を選ぶコツ

「給湯器を交換したいけれど、どのような基準で選べばよいかわからない」と考える人は多いでしょう。ライフスタイルは家庭によってさまざま。給湯器の選び方は家庭の環境によって異なります。

新しい給湯器は、家族の人数や機能を重視して選ぶ方法がおすすめです。給湯器は家族の日常を支える重要な役割を担っています。家族構成や使用頻度、機能を考慮し、適切な給湯器を選びましょう。

家族の人数で選ぶ

エアコンに6畳用、10畳用などの目安があるように、給湯器にも一度に出せるお湯の量が決まっていることはご存知でしょうか？

給湯器の出湯量は、号数という単位を用います。号数とは、1分間で水温+25度のお湯を何リットル出せるのかを表す数値です。たとえば16号の給湯器であれば、1分間に出せる水温+25度のお湯は16リットル。号数は、数字が大きくなるごとに、たくさんのお湯が使えることになります。

家庭で使用される給湯器の号数は、おもに16号、20号、24号です。

キッチンやシャワー、洗面所など、一度に複数の場所でお湯を使う家庭であれば、20号～24号の給湯器がよいでしょう。単身世帯で同時にお湯を使うことがない場合は、16号の給湯器がおすすめです。

給湯器は号数が大きくなるにつれて、値段も高くなります。お湯を使う人数に合わせて選ぶことで、購入費用が抑えられます。

機能で選ぶ

家庭用の給湯器には、さまざまなタイプがあります。ここでは以下の4タイプについて紹介します。

• 給湯専用タイプ
• 追い焚き機能付きタイプ
• 暖房機能付きタイプ
• フルオートタイプ

給湯専用タイプは温度調節、追い焚き機能が付いていません。水温の調節、浴槽の湯張りを手動で行う必要があります。オートストップ機能がついた機器であれば、湯張り完了を音声で知らせるとともに自動でお湯が止まるため便利です。

追い焚き機能付きタイプは、浴槽に張られたお湯を温め直すことが可能。リモコン操作によって、湯張りや追い焚きができます。

暖房機能付きタイプの給湯器は、室内の床暖房や浴室乾燥などの機能が付いています。浴室を温めることで、ヒートショック予防が可能になります。また雨で洗濯物を外に干せないときも、浴室で乾燥させる機能も魅力の1つです。

フルオートタイプには水位センサーが付いているため、浴槽からお湯が溢れる状態を防げます。浴槽の温度が下がると自動で追い焚き、保温する機能があります。家庭の入浴スタイルに合わせて、適した給湯器を選んでくださいね。

参考記事：ガス給湯器の種類｜給湯タイプ・設置タイプ・号数・メーカーの違いなど

給湯器はメーカーによって差がある？

給湯器を選ぶ際に、「どのメーカーが良いのだろう？」と悩む方も多いかもしれません。しかし結論から言えば、主要メーカー間で給湯器の基本性能に大きな違いはありません。リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパスといった国内4大メーカーはいずれも高品質な製品を製造しており、湯沸かし能力や省エネ性能、耐久性などは同等です。実際、どのメーカーの給湯器を選んでも耐用年数や故障リスクに顕著な差はなく、長期間安心して使えるでしょう。性能面よりも、各メーカーが提供する独自の機能やサービス、リモコンの使い勝手の違いに注目して選ぶ方が賢明です。

以下では主要4メーカー（リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス）それぞれの特徴や強みについて紹介します。それぞれのメーカーごとに得意分野や特色があるので、給湯器選びの参考にしてみてください。

リンナイの特徴・強み

リンナイは国内トップクラスのシェアを持つメーカーで、お湯をたっぷり使いたい家庭でも使いやすい、パワフル給湯が得意分野。上位機種には「マイクロバブルバスユニット」などのリラックス機能を備えたモデルもあり、入浴時間をより快適にしてくれます。

リモコンは見やすく操作がシンプルで、ユーザー満足度が高いのも特徴です。製品のバリエーションが豊富で、一般的なエコジョーズからハイブリッド給湯機「ECO ONE」まで、幅広い選択肢から選べます。また、無料の延長保証（3年）などアフターサービスも手厚く、初めての買い替えでも安心です。

ノーリツの特徴・強み

ノーリツは、衛生機能と安全機能に強いメーカーです。特に人気の機能が UV除菌で、浴槽のお湯を清潔に保ちたい家庭にぴったり。さらに、リモコンと連携して「残湯量の管理」や「見まもり機能」などの安全サポートが利用できます。

配管自動洗浄、オゾン水洗浄など、配管の清潔さにこだわった機能も充実しており、小さなお子さまや高齢者のいるご家庭から高く評価されています。

パロマの特徴・強み

パロマは、シンプルでおしゃれなデザインの給湯器を多く扱っており、室内の雰囲気を崩したくない人に人気のメーカーです。独自のQ機能によって、お湯を出し始めたときの急な冷水や温度ムラが少なく、ストレスのない使い心地が実現されています。

さらに、追い焚き配管を自動洗浄する配管クリーン機能を搭載した機種も多く、衛生面でも安心。安全面でも高く評価されており、壁面火災防止装置など独自の安全機能を多数備えています。価格も比較的手頃で、コスパ重視の家庭や賃貸住宅にも選びやすいメーカーです。

パーパスの特徴・強み

パーパスは、省エネ性能に優れた給湯器に強いメーカーです。業界で初めてエコジョーズを発売した実績があり、環境性能を重視した製品が多い点が特徴です。

リモコンの使い勝手にも定評があり、ボタンの角度や配置にこだわったデザインはグッドデザイン賞を受賞しています。また、デザインの異なるリモコンから選べるモデルもあり、操作性を重視するユーザーから支持されています。

製品ラインナップは、シンプルな給湯専用タイプから追い焚き付きの「GXシリーズ」、暖房機能付きタイプまで幅広く、価格・省エネ・使い勝手のバランスを重視したい家庭におすすめです。