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給湯器で表示されやすいエラーコード

給湯器トラブルを示すエラーコードには、さまざまなものがあります。代表的なエラーコードを覚えておくと、トラブルの際に冷静に対処できるでしょう。

この記事では、エラーコード111・11、およびエラーコード032について解説します。

エラーコード111・11とは？

給湯器のエラーコード111および11は、ガス給湯器の点火不良を示すエラーコードです。

ガス給湯器は、ガスを燃やした熱でお湯を温める仕組みです。そのためエラーコード111や11が表示されると、お湯が出なくなります。エラーコード111・11が表示される原因は、次の通りです。

ガスが止まっていたり点火する部品が壊れていたり、あるいはガスを燃やすための空気の循環ができなくなっていたりすると、点火不良が起こります。

また、台風や凍結などの影響で点火が上手くいかない時にも、エラーコード111・11が表示されます。

エラーコード111・11は、危険性の高いエラーではないものの、放置しておくと生活が不便になります。早めの対処をおすすめします。

エラーコード111・11の対処法

エラーコード111・11の対処法で最も簡単なのは、給湯器のリモコンをリセットすることです。一時的な不調でエラーが起こっている場合は、この方法で解決する可能性があります。

それでも解決しない場合は、次のような方法を試してみましょう。

これらの作業は素人でも可能ではありますが、ガス漏れなどが併発している場合には、発火などの危険性もあります。不安な方は業者に依頼するのがおすすめです。

エラーコード032とは？

エラーコード032は、浴槽にお湯が溜まっていないことを知らせるエラーコードです。主に自動お湯張り機能を使っている時に表示されます。浴槽にお湯が足りず、追い焚き機能が使えない場合にも表示されます。

エラーコード032の主な原因は、浴槽の栓を閉め忘れていることです。追い焚き機能のある給湯器の場合は、お湯が少なすぎることが原因です。

エラーコード032は、危険性の少ないエラーですが、放置していると大量のお湯が無駄になってしまいます。早急に対処するのがよいでしょう。

エラーコード032の対処法

エラーコード032の対処法はとても簡単です。浴槽の栓を閉めてください。追い焚き機能が機能していない場合は、配管のつまりを解消するか、お湯の量を継ぎ足すことで解決するでしょう。

ただし、上記の方法でも解決しない場合は、配管の損傷など他の原因が考えられます。専門の業者に一度点検してもらうのがおすすめです。

エコジョーズやエコキュートの特徴

エコジョーズとエコキュートは、どちらも省エネ、エコを実現した給湯器です。しかしお湯を作るための燃料が異なります。

エコジョースはガス、エコキュートは電気を使用して水を温める仕組みです。どちらを選ぶべきかお悩みの方は、この記事を検討材料として参考にしてください。

エコジョーズの特徴｜ガス量を削減して給湯する

エコジョーズとは、ガス使用量を抑制しながらお湯を作る給湯器のこと。水をお湯にする際に、ガスを使用することは従来の給湯器と同じです。

しかしエコジョーズの燃料は、ガスだけではありません。今まで排出していた給湯の際に発生した熱をエネルギーとして利用しているのです。これにより、従来の給湯器よりも少ないガス量での給湯が可能になりました。

エコジョーズは光熱費の削減もできるため、省エネとエコを両立させた給湯器といえるでしょう。

長期的な目で見るとガス代の節約が可能ですが、エコジョーズを設置する際は初期コストがかかります。これは水、お湯を供給する配管とは別に、排水用の配管が必要になるからです。

また従来の給湯器よりも、本体の価格が40,000～65,000円ほど高くなります。設置費用は工事を依頼する業者によって異なりますが、給湯器本体と工事をセットで申し込むと、値引きしてもらえることが一般的です。

適切な価格を知るためには、複数の専門業者による相見積もりをおすすめします。

エコキュートの特徴｜電気を燃料に給湯する

エコキュートとは、電力を燃料にしてお湯を作る給湯器のことです。空気中の大気熱を利用し、水を温めて供給します。

従来の給湯器と異なる点は、ガスを使わないことだけではありません。エコキュートは、ヒートポンプと貯湯タンクで構成されていることが特徴です。

ヒートポンプは空気熱を汲み上げる際に活躍します。ヒートポンプによって温められたお湯は貯湯タンクで保温され、家庭に供給される仕組みです。災害による断水時でも貯湯タンクのお湯が使用できるため、もしものときも安心できますね。

おもに料金の安い深夜電力を活用してお湯を沸かすため、光熱費の節約も可能です。

ただエコキュートの設置費用は、従来の給湯器よりも割高です。機能や貯湯タンクの容量、自宅の環境などによって価格が変動しますが、一般的には工事費込みで40～50万円ほどかかります。家庭によってはエコキュートの設置場所を整地するために、費用がかかることもあるでしょう。

エコキュートの導入を検討しているのなら、専門業者に見積もりを出してもらい、費用の相場を知ることが大切です。

参考記事：エコジョーズとは？ガス給湯器との違いを徹底解説！
参考記事：エコキュートとは？ガス給湯器との違いを徹底解説！

給湯器はメーカーによって差がある？

給湯器を選ぶ際に、「どのメーカーが良いのだろう？」と悩む方も多いかもしれません。しかし結論から言えば、主要メーカー間で給湯器の基本性能に大きな違いはありません。リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパスといった国内4大メーカーはいずれも高品質な製品を製造しており、湯沸かし能力や省エネ性能、耐久性などは同等です。実際、どのメーカーの給湯器を選んでも耐用年数や故障リスクに顕著な差はなく、長期間安心して使えるでしょう。性能面よりも、各メーカーが提供する独自の機能やサービス、リモコンの使い勝手の違いに注目して選ぶ方が賢明です。

以下では主要4メーカー（リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス）それぞれの特徴や強みについて紹介します。それぞれのメーカーごとに得意分野や特色があるので、給湯器選びの参考にしてみてください。

リンナイの特徴・強み

リンナイは国内トップクラスのシェアを持つメーカーで、お湯をたっぷり使いたい家庭でも使いやすい、パワフル給湯が得意分野。上位機種には「マイクロバブルバスユニット」などのリラックス機能を備えたモデルもあり、入浴時間をより快適にしてくれます。

リモコンは見やすく操作がシンプルで、ユーザー満足度が高いのも特徴です。製品のバリエーションが豊富で、一般的なエコジョーズからハイブリッド給湯機「ECO ONE」まで、幅広い選択肢から選べます。また、無料の延長保証（3年）などアフターサービスも手厚く、初めての買い替えでも安心です。

ノーリツの特徴・強み

ノーリツは、衛生機能と安全機能に強いメーカーです。特に人気の機能が UV除菌で、浴槽のお湯を清潔に保ちたい家庭にぴったり。さらに、リモコンと連携して「残湯量の管理」や「見まもり機能」などの安全サポートが利用できます。

配管自動洗浄、オゾン水洗浄など、配管の清潔さにこだわった機能も充実しており、小さなお子さまや高齢者のいるご家庭から高く評価されています。

パロマの特徴・強み

パロマは、シンプルでおしゃれなデザインの給湯器を多く扱っており、室内の雰囲気を崩したくない人に人気のメーカーです。独自のQ機能によって、お湯を出し始めたときの急な冷水や温度ムラが少なく、ストレスのない使い心地が実現されています。

さらに、追い焚き配管を自動洗浄する配管クリーン機能を搭載した機種も多く、衛生面でも安心。安全面でも高く評価されており、壁面火災防止装置など独自の安全機能を多数備えています。価格も比較的手頃で、コスパ重視の家庭や賃貸住宅にも選びやすいメーカーです。

パーパスの特徴・強み

パーパスは、省エネ性能に優れた給湯器に強いメーカーです。業界で初めてエコジョーズを発売した実績があり、環境性能を重視した製品が多い点が特徴です。

リモコンの使い勝手にも定評があり、ボタンの角度や配置にこだわったデザインはグッドデザイン賞を受賞しています。また、デザインの異なるリモコンから選べるモデルもあり、操作性を重視するユーザーから支持されています。

製品ラインナップは、シンプルな給湯専用タイプから追い焚き付きの「GXシリーズ」、暖房機能付きタイプまで幅広く、価格・省エネ・使い勝手のバランスを重視したい家庭におすすめです。