給湯器トラブルは給湯器専門業者に相談
突然訪れる給湯器トラブル。「どこに修理依頼すればいいのだろう」と悩みますよね。給湯器の修理を行っている業者は、以下の4つです。
- 給湯器専門業者
- 給湯器メーカー
- ガス会社
- ホームセンター
これらの業者のなかで一番おすすめしたいのが、依頼時にメリットが多い「給湯器専門業者」です。では、給湯器専門業者に依頼するとどんなメリットがあるのでしょうか。詳しく解説します!
給湯器専門業者に依頼する3つのメリット
給湯器専門業者に依頼すると、次のようなメリットがあります。
- 他の業者と比べて費用を抑えられる
- 相談から施工までスピード感がある
- 予約や手続きがインターネットでできる
それぞれ説明していきましょう。
・他の業者と比べて費用を抑えられる
給湯器専門業者に依頼する大きなメリットは、他の業者と比べて費用を抑えられることです。給湯器専門業者は市場競争が激しいので、料金を安くしたりアフターサービスを手厚くしたりしなければ顧客を獲得できません。
そのため、少しでも他業者と差別化を図るために、料金やサービスに力を入れているのです。
優良業者であれば「他業者と比べて安いから作業が適当」「製品が悪い」というわけではないので、安心してください。なかには悪質な営業をしている業者があることも事実ですが、優良業者に依頼すれば適切な工事を受けられるでしょう。
・相談から施工までスピード感がある
給湯器専門業者は、相談から施工までの対応スピードが早いこともメリットです。ガス会社やメーカーに修理や交換を依頼するときには、対応までに数日〜数週間かかることも珍しくありません。
それに対して、給湯器専門業者であれば「最短で20分駆けつけ」「即日対応」など、その日のうちに対応している業者も数多くあります。
お湯は毎日使うので、給湯器の不調はすぐにでも直したいものです。そのため相談から対応までがスムーズであることは、給湯器専門業者に依頼する大きなメリットだと言えるでしょう。
・予約や手続きがインターネットでできる
最近では、インターネット上で予約や手続きをできる給湯器専門業者が増えてきました。インターネットから予約や手続きができるととてもスムーズですし、もちろん通話料金はかかりません。
また、トラブルの内容を文章にすれば焦る気持ちをいったん落ち着かせられるので、電話のように「焦って言いたいことをうまく伝えられなかった」ということもないでしょう。
このように、給湯器専門業者に依頼するときには、たくさんのメリットがあります。
まずは住んでいる地域から、対応している給湯器専門業者を探してみてくださいね。
参考記事:給湯器修理どこに頼めばいい?給湯器業者、メーカー、ガス会社を比較
給湯器で表示されやすいエラーコード
給湯器トラブルを示すエラーコードには、さまざまなものがあります。代表的なエラーコードを覚えておくと、トラブルの際に冷静に対処できるでしょう。
この記事では、エラーコード111・11、およびエラーコード032について解説します。
エラーコード111・11とは?
給湯器のエラーコード111および11は、ガス給湯器の点火不良を示すエラーコードです。
ガス給湯器は、ガスを燃やした熱でお湯を温める仕組みです。そのためエラーコード111や11が表示されると、お湯が出なくなります。エラーコード111・11が表示される原因は、次の通りです。
- ガスの供給停止
- 点火に関わる部品の異常
- 吸排気口のつまり
- 台風や暴風、凍結など
ガスが止まっていたり点火する部品が壊れていたり、あるいはガスを燃やすための空気の循環ができなくなっていたりすると、点火不良が起こります。
また、台風や凍結などの影響で点火が上手くいかない時にも、エラーコード111・11が表示されます。
エラーコード111・11は、危険性の高いエラーではないものの、放置しておくと生活が不便になります。早めの対処をおすすめします。
エラーコード111・11の対処法
エラーコード111・11の対処法で最も簡単なのは、給湯器のリモコンをリセットすることです。一時的な不調でエラーが起こっている場合は、この方法で解決する可能性があります。
それでも解決しない場合は、次のような方法を試してみましょう。
- 給湯器本体の電源をリセットする
- ガスの供給を確認する
- 吸排気口のゴミを取り除く
これらの作業は素人でも可能ではありますが、ガス漏れなどが併発している場合には、発火などの危険性もあります。不安な方は業者に依頼するのがおすすめです。
エラーコード032とは?
エラーコード032は、浴槽にお湯が溜まっていないことを知らせるエラーコードです。主に自動お湯張り機能を使っている時に表示されます。浴槽にお湯が足りず、追い焚き機能が使えない場合にも表示されます。
エラーコード032の主な原因は、浴槽の栓を閉め忘れていることです。追い焚き機能のある給湯器の場合は、お湯が少なすぎることが原因です。
エラーコード032は、危険性の少ないエラーですが、放置していると大量のお湯が無駄になってしまいます。早急に対処するのがよいでしょう。
エラーコード032の対処法
エラーコード032の対処法はとても簡単です。浴槽の栓を閉めてください。追い焚き機能が機能していない場合は、配管のつまりを解消するか、お湯の量を継ぎ足すことで解決するでしょう。
ただし、上記の方法でも解決しない場合は、配管の損傷など他の原因が考えられます。専門の業者に一度点検してもらうのがおすすめです。
参考記事:給湯器のエラーの際に表示される「エラーコード」の意味とその対処法とは
給湯器はメーカーによって違いがある?
給湯器を選ぶ際に、「どのメーカーが良いのだろう?」と悩む方も多いかもしれません。しかし結論から言えば、主要メーカー間で給湯器の基本性能に大きな違いはありません。リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパスといった国内4大メーカーはいずれも高品質な製品を製造しており、湯沸かし能力や省エネ性能、耐久性などは同等レベルです。実際、どのメーカーの給湯器を選んでも耐用年数や故障リスクに顕著な差はなく、長期間安心して使えるでしょう。性能面よりも、各メーカーが提供する独自の機能やサービス、リモコンの使い勝手の違いに注目して選ぶ方が賢明です。
以下では主要4メーカー(リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス)それぞれの特徴や強みについて紹介します。それぞれのメーカーごとに得意分野や特色があるので、給湯器選びの参考にしてみてください。
リンナイの特徴・強み
リンナイは国内トップクラスのシェアを持つメーカーで、お湯をたっぷり使いたい家庭でも使いやすい、パワフル給湯が得意分野。上位機種には「マイクロバブルバスユニット」などのリラックス機能を備えたモデルもあり、入浴時間をより快適にしてくれます。
リモコンは見やすく操作がシンプルで、ユーザー満足度が高いのも特徴です。製品のバリエーションが豊富で、一般的なエコジョーズからハイブリッド給湯機「ECO ONE」まで、幅広い選択肢から選べます。また、無料の延長保証(3年)などアフターサービスも手厚く、初めての買い替えでも安心です。
- RUF-A1615SAW(C)
16号オートタイプで、単身世帯向けに自動湯はり・追いだき機能を備えたベーシックモデル。 - RUF-A2005SAW(C)
20号オートタイプで、3~4人家族向けに湯はり・保温・追いだきが可能な便利モデル。 - RUF-A2405SAW(B)
24号オートタイプで、大容量により冬場でも同時給湯が可能な戸建て・集合住宅向けモデル。 - RUF-E2406SAW(エコジョーズ)
24号オートタイプで、高効率かつスマホ連携対応の先進モデル。 - RUF-E2406AW(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、湯はり・追いだき・保温・たし湯まで全自動のハイグレードモデル。 - RUF-UE2406AW(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、ウルトラファインバブル搭載により配管や浴槽を清潔に保てる快適モデル。
ノーリツの特徴・強み
ノーリツは、衛生機能と安全機能に強いメーカーです。特に人気の機能が UV除菌で、浴槽のお湯を清潔に保ちたい家庭にぴったり。さらに、リモコンと連携して「残湯量の管理」や「見まもり機能」などの安全サポートが利用できます。
配管自動洗浄、オゾン水洗浄など、配管の清潔さにこだわった機能も充実しており、小さなお子さまや高齢者のいるご家庭から高く評価されています。
- GT-1670SAW-1 BL
16号オートタイプで、給湯とお風呂の湯はり・追いだきを簡単操作で行えるベーシックモデル。 - GT-2470SAW-1 BL
24号オートタイプで、冬場でも同時給湯可能な大容量モデル。 - GQ-2039WS-1
20号給湯専用機で、オートストップ機能と温度安定機能を備えた給湯専用モデル。 - GT-C1672SAW-1 BL(エコジョーズ)
16号オートタイプで、省エネかつ快適な追いだき機能を搭載した高効率モデル。 - GT-C2472SAW-1 BL(エコジョーズ)
24号オートタイプで、大容量かつマイルド追いだきにより冬場も快適に給湯可能。 - GT-C2472AR-1 BL(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、配管洗浄や自動沸き上げなど全自動機能を備えた高性能モデル。
パロマの特徴・強み
パロマは、シンプルでおしゃれなデザインの給湯器を多く扱っており、室内の雰囲気を崩したくない人に人気のメーカーです。独自のQ機能によって、お湯を出し始めたときの急な冷水や温度ムラが少なく、ストレスのない使い心地が実現されています。
さらに、追い焚き配管を自動洗浄する配管クリーン機能を搭載した機種も多く、衛生面でも安心。安全面でも高く評価されており、壁面火災防止装置など独自の安全機能を多数備えています。価格も比較的手頃で、コスパ重視の家庭や賃貸住宅にも選びやすいメーカーです。
- FH-2423SAW-1
24号オートタイプで、冬場でもシャワーと台所給湯を同時に使える大容量モデル。 - PH-2015A
20号給湯専用機で、オートストップ機能により安全に給湯できるシンプルモデル。 - FH-SE2024SA
20号オートタイプのスリムモデルで、設置性・安全性に優れた家庭用給湯器。 - FH-E2422SAWL(エコジョーズ)
24号オートタイプで、高効率かつ配管クリーン機能を備えた清潔・省エネモデル。 - FH-E2421SA(エコジョーズ)
24号オートタイプで、温度ムラを抑え給湯速度も向上した高効率モデル。 - FH-E1612FA(エコジョーズ)
16号フルオートタイプで、小世帯向けに配管クリーンや追いだき機能を備えた高性能モデル。
パーパスの特徴・強み
パーパスは、省エネ性能に優れた給湯器に強いメーカーです。業界で初めてエコジョーズを発売した実績があり、環境性能を重視した製品が多い点が特徴です。
リモコンの使いやすさにも定評があり、ボタンの角度や配置にこだわったデザインはグッドデザイン賞を受賞しています。また、デザインの異なるリモコンから選べるモデルもあり、操作性を重視するユーザーから支持されています。
製品ラインナップは、シンプルな給湯専用タイプから追い焚き付きの「GXシリーズ」、暖房機能付きタイプまで幅広く、価格・省エネ・使いやすさのバランスを重視したい家庭におすすめです。
- FH-E1612FA
16号給湯専用で、スリム設計と温度安定機能を備えたシンプルモデル。 - GS-1600B-1
16号給湯専用で、PS扉内設置向けに自動湯はり対応のコンパクトモデル。 - GX-2403ZW
24号フルオートタイプで、同時給湯や配管クリーン機能に対応した多機能モデル。 - GN-H2400ZR(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、屋外設置対応・省エネ・配管クリーン機能付きの便利モデル。 - GX-H2000ZR-1(エコジョーズ)
20号フルオートタイプで、コンパクトながら自動湯はり・保温・配管洗浄対応の高効率モデル。 - GH-2401ZWH6(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、給湯・暖房・高耐久性を兼ね備えた住宅全体対応モデル。
磐田市 の信頼できるおすすめ給湯器修理・交換業者
引用元:
イースマイル - 水道局指定
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営業時間は9:00~17:30で、日・祝日が定休日となっております。ご相談は電話、問い合わせフォームより受付けております。給湯器交換と同時に浴室シャワー・蛇口の交換をご依頼いただくと工事費10,000円OFFとなります。交換を迷っていた方はぜひご活用ください。
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湯ドクターの特徴は、ガス機器設置のスペシャリストであるという点です。給湯器設置工事は高い技術力を持つ有資格者によって、法令や設置基準を遵守しながら行われます。特に給湯器の設置には専門資格が不可欠であるため、有資格者が施工してくれる湯ドクターであれば安心して依頼できるでしょう。
ガス給湯器の長期保証が無償で7年ついているのもポイント。もちろん有償での延長も可能です。工事保証も10年間無料となっており、万が一に備えることができます。
引用元:
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「メーカー大量仕入れで圧倒的安値を実現!」と記載しており、実際に費用も安い傾向にあります。
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明瞭会計ですので見積もり後に追加費用がかかることもありませんし、出張・見積もりが無料ですので、電話やメールフォームで気軽に相談してみてください。
引用元:
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松本さく泉有限会社は水回りのトラブル全般に対応している業者で、静岡県西部地方を中心に浜松市・磐田市・袋井市・掛川市を主として対応しています。
修理で対応することが難しい場合は、リフォームで対応することができるので、新たに業者を探す手間も必要ありません。
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引用元:
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