給湯器トラブルは専門業者に相談
給湯器のトラブルは、いつ起こるのか予想しがたいもの。急に調子が悪くなり、使えなくなると不安になりますよね。
給湯器の修理、交換を依頼できる業者は、以下の4つです。
- 給湯器メーカー
- ホームセンター
- ガス会社
- 給湯器専門業者
それぞれの特徴を理解し、給湯器のトラブルに備えましょう。
給湯器メーカー
給湯器メーカーとは給湯器の製造、販売を行っている会社のこと。リンナイ、パロマなどは、代表的は給湯器メーカーです。
給湯器に関する知識が豊富なため、給湯器の不調を問い合わせると、正確な対処法を提示してくれるでしょう。また修理に必要な部品も迅速に調達することが可能です。
しかし給湯器メーカーは修理、交換作業を業者に委託します。そのため、連絡した当日にすぐ駆けつけてくれる可能性が低いでしょう。
また交換が必要になった場合、メーカーは自社製品のものしか対応できません。現在使用中の給湯器とは異なるメーカーの機器に交換を希望している方には不向きかも知れません。
ホームセンター
ホームセンターは、リフォームを取り扱っている店舗が多いもの。「給湯器だけでなく浴槽も交換したい」など、自宅のリフォームを検討している方に向いているでしょう。
またスタッフと直接話せることもホームセンターのメリットです。電話やメールでは、こまかな給湯器の不調を伝えることが難しいケースもあるでしょう。対面して相談したい方におすすめです。
ただし、ホームセンターによる給湯器修理は費用が高い傾向があります。これは委託業者を手配するからです。実際に給湯器修理を行うのは委託業者であり、ホームセンターは業者との仲介役に当たります。業者の手配に時間がかかることもあるでしょう。
ガス会社
ガス会社は、家庭にガスを供給している会社です。契約書や検針票を確認することで連絡先がわかるため、修理業者を探す手間がかかりません。
日頃から利用している会社であれば、聞き慣れない業者に依頼するよりも安心感が得られるでしょう。
しかしガス会社は、給湯器の価格、工事費用が高額です。ガス会社は本来、ガスの供給が専門。給湯器修理、交換の依頼は可能ですが、実際に施工するのは下請け業者です。交換の際はメーカーや専門業者から購入するよりも、割高になる可能性が高いでしょう。
また取り扱っている給湯器の種類が少ないため、選択の幅が狭いこともデメリットです。
給湯器専門業者
給湯器にトラブルが発生したときは、専門業者への依頼がおすすめです。水道修理を専門としている場合でも、給湯器を取り扱っている業者があります。給湯器だけでなく、蛇口がトラブルを起こした場合も対処してもらえるのは心強いですね。
専門業者はさまざまなメーカーの給湯器を取り扱っているため、交換の際も選べる機器の範囲が広がるでしょう。
また訪問見積もりの予約をネットでできる手軽さも、給湯器専門業者のメリット。連絡してから給湯器が使えるようになるまでの時間が早いため、修理を急いでいる方におすすめです。
給湯器メーカーやホームセンター、ガス会社と比較して費用が安いことも専門業者に依頼するメリットです。
ただ給湯器専門業者は数が多いため、どこが優良な会社なのかわかりにくい点がデメリット。なかには悪質な業者もあるため、実績や口コミなどを確認する必要があります。
業者選びのポイントはこちらの記事で紹介しています。「修理業者選びで失敗したくない」という方は、よい業者かどうかを見極める参考にしてください。
>給湯器を修理したい!業者選びで抑えておきたい失敗しないポイント
参考記事:給湯器修理どこに頼めばいい?給湯器業者、メーカー、ガス会社を比較
給湯器はメーカーによって差がある?
給湯器はさまざまなメーカーが製造しています。日本で代表的なのが「リンナイ・ノーリツ・パロマ・パーパス」の4社ですが、どのメーカーの給湯器も基本的な性能は同じです。
けれど、メーカーによって特徴や強みは異なるので、どの給湯器を購入するか悩んだときには「どんな機能がほしいのか」「なにを重視するのか」によって決めると良いでしょう。
今回は給湯器の特徴から、おすすめのメーカーを紹介していきます。
健康や安全性を重視したい方におすすめのメーカー
健康や安全性を重視したい方におすすめのメーカーは「ノーリツ」「パーパス」です。
まず、ノーリツの給湯器には「プレミアムシリーズ」と呼ばれる、UV除菌機能を備えたハイブリッド給湯器がラインナップされています。浴槽のお湯をUV除菌によってきれいに保てたり、配管洗浄時にも除菌されたお湯が通ったりなど、他社と比べて除菌性能に優れていることが特徴です。
「毎日清潔なお湯に浸かりたい」「残り湯を使って洗濯をする」という方におすすめのメーカーです。
パーパスの給湯器には、入浴中の安全性を考慮した安全機能が多数搭載されています。たとえば、浴室内の温度を感知してヒートショックを防ぐ機能や、人感センサーによって入浴中の居眠りや異常を感知する機能です。
入浴時の事故はとても多いので、安全性能に優れていることは給湯器を選ぶときの大切なポイントと言えるでしょう。
- GT-1670SAW-1 BL
16号オートタイプで、給湯とお風呂の湯はり・追いだきを簡単操作で行えるベーシックモデル。 - GT-2470SAW-1 BL
24号オートタイプで、冬場でも同時給湯可能な大容量モデル。 - GQ-2039WS-1
20号給湯専用機で、オートストップ機能と温度安定機能を備えた給湯専用モデル。 - GT-C1672SAW-1 BL(エコジョーズ)
16号オートタイプで、省エネかつ快適な追いだき機能を搭載した高効率モデル。 - GT-C2472SAW-1 BL(エコジョーズ)
24号オートタイプで、大容量かつマイルド追いだきにより冬場も快適に給湯可能。 - GT-C2472AR-1 BL(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、配管洗浄や自動沸き上げなど全自動機能を備えた高性能モデル。
- FH-E1612FA
16号給湯専用で、スリム設計と温度安定機能を備えたシンプルモデル。 - GS-1600B-1
16号給湯専用で、PS扉内設置向けに自動湯はり対応のコンパクトモデル。 - GX-2403ZW
24号フルオートタイプで、同時給湯や配管クリーン機能に対応した多機能モデル。 - GN-H2400ZR(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、屋外設置対応・省エネ・配管クリーン機能付きの便利モデル。 - GX-H2000ZR-1(エコジョーズ)
20号フルオートタイプで、コンパクトながら自動湯はり・保温・配管洗浄対応の高効率モデル。 - GH-2401ZWH6(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、給湯・暖房・高耐久性を兼ね備えた住宅全体対応モデル。
アフターサポートや保証が大切な方におすすめのメーカー
アフターサポートや保証の充実さを大切にしたい方には「リンナイ」がおすすめです。
ユーザー登録を行うだけで、保証期間が無料で3年間も延長されることが大きな魅力。他メーカーの場合は追加保証を付帯すると追加料金がかかるので、無料で保証期間が延びるのは大きなメリット言えるでしょう。
また、修理受付は24時間対応しており、インターネットから給湯器の型番を入れるだけで簡単に部品の注文ができるなど、アフターサポートに長けています。
- RUF-A1615SAW(C)
16号オートタイプで、単身世帯向けに自動湯はり・追いだき機能を備えたベーシックモデル。 - RUF-A2005SAW(C)
20号オートタイプで、3~4人家族向けに湯はり・保温・追いだきが可能な便利モデル。 - RUF-A2405SAW(B)
24号オートタイプで、大容量により冬場でも同時給湯が可能な戸建て・集合住宅向けモデル。 - RUF-E2406SAW(エコジョーズ)
24号オートタイプで、高効率かつスマホ連携対応の先進モデル。 - RUF-E2406AW(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、湯はり・追いだき・保温・たし湯まで全自動のハイグレードモデル。 - RUF-UE2406AW(エコジョーズ)
24号フルオートタイプで、ウルトラファインバブル搭載により配管や浴槽を清潔に保てる快適モデル。
デザイン性を重視したい方におすすめのメーカー
「給湯器を家の外観に合わせたい」「シンプルなものがいい」と考えている方におすすめなのが「パロマ」です。
パロマ「給湯器をエクステリアに」というコンセプトで製品を開発しているので、溶接の跡が出ないようなデザインや、グラデーション効果によって外観にマッチする給湯器のように、デザイン性の高い製品が数多くあります。
- FH-2423SAW-1
24号オートタイプで、冬場でもシャワーと台所給湯を同時に使える大容量モデル。 - PH-2015A
20号給湯専用機で、オートストップ機能により安全に給湯できるシンプルモデル。 - FH-SE2024SA
20号オートタイプのスリムモデルで、設置性・安全性に優れた家庭用給湯器。 - FH-E2422SAWL(エコジョーズ)
24号オートタイプで、高効率かつ配管クリーン機能を備えた清潔・省エネモデル。 - FH-E2421SA(エコジョーズ)
24号オートタイプで、温度ムラを抑え給湯速度も向上した高効率モデル。 - FH-E1612FA(エコジョーズ)
16号フルオートタイプで、小世帯向けに配管クリーンや追いだき機能を備えた高性能モデル。
給湯器メーカーで悩んだときには、メーカーの特徴や強みからどのメーカーにするか選びましょう。
三島市 の信頼できるおすすめ給湯器修理・交換業者
引用元:
イースマイル - 水道局指定
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- ●到着時間 最短20分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
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修理14,300円~
交換38,500円~
詳細は公式HPでご確認ください
イースマイルは対応する自治体で適切な工事ができると認められている水道局指定業者です。
土日祝日・深夜早朝含む24時間365日、いつ相談しても割増料金がかからず、作業が始まるまでは一切費用がかからないかなり信頼できる業者です。
実績も豊富で、スタッフの研修にも力を入れているため技術力はもちろん接客もよく、トイレや排水管、給湯器や蛇口の修理交換まで水回りのことなら何でも相談できます。
電話で「ホームページを見た」と伝えるだけで3,000円割引なので、相談する際は電話で相談し、忘れずに伝えるようにしましょう。
ちなみに、依頼せずとも見積もりにはお金はかからないので、相見積もりの際は必ず相談しておきたい業者の一つです。
イースマイルの詳細ページはこちら

- 水道局指定
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- ●到着時間 最短20分
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修理11,000円~
交換33,000円~
詳細は公式HPでご確認ください
ハウスラボホームは全国各地に拠点を構えている水道修理業者です。トイレ、キッチン、浴室などの水まわりトラブル全般に対応しており、作業料金が6,600円からとお手頃価格で提供をしています。
万が一、水まわりに問題が発生した場合は、最短20分でお客様の元にスタッフが駆けつけます。出張見積もりキャンセルは0円、深夜早朝でも割増料金は一切ありません。業務や知識の習得のために厳しい自社研修を実施しているため、技術には問題ないようです。
トラブルの原因や作業例などが分かりやすく記載されており、依頼の際も安心できますね。候補のひとつにしてみてください。
ちなみに、電話で連絡した際に「サイトを見た」と伝えると作業料金が2,000円割引になるWEB割がありますので、相談する際は必ず電話で相談し、その際には必ず「サイトを見た」と伝えましょう。

- 水道局指定
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- ●到着時間 ―
- ●受付時間 電話受付時間 7:00〜21:00
- ●定休日 年中無休
- ●料金 サービスなし
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ハタラク株式会社は水回りのトラブルに対応している業者で、静岡県静岡市を中心としたエリアでサービスを提供しています。蛇口やトイレの交換も可能なので、修理と交換のどちらがよいか迷っている方も安心してご依頼いただけます。
営業時間は7:00~21:00、年中無休で営業しているので、休日の急なトラブルにも迅速に対応いたします。ご相談は電話、問い合わせフォーム、LINEから受け付けております。
水道局指定工事店として登録されているため、確かな技術力のあるスタッフが当日中にお伺います。無料で実施している見積もりの内容に納得していただけたら、そのまま施工を開始いたします。

- 水道局指定
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- ●到着時間 最短30分~1時間程度
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 ボイラー水もれ5,500円~
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しずおか水道職人は、静岡県内の水回りトラブルに対応している業者です。ご依頼から最短30~60分程度で現地訪問が可能なので、緊急なトラブルでも安心してご依頼いただけます。
営業時間は24時間365日年中無休で、ご相談は電話、問い合わせフォームから受付けております。水道局指定工店なので、技術力のあるスタッフが現場まで伺います。
水回りトラブルの修理料金は作業料金2,200円~、出張料金3,300円、材料代の合計が請求されます。ご依頼時に「ホームページを見た」とお伝えいただくと作業料金から2,000円の割引が適用され、お得に修理することができます。
引用元:
葵水道メンテナンス - 水道局指定
- カード決済可
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- 詳細情報
- ●到着時間 ―
- ●受付時間 24時間365日受付対応
- ●定休日 年中無休
- ●料金 給湯器交換 27,500円給水給湯管接続工事12,100円ガス管接続8,800円処分費 6,600円
詳細は公式HPでご確認ください
静岡市や富士市、富士宮市、沼津市、焼津市、浜松市など広範囲にわたり対応している業者です。公式HPに対応地域を明記しており、その他の地域でも対応できることがあります。
地域密着型であるため、移動や出張にかかるコストを抑えられ、低料金でのサービスを実現しています。修理後のフォローアップ体制も万全であり、安心して依頼できるでしょう。料金形態は作業料金+出張費です。
年中無休なうえ、24時間体制で即日対応可能なのも選ばれている理由です。トイレ詰まりからトイレ交換、水まわりリフォームなど、対応可能な工事の幅が広いのも特徴といえるでしょう。
引用元:
みずほ住設 - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 9:00~19:30
- ●定休日 年中無休
- ●料金 エコキュート160,000円~
詳細は公式HPでご確認ください
みずほ住設はエコキュートのスペシャリスト集団として、エコキュートの販売・修理・交換を行っている業者です。エコキュート以外にもガス給湯器も取り扱っているので、お気軽にご連絡いただけます。
対応エリアは関東地方となっており、年中無休で対応してもらえます。スケジュールの調整が難しい方でも利用しやすくなっています。見積もりは無料なので気になる症状があれば何でもご相談いただけます。
引用元:
ガスペック - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 給湯専用タイプ35,200円~
詳細は公式HPでご確認ください
ガスペックは給湯器の販売と交換工事を主に行っている給湯器交換専門業者で住宅設備機器販売もおこなっています。給湯器の施工実績が豊富であり、リンナイやノーリツ、パーパス、パロマなど各メーカーの給湯器に対応しています。
ガスペックの特徴は、施工品質の高さにあります。ガスペックはリンナイの元指定工事店であるため、メーカー基準の品質での施工が可能です。また、各メーカーのあらゆるタイプの給湯器を自社倉庫で管理しているため、緊急時にも最短即日での対応ができるのも強みの1つです。
施工後の保証も充実しており、給湯器本体の保証が最長10年まで有償で延長することができます。工事保証も10年間となっており、万が一故障した場合でも無償で修理してくれるので安心です。
給湯器のほかにも、トイレと蛇口の交換リフォームなど幅広く対応しています。写真をおくって無料見積もりもできるので、一度ご確認ください。日中だとチャット相談も対応しています。
引用元:
エネジン - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 8:30~17:30
- ●定休日 記載なし
- ●料金 ガス給湯器(リモコン込み)138,600円~
詳細は公式HPでご確認ください
エネジンは石油、ガス、電気給湯器の販売・修理・交換を行っています。静岡県内各所に支店や営業所があるため、静岡県全域、愛知県東部までを対応エリアとして営業しています。
施工工事には10年間の保証がついており、製品に対しても有料ですが10年間の保証を付けることができます。給湯器の次の交換時期まで安心して使用できるようになるので、おすすめのサービスです。ぜひご検討ください。
引用元:
快適器具交換 - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 8:15~18:00
- ●定休日 日曜・祝日、大型連休
- ●料金 ガス給湯器85,170円~
詳細は公式HPでご確認ください
沼津ガスサ-ビスが運営する快適器具交換は、ガス給湯器やエコキュートの販売・交換を行っている業者です。本社のある静岡県沼津市を中心として、車で40分以内にたどり着くような範囲を対応エリアとして営業しています。
また、現地での見積もりは実施しておらず、フォームに写真を添付することによる見積もりの算出を行っています。スマホがないなどどうしても現地確認が必要な場合にも対応しているので安心してご依頼いただけます。
引用元:
株式会社CATALYST - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 8:00~18:00
- ●定休日 年中無休
- ●料金 記載なし
詳細は公式HPでご確認ください
株式会社CATALYSTは住宅設備に関する電気工事を全般的に行っている業者で、エコキュートの設置・交換を行っています。対応エリアは静岡県全域しており、地域密着で営業しています。
エコキュートの設置は自分で購入した製品でも受け付けています。製品を自分で安く仕入れたいという方は、設置作業のみ依頼するといった利用方法も可能です。
見積もりは無料で実施しているので、お気軽にご連絡ください。





