信頼できる給湯器専門業者の選び方
この記事では、給湯器修理の業者選びについて紹介します。長期的に使用する給湯器のメンテナンスを任せるのですから、信頼できる業者に依頼したいものです。なかには悪徳業者もあるため、これから紹介するポイントを押さえ、優良な業者を選びましょう。
豊富な実績がある
給湯器の修理、交換について問い合わせる前に、業者のホームページを確認しましょう。優良な業者は手がけた施工件数、事例を実績として掲載する傾向があります。
ホームページでチェックしたい点は、以下のとおりです。
- 創業年数
- 利用者の口コミ・感想
- 作業現場の写真
高い技術や豊富な知識がある業者は、創業年数を掲載しています。業者の経営年数が長いということは、顧客からの依頼が途切れていない証拠です。
また実際に利用した人からの口コミ、感想も業者を選ぶ際に役立ちます。作業現場で撮影された写真も、業者の実績。これまで、どのような事例に対応したのかわかるでしょう。
費用・作業内容を明確に提示する
信頼できる業者は、給湯器の修理、交換作業の前に見積もりを出すものです。あらかじめ費用がどのくらいかかるものなのか、明確に提示してくれる業者を選びましょう。
問い合わせの際は、見積もりが無料の業者を複数選び、比べることが大切です。相見積もりを行うことで、費用の相場がわかるでしょう。
作業の流れ、費用を説明せず工事を始める業者には要注意。何にかかった費用なのかわかりにくいため、相場より大きな金額を請求されても気づけません。それに対し、こまかな内訳と見積もり額を提示してくれる業者は信頼できます。
業者を選ぶ際は、見積もり後のキャンセルが無料かどうかも確認しておきましょう。
アフターフォロー・保証がある
給湯器の寿命は約10年。使い続けるなかで、さまざまなトラブルが起こります。給湯器は長期的に使うものだからこそ、メンテナンスが重要です。
給湯器の修理、交換後のアフターフォロー、保証がある業者を選びましょう。問い合わせの際はサービスの種類、保証期間の長さをあらかじめ確認してから連絡することをおすすめします。
スタッフの対応が丁寧
スタッフの対応は、信頼できる業者かどうか判断するためのチェックポイント。優良な業者はスタッフの教育が行き届いている傾向があり、親身になって相談を受けてくれるでしょう。
問い合わせ時の受付スタッフ、現場スタッフともに、質問に対して明確な返答がある業者は信頼できます。修理、交換作業を開始するまでの流れをこまかくに説明してくれる業者も、好感が持てますね。
資格保持者による修理・交換
給湯器の修理、交換を行う作業員には資格が必要です。たとえば以下の資格が挙げられます。
- ガス機器設置スペシャリスト
- 液化石油ガス設備士
- 給水装置工事主任技術者
無資格で給湯器の修理、交換を行うことは違法です。問い合わせたとき、作業員がどのような資格を持っているのか確認しましょう。保有資格が多いほど、信頼できる業者であると判断できます。
参考記事：給湯器の修理・交換業者を選ぶ際に絶対に意識すべき7つのポイント
給湯器の交換にかかる費用の相場
給湯器は一生ものではなく、10年前後で寿命を迎えると言われています。では、給湯器の交換時期になったら、何を基準に新しい給湯器を選んだら良いのでしょうか。
今回は、給湯器の号数（1分間に水温＋25℃のお湯を何リットル出るかを表したもの）ごとに、16号・20号・24号の3つについて費用の相場を紹介していきます。
16号の給湯器
16号の給湯器の費用相場は、以下の通りとなっています。
- 給湯専用タイプ：65,000円〜200,000円
- オートタイプ：120,000円前後
- フルオートタイプ：130,000円〜150,000円
給湯専用タイプは給湯のみに対応したシンプルな給湯器、オートタイプは手動追い焚きに対応した給湯器を指します。フルオートタイプについては、それに加えて自動で追い焚きを行う機能や水位の調節機能などがつきます。
16号の給湯器は、1人暮らし〜2人暮らし向けであり、普段は一箇所でしかお湯を使わない家庭に向いているでしょう。（シャワーのみ、キッチンのみなど）
少人数での生活を想定された給湯器のため、誰かがシャワーを浴びている時にお湯を出して洗い物する、などの同時利用にはパワーが弱く感じるかもしれません。
20号の給湯器
20号の給湯器の費用相場は、以下の通りです。
- 給湯専用：80,000円
- オートタイプ：120,000円～350,000円
- フルオートタイプ：140,000円～400,000円
それぞれの給湯タイプについては、16号の給湯器と変わりありません。
20号の給湯器は16号よりもお湯を出すパワーが強いため、シャワーとキッチン、シャワーと洗面所など2箇所でお湯が快適に使えるでしょう。同時にお湯を使うことが多くなる2人〜3人家族に適しています。
注意点として、2箇所までは問題なくお湯が使えますが、3箇所以上となるとややお湯が出にくくなるため、さらに上の24号の給湯器を検討するのも一つの手です。
24号の給湯器
24号の給湯器は、以下のような相場となっています。
- 給湯専用：80,000円～320,000円
- オートタイプ：150,000円～360,000円
- フルオートタイプ：180,000円～400,000円
こちらも、16号・20号と給湯タイプは同じものです。
24号の給湯器は、同時に3箇所以上で余裕を持ってお湯が使えるため、4人や5人以上の人数が多い家庭におすすめといえます。
給湯器の号数に余裕を持っておいて損はないため、4人以上の家庭は24号を検討してみてはいかがでしょうか。
参考記事：ガス給湯器の交換費用、正しい選び方、失敗しない業者選びのポイントを紹介
給湯器はメーカーによって差がある？
給湯器を選ぶ際に、「どのメーカーが良いのだろう？」と悩む方も多いかもしれません。しかし結論から言えば、主要メーカー間で給湯器の基本性能に大きな違いはありません。リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパスといった国内4大メーカーはいずれも高品質な製品を製造しており、湯沸かし能力や省エネ性能、耐久性などは同等です。実際、どのメーカーの給湯器を選んでも耐用年数や故障リスクに顕著な差はなく、長期間安心して使えるでしょう。性能面よりも、各メーカーが提供する独自の機能やサービス、リモコンの使い勝手の違いに注目して選ぶ方が賢明です。
以下では主要4メーカー（リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス）それぞれの特徴や強みについて紹介します。それぞれのメーカーごとに得意分野や特色があるので、給湯器選びの参考にしてみてください。
リンナイの特徴・強み
リンナイは国内トップクラスのシェアを持つメーカーで、お湯をたっぷり使いたい家庭でも使いやすい、パワフル給湯が得意分野。上位機種には「マイクロバブルバスユニット」などのリラックス機能を備えたモデルもあり、入浴時間をより快適にしてくれます。
リモコンは見やすく操作がシンプルで、ユーザー満足度が高いのも特徴です。製品のバリエーションが豊富で、一般的なエコジョーズからハイブリッド給湯機「ECO ONE」まで、幅広い選択肢から選べます。また、無料の延長保証（3年）などアフターサービスも手厚く、初めての買い替えでも安心です。
- RUF-A1615SAW(C)
16号オートタイプで、単身世帯向けに自動湯はり・追いだき機能を備えたベーシックモデル。 - RUF-A2005SAW(C)
20号オートタイプで、3～4人家族向けに湯はり・保温・追いだきが可能な便利モデル。 - RUF-A2405SAW(B)
24号オートタイプで、大容量により冬場でも同時給湯が可能な戸建て・集合住宅向けモデル。 - RUF-E2406SAW（エコジョーズ）
24号オートタイプで、高効率かつスマホ連携対応の先進モデル。 - RUF-E2406AW（エコジョーズ）
24号フルオートタイプで、湯はり・追いだき・保温・たし湯まで全自動のハイグレードモデル。 - RUF-UE2406AW（エコジョーズ）
24号フルオートタイプで、ウルトラファインバブル搭載により配管や浴槽を清潔に保てる快適モデル。
ノーリツの特徴・強み
ノーリツは、衛生機能と安全機能に強いメーカーです。特に人気の機能が UV除菌で、浴槽のお湯を清潔に保ちたい家庭にぴったり。さらに、リモコンと連携して「残湯量の管理」や「見まもり機能」などの安全サポートが利用できます。
配管自動洗浄、オゾン水洗浄など、配管の清潔さにこだわった機能も充実しており、小さなお子さまや高齢者のいるご家庭から高く評価されています。
- GT-1670SAW-1 BL
16号オートタイプで、給湯とお風呂の湯はり・追いだきを簡単操作で行えるベーシックモデル。 - GT-2470SAW-1 BL
24号オートタイプで、冬場でも同時給湯可能な大容量モデル。 - GQ-2039WS-1
20号給湯専用機で、オートストップ機能と温度安定機能を備えた給湯専用モデル。 - GT-C1672SAW-1 BL（エコジョーズ）
16号オートタイプで、省エネかつ快適な追いだき機能を搭載した高効率モデル。 - GT-C2472SAW-1 BL（エコジョーズ）
24号オートタイプで、大容量かつマイルド追いだきにより冬場も快適に給湯可能。 - GT-C2472AR-1 BL（エコジョーズ）
24号フルオートタイプで、配管洗浄や自動沸き上げなど全自動機能を備えた高性能モデル。
パロマの特徴・強み
パロマは、シンプルでおしゃれなデザインの給湯器を多く扱っており、室内の雰囲気を崩したくない人に人気のメーカーです。独自のQ機能によって、お湯を出し始めたときの急な冷水や温度ムラが少なく、ストレスのない使い心地が実現されています。
さらに、追い焚き配管を自動洗浄する配管クリーン機能を搭載した機種も多く、衛生面でも安心。安全面でも高く評価されており、壁面火災防止装置など独自の安全機能を多数備えています。価格も比較的手頃で、コスパ重視の家庭や賃貸住宅にも選びやすいメーカーです。
- FH-2423SAW-1
24号オートタイプで、冬場でもシャワーと台所給湯を同時に使える大容量モデル。 - PH-2015A
20号給湯専用機で、オートストップ機能により安全に給湯できるシンプルモデル。 - FH-SE2024SA
20号オートタイプのスリムモデルで、設置性・安全性に優れた家庭用給湯器。 - FH-E2422SAWL（エコジョーズ）
24号オートタイプで、高効率かつ配管クリーン機能を備えた清潔・省エネモデル。 - FH-E2421SA（エコジョーズ）
24号オートタイプで、温度ムラを抑え給湯速度も向上した高効率モデル。 - FH-E1612FA（エコジョーズ）
16号フルオートタイプで、小世帯向けに配管クリーンや追いだき機能を備えた高性能モデル。
パーパスの特徴・強み
パーパスは、省エネ性能に優れた給湯器に強いメーカーです。業界で初めてエコジョーズを発売した実績があり、環境性能を重視した製品が多い点が特徴です。
リモコンの使い勝手にも定評があり、ボタンの角度や配置にこだわったデザインはグッドデザイン賞を受賞しています。また、デザインの異なるリモコンから選べるモデルもあり、操作性を重視するユーザーから支持されています。
製品ラインナップは、シンプルな給湯専用タイプから追い焚き付きの「GXシリーズ」、暖房機能付きタイプまで幅広く、価格・省エネ・使い勝手のバランスを重視したい家庭におすすめです。
- FH-E1612FA
16号給湯専用で、スリム設計と温度安定機能を備えたシンプルモデル。 - GS-1600B-1
16号給湯専用で、PS扉内設置向けに自動湯はり対応のコンパクトモデル。 - GX-2403ZW
24号フルオートタイプで、同時給湯や配管クリーン機能に対応した多機能モデル。 - GN-H2400ZR（エコジョーズ）
24号フルオートタイプで、屋外設置対応・省エネ・配管クリーン機能付きの便利モデル。 - GX-H2000ZR-1（エコジョーズ）
20号フルオートタイプで、コンパクトながら自動湯はり・保温・配管洗浄対応の高効率モデル。 - GH-2401ZWH6（エコジョーズ）
24号フルオートタイプで、給湯・暖房・高耐久性を兼ね備えた住宅全体対応モデル。
小山市 の信頼できるおすすめ給湯器修理・交換業者
引用元：
イースマイル - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短20分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金
修理14,300円～
交換38,500円～
詳細は公式HPでご確認ください
イースマイルは対応する自治体で適切な工事ができると認められている水道局指定業者です。
土日祝日・深夜早朝含む24時間365日、いつ相談しても割増料金がかからず、作業が始まるまでは一切費用がかからないかなり信頼できる業者です。
実績も豊富で、スタッフの研修にも力を入れているため技術力はもちろん接客もよく、トイレや排水管、給湯器や蛇口の修理交換まで水回りのことなら何でも相談できます。
電話で「ホームページを見た」と伝えるだけで3,000円割引なので、相談する際は電話で相談し、忘れずに伝えるようにしましょう。
ちなみに、依頼せずとも見積もりにはお金はかからないので、相見積もりの際は必ず相談しておきたい業者の一つです。
イースマイルの詳細ページはこちら
- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 9:00～18:00
- ●定休日 年中無休
- ●料金 基本工事費（37,800円～）+本体代
詳細は公式HPでご確認ください
「交換できるくん」は、住宅設備をネットで手軽に交換できるサービスです。商品価格と工事費を含む総額見積もりで、当日の追加請求がないため安心して依頼できます。
メーカー正規品を特価で提供できるのは、大量仕入れや現地調査を省く仕組みによるコスト削減のおかげ。全商品に無料10年保証がつくのも大きな魅力です。運営企業は2020年に上場しており、販売から施工・アフターサービスまで一貫対応。コスパよく設備を交換したい方におすすめのサービスです。
- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短20分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金
修理11,000円～
交換33,000円～
詳細は公式HPでご確認ください
ハウスラボホームは全国各地に拠点を構えている水道修理業者です。トイレ、キッチン、浴室などの水まわりトラブル全般に対応しており、作業料金が6,600円からとお手頃価格で提供をしています。
万が一、水まわりに問題が発生した場合は、最短20分でお客様の元にスタッフが駆けつけます。出張見積もりキャンセルは0円、深夜早朝でも割増料金は一切ありません。業務や知識の習得のために厳しい自社研修を実施しているため、技術には問題ないようです。
トラブルの原因や作業例などが分かりやすく記載されており、依頼の際も安心できますね。候補のひとつにしてみてください。
ちなみに、電話で連絡した際に「サイトを見た」と伝えると作業料金が2,000円割引になるWEB割がありますので、相談する際は必ず電話で相談し、その際には必ず「サイトを見た」と伝えましょう。
引用元：
正直屋 - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 81,300円～
詳細は公式HPでご確認ください
正直屋はTV番組やラジオなど多数のメディアに露出をしており、給湯器交換専門店として知っている人もいると思います。
一部の県では対応していない場所もありますが、基本的には全国エリアに展開しており、取り扱っている給湯器の種類も100種類以上と、他の業者に比べて豊富です。
「メーカー大量仕入れで圧倒的安値を実現！」と記載しており、実際に費用も安い傾向にあります。
365日営業しておりメールでの見積もり申し込みフォームもありますので、相見積もりの際に利用しても良いかと思います。
引用元：
チカラもち（ガス） - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ー
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 61,000円～(撤去・処分・取り付け費用込み)
詳細は公式HPでご確認ください
チカラもちは、全国24都道府県で活動しているガス給湯器工事専門店です。現在も対応エリアは拡大しており、地域密着型ならではのスピード対応が特徴です。24時間365日いつでも対応してくれますので、すぐにでも給湯器が欲しい人でも安心感があります。 見積もりも無料ですし、最大82%OFFで工事をお願いできるなどコスパも非常に良いです。無料工事保証も10年間付いているため、故障したとしても気軽に修理依頼を出すこともできます。
引用元：
みずほ住設 - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 9:00～19:30
- ●定休日 年中無休
- ●料金 エコキュート160,000円～
詳細は公式HPでご確認ください
みずほ住設はエコキュートのスペシャリスト集団として、エコキュートの販売・修理・交換を行っている業者です。エコキュート以外にもガス給湯器も取り扱っているので、お気軽にご連絡いただけます。
対応エリアは関東地方となっており、年中無休で対応してもらえます。スケジュールの調整が難しい方でも利用しやすくなっています。見積もりは無料なので気になる症状があれば何でもご相談いただけます。
引用元：
日本ガスセンター - 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ー
- ●受付時間 8:00～20:00
- ●定休日 年中無休
- ●料金 本体＋標準取付工事費＋処分費115,000円～
詳細は公式HPでご確認ください
日本ガスセンターは、給湯器の販売・施工や住宅のリフォームなどを行う設備会社です。北は北海道から南は沖縄まで全国に支社や営業所があるので、各地でサービスの提供を行っています。取り扱うメーカーは、ノーリツとリンナイです。
営業時間は8：00～20:00、年中無休です。日曜日や祝祭日の工事も可能で、緊急対応も行っているので心強いです。
出張・見積もりが無料なので、まずは話を聞いてから決めたいという方にもおすすめです。
- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 ―
詳細は公式HPでご確認ください
ザットマンは東北、関東、東海、北陸、関西エリアの水回りトラブルの修理に対応している業者です。各エリアの詳細な対応エリアはHPに掲載されているので、すぐに調べることができます。
営業時間は24時間年中無休で、依頼を受けてから最短30分で現場まで駆け付けます。見積もりも無料で実施しているので、急なトラブルでも安心してご依頼いただける業者です。
公式LINEをお友達に追加すると、5,500円の割引が適用されます。これは初回のみですが、2回目以降は10%割引が適用されるので、修理費用を抑えたいという方におすすめです。
- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ―
- ●受付時間 9:00-17:00
- ●定休日 不定休
- ●料金 ※例）給湯器全込145,000円～
詳細は公式HPでご確認ください
あいか住建は、栃木県足利市を中心に地域密着で水回りのリフォーム、給湯器の交換作業を承っております。埼玉県、群馬県、茨城県の一部地域でも対応可能なので、お住まいの地域に対応可能かお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせは電話、問い合わせフォーム、LINEにて対応しております。LINE、問い合わせフォームを利用する際は、写真を添付していただくと概算見積もりを提出してもらえるのでご活用ください。
HPには交換作業に必要な料金をまとめて表示しているので、概算料金を知ることもできます。お得なキャンペーンも多数実施しているので、HPでご確認の上ご連絡することをおすすめします。
- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ―
- ●受付時間 8:30～17:30
- ●定休日 第一土曜・日・祝
- ●料金 ―
詳細は公式HPでご確認ください
株式会社中山設備機器は建物とお客様の一生をトータルでサポートするための業務を展開する業者で、水回りに関してはトラブル対応やリフォームサービスを提供しています。対応エリアは栃木県の小山市を中心としたエリアとなっています。HPに詳細エリアが掲載されているのでご確認いただけます。
1950年創業の歴史ある業者で、水道局指定工事店にも登録されているので、安心して作業をお任せいただけます。見積もりは無料で実施しているので、相見積もりにもご利用いただけます。
