給湯器トラブルでよくある症状と対処法
給湯器によく起こるトラブルには「水漏れ」「異音・異臭」「お湯が出ない」などが挙げられます。なぜこのようなトラブルが起こるのでしょうか。原因や対処法を見ていきましょう。
どのトラブルも経年劣化や寿命が原因であることが多い
給湯器に出ている症状によって故障箇所は異なりますが、共通して言えるのは「経年劣化や寿命が原因」であることが多いという点です。
給湯器の寿命は10年程度なので、設置から年数が経つと部品が消耗されて少しずつトラブルが増えていきます。
経年劣化や寿命が原因に考えられる場合には、トラブルの症状に関わらず給湯器の交換を検討しましょう。
水漏れの原因と対処法
水漏れの原因に考えられるのが、以下の5つです。
- 水抜き栓からの排水
- 長期間の未使用
- エコキュートの結露
- 配管の凍結
- 施工ミス
排水や結露、長期間使用していなかったことが原因で水漏れしている場合は、給湯器が正しく作動している証拠なので修理は必要ありません。
しかし、しばらくしても水漏れが止まらない場合は、故障している可能性が高いので修理が必要です。また、凍結や施工ミスが考えられるときにも、業者依頼が必要になります。
水漏れの様子を少し観察して、業者依頼が必要なのか判断しましょう。
異音・異臭の原因と対処法
給湯器から異音や異臭がしている場合には、ゴミつまりや不完全燃焼が考えられます。
ゴミつまりが原因の場合には、自分で掃除すれば解決できることもあります。しかし、不完全燃焼を起こしている場合には、自己解決はできません。
体に有害な一酸化炭素を発生している可能性もあるため、すぐに使用を中止し換気をおこない業者依頼をしてください。
お湯が出ない原因と対処法
家中の蛇口からお湯が出ないときには、以下のような原因が考えられます。
- 水道管の凍結
- 止水栓や元栓が閉まっている
- 電気やガスが止まっている
- 断水
水道管の凍結が原因でお湯が出ない場合には、解凍を待てばお湯が出るようになります。お湯だけではなく水も出ない場合には、止水栓や元栓を確認してみてください。もし閉まっていたのなら、開けば水やお湯が使えるようになるはずです。
また、電気やガスの供給が止まってしまった場合にも、お湯は使えなくなります。ガスの供給停止が原因に考えられるときには、なぜガスや電気の供給が止まってしまったのか原因を探ってみましょう。
給湯器のトラブルにはさまざまな原因があることが分かりました。業者依頼が必要なトラブルもあれば、ひとまず様子見でいいトラブルもあります。しかし、トラブルを放置しておくのは危険なので「自分で判断できない」と思ったときには、業者に相談をしてみましょう。
参考記事：給湯器が壊れた！原因の確認方法とすぐできる対処法、修理・交換の判断基準
給湯器はメーカーによって差がある？
給湯器にはいくつか有名なメーカーがありますが、それぞれのメーカーで性能差はあるのでしょうか。
今回は、代表的な給湯器メーカーを紹介したのち、給湯器の性能や選び方について解説します。
代表的な給湯器メーカー4選
給湯器メーカーで代表的なものは、以下の4つです。
- リンナイ
- ノーリツ
- パロマ
- パーパス
それぞれのメーカーの特徴を簡単に述べると、まず、リンナイは高品質を保ちつつコストが低いメーカーだといえます。また、ノーリツは他社より進んだ給湯器の開発が特徴的であり、石油給湯器も製造しているメーカーです。
パロマの給湯器は高いデザイン性が人気であり、給湯器の機能に加えてインテリアとしても楽しめるでしょう。さいごに、パーパスはガスの排熱を生かした「エコジョーズ」を開発したことで有名な給湯器メーカーでして、環境にやさしくお得な給湯器が売りといえます。
- RUF-A1615SAW(C)
16号オートタイプで、単身世帯向けに自動湯はり・追いだき機能を備えたベーシックモデル。 - RUF-A2005SAW(C)
20号オートタイプで、3～4人家族向けに湯はり・保温・追いだきが可能な便利モデル。 - RUF-A2405SAW(B)
24号オートタイプで、大容量により冬場でも同時給湯が可能な戸建て・集合住宅向けモデル。 - RUF-E2406SAW（エコジョーズ）
24号オートタイプで、高効率かつスマホ連携対応の先進モデル。 - RUF-E2406AW（エコジョーズ）
24号フルオートタイプで、湯はり・追いだき・保温・たし湯まで全自動のハイグレードモデル。 - RUF-UE2406AW（エコジョーズ）
24号フルオートタイプで、ウルトラファインバブル搭載により配管や浴槽を清潔に保てる快適モデル。
- GT-1670SAW-1 BL
16号オートタイプで、給湯とお風呂の湯はり・追いだきを簡単操作で行えるベーシックモデル。 - GT-2470SAW-1 BL
24号オートタイプで、冬場でも同時給湯可能な大容量モデル。 - GQ-2039WS-1
20号給湯専用機で、オートストップ機能と温度安定機能を備えた給湯専用モデル。 - GT-C1672SAW-1 BL（エコジョーズ）
16号オートタイプで、省エネかつ快適な追いだき機能を搭載した高効率モデル。 - GT-C2472SAW-1 BL（エコジョーズ）
24号オートタイプで、大容量かつマイルド追いだきにより冬場も快適に給湯可能。 - GT-C2472AR-1 BL（エコジョーズ）
24号フルオートタイプで、配管洗浄や自動沸き上げなど全自動機能を備えた高性能モデル。
- FH-2423SAW-1
24号オートタイプで、冬場でもシャワーと台所給湯を同時に使える大容量モデル。 - PH-2015A
20号給湯専用機で、オートストップ機能により安全に給湯できるシンプルモデル。 - FH-SE2024SA
20号オートタイプのスリムモデルで、設置性・安全性に優れた家庭用給湯器。 - FH-E2422SAWL（エコジョーズ）
24号オートタイプで、高効率かつ配管クリーン機能を備えた清潔・省エネモデル。 - FH-E2421SA（エコジョーズ）
24号オートタイプで、温度ムラを抑え給湯速度も向上した高効率モデル。 - FH-E1612FA（エコジョーズ）
16号フルオートタイプで、小世帯向けに配管クリーンや追いだき機能を備えた高性能モデル。
- FH-E1612FA
16号給湯専用で、スリム設計と温度安定機能を備えたシンプルモデル。 - GS-1600B-1
16号給湯専用で、PS扉内設置向けに自動湯はり対応のコンパクトモデル。 - GX-2403ZW
24号フルオートタイプで、同時給湯や配管クリーン機能に対応した多機能モデル。 - GN-H2400ZR（エコジョーズ）
24号フルオートタイプで、屋外設置対応・省エネ・配管クリーン機能付きの便利モデル。 - GX-H2000ZR-1（エコジョーズ）
20号フルオートタイプで、コンパクトながら自動湯はり・保温・配管洗浄対応の高効率モデル。 - GH-2401ZWH6（エコジョーズ）
24号フルオートタイプで、給湯・暖房・高耐久性を兼ね備えた住宅全体対応モデル。
給湯器の性能はメーカーによって違う？
給湯器はメーカーによって特徴が分かれますが、給湯を行うといった基本的な性能は変わりません。どのメーカーでもきちんとお湯を使えますので、違いは細かな特徴や機能だけになります。
「このメーカーなら絶対安心」「このメーカーは選んではいけない」といったものは存在しないため、自分や家族のライフスタイルから適した特徴のある給湯器メーカーを選ぶと良いでしょう。
給湯器はメーカーの特徴を理解して選ぼう
給湯器メーカーごとに性能の差はないため、給湯器を選ぶ際はメーカーの特徴を理解した上で、自分に合ったものを選ぶ必要があります。
給湯器を選ぶ際の簡単なポイントとして、以下の3つの項目を意識してみると良いでしょう。
- 家族の人数やお湯の使用環境
- ガスの種類（都市ガス or LPガス）
- 追い焚き機能を求めるかどうか
まず、家族の人数やお湯の使用状況、さらに給湯器の設置環境から、どのような機能や特徴を持った給湯器が適しているのかを考えてみてください。
次に、ご自宅のガスが都市ガスだった場合は、ハイブリッド型の給湯器で電気代やガス代が異常に高くなるのを防ぎ、反対にLPガスの場合は、ガス代が高いため「エコジョーズ」を選ぶことで節約が期待できます。
そして、追い焚き機能を新たに必要とする場合は、給湯器の交換だけでなく追い焚き機能を利用するための工事が必要になるため、必要性と各メーカーの給湯器について再度考えてみましょう。
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